《管理心理學(xué)》課程教學(xué)大綱

1、管理心理學(xué)課程教學(xué)大綱課程編號(hào)：20711317總學(xué)時(shí)數(shù)：48總學(xué)分?jǐn)?shù)：3課程性質(zhì)：專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課程適用專業(yè)：應(yīng)用心理學(xué)一、課程的任務(wù)和基本要求：管理心理學(xué)是介于管理科學(xué)與心理科學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科，也是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。管理心理學(xué)與管理學(xué)、行為科學(xué)、普通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科聯(lián)系極為密切。一方面，管理心理學(xué)從這些學(xué)科汲取基礎(chǔ)理論，吸收這些學(xué)科的研究成果，另一方面，管理心理學(xué)也為這些學(xué)科提供豐富的素材，豐富和充實(shí)這些學(xué)科。本課程以人的心理行為發(fā)展特點(diǎn)與規(guī)律為基礎(chǔ)，以調(diào)動(dòng)激勵(lì)人的積極性和創(chuàng)造性為核心，闡述人的心理行為發(fā)展規(guī)律與管理效能之間的關(guān)系，著力于探討如何根據(jù)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論

2、基本規(guī)律于組織管理實(shí)踐之中，調(diào)適人的心理行為，提高管理效率。本課程是一門理論性、邊緣性、綜合性的應(yīng)用性分支學(xué)科，教師在課程教學(xué)中，主要采用講授法，向?qū)W生系統(tǒng)講授管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本概念。此外，由于本課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性課程，要求學(xué)生有較強(qiáng)的理論聯(lián)系實(shí)際，分析問題、解決問題的能力，因此，教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)采用討論法、案例分析法、參觀調(diào)查法、多媒體直觀教學(xué)法等多種現(xiàn)代教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)師生交互作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。本課程的基本要求在于通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到以下要求：1 要求學(xué)生對(duì)管理心理學(xué)的基本概念、基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)能正確認(rèn)

3、知和理解，理解有關(guān)知識(shí)和理論觀點(diǎn)。2 掌握：系統(tǒng)掌握管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本規(guī)律，掌握個(gè)體心理行為、團(tuán)體心理行為、組織心理行為、領(lǐng)導(dǎo)心理行為與管理之間的關(guān)系。3 應(yīng)用：能初步應(yīng)用管理心理學(xué)的基本原理和基礎(chǔ)理論，分析管理實(shí)踐中的具體問題，提高分析問題、解決問題的能力，提高管理效能。二、基本內(nèi)容和要求：第一章 緒論1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象什么是管理管理心理學(xué)研究什么管理心理學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系2.研究管理心理學(xué)的意義管理心理學(xué)是未來管理科學(xué)的核心內(nèi)容管理心理學(xué)有助于個(gè)體的自我完善管理心理學(xué)有助于企業(yè)和組織提高工作效率和增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益3.管理心理學(xué)的研究方法管理心理學(xué)研究的基本原則管理心理學(xué)研究的主要

4、方法要求：1.明確管理心理學(xué)的研究對(duì)象；2.理解管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)；3.了解管理心理學(xué)的研究方法。第二章 中國(guó)古代管理心理思想的歷史發(fā)展1.中國(guó)古代管理心理思想的歷史發(fā)展濫觴階段形成階段過渡階段完善階段衰落階段2.中國(guó)古代管理心理思想的主要特征以人為本以德為先中庸之道無為而治以和為貴3.中國(guó)古代管理心理思想的內(nèi)容與體系目標(biāo)管理的心理思想人力管理的心理思想要求：1.了解中國(guó)古代管理心理思想的歷史發(fā)展背景；2.理解中國(guó)古代管理心理思想的主要特質(zhì)；3.了解中國(guó)古代管理心理思想的內(nèi)容與體系。第三章 西方管理心理思想的理論與實(shí)踐1.西方管理心理學(xué)關(guān)于人性的假設(shè)“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)“社會(huì)人”的假設(shè) “成就人

