整理整頓清理清掃素養(yǎng) 安全

1、改善無極限 5S推委會(huì) 整理 整頓 清理 清掃 素養(yǎng) 安全6S推行手冊(cè)*有限公司5S推委會(huì)我們的宣言：整理現(xiàn)空間整頓省時(shí)間清掃來改善清潔去亂源素養(yǎng)成習(xí)慣安全有保障節(jié)約省成本一、5S的定義1、問：何謂5S？ 答：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)2、問：5S的定義？ 答：整理：區(qū)分“要”與“不要”的東西，對(duì)“不要”的東西進(jìn)行處理；整頓：要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)；清掃：清除工作場(chǎng)所的臟污，設(shè)備異常馬上修理，并防止污染的發(fā)生；清潔將上面3S的實(shí)施制度化、規(guī)范化，并維持效果；素養(yǎng)：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。3、問：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)各自的目的？答：整理的目的：騰出空間，提高生產(chǎn)

2、效率；整頓的目的：排除尋找的浪費(fèi)；清掃的目的：使不足、缺點(diǎn)明顯化，是品質(zhì)的基礎(chǔ)；清潔的目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在；素養(yǎng)的目的：提升“人的品質(zhì)”，養(yǎng)成對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。二、5S小常識(shí)1、問：5S的起源？ 答：5S起源于日本，指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。2、問：5S的適用范圍？ 答：生產(chǎn)一線、倉庫、辦公室、公共場(chǎng)所等。3、問：推行5S的目的？答：（1）、改善和提高企業(yè)形象；（2）、促成效率的提高；（3）、改善零件在庫周轉(zhuǎn)率；（4）、減少直至消除故障，保障品質(zhì)；（5）、保障企業(yè)安全生產(chǎn)；（6）、降低生產(chǎn)成

3、本；（7）、改善員工精神面貌，使組織活力化；（8）、縮短作業(yè)周期，確保交貨期。4、問：推行5S能夠達(dá)到的效果？答：(1)投資者滿意；(2)客戶滿意；(3)雇員滿意；(4)社會(huì)滿意。5、問：推行5S分為那幾個(gè)階段？ 答：準(zhǔn)備期、建立期、維護(hù)期6、問：推進(jìn)方針及目標(biāo)？答：全員參與5S活動(dòng)，持續(xù)不斷改善，消除浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“零”庫存7、 問：5S推進(jìn)八大要訣？答： 要訣1：全員參與其樂無窮；要訣2：培養(yǎng)5S大氣候；要訣3：領(lǐng)導(dǎo)掛帥；要訣4：徹底理解5S精神；要訣5：立竿見影的方法；要訣6：領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng)；要訣7：上下一心，徹底推進(jìn)；要訣8：以5S為改善的橋梁；8、問：推行5S的常用工具？答：a、紅牌作戰(zhàn)；

4、b、攝影作戰(zhàn)；c、目視管理；d、廣告牌管理；e、定置管理；f、顏色管理；g、檢查表9、問：整理推行的要領(lǐng)？答：對(duì)你的工作場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查；制定“要”與“不要”的判別基準(zhǔn)；清除不需要物品；制定廢棄物處理方法；調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量；每日自我檢查因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)。10、問：推進(jìn)整理的步驟？答：第一步：現(xiàn)場(chǎng)檢查；第二步：區(qū)分必需品和非必需品；第三步：清理非必需品；第四步：每天循環(huán)整理現(xiàn)場(chǎng)。11、問：整頓的推行要領(lǐng)？ 答：徹底地進(jìn)行整理；確定物品放置場(chǎng)所、方法并標(biāo)識(shí)；劃線定位；確保每個(gè)人都能知道什么東西放在什么位置。 12、問：推行整頓的步驟？答：第一步：分析現(xiàn)狀；第二步：物品分類

5、；第三步：定置管理；第四步：實(shí)施。13、問：清掃的推行要領(lǐng)？答：建立清掃責(zé)任區(qū)。執(zhí)行例行掃除，清理臟污；把設(shè)備的清掃與點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤滑結(jié)合起來；調(diào)查污染源，予以杜絕；建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范； 14、問：推進(jìn)清掃的步驟？答：第一步從工作崗位開始掃除一切垃圾、灰塵；：第二步：清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備；第三步：整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方；第四步：查明污垢的發(fā)生源，從根本上解決問題；第五步：實(shí)施區(qū)域責(zé)任制；第六步：制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)。15、問：清潔的推行要領(lǐng)？答：落實(shí)前面的3S工作；目視管理與制訂5S實(shí)施辦法；制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；公司及部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡察，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。16、問：推進(jìn)清潔的步驟？答：

