B2B電子商務(wù)生態(tài)群落探討

1、B2B電子商務(wù)生態(tài)群落的研究辛玉紅 江炳輝( 五邑大學(xué) 管理學(xué)院 省江門(mén)市 529020)摘 要：作為全球信息化的熱點(diǎn)，電子商務(wù)正在演變成為一股巨大的經(jīng)濟(jì)力量。尤其是占電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模95%以上的B2B電子商務(wù)模式更是受到廣泛的關(guān)注。本文結(jié)合B2B電子商務(wù)模式的特點(diǎn)，引入生態(tài)群落的概念，對(duì)B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中各組成因素與關(guān)系進(jìn)行較為深入地分析和研究，并從生態(tài)群落的角度對(duì)B2B方式的電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)；B2B；生態(tài)群落A research on the Ecological communityof B2B modesXin Yuhong Jiang Bingh

2、ui（School of Management; Wuyi University; Jiangmen 529020; China）Abstract:As the hotpot of the global informatization , E-commerce is becoming a huge economy forces . Especially the B2B E-commerce mode is paid more attention . Comparedthecharacteristics of B2B E-commerce mode, this paper firstly quo

3、ted a concept of ecological community,thendeeply analyzed the differentparts and the relationships of ecological community.Key words: E-commerce; B2B; Ecological community;作為全球信息化的熱點(diǎn)，電子商務(wù)正在演變成為一股巨大的經(jīng)濟(jì)力量。進(jìn)入21世紀(jì)，全球企業(yè)掀起了電子商務(wù)的熱潮。2006年全球電子商務(wù)交易額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的62000億美元。同樣，中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)程也正如火如荼。2006年達(dá)到了12800億元人民幣, 較2005

4、年增長(zhǎng)了97%，其中B2B電子商務(wù)市場(chǎng)占中國(guó)整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的95%左右。因此，B2B電子商務(wù)模式也就成為電子商務(wù)的研究熱點(diǎn)之一。生態(tài)學(xué)從研究的層面上分個(gè)體生態(tài)學(xué)、群體生態(tài)學(xué)。而群體生態(tài)學(xué)又分為種群生態(tài)學(xué)、群落生態(tài)學(xué)和生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)學(xué)。群落生態(tài)學(xué)中的群落是指在一樣時(shí)間聚集在同一地段上的各種物種種群的集合 1 。B2B電子商務(wù)模式也可以表述成同一產(chǎn)業(yè)或不同產(chǎn)業(yè)中，由于物質(zhì)、能量、信息交換而經(jīng)常發(fā)生聯(lián)系的企業(yè)與相關(guān)機(jī)構(gòu)形成的一種空間網(wǎng)絡(luò)組織 2 。B2B電子商務(wù)生態(tài)群落研究,就類(lèi)似于生態(tài)學(xué)中的群落生態(tài)學(xué)層面。因此,我們研究B2B電子商務(wù)生態(tài)群落，主要借鑒生態(tài)學(xué)中的群落生態(tài)學(xué)原理。一、B2B電子商

5、務(wù)生態(tài)群落的特征B2B電子商務(wù)平臺(tái)是企業(yè)間電子商務(wù)所需要的電子化和網(wǎng)絡(luò)化的商務(wù)平臺(tái)。通過(guò)B2B電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)之間發(fā)生聯(lián)系，改變了傳統(tǒng)貿(mào)易中的一對(duì)一或一對(duì)多的關(guān)系，變成了多對(duì)多的關(guān)系。我們可以把B2B電子商務(wù)理解成基于電子商務(wù)平臺(tái)形成的一個(gè)特定的生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)生物體與企業(yè)、自然生態(tài)系統(tǒng)與B2B電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的比較研究，是要借助生態(tài)學(xué)的成熟理論、模式去看待、理解、分析、構(gòu)建、調(diào)整生態(tài)群落的體系。(一)B2B電子商務(wù)生態(tài)群落的基本特征與群落相似，B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落具有以下的基本特征：生態(tài)群落中成員企業(yè)有多樣性，各自是責(zé)任中心、利益中心；成員互利共存，資源共享，構(gòu)成一個(gè)有序結(jié)構(gòu)與功能