5、”的假設(shè)“復(fù)雜人”的假設(shè) “文化人”的假設(shè)2.對(duì)西方管理心理學(xué)發(fā)展的借鑒與思考3.對(duì)西方管理心理學(xué)發(fā)展的借鑒與思考要求：1.理解西方管理學(xué)關(guān)于人性的假設(shè)；2.了解西方關(guān)心理學(xué)的主要理論體系。第四章 目標(biāo)管理心理1.目標(biāo)與管理什么是目標(biāo)目標(biāo)與管理2.目標(biāo)心理功能分析定向功能控制功能激勵(lì)功能凝聚功能反饋功能3.目標(biāo)行為的心理結(jié)構(gòu)分析目標(biāo)與心理過程目標(biāo)與個(gè)性4.目標(biāo)管理理論與實(shí)踐目標(biāo)管理理論目標(biāo)管理實(shí)踐5.目標(biāo)管理的現(xiàn)實(shí)問題分析真正目標(biāo)與替代目標(biāo)目標(biāo)沖突時(shí)的決策與行為選擇要求：1.理解目標(biāo)管理的理論與實(shí)踐意義；2.了解目標(biāo)對(duì)行為的作用；3.能分析目標(biāo)行為的心理結(jié)構(gòu)與過程；4.能利用目標(biāo)管理的原則與方

6、法指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)與工作。第五章 人力資源管理心理1.人力資源管理心理概述(自學(xué))人力資源的重要作用人力資源的概念人力資源的質(zhì)量人力資源管理的基本原理2.人員招聘心理(自學(xué))招聘人員的基本原則招聘形式招聘人員的一般程序人員甄選的常用方法3.人員培訓(xùn)心理(自學(xué))人力資源培訓(xùn)和開發(fā)和目的培訓(xùn)效果不佳的原因在職培訓(xùn)的方法4.人員激勵(lì)心理(自學(xué))激勵(lì)理論激勵(lì)的心理基礎(chǔ)激勵(lì)的有效方法5.人際交往心理什么是人際關(guān)系人際關(guān)系的行為模式人際關(guān)系的分類影響人際吸引力的因素人際關(guān)系的改善6.員工保健心理心理健康的一般概述應(yīng)激及調(diào)適挫折及應(yīng)對(duì)情緒的調(diào)節(jié)要求：1.了解人力資源管理的基本原理；2.能對(duì)人力資源管理的各個(gè)工

7、作流程進(jìn)行心理分析；3.能合理應(yīng)用各種方法解決人力資源管理中的典型問題。第六章 領(lǐng)導(dǎo)心理1.領(lǐng)導(dǎo)者的角色領(lǐng)導(dǎo)者的角色理論領(lǐng)導(dǎo)者的角色知覺領(lǐng)導(dǎo)者角色知覺的重要意義2.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的分類領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的合理使用3.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)4.領(lǐng)導(dǎo)者的行為領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的研究領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)者常用的幾種技能5.領(lǐng)導(dǎo)者的測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)才能測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)人格測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)綜合測(cè)評(píng)6.領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)素質(zhì)結(jié)構(gòu)智能結(jié)構(gòu)專業(yè)結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)7.現(xiàn)實(shí)問題分析領(lǐng)導(dǎo)者的戀權(quán)癥領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)耗要求：1.了解各種領(lǐng)導(dǎo)理論模型；2.掌握領(lǐng)導(dǎo)行為分析的原理與技術(shù)；3.了解領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)技術(shù)

8、。第七章 信息管理心理1.信息與管理2.管理信息系統(tǒng)的建立3.信息與決策人類的信息加工模型決策的心理過程提高決策的科學(xué)性決策中的創(chuàng)新精神決策的科學(xué)性問題4.需重視的信息源信息獲得渠道市場(chǎng)信息科技信息5.需選擇的信息輸出產(chǎn)品信息服務(wù)承諾商標(biāo)保護(hù)6.會(huì)議與信息管理會(huì)議的作用會(huì)議的籌劃會(huì)議病透視要求：1.理解信息管理的基本結(jié)構(gòu)；2.掌握信息管理的基本原則與方法。第八章 時(shí)間管理心理1.時(shí)間與管理時(shí)間的概念和特征時(shí)間的價(jià)值和度量時(shí)間觀念和時(shí)間管理時(shí)間管理的重要意義2.時(shí)間管理的原則積極能動(dòng)的原則貢獻(xiàn)目標(biāo)的原則計(jì)劃控制的原則實(shí)踐發(fā)展的原則3.時(shí)間管理的方法時(shí)間管理的四個(gè)時(shí)代第二方框的方法自我診斷的方法時(shí)