6、第一步：對(duì)推進(jìn)組織進(jìn)行教育；第二步整理區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品，調(diào)查它們的使用周期，并記錄下來；第三步：向作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn)說明；第四步：撤走各崗位的非必需品；第五步：整頓規(guī)定必需品的擺放場(chǎng)所；第六步：進(jìn)行標(biāo)識(shí)；第七步：將放置方法和識(shí)別方法對(duì)作業(yè)者進(jìn)行說明；第八步：清掃并在地板上劃出區(qū)域線，明確各責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。17、問：素養(yǎng)的推行要領(lǐng)？答：制訂服裝、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)；制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；制訂禮儀守則（如員工手冊(cè)）；教育培訓(xùn)（新員工加強(qiáng)）；推行各種精神提升活動(dòng)（如班前會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）。18、問：推進(jìn)修養(yǎng)的步驟？答：第一步：按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求作業(yè)；第二步：培養(yǎng)良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德。19

7、、問：什么是5S標(biāo)準(zhǔn)？答：5S標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)各類環(huán)境在現(xiàn)有資源下所能達(dá)到的完美狀態(tài)作為參照設(shè)立。20、問：5S標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立后需要不斷的維護(hù)更新嗎？答：需要，要對(duì)每一階段的執(zhí)行情況進(jìn)行檢討、修正，不斷提升5S標(biāo)準(zhǔn)。21、問：怎樣局部推行5S？答：A、選定樣板區(qū)。對(duì)公司整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷，選定一個(gè)樣板區(qū)；B、實(shí)施改善。集中精銳力量，對(duì)樣板區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善，對(duì)改善前后的狀況攝影；C、效果確認(rèn)，經(jīng)驗(yàn)交流。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，讓其它部門進(jìn)行參觀并推廣。22、問：推行全面5S可以采用那些方式？答：紅牌作戰(zhàn)；目視管理及目視板作戰(zhàn)；識(shí)別管理；開展大掃除，將工廠的每個(gè)角落都徹底清掃；改善及標(biāo)準(zhǔn)化。23、問：員工在5S活動(dòng)中的

8、職責(zé)？答：配合工作安排，主動(dòng)對(duì)自己的工作環(huán)境進(jìn)行整理、整頓和清掃，物品、工具及文件等放置整齊有序，保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔和暢通，養(yǎng)成隨時(shí)隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的良好習(xí)慣；24、問：推行5S的最終目的是什么？答：提高員工素質(zhì)，降低成本、提高效率推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。25、問：什么是目視管理？ 答：目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種能看得見得信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段；26、問：目視管理的目的是？答：他的目的是把工廠潛在的大多數(shù)異常視覺化，變成誰都一看就明白的事實(shí)；27、問：目視管理作用？答：作用是能夠迅速快捷傳遞信息；形象直觀將潛在問題和浪費(fèi)顯現(xiàn)出來；客觀

9、、公正、透明化，有利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高士氣；促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。28、問：目視管理的類別有哪些？答：目視管理的類別有紅牌（又稱紅牌作戰(zhàn)）；廣告牌；信號(hào)燈 ；操作流程圖；反面教材 ；提醒板 ；區(qū)域線 ；警示線 ；告示板；生產(chǎn)管理板。29、問：紅牌作戰(zhàn)的步驟？答：第一步：紅牌方案出臺(tái)；第二步：決定掛紅牌的對(duì)象；第三步：明確判定標(biāo)準(zhǔn)；第四步：紅牌的發(fā)行；第五步：掛紅牌；第六步：紅牌的對(duì)策與評(píng)價(jià)。30、問：廣告牌作戰(zhàn)的作用？答：廣告牌管理的作用：（1）傳遞情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；（2）幫助管理，防微杜漸（3）績效考核更公正、公開、透明化，促進(jìn)公平競爭；（4）加強(qiáng)客

10、戶印象，提升企業(yè)形象。31、問：廣告牌作戰(zhàn)的“三定原則”是？答：定位：放置場(chǎng)所明確；定物：種類名稱明確；定量：數(shù)量多少明確。32、問：識(shí)別管理的類別答：人員識(shí)別；工種識(shí)別；職務(wù)識(shí)別；熟練度識(shí)別；機(jī)器設(shè)備識(shí)別；產(chǎn)品識(shí)別；作業(yè)識(shí)別；環(huán)境識(shí)別。三、5S的應(yīng)用1、問：如何判別“要”與“不要”？答：“要”：每小時(shí)均用到的，放工作臺(tái)上或隨身攜帶；每天用到的現(xiàn)場(chǎng)存放（工作臺(tái)附近）；每周要用的現(xiàn)場(chǎng)存放?！安灰狈譃榭捎?、未定、不可用三種，可用的但使用頻率在一月至兩年之間的倉庫或指定地點(diǎn)存儲(chǔ)并定期檢查。未定的分為需要與不需要的，需要的存放倉庫定期檢查，不需要用的變賣或廢棄。不可用的則變賣或廢棄。2、問：通道標(biāo)識(shí)

