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文檔簡介

1、質(zhì)量知識競賽題庫一、 填空題1、 現(xiàn)代質(zhì)量管理經(jīng)歷了(質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段 )三個階段。2、 PDCA循環(huán),又稱(戴名)環(huán),包括(計劃、執(zhí)行、檢查、處理)四個階段。3、 質(zhì)量管理的八項原則包括(以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系)。4、 按照檢驗數(shù)量分類分為(免檢、全檢、抽樣檢驗),按照生產(chǎn)過程的順序分類分為(進(jìn)貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗),按照人員劃分, 檢驗分為(自檢、互檢、專檢)。5、 檢驗工作的三大職能主要有(把關(guān)職能、鑒別職能、報告職能)。國家標(biāo)準(zhǔn)GB2828中,對產(chǎn)品的缺陷分為(

2、致命缺陷、嚴(yán)重缺陷、輕微缺陷)三個級別。6、 按數(shù)據(jù)的性質(zhì)可將抽樣檢驗分為(計數(shù)抽樣檢驗)和(計量抽樣檢驗)兩類。抽樣檢查的要素包括(合格質(zhì)量水平AQL、檢查水平IL、抽樣方案類型、檢查嚴(yán)格度)。7、 抽樣檢查水平可分為(一般檢查水平)和(特殊檢查水平),抽樣方案可分為(一次)、(二次)、和(多次)等類別。檢查嚴(yán)格度有(正常檢查、放寬檢查、加嚴(yán)檢查)。10、影響過程能力的因素包括(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測)六大因素,簡稱(5M1E)。二、選擇題1、質(zhì)量檢驗是確定產(chǎn)品( A )合格情況的技術(shù)性檢查活動。A、 每項質(zhì)量特性 B、實用性能 C、外觀要求2、產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品( B )形成的。A、 生

3、產(chǎn)完成后 B、零部件加工中 C、實現(xiàn)過程中3、質(zhì)量檢驗是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進(jìn)行( ABD )并將結(jié)果和規(guī)定質(zhì)量要求比較,以確定合格情況的活動。A、觀察 B、測量 C、使用 D、試驗4、質(zhì)量檢驗的技術(shù)依據(jù)有(ABCD )。A、 產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) B、相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖樣 C、相關(guān)的作業(yè)文件 D、相關(guān)的檢驗規(guī)程 E、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)5、質(zhì)量檢驗的主要功能有(ABDE)。A、 鑒別功能 B、“把關(guān)”功能 C、處罰功能 D、預(yù)防功能 E、報告功能6、質(zhì)量檢驗的步驟是(ABCDE)。A、 檢驗的準(zhǔn)備 B、測量或試驗 C、記錄 D、比較和判定 E、確認(rèn)和處置 F、交領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)7、根據(jù)檢驗結(jié)果,對不合格品

4、,按其程度分別情況作出(ABD)處置。A、 返修 B、返工 C、拍賣 D、報廢8、對批量產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量情況和檢驗判定結(jié)果分別作出(ABC)處置。A、接收 B、拒收 C、復(fù)檢 D、報廢9、質(zhì)量檢驗計劃是企業(yè)( A )計劃的重要組成部分。A、 質(zhì)量工作 B、銷售工作 C、管理工作10、為指導(dǎo)檢驗站和檢驗人員工作,應(yīng)編制( B )。A、 質(zhì)量計劃 B、檢驗計劃 C、改進(jìn)計劃11、同類產(chǎn)品在同一檢驗站進(jìn)行檢驗屬于按( B )設(shè)置的檢驗站。A、 生產(chǎn)組織 B、產(chǎn)品類別 C、工藝流程12、半成品入庫前的檢驗,或直接進(jìn)入裝配前的檢驗稱為( B )。A、 工序檢驗 B、完工檢驗 C、進(jìn)貨檢驗13、根據(jù)產(chǎn)

