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1、高品質(zhì)文檔2022年企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售部工作總結(jié)及2023年工作展望 轉(zhuǎn)瞬間,2021年揮手向我們告辭了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年里所走過(guò)的路,所經(jīng)受的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜、從容的心態(tài)。在過(guò)去一年里有失敗,也有勝利,有圓滿(mǎn),也欣慰;自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和力量有了提高,首先得感謝公司給我們供應(yīng)了好的工作條件和生活環(huán)境,xxx總給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);xxx總的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益,從中學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。自己與公司又共同度過(guò)了一個(gè)春秋。我在成長(zhǎng)中領(lǐng)悟人生,在人生中體會(huì)成長(zhǎng)。 2021年是緊急勞碌的一年,是多事之秋的一年。經(jīng)

2、濟(jì)危機(jī)給我們帶來(lái)許多麻煩,影響了我們?cè)S多。當(dāng)然這不是銷(xiāo)售不力的必定因素。本年度本人全年的銷(xiāo)售量為:220多萬(wàn)元左右;投影機(jī)銷(xiāo)售數(shù)量為:130臺(tái)左右,比去年同期有較大的削減。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人2021年度各個(gè)銷(xiāo)售方面的詳細(xì)工作: 直接用戶(hù) 直接用戶(hù)是本人2021年度不是非常抱負(fù)的環(huán)節(jié),因?yàn)槠渌矫娴木砍叮话言傻睦嫌脩?hù)維護(hù)住,用在進(jìn)展直接用戶(hù)的精力相對(duì)較少。10年唯一值得傲慢的是通過(guò)自身的努力和公司的支持與xxx訓(xùn)練中心建立的良好的合作關(guān)系,已經(jīng)開(kāi)頭有好的合作開(kāi)端,09年將會(huì)連續(xù)保持下去。2021年本人會(huì)利用自身的特點(diǎn)和公司的資源全力開(kāi)拓這一方面,使自己成為全面的銷(xiāo)售人員。

3、做到前期完整的了解用戶(hù);中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶(hù),讓用戶(hù)信任;后期充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和魅力,和用戶(hù)建立除合作關(guān)系之外的良好關(guān)系,做到做一個(gè)用戶(hù),長(zhǎng)期一個(gè)。2021年將會(huì)把主要精力放在直接用戶(hù)身上,著重聯(lián)系跟蹤有比較大項(xiàng)目的用戶(hù),與用戶(hù)做好項(xiàng)目招標(biāo)前的一切預(yù)備工作。和用戶(hù)形成了良性循環(huán)。只要用戶(hù)有需求,就與之合作。要在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,盡量避開(kāi)自己的盲目性,讓自己的時(shí)間合理有效的利用。 政府選購(gòu) 今年政府選購(gòu)基本上能順當(dāng)完成公司交給的選購(gòu)任務(wù),這與公司賜予的支持和信任分不開(kāi)的。今年直接參加了“xxx省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨選購(gòu)及服務(wù)”的投標(biāo),取得了良好的成果,不但與原有用

4、戶(hù)親密協(xié)作完成其選購(gòu)項(xiàng)目,保證公司利潤(rùn)。而且還通過(guò)協(xié)議供貨增加了許多新的用戶(hù)。另外,通過(guò)本人與政府選購(gòu)工作人員的良好關(guān)系,也在政府選購(gòu)中有了一些意外的收獲,當(dāng)然這與公司的良好資源是分不開(kāi)的。但是由于種種緣由,xxx招標(biāo)局,xxx招標(biāo)局,xxx招標(biāo)局仍是不足之處,在2021年有待提高。2021年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的特長(zhǎng),把協(xié)議供貨的銷(xiāo)售量及利潤(rùn)值提高,讓xxx公司在政府選購(gòu)中成為一面旗幟。 市場(chǎng)渠道 個(gè)人在此方面相對(duì)而論還是比較抱負(fù)。在此方面的成果是日積月累的交際關(guān)系漸漸形成的??梢哉f(shuō)是與公司的良好產(chǎn)品價(jià)格資源和本人為人處世的方式方法分不開(kāi)的,使自己能夠在圈內(nèi)通過(guò)伴侶得到第一手信

5、息,讓自己公司的產(chǎn)品通過(guò)其他公司推向市場(chǎng)。而且通過(guò)協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道,讓xxx公司所做的產(chǎn)品遍布全省,彌補(bǔ)本公司在渠道上的不足。 公司管理 2021年在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下本人連續(xù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售部這一公司主要部門(mén)的主管。由于本人管理閱歷有待提高,在這方面很被動(dòng)。2021年在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,依據(jù)每個(gè)同事的特點(diǎn)支配他們負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)此,通過(guò)學(xué)習(xí)和年終的總結(jié),進(jìn)一步來(lái)加強(qiáng)自身建設(shè),總結(jié)閱歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步以自身的工作行為和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度促動(dòng)和帶領(lǐng)部門(mén)全體員工共同本職工作,隨時(shí)迎接挑戰(zhàn),力爭(zhēng)在2021年度中銷(xiāo)售部要有一個(gè)好的起色、好的環(huán)境、

6、再接再厲,更上一層樓。 09年工作展望 公司在進(jìn)展過(guò)程中,始終是保持著穩(wěn)步前進(jìn),不斷摸索,不斷查找新出路,制定新規(guī)劃的進(jìn)展路線(xiàn),我認(rèn)為要成為一名合格員工,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進(jìn)展方向,才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。 第一,理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉,幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。 第二,意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情,用樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng),學(xué)會(huì)虛心,學(xué)會(huì)與上司、同事更加融洽的相處; 第三,業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶(hù)和內(nèi)線(xiàn)客戶(hù),了解客戶(hù)的資料,如職務(wù)、愛(ài)好愛(ài)好、家庭狀況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)把握選購(gòu)信息。目標(biāo)任務(wù)盼望能做到350萬(wàn)元。 當(dāng)然想法還有很多,還需要充分的考慮。治理公司和治理國(guó)家是同一個(gè)道理。公司就像一輛裝滿(mǎn)貨物的馬車(chē),員工就是拉動(dòng)馬車(chē)的駿馬,老板就是指揮方向的車(chē)夫

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