管理的實(shí)踐讀書報(bào)告

1、讀書報(bào)告在老師的推薦下看了管理的實(shí)踐這一本書，這本書對于學(xué)習(xí)管理，以后想成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者來說是非常有指導(dǎo)和教育作用的。這本書的作者是現(xiàn)代管理大師彼得德魯克，他被尊稱為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”，德魯克于1909年生于奧匈帝國的維也納，祖籍為荷蘭人。他先后在奧地利和德國受教育，從事過新聞?dòng)浾?，在一些銀行、保險(xiǎn)公司和跨國公司擔(dān)任經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理顧問，1942年受聘為當(dāng)時(shí)全世界最大企業(yè)通用汽車公司的顧問，之后，他還擔(dān)任了貝寧頓學(xué)院哲學(xué)教授和政治學(xué)教授，1950年起擔(dān)任紐約大學(xué)商業(yè)研究管理學(xué)教授。德魯克于1954年出版管理實(shí)踐一書，從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科 ,從而奠定管理大師的地位。他于

2、1966年出版的卓有成效的管理者一書成為高級管理者必讀的經(jīng)典之作；1973年出版的巨著管理：任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐則是一本給企業(yè)經(jīng)營者的系統(tǒng)化管理手冊，為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書。在這本書中，我們可以看到很多德魯克對管理的原則概念和發(fā)明。包括：“將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科、目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué)、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營化、知識工作者的興起、以知識和資訊為基礎(chǔ)的社會?！惫芾淼膶?shí)踐提供了觀念、原則和工具，是一套極具系統(tǒng)化的管理知識。本書即以管理的本質(zhì)切入就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及其未來面臨

3、的挑戰(zhàn)，有著精辟獨(dú)到的見解，掀開了管理的奧秘與實(shí)務(wù)。主要是以探討“管理企業(yè)”、“管理管理者”和“管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù)為主線，中間也討論到了管理的結(jié)構(gòu)、管理層的責(zé)任。第一部分德魯克先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了：我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什么？我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么？以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。第二部分德魯克以福特汽車的故事，闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理，同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神（即企業(yè)文化）的完整性。第三部分則透過活動(dòng)、決策與關(guān)系等三項(xiàng)分析，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績效，同時(shí)也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn)，與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。第四部分德魯克以其

4、“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手，以IBM的故事，描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值，使員工有成就感與滿足感，進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績效的組織。第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么，尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。管理的實(shí)踐這本書和其他管理類的書籍不大一樣，大部分的書都是論述管理的工作的，他們從內(nèi)部來考察管理。本書是從外部來考察管理并研究管理任務(wù)的范圍及其各方面的必要條件。一方面是探討“管理的本質(zhì)”，管理層的角色、職責(zé)和所面臨的挑戰(zhàn)，另一方面也從人的角度來審視管理者，探討擁有管理職位、執(zhí)行管理工作的管理者：他們需要具備什么資格，如何發(fā)展管理能力，以及他們的責(zé)任和價(jià)值。這

5、本書的管理內(nèi)容都是來自于實(shí)踐，又是用在實(shí)踐中，這本書也是在知道我們要跳出企業(yè)，站在市場需求的外部來審視和解決企業(yè)內(nèi)部存在的問題，進(jìn)行整體的系統(tǒng)的而不是局部的孤立的管理，從而你才能自由的駕馭企業(yè)從小到大，從成長走向成功。正如德魯克在書中闡述的管理的本質(zhì)：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就?！钡卖斂嗽诒緯袑τ谄髽I(yè)有獨(dú)到的見解，我覺得這對于當(dāng)代大學(xué)生來說是非常具有借鑒和指導(dǎo)意義的。德魯克說要想知道什么是一個(gè)企業(yè)，必須從理解企業(yè)的目的開始。企業(yè)的目的是什么？就是創(chuàng)造顧客。企業(yè)的兩項(xiàng)職能分別是營銷和創(chuàng)新。而管理企業(yè)的首先回答德魯克的三個(gè)問題：我