5、品抽樣檢驗的目的性質(zhì)和特點選用的( A )方案。 A、抽樣 B、檢驗 C、工藝14、質(zhì)量特性分析表可作為編制( C )規(guī)程的依據(jù)。A、 質(zhì)量控制 B、環(huán)境保證 C、產(chǎn)品檢驗 D、材料檢驗15、質(zhì)量特性分析表編制依據(jù)( D ) A、產(chǎn)品圖紙 B、設(shè)計文件 C、作業(yè)規(guī)程 、D、以上均是16不合格分級便于綜合評價產(chǎn)品( B )。A、 價值 B、質(zhì)量 C、價格 D、功能17、不合格嚴(yán)重性分級原則包括( A )A、 質(zhì)量特性重要程度 B、產(chǎn)品重要性 C、對質(zhì)量改進(jìn)影D、對安全影響18、掌握產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級表就可以(ABD)。A、 掌握產(chǎn)品產(chǎn)品檢驗關(guān)鍵 B、確定檢驗方式 C、確定產(chǎn)品等級 D、確定檢驗

6、數(shù)量19、從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取50臺進(jìn)行檢驗,發(fā)現(xiàn)2個產(chǎn)品各有一個B類不合格,1個產(chǎn)品既有A類不合格又有B類不合格,3個產(chǎn)品中的每一個既有B類又有C類不合格,4個產(chǎn)品僅有C類不合格,則樣本中: (1)合格品合計為( C )A、10 B、13 C、40 D、37 (2)不合格合計為( D )A、40 B、37 C、10 D、14三、簡答題1、公司的質(zhì)量方針是什么?以創(chuàng)新為先導(dǎo),引導(dǎo)消費;以消費為導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn);打造世界名牌。2、公司的質(zhì)量目標(biāo)是什么?質(zhì)量目標(biāo)包括:a) 高檔產(chǎn)品:性能指標(biāo)超世界先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)30%-50%,外觀指標(biāo)達(dá)世界先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求;普通產(chǎn)品:性能指標(biāo)超國家標(biāo)準(zhǔn)30%以上,外觀指標(biāo)達(dá)國

7、家標(biāo)準(zhǔn)要求;b) 產(chǎn)品優(yōu)級品率99%以上;c) 關(guān)鍵過程(工序)過程能力指數(shù)Cpk1;d) 合同履約率100%。3、作廢文件如何處置?作廢文件由其發(fā)放部門回收,填寫文件作廢申請單,經(jīng)質(zhì)控部審核,管理者代表批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷毀,并做好相應(yīng)記錄。需要保留存檔的作廢文件加蓋“作廢存檔”印章。4、記錄填制要求:記錄保持清晰,易于識別、檢索。記錄的填寫應(yīng)當(dāng)及時,不得后補(bǔ),內(nèi)容真實完整,字跡清晰;不得隨意更改、涂抹。5、記錄的保存期JIS產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)產(chǎn)品的成品檢驗記錄保存三年,超過保存期限的記錄由使用部門填寫文件銷毀記錄,經(jīng)質(zhì)控部審查批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷毀。6、 什么是返工?返工-為使不合格產(chǎn)品符合要求而對其所采取的措

8、施7、 什么是返修? 返修-為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采取的措施。返修可影響或改變不合格產(chǎn)品的某些部分。8、返工、返修的區(qū)別是什么?區(qū)別是:經(jīng)返工的產(chǎn)品可以成為合格品;返修品一定是不合格品,但能滿足預(yù)期的使用。 返工的產(chǎn)品須經(jīng)檢驗,符合規(guī)定要求即合格后才能放行。返修的產(chǎn)品須經(jīng)檢驗,雖不符合規(guī)定要求,但能滿足預(yù)期的使用要求,經(jīng)檢驗并辦理讓步手續(xù)才能放行。9、 檢驗狀態(tài)標(biāo)識的定義是什么?檢驗狀態(tài)標(biāo)識-是指識別產(chǎn)品(包括原材料、在制品、半成品和最終產(chǎn)品)狀態(tài)的標(biāo)志/標(biāo)識。10、檢驗狀態(tài)標(biāo)識的作用是什么?作用是:可以正確區(qū)分產(chǎn)品是否經(jīng)過檢驗,檢驗后是否合格,從而確保只有合格的原材料、外購件才能

