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1、欠貨產(chǎn)品分析說(shuō)明表一、本草美顏產(chǎn)品名稱欠貨周期欠貨原因責(zé)任人/單位解決方案?jìng)渥Q膚修復(fù)醋套裝、組合清爽麥芽醋套裝、組合氧份玫瑰醋套裝、組合15天其外包裝袋絲印顏色不對(duì)供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)部采購(gòu)及時(shí)對(duì)色樣進(jìn)行調(diào)整跟色,監(jiān)促供應(yīng)商交貨。預(yù)計(jì)在17日可出貨建議對(duì)供應(yīng)商懲罰或進(jìn)行調(diào)整醋寶柔潤(rùn)型修復(fù)霜10天此為季節(jié)性產(chǎn)品,因促銷方案執(zhí)行期長(zhǎng),不在計(jì)劃期內(nèi)市場(chǎng)部已在3月底下生產(chǎn)訂單,預(yù)計(jì)新廠正式生產(chǎn)后方可安排生產(chǎn)建議市場(chǎng)部考慮促銷方案的周期時(shí)間,對(duì)于季節(jié)性產(chǎn)品應(yīng)做好預(yù)期計(jì)劃美麗100粉底(象牙白)20天生產(chǎn)質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)廠部1、 建議下單重新生產(chǎn)大批量膏體,以應(yīng)急市場(chǎng)需要。2、 廠部繼續(xù)對(duì)已生產(chǎn)不合格的膏體進(jìn)行
2、調(diào)整,以免造成浪費(fèi)。廠部研發(fā)部反映品牌下單量小,是影響生產(chǎn)膏體不合格的原因之一。品牌下單量達(dá)到42kg,已超過(guò)工廠要求的最低量,建議廠部重新規(guī)范膏體生產(chǎn)量。3+3修復(fù)套裝未有訂貨,尚未欠貨欠修復(fù)精華瓶不干膠運(yùn)營(yíng)部4月11日已采購(gòu),預(yù)計(jì)17號(hào)可出貨不干膠與容器材質(zhì)不吻合,易出現(xiàn)翹、剝落的現(xiàn)象。如大批采購(gòu)存放,膠水揮發(fā),現(xiàn)象比率也增大。故作小批量,多次數(shù),建議設(shè)計(jì)部對(duì)工藝進(jìn)行改進(jìn)加強(qiáng)。水份緣按摩霜已補(bǔ)欠貨淘汰產(chǎn)品,未及時(shí)通知市場(chǎng)產(chǎn)品部盡快完善產(chǎn)品退市計(jì)劃1、 建議產(chǎn)品部制訂淘汰品的替代方案,落實(shí)到開(kāi)單處執(zhí)行。2、 建議有計(jì)劃性地知會(huì)市場(chǎng),并考慮采用何種方式知會(huì),以免代理商對(duì)我司資料尚有介紹造成誤解
3、。本草報(bào)價(jià)單7天產(chǎn)品編碼有錯(cuò)誤產(chǎn)品部重新制作插頁(yè),已出貨1、 建議產(chǎn)品部加強(qiáng)對(duì)文案資料審核。2、 建議產(chǎn)品部將所制作的資料在未出菲林前,交樣板予廠部質(zhì)檢部,由雙方共同把關(guān),以減少錯(cuò)誤的發(fā)生性。二、皇家醋療產(chǎn)品名稱欠貨周期欠貨原因責(zé)任人/單位解決方案?jìng)渥⒊嚷端?0天計(jì)劃不當(dāng)市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)部加強(qiáng)計(jì)劃量或制定安全庫(kù)存數(shù)建立完善銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃體系駐顏緊致伴侶3天已OK駐顏緊致乳無(wú)散件,成品有庫(kù)存,無(wú)法滿足套裝需要廠部將庫(kù)存的成品拆出,改裝成套裝出貨建議倉(cāng)庫(kù)對(duì)此類問(wèn)題,做出事實(shí)反饋,由儲(chǔ)運(yùn)部門與品牌溝通,品牌做出決策。薔薇尊貴套裝3天包材欠紙卡,考慮為淘汰品,未進(jìn)行訂購(gòu)市場(chǎng)部銷售部共同討論做出最終方向性決
