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1、高品質(zhì)文檔2022年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 隨著2月17號(hào)的日落,伴隨著同事們一起合影留念,以及和經(jīng)理的揮手告辭,為期兩周的廣發(fā)銀行實(shí)習(xí)已經(jīng)落下帷幕。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是從中可以體會(huì)到許多東西。 先回憶一下這兩周的實(shí)習(xí)任務(wù)吧。主要工作是到廣州的各大批發(fā)市場(chǎng)推廣刷卡機(jī)和拉貸款以及對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和對(duì)其他銀行的調(diào)研。 每天總有那幾個(gè)熟識(shí)的身影穿梭在廣州的人流當(dāng)中,總有一個(gè)為著幻想而努力奮斗的team奔跑在前進(jìn)的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿瑩、阿娟、阿昌、吖moon、譚經(jīng)理,這個(gè)team,很一般的人,但卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不透露著對(duì)工作的熱忱、仔細(xì)、負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)的友愛(ài)。初出“茅廬”的我們,不為金錢(qián),不
2、為利益,只為那份歡樂(lè),只為那份幻想,只為那份執(zhí)著。 雖然工作很累,沒(méi)有補(bǔ)貼,靠自力更生,但我收獲了友情。普一般通的8個(gè)人,加上經(jīng)理,就是一個(gè)完整的team。從初次見(jiàn)面,到慢慢熟識(shí),無(wú)論中間發(fā)生了什么小插曲,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員始終團(tuán)結(jié)在一起,不丟下一個(gè)人。記得那兩個(gè)人每天必相互吵一次,記得有兩個(gè)人丟下其他小組去吃飯而被集體鄙視,記得有幾個(gè)感動(dòng)的女人在會(huì)議室嘰里呱啦,記得有四個(gè)人坐公車(chē)坐反方向也不知道,記得有一個(gè)人被說(shuō)成賣(mài)保險(xiǎn),記得有兩個(gè)男人吃火鍋被特殊關(guān)照這些情景依舊歷歷在目。這份情意,不是說(shuō)遺忘就可以遺忘的。 懂得了如何去和生疏人溝通。推廣產(chǎn)品和拉貸款,都是以生疏訪問(wèn)為主。如何跟做各類(lèi)生意的老板溝
3、通,成為業(yè)務(wù)勝利的關(guān)鍵。人與人之間的溝通,靠的是技巧,靠的是膽識(shí)。假如站在一個(gè)生疏的人面前,不能自如地表達(dá)自己的思想,不能清晰地向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),那我們將會(huì)面臨的就是失敗了。雖然說(shuō)我們的溝通技巧還不是很精湛,但起碼我們通過(guò)這次的熬煉之后,在生疏人面前不會(huì)變得害怕,起碼我們的表達(dá)力量有了肯定程度的提高。不僅工作中需要和別人溝通,這是與我們的生活息息相關(guān)的,所以我覺(jué)得每個(gè)人都有必要嘗試著提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經(jīng)重視了這點(diǎn)。 懂得了在開(kāi)展推廣工作前要做些什么預(yù)備。首先要確定自己開(kāi)展推廣工作的地點(diǎn);其次要知道這個(gè)范圍內(nèi)的商戶(hù)的行業(yè)是什么;然后要知道這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn);還要了解這些商戶(hù)
4、的交易金額、結(jié)算習(xí)慣;最終針對(duì)不同的客戶(hù)不同的需求突出自己的產(chǎn)品的特點(diǎn)。用四個(gè)字概括就是“市場(chǎng)調(diào)研”。 懂得了準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷。每天我們下班回到宿舍都寫(xiě)報(bào)告,對(duì)當(dāng)天的狀況進(jìn)行一個(gè)總結(jié),分析當(dāng)天遇到的一些特別狀況,然后在次日一起探討我們的產(chǎn)品在該市場(chǎng)是否有進(jìn)展?jié)摿???偨Y(jié),讓我們準(zhǔn)時(shí)地發(fā)覺(jué)自己在工作過(guò)程中的不足,準(zhǔn)時(shí)解決所遇到的難題,準(zhǔn)時(shí)知道自己產(chǎn)品與客戶(hù)需求的距離。 當(dāng)然了,在工作中還有許多別的一時(shí)無(wú)法用文字表達(dá)的收獲。就不一一列了。 帶給我感受最多的是經(jīng)理。外表看上去很一般的一個(gè)人,很虛心,也很有內(nèi)涵,特殊能說(shuō),要么不說(shuō),一說(shuō)一大堆道理和一大堆見(jiàn)識(shí)。作為一個(gè)有志于投身金融行業(yè)的人,假如不好好增長(zhǎng)自
5、己的見(jiàn)識(shí),真的很可能是一事無(wú)成。你不僅要懂老板穿的名牌服裝,不僅要懂老板系的名牌皮帶,就連他住的房子的位置、價(jià)格都要知道。你不僅要知道老板做什么生意,你還要知道他什么時(shí)候生意最好。你不僅要知道老板愛(ài)好什么,還要自己會(huì)一點(diǎn)總之,要把各個(gè)方面的見(jiàn)聞都知道,這樣才會(huì)做到跟客戶(hù)溝通無(wú)障礙。經(jīng)理還囑咐我們以后找工作要誠(chéng)意,不僅僅要在網(wǎng)站反復(fù)投簡(jiǎn)歷,還可以自己親身把簡(jiǎn)歷送到公司的人事部門(mén)。從經(jīng)理身上學(xué)到的還有許多許多,需要專(zhuān)心體會(huì),用行動(dòng)去實(shí)踐。 還有曹總,她老人家那天在客戶(hù)面前的冷靜實(shí)在令人佩服,無(wú)論什么時(shí)候都用笑臉待客,實(shí)在不簡(jiǎn)單啊。 我們的工作沒(méi)有補(bǔ)貼,全靠自力更生,但我們沒(méi)有因此而放棄,因?yàn)樵谖覀冃闹?,學(xué)到東西才是最終目的。假如我們沒(méi)有把握好這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我們就不會(huì)收獲這
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