9、投入生產(chǎn);只有合格的零部件才能轉(zhuǎn)序或組裝;只有合格的產(chǎn)品才能發(fā)運和交付。計量基礎(chǔ)知識1、測量準(zhǔn)確度: 測量結(jié)果與被測量真值之間的一致程度。2、 (測量結(jié)果的)重復(fù)性:在相同測量條件下,對同一被測量進(jìn)行連續(xù)多次測量所得結(jié)果之間的一致性。3、計量器具:所有(工作)測量儀器、計量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、以及進(jìn)行測量所需要的輔助設(shè)備和規(guī)范。4、 (測量結(jié)果的)復(fù)現(xiàn)性:在改變了的測量條件下,同一被測量的測量結(jié)果之間的一致性5、真值:與給定的特定量的定義一致的值。、量的真值只有通過完善的測量才有可能獲得;、真值按其本性是不確定的;、與給定的特定量定義一致的值不一定只有一個。6、測量誤差:誤差是指測量結(jié)果減去被測量

10、的真值。7、修正值:用代數(shù)方法與未修正測量結(jié)果相加,以補(bǔ)償其系統(tǒng)誤差的值。8、量值:一般由一個數(shù)乘以測量單位所表示的特定量的大小。9、校準(zhǔn):校準(zhǔn)是在規(guī)定條件下,為確定測量儀器或測量系統(tǒng)所指示的量值,或?qū)嵨锪烤呋騾⒖嘉镔|(zhì)所代表的量值,與對應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn) 所復(fù)現(xiàn)的量值之間的一組操作。10、計量單位:計量單位是指為定量表示同種量的大小而約定的定義和采用的特定量。計量單位應(yīng)具有明確的名稱、定義和符號。 二、 填空題1、計量的特點取決于計量所從事的工作,即為實現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠而進(jìn)行的科技、法制和管理活動,概括地說,可歸納為 (準(zhǔn)確性)、(一致性)、(溯源性)及(法制性) 4個方面2、計量的一致性是指

11、在統(tǒng)一(計量單位)的基礎(chǔ)上,無論在何時、何地,采用何種方法,使用何種計量器具,以及由何人測量,只要符合有關(guān)的要求,,其測量結(jié)果就應(yīng)在給定的區(qū)間內(nèi)一致。3、量制是指彼此間存在確定關(guān)系的一組量,單位制是為給定的量制,按照給定的規(guī)則確定的基本量的單位 稱為(基本單位 ) 和導(dǎo)出量 的單位 稱為(導(dǎo)出單位 ) 的總和。4、 數(shù)值的大小決定于(單位),只有在給定單位的前提下,才能給出數(shù)值,一個特定量的量值,與所選擇的單位無關(guān),而其數(shù)值則與 所選擇的單位的大小成(反)比。5、測量不確定度是指“表征合理地賦予被測量之值的分散性與(測量結(jié)果)相聯(lián)系的參數(shù)。6、測量不確定度從詞義上理解, 意味著對測量結(jié)果(可信

12、性)、(有效性)的懷疑程度或不肯定程度,是定量說明測量結(jié)果的(質(zhì)量)的一個參 數(shù)。7、 測量標(biāo)稱值為 10.2mm 的甲棒長度時得到實際值為 10.0mm , 其示值誤差 =0.2mm; 而測量標(biāo)稱值為 100.2mm 的乙棒長度時得到 實際值為 100.0mm ,其示值誤差 =0.2mm,甲棒的相對誤差 =(2%)乙棒的相對誤差 =(0.2%)8、 用戶需要一個準(zhǔn)確值為 1kg 的砝碼, 并將此應(yīng)有的值標(biāo)示在砝碼上; 工廠加工時由于諸多因素的影響, 所得的實際值為 1.002kg , 此時的偏差為 (+0.002)kg。如果按照標(biāo)稱值 1kg 來使用,砝碼就有 (-0.002)kg 的示值誤

