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文檔簡介
1、Our Winning Ways我們的致勝之道IHG Corporate Culture -Our Winning Ways洲際酒店集團(tuán)企業(yè)文化洲際酒店集團(tuán)企業(yè)文化-我們的致勝之道我們的致勝之道Do the right thing 做對的事做對的事Show we care 體現(xiàn)關(guān)愛體現(xiàn)關(guān)愛Aim higher 追求卓越追求卓越Celebrate difference 求同存異求同存異Work better together 協(xié)作共贏協(xié)作共贏Our Winning Ways 我們的致勝之道我們的致勝之道 We keep our promises and we dont let people do
2、wn 我們履行自己的承諾而不失信于他人我們履行自己的承諾而不失信于他人 We seek out the facts and trust our judgment 我們尊重事實(shí)并相信自己的判斷我們尊重事實(shí)并相信自己的判斷 We take decisions even when theyre difficult 即使有時是困難的,我們?nèi)匀挥掠谧龀鰶Q定即使有時是困難的,我們?nèi)匀挥掠谧龀鰶Q定We always do what we believe is right and have the courage and conviction to put it into practice, even whe
3、n it might be easier not to. We are honest and straightforward and see our decisions through.我們始終做我們認(rèn)為正確的事,即使會面臨困難,我們還是有勇氣將我們始終做我們認(rèn)為正確的事,即使會面臨困難,我們還是有勇氣將之付諸于行動。我們正直,坦誠,并能堅持到底。之付諸于行動。我們正直,坦誠,并能堅持到底。Do the right thing 做對的事做對的事 We treat people as individuals 我們將每個人視為一個獨(dú)立的個體來對待我們將每個人視為一個獨(dú)立的個體來對待 We look
4、 and listen for the little things that make a difference 我們積極尋找讓我們體現(xiàn)關(guān)愛的細(xì)節(jié)之處我們積極尋找讓我們體現(xiàn)關(guān)愛的細(xì)節(jié)之處 We use our experience to find new ways to deliver great service 我們利用過去的經(jīng)驗找出提供優(yōu)異服務(wù)的新途徑我們利用過去的經(jīng)驗找出提供優(yōu)異服務(wù)的新途徑We want to be the company that understands peoples needs better than anyone else in our industry. Th
5、is means being sensitive to others, noticing the things that matter and taking responsibility for getting things right. 在同業(yè)中,我們力求比其他公司更能理解人們的需求。這意味著關(guān)注他人,在同業(yè)中,我們力求比其他公司更能理解人們的需求。這意味著關(guān)注他人,留意周圍的事物,察覺事情的重要性,并能主動擔(dān)負(fù)起更正失誤的責(zé)任。留意周圍的事物,察覺事情的重要性,并能主動擔(dān)負(fù)起更正失誤的責(zé)任。Show we care 體現(xiàn)關(guān)愛體現(xiàn)關(guān)愛We aim to be acknowledged lea
6、ders in our industry, so we have built a team of talented people who have a real will to win. We strive for success and value individuals who are always looking for a better way to do things.我們致力于成為同行業(yè)中公認(rèn)的領(lǐng)先者,所以我們建立了一只充滿必勝信我們致力于成為同行業(yè)中公認(rèn)的領(lǐng)先者,所以我們建立了一只充滿必勝信念的精英團(tuán)隊。我們力求成功并珍視那些始終尋求更好工作方法的人。念的精英團(tuán)隊。我們力求成功并
7、珍視那些始終尋求更好工作方法的人。Aim higher 追求卓越追求卓越 We put our hearts into learning new things 我們盡心學(xué)習(xí)新事物我們盡心學(xué)習(xí)新事物 We challenge ourselves and those around us 我們挑戰(zhàn)自我及他人我們挑戰(zhàn)自我及他人 We always look for ways to improve 我們不斷尋求改進(jìn)之道我們不斷尋求改進(jìn)之道 We welcome different perspectives and listen to everyones ideas 我們歡迎不同的觀點(diǎn)并聽取每個人的意見我
8、們歡迎不同的觀點(diǎn)并聽取每個人的意見 We are respectful of all cultures and look to learn from others 我們尊重各種不同的文化并愿意向他人學(xué)習(xí)我們尊重各種不同的文化并愿意向他人學(xué)習(xí) We play an active role in the communities in which we operate 我們在身處的社會團(tuán)體中發(fā)揮積極作用我們在身處的社會團(tuán)體中發(fā)揮積極作用We believe that its the knowledge of our people that really brings our brands to li
9、fe. While other companies may want to impose a rigid, uniform view of the world, we do not. Our global strength comes from celebrating local differences whilst understanding that some things should be kept the same.我們深信是大家的知識為我們的品牌注入生命。其他公司可能會強(qiáng)加員工我們深信是大家的知識為我們的品牌注入生命。其他公司可能會強(qiáng)加員工一種死板而一成不變的世界觀,而我們不這么做
10、。我們?nèi)蛐缘膬?yōu)勢源于一種死板而一成不變的世界觀,而我們不這么做。我們?nèi)蛐缘膬?yōu)勢源于在保持一致的同時也樂于接受地方差異。在保持一致的同時也樂于接受地方差異。Celebrate difference 求同存異求同存異 We work hard to develop excellent working relationships 我們致力于建立優(yōu)良的工作關(guān)系我們致力于建立優(yōu)良的工作關(guān)系 We think about what we do and how it might affect others 我們充分顧及自己的言行及可能對他人產(chǎn)生的影響我們充分顧及自己的言行及可能對他人產(chǎn)生的影響 We trust and support each other 我們彼此信賴,相互支持我們彼此信賴,相互支持When we work together we are stronger. Were at our best when we collaborate to form a powerful, winning team. We listen to each other and combine our expertise to create a strong, focused and trusted group of people.
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