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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 醫(yī)改工作情況匯報(bào)篇一:人民醫(yī)院2014年醫(yī)改工作總結(jié)匯報(bào)材料 人民醫(yī)院2014年醫(yī)改工作總結(jié)匯報(bào)材料 今年是新醫(yī)改的攻堅(jiān)之年,為了確保改革取得實(shí)效,縣第一人民醫(yī)院把握發(fā)展機(jī)遇,努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化入手,在工作中積極探索、大膽實(shí)踐,從以下兩個(gè)方面積極探索,努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的衛(wèi)生服務(wù)。一、提高認(rèn)識(shí),夯實(shí)改革基礎(chǔ)。按照深入落實(shí)新醫(yī)改“?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制”的總體要求,增強(qiáng)發(fā)展信心,把公立醫(yī)院改革放在保障和改善民生,促進(jìn)社會(huì)公開(kāi)正義和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要位置,切實(shí)加強(qiáng)公立醫(yī)院改革的組織領(lǐng)導(dǎo),深入探索
2、和研究,精心組織、細(xì)化方案,穩(wěn)步實(shí)施,牢牢把握改革的方向、目標(biāo)和重點(diǎn),力求改革取得新突破。同時(shí),注重加強(qiáng)與各級(jí)部門(mén)、社會(huì)各界的溝通與聯(lián)系,努力營(yíng)造同心協(xié)力、同舟共濟(jì)的改革氛圍,扎實(shí)有效地推進(jìn)改革工作,把這項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾期盼、社會(huì)關(guān)注的重大改革抓緊抓好,為不斷提高人民群眾健康水平作打牢基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)建設(shè),提升服務(wù)能力。在加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)能力上下功夫。在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,全院上下準(zhǔn)確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路、重點(diǎn)和關(guān)鍵措施,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,攻堅(jiān)克難,積極推進(jìn)醫(yī)改工作,較好地完成了縣政府下達(dá)我院的各項(xiàng)醫(yī)改工作任務(wù),醫(yī)改工作取得了明顯成效。具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下: 一、工作開(kāi)展情況 按照
3、醫(yī)改精神,圍繞“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的要求,不折不扣地落實(shí)上級(jí)醫(yī)改工作總體部署,統(tǒng)籌安排,精心組織,積極運(yùn)作,全面推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)。 (一)建立基本藥物制度,實(shí)行藥品零差價(jià),群眾用藥負(fù)擔(dān)大幅減輕 一是建立基本藥物配備、使用制度。經(jīng)反復(fù)討論和充分醞釀,制定了。為穩(wěn)步推進(jìn)藥品零差價(jià)提供了制度保障。2014年11月1日起,我院實(shí)行了藥品零差價(jià),藥品降價(jià)30萬(wàn)元,讓患者感受到醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。二是完善基本藥物的醫(yī)保農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)政策。調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目,三是實(shí)施基本藥物制度補(bǔ)償政策。為確?;舅幬镏贫雀母镯樌菩校?(二)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,服務(wù)能力明顯增 一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善患者
4、就醫(yī)環(huán)境,我院在資金緊張的情況下更換一批基礎(chǔ)設(shè)施,如被褥、床頭柜,對(duì)病房墻體進(jìn)行粉刷,每個(gè)病區(qū)安裝了茶爐,解決病人飲用熱水不方便的困難。 二是加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)療人才培養(yǎng),采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方式培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,同時(shí)通過(guò)上幫下、老帶新、強(qiáng)扶弱的辦法建立對(duì)口幫扶協(xié)作機(jī)制和巡回醫(yī)療制度,我院與山東省醫(yī)學(xué)院、鄭大二附院結(jié)為協(xié)作單位。通過(guò)函授、進(jìn)修、人才引進(jìn)、遠(yuǎn)程教育、辦培訓(xùn)班等多種形式,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 三是繼續(xù)實(shí)行先看病后交錢(qián)惠民政策,讓住院患者不再受沒(méi)有押金不看病的困擾,解決病人看病難、看病貴的問(wèn)題。 (三)醫(yī)院綜合改革全面推開(kāi),新的運(yùn)行機(jī)制基本建立 一是推進(jìn)管理體
5、制改革。確山縣第一人民醫(yī)院是公益性事業(yè)單位,主要提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一管理。二是推進(jìn)人事制度改革。科學(xué)設(shè)置崗位,按照管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類(lèi)別,科學(xué)設(shè)置崗位,實(shí)現(xiàn)了崗位、責(zé)任、目標(biāo)、管理的統(tǒng)一。實(shí)施全員聘用,制定了,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、協(xié)商一致的原則,競(jìng)爭(zhēng)上崗,雙向選擇。嚴(yán)格實(shí)行資格準(zhǔn)入制度,不具備執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格的人員不允許進(jìn)入衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位。三是推進(jìn)分配制度改革。結(jié)合實(shí)際,研究制定了,醫(yī)院內(nèi)部分配堅(jiān)持按勞分配、多勞多得的原則,以職工勞動(dòng)紀(jì)律、完成工作量,制度落實(shí)等為依據(jù),推行“基礎(chǔ)+獎(jiǎng)勵(lì)”的收入分配方式,確定基礎(chǔ)性績(jī)效工資在績(jī)效工資總量中所