13、差。9、( 實物)量具是指“使用時以固定形態(tài)復(fù)現(xiàn)或提供給定量的一個或多個已知值的器具。10、敏感器通常稱為(敏感元件),它是指“測量儀器或測量鏈中直接受被測量作用的元件。11、 檢測器是指“用于指示某個現(xiàn)象的存在而不必提供有關(guān)(量值)的器件或物質(zhì)。12、(標(biāo)尺間隔 )即分度值 是測量儀器的一個十分重要的參數(shù)。在我國習(xí)慣上稱為“分度值” 。它是指“對應(yīng)兩相鄰標(biāo)尺標(biāo)記的兩個值 之差” 。13、標(biāo)尺分度是指“標(biāo)尺上任何兩相鄰(標(biāo)尺標(biāo)記)之間的部分”14、示值范圍是指“極限示值界限內(nèi)的一組值” 。即指測量儀器在顯示裝置上其(最大)與(最?。┦局档姆秶?。15、一臺萬用表,把操縱器件調(diào)到×10V

14、 一檔,其標(biāo)尺上下限數(shù)碼為 010,則其標(biāo)稱范圍為( 0V 100V )。一支玻璃溫度計,其標(biāo)尺下限示值為 -30,其上限值為 +80,則此溫度計的標(biāo)稱范圍為 (-30+80)。16、測量儀器的偏移是指“測量儀器示值的(系統(tǒng))誤差。17、測量儀器的最大允許誤差 是指“對給定的測量儀器,規(guī)范、規(guī)程等所允許的(誤差)極限值。18、 顯示裝置的分辨力是指“顯示裝置能有效辨別的最小的(示值差)”。是顯示裝置中對其最小示值差的辨別能力。通常模擬式顯示 裝置的分辨力為(標(biāo)尺分度值)的一半。19、漂移是指“測量儀器計量特性的慢變化”,測量儀器計量特性隨時間的慢變化,如在幾分鐘、幾十分鐘或多少小時內(nèi)保持其計

15、量特性(恒定能力)的一個術(shù)語。三、簡答題1、測量與計量有什么區(qū)別?答:測量是以確定量值為目的的一組操作。計量是實現(xiàn)單位統(tǒng)一,量值準(zhǔn)確可靠的活動。計量是特殊的測量。2、寫出真值、測量結(jié)果、修正值、誤差之間的表達(dá)計算公式真值 =測量結(jié)果 +修正值 =測量結(jié)果 -誤差3、 什么樣的計量器具為不合格的計量器具?答、不合格計量器具是指計量器具已經(jīng)被損壞、過載或誤操作,工作不正常,功能出現(xiàn)可疑,超過了規(guī)定的檢定周期,封緘已 被破壞等4、什么是計量器具確認(rèn)?、 為確保計量器具處于滿足預(yù)期使用要求的狀態(tài)所需要的一組操作。 、 確認(rèn)一般包括檢定、校準(zhǔn)、必要的調(diào)整或修理、 隨后再檢定、校準(zhǔn),以及必要的封印和標(biāo)記。

16、 、 在一定條件下,比對或測試的結(jié)果,可以作為判斷計量器具是否滿足預(yù)期使用 要求的確認(rèn)依據(jù)。5、論述計量器具使用的管理要求及方法?、計量器具的使用操作人員,必須掌握相關(guān)測量點對測量的要求,測量介質(zhì)、測量范圍等與測量有關(guān)的測量參數(shù),對關(guān)鍵 測量點要掌握計量器具的測量原理及影響測量的相關(guān)因素。 、 計量器具的使用,必須保證其在確認(rèn)合格的間隔內(nèi),各種計 量器具的操作使用,都要按操作規(guī)程或設(shè)備操作使用說明進(jìn)行。 、 在用的計量器具,不得擅自拆除、開閉、和改變計量器 具檢測參數(shù),不得損壞計量器具的封緘、運行記錄和確認(rèn)標(biāo)記。 、 在計量器具的使用過程中,如發(fā)現(xiàn)計量器具異常或懷疑 計量器具有缺陷時,崗位操作

