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1、公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文報(bào)告伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的 * 年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的* 年。在這年終之際,現(xiàn)對自己一年來的工作匯報(bào)一 . 完成了 100p 圓筒、 100p 彩虹、 60p 共 91 個(gè)集裝箱的出口到美國, 14 個(gè)托盤的 100p 彩虹出口到日本, 10 個(gè)托盤的 60p 和 100 彩虹到臺(tái)灣,及 2400 套圓筒和 600 套60p(replacement)到美國。主要負(fù)責(zé)1. 簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。2. 按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3. 與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,
2、整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。4. 協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。5. 核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。6. 根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。7. 登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。8. 將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高( 自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次 ) ,占去了近 80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:1. 拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。2. 與車間及其他部門
3、配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。3. 車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。二. 與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。主要負(fù)責(zé)與韓國 bestselection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩
4、。通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。三. 新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。將王總與客戶的談判結(jié)果 ( 有時(shí)旁聽并記錄 ) 及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s. 整理庫存樣品并報(bào)價(jià); 給 b.s. 準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品 ; 給 morris 準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。通過對此業(yè)務(wù)的接觸
5、,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。四 . 與韓國 hankooksharp 訂遙控鉛芯 ; 催 goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨 ; 訂 emicro 的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。五. 處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理 ; 為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料 ; 與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用; 服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé); 聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作??傮w說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX 年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。2017 年業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)開頭公司業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)范文銷售業(yè)務(wù)員年底個(gè)人工作總結(jié)范本六月份業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文2017 年度銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文2017
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