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文檔簡介
1、個人存款工作情況匯報省分行: 根據要求,現將我行個人存款工作情況和下一階段的主要措施簡要匯報如下:一是領導重視,決策給力。自我行新一屆黨委班子成立起,就高度重視資金組織工作,在全行上下牢固樹立存款立行的經營理念,把存款工作作為“春天行動”首要工程來實施。為抓牢一季度營銷黃金時段,全力搶奪存款市場份額,重奪存款四行第一位置,我行黨委高度重視,一把手親自抓個人存款業(yè)務。首先自我加壓,高目標、高要求。我行黨委在深入研究市場,結合自身實際的基礎上,在省分行下達計劃任務之前,就明確了一季度個人存款凈增10億元,增量份額同業(yè)第一的目標。其次雷厲風行,早部署、廣動員。我行及時出臺“金鑰匙春天行動”活動方案,
2、確保營銷目標迅速細化到人、營銷方案落實到點、考核措施激勵到位,并先后召開七次不同層面的動員、推進會議,攪動全行員工思想,不斷提升并保持市場沖勁。二是“兩手”抓隊伍建設。一手抓干部隊伍“硬考核”。我行積極踐行“以業(yè)績論英雄、以口碑作評判”、“只管干活、不用找人”的經營理念,加大業(yè)務經營目標考核與獎懲力度,按時段對轄內各支行未完成存款任務且全市排名靠后的支行行長、分管副行長進行問責,對存款計劃完成進度較差的網點主任直接撤換。一手抓員工隊伍“軟提升”。我行開展“返鄉(xiāng)關愛”、“愛心互助”等一系列員工關愛行動,努力解決員工后顧之憂,讓員工一心一意謀發(fā)展、干事業(yè);組織開展各類評選活動,弘揚先進,鞭策落后,
3、改善全行員工精神狀態(tài),全力提升工作干勁,充分調動營銷積極性和創(chuàng)造性。同時,強化過程管理,整頓全行作風,深入開展機關本部春天行動綜合營銷活動,實行存款任務“一票否決”制,并定期、不定期通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查機關員工上班情況,對遲到者按每人次10萬元增加部門存款任務,提高整體執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。三是備足資源,強化考核。首先,組織上優(yōu)先。明確提前至4月份開展全行科級后備干部選撥工作,根據春天行動考核情況選撥優(yōu)秀的員工充實干部后備力量,對業(yè)績突出的員工,可直接納入科級干部后備人才庫。其次,費用上傾斜。我行在費用配置上充分考慮存款因素,分存量和增量分別配置一定標準的營銷費,季初預撥、季后考核,并對營銷一年以上
4、大額單筆定期存款給予一定費用支持。再次,獎罰上加倍。今年“春天行動”的獎勵總額超過去年的兩倍,其中 “網點營銷團隊獎”中的“個人存款獎”為2011年的15倍,并明確今年一季度新增貴賓客戶營銷計價,在過去的基礎上加倍;對貴賓客戶下降的支行,按新增計價雙倍扣罰支行行長效益工資,提升員工營銷積極性。四是實施理財、儲蓄聯動營銷。一方面,通過NOTE、內網和短信等多種方式,將行內新發(fā)行產品的營銷信息及時傳達至全行每個網點和員工,并以我行理財產品收益較高的特點為切入點,通過短信、電話、“掃街入戶”和“下鄉(xiāng)進村”等多種宣傳營銷方式,大力搶挖信用社、郵儲定存客戶,鎖定資金。另一方面,實行理財產品分段計價,并與
5、個人存款任務掛鉤考核機制,即對未完成個人存款任務60%的支行,營銷理財產品一律不予計價;對完成個人存款任務超過60%,但未全額完成的支行,按一定比例給予計價,灌輸聯動營銷意識,引導全行員工全力營銷到期日在季末的理財產品,切實做好理財產品與儲蓄存款的轉換銜接工作。五是強化督導,強化宣傳。一方面,建立儲蓄存款每日監(jiān)測通報制度,每兩周召開綜合營銷推進會,加強對存款增長較慢的支行、網點的督導和幫扶。另一方面,制定宣傳廣告投放方案,在全市主流媒體、公交車、繁華商業(yè)區(qū)開展密集式形象、產品宣傳,并組織開展擺攤設點、產品路演、客戶體驗、產品推介會和客戶答謝會等多種活動,在全市范圍營造強大的營銷宣傳攻勢,全面提升農行產品的認同感和品牌影響力。六是內抓服務,外盯同業(yè)。對內,狠抓網點服務,延長春節(jié)期間網點營業(yè)時間,增加服務窗口,下擺機關人員,充實網點一線,協助網點服務;對城區(qū)重點網點,舉行營銷技能再導入培訓;行領導親自抽到視頻監(jiān)控錄像,檢查網點服務質量;明確若出現一起有效投拆,對所有相關人員至少每人罰款30
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