17、人員應(yīng)立即通知計量器具專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行處理、確認(rèn),并做好記錄。崗位操作人員有義務(wù)向 設(shè)備維護(hù)人員提供計量器具異?;驊岩捎嬃科骶哂腥毕莸囊罁?jù)、相關(guān)運行記錄。6、 本公司計量管理制度中,對計量器具的維護(hù)保養(yǎng)有何規(guī)定?答:規(guī)定如下:1) 各部門所有計量器具都要落實到人,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),常用計量器具每次用完應(yīng)擦凈,涂油防銹,不經(jīng)常用的要定期保養(yǎng)或通電試驗。2) 存放計量器具的場所要清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁與含酸、堿、水等腐蝕性物質(zhì)混放。3) 精密計量器具的工作場地如有油污、灰塵侵蝕時,須加保護(hù)措施;4) 使用計量器具時,選用要合理,使用要得當(dāng),嚴(yán)禁摔、碰和誤操作,用后應(yīng)恢復(fù)到正常狀態(tài);5) 各使用部門及使用者

18、應(yīng)妥善保管所用計量器具(包括盒、證書、標(biāo)識及附件),嚴(yán)防丟失或損壞。7、游標(biāo)卡尺的讀數(shù)原理是怎樣的?答:是利用游標(biāo)卡尺的游標(biāo)刻線間距與卡尺刻線間距差形成游標(biāo)分度值, 測量時在主尺上讀取毫米數(shù),在游標(biāo)上讀取小數(shù)。8、千分尺的工作原理是怎樣的?答:是利用等進(jìn)的螺旋原理將絲桿的角度旋轉(zhuǎn)運動變?yōu)闇y桿的直線位移,當(dāng)絲桿相對于螺母轉(zhuǎn)動時,測桿的位移量和絲桿旋轉(zhuǎn)的角度成正比。9、什么叫計量器具?答:計量器具是指能用以直接或間接測出被測對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),包括計量基準(zhǔn)器具、計量標(biāo)準(zhǔn)器具和工作計量器具。10、為什么要對計量器具進(jìn)行周期檢定?答:由于計量器具的頻繁使用使它受到磨

19、損、變形等,其量值就會變化,從而損失精度,產(chǎn)生超差現(xiàn)象,為保證量值準(zhǔn)確一致,正確可靠,故須周期檢定。標(biāo)準(zhǔn)化一、判斷題1. 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行,凡不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品,禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口。()2. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、檢驗。( )3. 企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、進(jìn)行技術(shù)改造、引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,應(yīng)當(dāng)自行審查或者報請標(biāo)準(zhǔn)化工作的行政主管部門進(jìn)行審查,保證符合標(biāo)準(zhǔn)化要求。( )4. 標(biāo)準(zhǔn)的對象具有重復(fù)性。( )5. 每一章都應(yīng)有標(biāo)題。條是對章的細(xì)分。條可以分到第五層次。每個第一層次的條最好給出一個標(biāo)題。在某一章或條中,同一層次的條,有無標(biāo)題應(yīng)統(tǒng)一。( )6. 標(biāo)準(zhǔn)有一套規(guī)定

20、的格式和制定頒發(fā)程序。( )7. 國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政部門編制計劃、統(tǒng)一審批、編號和發(fā)布。( × )8. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部均為強(qiáng)制性。( )9. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體,以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套。( × )10. 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的基礎(chǔ)是科技和經(jīng)驗的綜合成果。( )11. 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)于發(fā)布之日起三十天內(nèi),按企業(yè)隸屬關(guān)系報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。( )二、填空題1. 我國的標(biāo)準(zhǔn)分為 國家標(biāo)準(zhǔn) 、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、 地方標(biāo)準(zhǔn)、 、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。2. 標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì) 強(qiáng)制性 和 推薦性 。3. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)法人代表 或 法人代表授權(quán) 的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、發(fā)布。4. 標(biāo)準(zhǔn)化的方法原理主要有: 簡化 、統(tǒng)一 、 協(xié)調(diào) 、 優(yōu)化 。5. 標(biāo)準(zhǔn)化管理職能部門是 質(zhì)量控制部 ;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的歸口管理部門是 技術(shù)各部 ;管理標(biāo)準(zhǔn)體系的歸口管理部門是 質(zhì)量控制部 ;工作標(biāo)準(zhǔn)體系的歸口管理部門

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