6、占比重為xxx,實(shí)行按月發(fā)放,xx%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資將根據(jù)每月考核結(jié)果發(fā)放。 二、取得的主要成效 一是推進(jìn)醫(yī)改的自覺(jué)性不斷提高。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作關(guān)系全縣群眾切身利益。院高度重視,從方案制定、前期準(zhǔn)備和全面實(shí)施的整個(gè)工作過(guò)程中,院主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取匯報(bào)并專(zhuān)題研究這項(xiàng)工作,召開(kāi)院班子會(huì)專(zhuān)門(mén)安排部署,對(duì)醫(yī)療保障制度建設(shè)、藥品供應(yīng)保障、醫(yī)藥價(jià)格形成機(jī)制、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行具體的安排和部署,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,有力地增強(qiáng)了醫(yī)改工作實(shí)施的信心和決心。各部門(mén)積極創(chuàng)造條件,克服困難,如期實(shí)施醫(yī)改。二是藥品采購(gòu)及流通更加規(guī)范有序。根據(jù)文件精神,實(shí)現(xiàn)了藥品價(jià)格統(tǒng)一、采購(gòu)平臺(tái)統(tǒng)一、采購(gòu)渠道統(tǒng)一,
7、規(guī)范了藥品流通秩序,藥品質(zhì)量有了明顯保障。多數(shù)藥品 價(jià)格明顯降低,群眾負(fù)擔(dān)得到減輕。通過(guò)集中招標(biāo)采購(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)性談判,藥品價(jià)格價(jià)格下降15%.在藥品價(jià)格和用藥數(shù)量下降的雙重作用下,患者門(mén)診和住院費(fèi)用均大幅度下降。同時(shí),基本藥物已全部納入新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)目錄和基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄,報(bào)銷(xiāo)比例明顯高于非基本藥物,使群眾真正得到了實(shí)惠。三是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性進(jìn)一步顯現(xiàn)?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)從追求經(jīng)濟(jì)利益為主轉(zhuǎn)向以提高服務(wù)內(nèi)涵、加強(qiáng)質(zhì)量管理為主要內(nèi)容的社會(huì)效益為主。醫(yī)務(wù)人員能把主要精力放在加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量,與群眾溝通上面,從而與群眾建立更為良好的關(guān)系,也為開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??梢哉f(shuō)實(shí)施基本藥物制度使基
8、層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能定位更加明確,公益性進(jìn)一步體現(xiàn)。 三、基本做法和經(jīng)驗(yàn) 深化醫(yī)改重點(diǎn)在落實(shí),關(guān)鍵在創(chuàng)新。我院在推進(jìn)深化醫(yī)改中,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,做到“規(guī)定動(dòng)作不走樣”,同時(shí),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,力求大膽探索,做到“自選動(dòng)作有創(chuàng)新”,為深化醫(yī)改積累經(jīng)驗(yàn)。一是注重政策落實(shí)。及時(shí)安排布置醫(yī)改工作任務(wù);二是注重調(diào)查研究。組織科室人員學(xué)習(xí)外院醫(yī)改先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并與醫(yī)院實(shí)際緊密結(jié)合,開(kāi)展針對(duì)性調(diào)查研究,突重點(diǎn)、破難點(diǎn),全面掌握實(shí)情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題;三是注重合力推進(jìn)。各部門(mén)實(shí)行包保責(zé)任制,明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、密切配合,形成了推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力,確保了醫(yī)改有力、有效。 四、存在的主要問(wèn)題 對(duì)照醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
9、的要求,我院還存在著不少困難和問(wèn)題,篇二:醫(yī)改工作進(jìn)展情況匯報(bào) 政府關(guān)于醫(yī)改工作進(jìn)展情況的報(bào)告 省醫(yī)改辦: 按照省醫(yī)改辦要求,現(xiàn)將我縣醫(yī)改工作進(jìn)展情況報(bào)告如下: 一、五項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)進(jìn)展情況 (一)關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度方面 2011年,全縣參合農(nóng)民91463人,比上年增加1633人,實(shí)際參合率達(dá)到%。新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年200元,提高了門(mén)診、慢病報(bào)銷(xiāo)比例,擴(kuò)大了慢病補(bǔ)償范圍,總封頂由4萬(wàn)提高到5萬(wàn)元,門(mén)診由30%提高到40%。2010年全縣新農(nóng)合籌資總額達(dá)萬(wàn)元。全年共補(bǔ)助參合農(nóng)民54167人次,其中門(mén)診補(bǔ)償47960人次,住院補(bǔ)償6207人次;共支付補(bǔ)償金額萬(wàn)元,基金使用率94%。
