華盈恒信安興紙業(yè)系統(tǒng)維護(hù)員職位說明書

1、安興紙業(yè)（深圳）有限公司職位說明書2005年9月第3版職位名稱：系統(tǒng)維護(hù)員工作地點(diǎn)：深圳所屬一級(jí)部門：總經(jīng)室宜屬部門：資訊室職位類型：技術(shù)（三等）擬訂人簽字：龐大科審核人簽字：生效日期：職位定位：保障公司計(jì)算機(jī)設(shè)備及計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備的正常運(yùn)行，保障公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全管理力度，保障內(nèi)外部語音通訊系統(tǒng)及公司監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)相關(guān)計(jì)算機(jī)人員平臺(tái)系統(tǒng)的技術(shù)支持及相應(yīng)技能培訓(xùn)、考核，負(fù)責(zé)內(nèi)外部網(wǎng)站的信息維護(hù)工作，以保證信息溝通渠道的暢通。主要應(yīng)負(fù)責(zé)任：序號(hào)工作內(nèi)容顧客應(yīng)負(fù)責(zé)任1根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定年度新增設(shè)備計(jì)劃，并按維護(hù)要求對(duì)公司的語音、數(shù)據(jù)硬件系統(tǒng)設(shè)備及命名標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢

2、查、維護(hù)，對(duì)各部門發(fā)生的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)突發(fā)性問題進(jìn)行調(diào)查，分析并提報(bào)意見，以保證設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行及公司數(shù)據(jù)信息的安全。各部門硬件及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)及時(shí)率，維修費(fèi)用降低率2根據(jù)資訊室年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合用尸實(shí)際需求情況，制定IT(OA培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施培訓(xùn)，并對(duì)用尸計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)使用人員IT(0A)培訓(xùn)計(jì)劃完成率，計(jì)集團(tuán)外部宜接下屬職位名稱工作關(guān)系:資訊主任業(yè)務(wù)下屬職位名稱軟件應(yīng)用助理系統(tǒng)維護(hù)員日常保養(yǎng)及維護(hù)方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲中報(bào)，能夠監(jiān)督、糾正系統(tǒng)運(yùn)行中存在的違卓行為，使部門人員技能素質(zhì)達(dá)到相應(yīng)崗位要求。算機(jī)管理與維護(hù)報(bào)告及時(shí)率3根據(jù)計(jì)算機(jī)用片的硬件技術(shù)服務(wù)需求，對(duì)計(jì)算機(jī)用尸咨詢的

3、問題進(jìn)行解答，并提供用尸的硬件及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù)。各部門內(nèi)部顧客滿意度4根據(jù)相關(guān)文件要求，對(duì)公司及分支的ERP系統(tǒng)、E-HR系統(tǒng)、營(yíng)銷通系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、質(zhì)M管理、生產(chǎn)管理、計(jì)件計(jì)時(shí)工資、海關(guān)稅務(wù)申報(bào)系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全防護(hù)、病毒防護(hù)、備份管理工作，并對(duì)備份介質(zhì)進(jìn)行引效的管理。各部門數(shù)據(jù)安全性，防毒軟件的版本更新周期及升級(jí)情況檢查5根據(jù)工作文件標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)計(jì)算機(jī)資產(chǎn)進(jìn)行定期的配置情況檢查，制定月度硬件需求資金計(jì)劃，季度硬件配置報(bào)表及硬件配置情況分析。各部門費(fèi)用控制達(dá)標(biāo)率6定期追蹤、督促各部門提供內(nèi)外部網(wǎng)站相關(guān)欄目資料，公司內(nèi)外部網(wǎng)站相關(guān)欄目網(wǎng)頁制作、內(nèi)容及時(shí)更新各部門內(nèi)外部網(wǎng)站

4、信息更新及時(shí)率7內(nèi)部電郵開片、外部網(wǎng)訪問權(quán)限、電話權(quán)限進(jìn)行授權(quán)和管理；及時(shí)建立和注銷公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)賬片及電話用尸權(quán)限；對(duì)公司工作人員使用外部網(wǎng)絡(luò)及MSNE具進(jìn)行監(jiān)督和管理,定期提供檢查報(bào)表及管理報(bào)告。各部門權(quán)限建立和刪除的及時(shí)率；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的力度工作權(quán)限：1、對(duì)公司計(jì)算機(jī)資源有權(quán)按業(yè)務(wù)要求進(jìn)行合理化建議;2、對(duì)各計(jì)算機(jī)用片進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，有獎(jiǎng)懲，處罰及建議權(quán);3、對(duì)公司違反規(guī)定造成計(jì)算機(jī)硬件損壞的行為有提報(bào)人力資源部處罰的權(quán)利;4、對(duì)違反資訊管理規(guī)定，宜接或間接影響數(shù)據(jù)安全的行為有建議及提報(bào)人力資源部處罰的權(quán)利。任職資格:學(xué)歷及專業(yè)大學(xué)?？埔陨稀⒂?jì)算機(jī)、桁息科學(xué)與技術(shù)、電子類專業(yè)經(jīng)驗(yàn)4年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)具右較強(qiáng)的判斷力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力一M能力判斷力、溝通能力、專業(yè)知識(shí)及技能、顧客服務(wù)意識(shí)專業(yè)能力能快速解決計(jì)算機(jī)及周邊辦公設(shè)備的各類硬件故障，了解綜合布線，并熟悉局域網(wǎng)的管理及維護(hù)，能