4、策建議針對(duì)此類問(wèn)題做出解決或運(yùn)作方案御用敷面乳10天考慮為淘汰品,未下生產(chǎn)訂單市場(chǎng)部銷售部共同討論做出最終方向性決策建議針對(duì)此類問(wèn)題做出解決或運(yùn)作方案眼部收緊套裝5天欠套裝單張說(shuō)明運(yùn)營(yíng)部已進(jìn)行購(gòu)買,15號(hào)供應(yīng)商送貨運(yùn)營(yíng)部將加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品配件的熟悉程度凈色無(wú)瑕套裝凈色精華靈芝醋組合12005年下半年開(kāi)始欠貨均因凈色精華原料不合格廠部研發(fā)部已調(diào)整產(chǎn)品配方,預(yù)計(jì)新廠正式生產(chǎn)后方可安排生產(chǎn)1、 產(chǎn)品部跟進(jìn)配方調(diào)整事項(xiàng);2、 運(yùn)營(yíng)部跟蹤生產(chǎn)周期,并向各相關(guān)部門作好知會(huì)無(wú)瑕菁華霜3天考慮為淘汰品,未下生產(chǎn)訂單市場(chǎng)部銷售部共同討論做出最終方向性決策建議針對(duì)此類問(wèn)題做出解決或運(yùn)作方案紓敏軟膜3天計(jì)劃不當(dāng)市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)
5、部1、 加強(qiáng)計(jì)劃性或制定安全庫(kù)存數(shù)2、 完善銷售計(jì)劃體系我司完成了皇家產(chǎn)品架構(gòu)調(diào)整工作凈色無(wú)瑕(鞏固裝)凈色修護(hù)精華7天因凈色修護(hù)精華出現(xiàn)揮發(fā),僅剩半瓶,無(wú)法出貨廠部待新廠生產(chǎn)啟動(dòng)后,生產(chǎn)膏體,灌滿出貨1、 建議廠部加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理及完善倉(cāng)庫(kù)員職責(zé)。2、 建議質(zhì)檢制定機(jī)制,定時(shí)定期對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,及時(shí)反饋洋光日乳20天考慮成本問(wèn)題,對(duì)庫(kù)存滯銷紙盒進(jìn)行改造,但出現(xiàn)了絲印不合格現(xiàn)象供應(yīng)商設(shè)計(jì)部更改工藝,供應(yīng)商返工絲印工續(xù),預(yù)計(jì)于18日可出貨基于包材節(jié)省成本的前提,但設(shè)計(jì)部能在類似的問(wèn)題上,應(yīng)多考慮工藝問(wèn)題滋潤(rùn)唇露5天部分包材與本草公用,故本草產(chǎn)品淘汰后,無(wú)包材可用市場(chǎng)部銷售部共同討論做出最終方向性
6、決策建議針對(duì)此類問(wèn)題做出解決或運(yùn)作方案美容祛斑筆3天采購(gòu)周期長(zhǎng)市場(chǎng)部已加急采購(gòu),預(yù)計(jì)在14日可出貨1、 建議市場(chǎng)部在制定方案前,應(yīng)向運(yùn)營(yíng)部了解此類助銷品的再采購(gòu)訂貨周期。2、 運(yùn)營(yíng)部及時(shí)反饋信息予市場(chǎng)部,以便于市場(chǎng)部及時(shí)對(duì)事件做出備選方案?;始掖舱諱碼2天未曾決定是否需再生產(chǎn)雅研特總經(jīng)理共同討論做出最終方向性決策建議本草與皇家共性助銷品做公用皇家美容師服M碼、L碼2天未曾決定是否需再生產(chǎn)雅研特總經(jīng)理共同討論做出最終方向性決策建議本草與皇家共性助銷品做公用分析說(shuō)明及建議:綜上所見(jiàn),本草、皇家產(chǎn)品出現(xiàn)了總計(jì)25個(gè)產(chǎn)品的欠貨情況,對(duì)市場(chǎng)造成了一定的影響,給公司市場(chǎng)人員的工作造成了極大的不便及壓力。從