10、實(shí)行了參合農(nóng)民在省、州級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用直補(bǔ)工作,基本實(shí)現(xiàn)了“參合農(nóng)民在哪住院,在哪報(bào)賬,當(dāng)天出院,當(dāng)天報(bào)帳”。 (二)關(guān)于基本藥物制度方面 按照全省統(tǒng)一要求,我縣從2011年2月1日起,在8所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和一所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部推行國(guó)家基本藥物制度,實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)中標(biāo)藥品,零差率銷(xiāo)售所有藥品?;舅幬镏贫葘?shí)施后,各項(xiàng)主要指標(biāo)與2010年同期相比:總診療人次數(shù)由10313人次上升為12085人次,上升17%;門(mén)急診人次數(shù)由7861人次上升為8688人次,上升10%;病人門(mén)診均次費(fèi)用由元降為元,下降%;病人住院均次費(fèi)用由元降為元,下降35%;藥品收入由去年的萬(wàn)元降為萬(wàn)元,下降%。 (三)關(guān)
11、于基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)方面 1加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)。我縣通過(guò)積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,不斷改善基層機(jī)構(gòu)就醫(yī)條件。截至目前,全縣150所村衛(wèi)生室150所、9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部達(dá)標(biāo)。2011年計(jì)劃投資2000余萬(wàn)元改擴(kuò)建縣醫(yī)院10000平方米;投資100萬(wàn)元新建兩江鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房;投資52萬(wàn)元新建13所村衛(wèi)生室。 2加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。為提高縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)療單位人員業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)按照基層赴縣級(jí)以上,縣級(jí)赴市(州)級(jí)以上的人才培養(yǎng)規(guī)劃,每年縣醫(yī)院、中醫(yī)院委派20名業(yè)務(wù)技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。2010年以來(lái),完成了37名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員的崗位培訓(xùn)。縣醫(yī)院與吉林北華大學(xué)附屬醫(yī)院建立了長(zhǎng)期對(duì)口
12、協(xié)作關(guān)系,長(zhǎng)期提供技術(shù)支持;縣醫(yī)院、中醫(yī)院兩所二級(jí)醫(yī)院分別與4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對(duì)口協(xié)作關(guān)系。 (四)關(guān)于基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化方面 我縣從2010年啟動(dòng)實(shí)施了對(duì)建立居民健康檔案、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、傳染病防治、健康教育等9項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)行免費(fèi)管理的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,并繼續(xù)抓好了重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。截至目前,建立居民健康檔案36256份;國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)98%;對(duì)2714位兒童、1354位孕產(chǎn)婦、1973位高血壓患者、528位糖尿病患者進(jìn)行了規(guī)范化管理;免費(fèi)為8676位65歲以上老年人做健康檢查;免費(fèi)為900名農(nóng)村育齡婦女在孕前三個(gè)月和孕早期三個(gè)
13、月補(bǔ)服葉酸發(fā)放;已建設(shè)了2000座無(wú)害化衛(wèi)生廁所,完成率67%。并統(tǒng)一制訂了檔案管理制度、建檔流程圖、實(shí)行制度上墻。 (五)關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作方面 今年,我省公立醫(yī)院改革試點(diǎn)單位還沒(méi)有確定。下一步,我縣將做好前期準(zhǔn)備工作,按照上級(jí)要求部署,積極穩(wěn)妥推進(jìn)公立醫(yī)院改革工作。 此外,我縣核編定崗工作有序進(jìn)行。截止目前,完成了1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的機(jī)構(gòu)設(shè)置工作,核定編制數(shù)303名,現(xiàn)1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和8所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員工資納入縣財(cái)政全額撥款,后續(xù)的崗位設(shè)置和競(jìng)聘上崗將于5月份開(kāi)始。 二、存在問(wèn)題及下步打算 雖然我縣在醫(yī)改工作方面做了積極努力,但仍存在一些問(wèn)題:一是新農(nóng)合政策
14、知曉率有待提高,部分老百姓對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)流程存在死角。二是基本藥物制度實(shí)施后,通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)省政府規(guī)定的十四家配送企業(yè)藥品實(shí)際操作中,出現(xiàn)配送不及時(shí)、價(jià)格比未實(shí)行基本藥物制度前價(jià)格高等問(wèn)題。三是基本公共衛(wèi)生均等化專(zhuān)業(yè)人員匱乏。 下一步,將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作,加大管理力度,不斷解決新情況新問(wèn)題,按照上級(jí)要求和部署,認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)改各項(xiàng)工作。一是新農(nóng)合提高患者補(bǔ)償比例,擴(kuò)大補(bǔ)償范圍,進(jìn)一步完善信息化管理系統(tǒng)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,加大在藥品招標(biāo)、采購(gòu)和配送環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,使藥品價(jià)格更為合理,保證用藥安全、有效。三是進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作,分解下發(fā)201