11、的標(biāo)準(zhǔn)？類 別警示膠帶標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)彎處斜線長度顏色線寬線型主通道黃色100mm實(shí)線通道寬的1/3或1/2內(nèi)部人貨共享通道黃色50mm實(shí)線通道寬的1/3普通區(qū)域線黃色50mm實(shí)線危險(xiǎn)、廢品區(qū)域線紅白50mm斑馬線工位器具定置線黃黑48mm斑馬線，L/O型(兩)四腳定位標(biāo)識(shí)3、問：消防器材的定置標(biāo)識(shí)要求？答：定期檢查，保持清潔、狀態(tài)完好。1M區(qū)域內(nèi)無雜物，通道嚴(yán)禁堵塞。4、問：垃圾處理、存放標(biāo)識(shí)要求？答：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的垃圾桶體上標(biāo)注“不可回收”和“可回收”字樣。垃圾桶定點(diǎn)存放，定時(shí)清運(yùn)，不得外溢和積壓。5、問：區(qū)域標(biāo)識(shí)規(guī)格及要求？區(qū)域作業(yè)區(qū)域物料設(shè)備放置區(qū)域危險(xiǎn)、不要品區(qū)環(huán)衛(wèi)區(qū)域內(nèi)容生產(chǎn)、測(cè)試、辦公設(shè)備、工

12、裝、物料放置不要品含廢品、不合格品、返修品更衣、衛(wèi)生間、垃圾清潔用具主導(dǎo)色藍(lán)色橄欖色紅色綠色底色藍(lán)、黃橄欖、黃紅、黃綠、黃文字華文新魏，藍(lán)色，加粗華文新魏，藏青，加粗華文新魏，紅色，加粗華文新魏，綠色，加粗企業(yè)標(biāo)志Impact 36號(hào)字體，淺綠色I(xiàn)mpact 36號(hào)字體，深藍(lán)色I(xiàn)mpact 36號(hào)字體，深藍(lán)色I(xiàn)mpact 36號(hào)字體，深藍(lán)色責(zé)任人楷體GB2312，36號(hào)字體，白色，加粗楷體GB2312，36號(hào)字體，白色，加粗楷體GB2312，36號(hào)字體，白色，加粗楷體GB2312，36號(hào)字體，白色，加粗6、問：倉庫識(shí)別要求？答：有A、B、C重點(diǎn)管理清單，物品定箱、定量、定位擺放整齊。7、問：作

13、業(yè)識(shí)別（工序卡、指導(dǎo)書、印記、標(biāo)識(shí)牌等）的內(nèi)容？答：識(shí)別內(nèi)容：作業(yè)狀態(tài)（作業(yè)開始、作業(yè)中斷、作業(yè)結(jié)束）、檢驗(yàn)狀態(tài)（待檢、待判、不合格返工返修，報(bào)廢、合格）、作業(yè)類別（沖壓、焊接、表面處理、組裝）等識(shí)別。8、問：機(jī)器設(shè)備識(shí)別、產(chǎn)品識(shí)別、環(huán)境識(shí)別的內(nèi)容？答：A：機(jī)器設(shè)備識(shí)別內(nèi)容：名稱、型號(hào)、產(chǎn)地、管理編號(hào)、管理責(zé)任人、使用人員、警示、狀態(tài)等；B:產(chǎn)品識(shí)別（產(chǎn)品說明書等）內(nèi)容:識(shí)別內(nèi)容：名稱、類別、型號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)（良品、不良品、返修品、試制品等）；C:環(huán)境識(shí)別的內(nèi)容：通道：人流通道、物流通道、消防信道及特別信道等；區(qū)域：辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、檢查區(qū)、不良區(qū)、吸煙點(diǎn)等；設(shè)施：電路、水管、氣管、油管、消防設(shè)

14、施等。9、問：在制品定置要求？ 答：用規(guī)定的器具存放，并定量、定位整齊，擺放不落地，達(dá)到過目知數(shù)。10、問：現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)要求？答：拆卸的零件要擺放整齊，完工后及時(shí)清理場(chǎng)地，達(dá)到工完料凈，場(chǎng)地清，保持現(xiàn)場(chǎng)原貌。11、問：工作場(chǎng)所定置圖要求？答：工作場(chǎng)所定置圖要規(guī)劃和顯示出生產(chǎn)場(chǎng)地（或班組區(qū)域位置）、信道、在制品周轉(zhuǎn)地、垃圾存放點(diǎn)等。各區(qū)域零件、半成品、設(shè)備、垃圾箱、消防設(shè)施、易燃易爆的危險(xiǎn)品等均用鮮明直觀的色彩或信息牌顯示出來。12：問：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)定置圖要求？答：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)定置圖要標(biāo)注各主要工序、工位、機(jī)臺(tái)、信息管理點(diǎn)、休息區(qū)、物品擺放定位等。13：問：工具箱定置圖要求？答：工具箱定置圖標(biāo)注工具擺放。定置圖及工具卡片要貼在工具箱上，工具箱的擺放位置要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和統(tǒng)一化；14、問：工作或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，凡定置圖中未注名的設(shè)施和物品應(yīng)怎么處理？答：應(yīng)予以清除。做到圖物相符。15、問：門窗清潔的標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：每塊玻璃有責(zé)任人，責(zé)任人標(biāo)簽可貼在統(tǒng)一部位如窗玻璃的左下方；玻璃、窗臺(tái)及