7、上述事件上來(lái)看,造成欠貨的原因,廠部與我司均有一定的責(zé)任,我司表現(xiàn)在整體規(guī)劃性不強(qiáng),計(jì)劃性不周全等等原因,為減少欠貨現(xiàn)象的發(fā)生,我想從運(yùn)營(yíng)部的流程需要來(lái)談?wù)勎业囊恍┫敕翱捶ǎ阂弧?解決淘汰品造成欠貨的現(xiàn)象,應(yīng)從產(chǎn)品退市計(jì)劃統(tǒng)籌整體規(guī)劃開(kāi)始,產(chǎn)品部、市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部緊密聯(lián)手,落實(shí)到位。具體操作建議如下:1、 建議產(chǎn)品部從產(chǎn)品架構(gòu)角度擬出淘汰品明細(xì);2、 運(yùn)營(yíng)部對(duì)其淘汰品產(chǎn)品及包材庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將庫(kù)存組裝量及預(yù)測(cè)銷售所需消耗時(shí)間(月),并反饋予產(chǎn)品部;3、 產(chǎn)品部綜合各項(xiàng)數(shù)據(jù)及信息,做出詳細(xì)的退市計(jì)劃,并將信息反饋予市場(chǎng)部;4、 市場(chǎng)部根據(jù)產(chǎn)品部的退市要求,共同溝通退市方案的操作方法;5、 建議產(chǎn)
8、品部跟蹤產(chǎn)品消耗狀態(tài),考慮各方面的因素,做好知會(huì)市場(chǎng)的工作。二、 解決促銷品造成欠貨的現(xiàn)象,應(yīng)從源頭抓起,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接對(duì)該項(xiàng)目負(fù)責(zé),落實(shí)項(xiàng)目手冊(cè)中的各環(huán)節(jié)責(zé)任人,把握控制項(xiàng)目進(jìn)度,并發(fā)揮項(xiàng)目溝通機(jī)制的作用。1、 建議市場(chǎng)部在制訂促銷方案初稿時(shí),應(yīng)收集各項(xiàng)必備要素,與相關(guān)部門做好詳細(xì)的溝通,首先保證該方案的可實(shí)施性。2、 市場(chǎng)部制訂促銷計(jì)劃,應(yīng)首先制定目標(biāo)(促銷目的、銷售產(chǎn)品目標(biāo)、銷售貨款目標(biāo)、完成目標(biāo)時(shí)間等),再根據(jù)制訂目標(biāo)來(lái)完成方案的細(xì)節(jié),履行方案所需的各種手續(xù)。3、 促銷方案項(xiàng)目,涉及到市場(chǎng)部、銷售部、設(shè)計(jì)部、運(yùn)營(yíng)部、生產(chǎn)部、儲(chǔ)運(yùn)部等等相關(guān)部門,各個(gè)部門的工作內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)上流部門應(yīng)
9、了解并預(yù)留下流部門所需的操作時(shí)間,以保證方案的可操作性。三、 解決常規(guī)產(chǎn)品造成欠貨的現(xiàn)象,應(yīng)將每月銷售計(jì)劃預(yù)測(cè)機(jī)制建立完善。由銷售部每月制訂下月銷售預(yù)測(cè)表,市場(chǎng)部制訂促銷方案安排表,由運(yùn)營(yíng)部根據(jù)以上數(shù)據(jù)做出產(chǎn)品安全庫(kù)存、包材安全庫(kù)存、助銷品完全庫(kù)存,做到計(jì)劃性、條理性。四、 關(guān)于新產(chǎn)品上市,涉及到的面廣而深。我建議做不到就不輕易承諾,堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)事宜。五、 皇家醋療目前已解決了產(chǎn)品架構(gòu)的調(diào)整,接下來(lái)的工作應(yīng)該放在皇家今后產(chǎn)品如何銷售?淘汰品如何消耗庫(kù)存的問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)整體全面考慮產(chǎn)品全線發(fā)展,做出相應(yīng)的決策,以便于運(yùn)營(yíng)部執(zhí)行。1、 制訂常規(guī)產(chǎn)品的安全庫(kù)存量,根據(jù)淘汰品的不同庫(kù)存現(xiàn)狀,制定相應(yīng)的淘汰計(jì)劃。并確定淘汰品的如:薔薇柔潤(rùn)套裝是否繼續(xù)購(gòu)買包材、無(wú)瑕菁華霜是否繼續(xù)生產(chǎn)?2、 市場(chǎng)部根據(jù)庫(kù)存數(shù)據(jù)及市場(chǎng)需求現(xiàn)狀,制定一系列促銷方案,提前與運(yùn)營(yíng)部作好溝通,
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