9、間管理的其他方法管理者時(shí)間管理的要素調(diào)查時(shí)間管理的現(xiàn)實(shí)問題分析要求：1.理解時(shí)間管理的基本原則；2.掌握時(shí)間管理的基本方法。第九章 環(huán)境管理心理1.環(huán)境與管理環(huán)境的界定天時(shí) 地利 人和人與環(huán)境關(guān)系的價(jià)值取向與管理2.物理環(huán)境管理自然環(huán)境工作環(huán)境組織環(huán)境管理制度環(huán)境人際環(huán)境3.社會(huì)環(huán)境管理孤獨(dú)和擁擠民族性格和輿論傾向投資環(huán)境管理社會(huì)政治的穩(wěn)定程度政策法律環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施狀況市場(chǎng)環(huán)境勞動(dòng)者素質(zhì)要求：1.理解環(huán)境與管理的關(guān)系2.能對(duì)管理中的環(huán)境進(jìn)行心理學(xué)的分析第十章 組織管理心理1.組織結(jié)構(gòu)與管理體制組織的特征和類別組織結(jié)構(gòu)的基本維度組織結(jié)構(gòu)化的方式組織結(jié)構(gòu)與體制的影響因素2.組織結(jié)構(gòu)理論古典組織結(jié)構(gòu)理

10、論行為組織結(jié)構(gòu)理論現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論非正式組織的利弊3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)的原則權(quán)變方法：根據(jù)環(huán)境條件進(jìn)行設(shè)計(jì)明茲伯格（Mintzberg）的五種組織設(shè)計(jì)超越單一組織的設(shè)計(jì)4.組織文化組織文化與管理組織文化的建設(shè)跨文化管理要求：1.說明如何用組織結(jié)構(gòu)圖來表示組織結(jié)構(gòu)；2.比較古典和現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論；3.解釋學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵、特征；4.解釋跨文化管理。三、實(shí)踐環(huán)節(jié)和要求：無四、教學(xué)時(shí)數(shù)分配：理論：48 實(shí)驗(yàn)：0 上機(jī)：0 其它：0教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配第一章 緒論4第六章 領(lǐng)導(dǎo)心理6第二章 中國(guó)古代管理心理思想2第七章 信息管理心理6第三章 西方管理心理學(xué)的理論與實(shí)踐4第八章 時(shí)間管理

11、心理6第四章 目標(biāo)管理心理6第九章 環(huán)境管理心理4第五章 人力資源管理心理2第十章 組織管理心理4合計(jì)48五、其它項(xiàng)目：無六、有關(guān)說明：1、教學(xué)和考核方式：本課程的教學(xué)方式以課堂講授為主，輔之以課程專題論文、管理模擬培訓(xùn)、專題演講等方式。本課程閉卷考試，平時(shí)成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的30，期末考試占總評(píng)成績(jī)的70%。平時(shí)成績(jī)以學(xué)生的習(xí)題與課堂表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)定。2、習(xí)題：本課程習(xí)題設(shè)計(jì)包括課程專題論文、管理模擬培訓(xùn)、專題演講。要求學(xué)生獨(dú)立撰寫課程專題論文、完成模擬培訓(xùn)的流程、發(fā)表專題演講。教師根據(jù)學(xué)生課程論文的質(zhì)量、培訓(xùn)流程的完成質(zhì)量以及演講的表現(xiàn)給予其評(píng)價(jià)。3、能力培養(yǎng)要求：系統(tǒng)掌握管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本規(guī)律，掌握個(gè)體心理行為、團(tuán)體心理行為、組織心理行為、領(lǐng)導(dǎo)心理行為與管理之間的關(guān)系。能初步應(yīng)用管理心理學(xué)的基本原理和基礎(chǔ)理論，分析管理實(shí)踐中的具體問題，提高分析問題、解決問題的能力，提高管理效能。4、與其它課程和教學(xué)環(huán)節(jié)的聯(lián)系：先修課程和教學(xué)環(huán)節(jié)：普通心理學(xué)、管理學(xué)、心理測(cè)量學(xué)、社會(huì)心理學(xué)后續(xù)課程和教學(xué)環(huán)節(jié)：績(jī)效管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬管理、人力成本、職業(yè)生涯規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)平行開設(shè)課程和教學(xué)環(huán)節(jié)：人力資源開發(fā)與管理、心理學(xué)研究方