15、1年度工作任務(wù),加快實(shí)施、加強(qiáng)督查。四是進(jìn)一步加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),提升服務(wù)能力。篇三:xx縣人民醫(yī)院醫(yī)改工作進(jìn)展匯報(bào) Xx縣人民醫(yī)院醫(yī)改工作進(jìn)展匯報(bào) 自醫(yī)改革工作啟動(dòng)以來(lái),我院按照上級(jí)醫(yī)改會(huì)議精神和文件要求,緊緊圍繞公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)工作目標(biāo),以解決廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),積極創(chuàng)新工作模式,扎實(shí)開(kāi)展工作?,F(xiàn)將醫(yī)改工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下。 一、醫(yī)院基本情況 我院是xx周邊縣域內(nèi)首家集醫(yī)療、保健、科研教學(xué)為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全縣15萬(wàn)人口的疾病救治、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)、公共衛(wèi)生、急診急救等任務(wù)。醫(yī)院核定人員編制169人,實(shí)際在崗職工312人(編內(nèi)職工164人,編外職工148
16、人),其中衛(wèi)生技術(shù)人員247人,占全院職工%;醫(yī)院核定床位編制數(shù)230張, 設(shè)有職能科室12個(gè)、臨床及醫(yī)技科室30個(gè)。2014年18月份業(yè)務(wù)收入1805萬(wàn)元,門(mén)診人數(shù)35300人次,住院人數(shù)2120人次。目前,醫(yī)院負(fù)債萬(wàn)元。其中,人員工資萬(wàn)元,藥品采購(gòu)萬(wàn)元,基礎(chǔ)建設(shè)萬(wàn)元,設(shè)備購(gòu)置萬(wàn)元,其他萬(wàn)元。 二、醫(yī)改工作進(jìn)展情況 (一)嚴(yán)格執(zhí)行藥品銷(xiāo)售制度,解決群眾“看病貴”問(wèn)題。按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,我院于2011年9月份,正式實(shí)施了國(guó)家基本藥物制度,將國(guó)家基本藥物目錄和黑龍江省新增基本藥物目錄中的藥品全部實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售,并進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)。今年9月1日起,我院又嚴(yán)格遵照省市縣文件要求,取消所有藥
17、品加成,將全部藥品實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售,切實(shí)減輕了患者看病負(fù)擔(dān)。 (二)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),滿(mǎn)足患者“大病不出縣”就醫(yī)需求。我院于2012年12月份正式建成了門(mén)診、住院綜合大樓,建筑總面積平方米;新增重癥醫(yī)學(xué)科、臨床心理科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、疼痛科、中西醫(yī)結(jié)合科;將核定床位數(shù)由以前的100張?jiān)黾拥?30張,有效的解決了患者“看病難”問(wèn)題。 (三)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi),真正做到讓利于民。我院嚴(yán)格按照的文件要求,將診查費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并已上報(bào)縣政府相關(guān)部門(mén)審批。 (四)改革人事和收入分配制度,激發(fā)員工工作熱情。醫(yī)院有效建立了以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度為核心,以崗位職責(zé)
18、和績(jī)效為基礎(chǔ)的考核、激勵(lì)機(jī)制。采取多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配制度,加大向臨床一線、醫(yī)技等創(chuàng)收科室,技術(shù)含量高、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大、工作量大的工作崗位以及醫(yī)技衛(wèi)生人員的傾斜力度,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。 (五)推進(jìn)信息化建設(shè),提高工作運(yùn)行效率。2013年底,我院通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),購(gòu)置了“醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(His)”,將醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、電子病歷、臨床路徑管理、用藥監(jiān)測(cè)、抗菌素分級(jí)以及醫(yī)院各部門(mén)的管理有效的結(jié)合在一起,全面提高了醫(yī)院現(xiàn)行工作的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。與此同時(shí),醫(yī)院還推行了“就診卡”制度,患者可憑卡辦理出、入院及門(mén)診掛號(hào)、取藥等流程,極大的方便了患者就醫(yī)。 (六)積極探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),有效提升患者滿(mǎn)意度。我院于2011年率先在醫(yī)院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),在取得良好的社會(huì)反響之后,醫(yī)院將此項(xiàng)工作全
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