6、們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什么？我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么？我們的事業(yè)是什么，并非由生產(chǎn)者決定，而是由消費(fèi)者來決定；不是靠公司名稱、地位或規(guī)章來定義，而是由顧客購買商品或服務(wù)時(shí)獲得滿足的需求來定義。因此，要回答這個(gè)問題，我們只能從外向內(nèi)看，從顧客和市場的角度，來觀察我們所經(jīng)營的事業(yè)。這其實(shí)就好比我們現(xiàn)在大學(xué)生所面臨的困惑，大學(xué)即將畢業(yè)，我們的事業(yè)是什么？是選擇就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，是選擇自己本專業(yè)還是其他專業(yè)，是選擇考研還是考公務(wù)員；如果是選擇創(chuàng)業(yè)，那么我們的事業(yè)又將是什么？是自己感興趣的還是賺錢的，這就需要考慮自身以及市場的需求，了解市場的變化，了解顧客的需求，當(dāng)然最好是能夠選擇一項(xiàng)自己喜歡又賺錢

7、的事業(yè)；選擇好行業(yè)后，我們就要想想我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么？只是一個(gè)小小的貨攤，還是一件小小門店，或者是發(fā)展成為一家企業(yè)，又或者是只是為了賺錢而已，還是有其他更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，這都是需要我們?nèi)フJ(rèn)真考慮的，而在考慮過程中，我們可以更多的考慮德魯克的關(guān)于企業(yè)需要設(shè)定目標(biāo)的八大領(lǐng)域：市場營銷、創(chuàng)新、人力資源、財(cái)務(wù)資源、實(shí)物資源、生產(chǎn)力、社會責(zé)任、利潤需求。在本書中，我對于德魯克的關(guān)于“責(zé)任”的觀點(diǎn)印象比較深，他說：如果企業(yè)不盡社會責(zé)任，政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個(gè)責(zé)任。我們應(yīng)當(dāng)明白這樣一個(gè)道理：一個(gè)健康的企業(yè)不可能在一個(gè)病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)是社會的一個(gè)器官，而器官不會活過它所效命的機(jī)體。責(zé)任也是

8、德魯克管理學(xué)的核心，責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的根本原則。如果企業(yè)不具備社會責(zé)任感，就會出現(xiàn)現(xiàn)在我們可以看到的各種不良事件，比如：產(chǎn)品作假，毒奶粉，信用問題。2008年我國因?yàn)槿矍璋范鸬亩灸谭凼录?，在國?nèi)外都引起了不小的反響，企業(yè)形象受到嚴(yán)重打擊，企業(yè)發(fā)展也受到嚴(yán)重所害，當(dāng)然這起事件在國內(nèi)對于奶粉引起了恐慌，民眾不再信任國內(nèi)奶粉，也不再信任國內(nèi)相關(guān)食品的質(zhì)檢機(jī)關(guān)，這已經(jīng)不僅是對一個(gè)企業(yè)的打擊，這還影響到了國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國內(nèi)民眾不買貨，紛紛選擇進(jìn)口奶粉，這是一筆巨大的損失，而國外更是對于中國奶粉敬而遠(yuǎn)之，出口出現(xiàn)問題，中國為此損失了一大筆經(jīng)濟(jì)。而這其實(shí)是不應(yīng)該出現(xiàn)的狀況，這一切都可以說明國

9、內(nèi)企業(yè)的社會責(zé)任感很不強(qiáng)。怎樣去改變這種呢？只能加強(qiáng)社會責(zé)任感，而社會責(zé)任感并不是一個(gè)人的事，德魯克認(rèn)為管理世界的捷徑就是從認(rèn)識管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始。管理者要對組織的使命和行動(dòng)以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。企業(yè)和員工的目標(biāo)必須一致，才能保證員工為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的事物承擔(dān)責(zé)任，才能更好的為企業(yè)和社會服務(wù)。在德魯克的這本管理的實(shí)踐一書中，完整的構(gòu)筑了對人的管理的思想。作為一種資源，人力能為企業(yè)所使用；然而作為人，惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用，發(fā)揮所長。這說明人是資源，而且是所有資源中最富潛力的資源，人要貢獻(xiàn)出什么必須由他自己決定。使員工有成就感，使工作富有成效是對管理者永恒的挑戰(zhàn)。管理者不只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工，同時(shí)也通過遠(yuǎn)景、勇氣、責(zé)任感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在管理越來越重視人性管理，管理者不能再只是注重員工的績效，更多的應(yīng)該是要注重員工的感受，要經(jīng)常與職工交流，了解他們的想法，讓他們更多的融入企業(yè)這個(gè)大家庭之中。管理學(xué)究竟是什么？在管理的實(shí)踐這本書中我們可以了解到很多，管理是一種器官，