6、的系統(tǒng)；生態(tài)群落中各個(gè)成員在生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)上重要性是不相等的，有優(yōu)勢(shì)企業(yè)和劣勢(shì)企業(yè)，有核心企業(yè)和附屬企業(yè)之分；B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中的企業(yè)不具有地域限制性，不受地域的約束，生態(tài)群落中的企業(yè)可以通過(guò)商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行不同地域間的相互合作，消除了空間的限制；生態(tài)經(jīng)濟(jì)型虛擬生態(tài)群落的結(jié)構(gòu)松散，邊界模糊，每一個(gè)成員企業(yè)不固定于某一群落之中；合作關(guān)系呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)虛擬合作；生態(tài)群落中物質(zhì)能量有序循環(huán)，資源合理配置，注重社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境綜合效益，維持系統(tǒng)的延續(xù)和發(fā)展。（二）B2B電子商務(wù)生態(tài)群落與群落間的差異雖然B2B電子商務(wù)生態(tài)群落和群落存在許多的共同點(diǎn)，但它們之間也存在著差異，其不同之處表現(xiàn)在：1兩者的地理

7、空間形成不同。生態(tài)學(xué)中的群落必須是在一定的地理空間上形成的。而B(niǎo)2B電子商務(wù)生態(tài)群落中，企業(yè)完全消除了地理空間上的限制，企業(yè)與企業(yè)間進(jìn)行溝通和合作可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或是商務(wù)平臺(tái)直接進(jìn)行，不需要在同一個(gè)地理空間上，可以進(jìn)行跨地區(qū)，甚至是跨國(guó)家地進(jìn)行；2兩者的目的不同。群落是由不同的生物物種組成的，而B(niǎo)2B電子商務(wù)生態(tài)群落的基本組成單元是企業(yè)、商務(wù)平臺(tái)和有關(guān)機(jī)構(gòu)。由于物種的存在是為了生存、發(fā)展以與繁衍后代，這就表明群落具有一定的維持生物多樣性的生物功能。而構(gòu)成B2B電子商務(wù)生態(tài)群落的企業(yè)和有關(guān)機(jī)構(gòu)由于具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)性質(zhì)，所以B2B電子商務(wù)生態(tài)群落更多的是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)；3兩者成員在進(jìn)入和

8、退出集群或群落方面的能動(dòng)性。自然界某一群落的形成往往是長(zhǎng)期演化的結(jié)果，其成員更多地受到“先天”因素的影響而成為群落的一員，因而在進(jìn)入或退出群落的可選擇性方面較差。而企業(yè)或有關(guān)機(jī)構(gòu)在決定是否進(jìn)入或退出某一生態(tài)群落時(shí)具有很大的能動(dòng)性。當(dāng)然，它們的選擇是在考慮自身?xiàng)l件與生態(tài)群落中的文化、環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的；4兩者的進(jìn)化過(guò)程不同。除非經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的進(jìn)化，生物體不能改變自己的形態(tài)和行為，而企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化不是永久的，可以在短期轉(zhuǎn)產(chǎn)。此外，在自然生態(tài)系統(tǒng)，物質(zhì)得以最充分地利用，并形成封閉循環(huán)，它們之間的營(yíng)養(yǎng)關(guān)系是一種網(wǎng)狀關(guān)系。二、B2B電子商務(wù)生態(tài)群落的組成因素與關(guān)系分析在B2B的電子商務(wù)模式下，企業(yè)生存在由多種

9、因素組成和多種關(guān)系影響的生態(tài)群落中。因此，企業(yè)如想在這個(gè)B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中得到更好的發(fā)展，那就必須對(duì)其進(jìn)行分析和研究，使企業(yè)滿(mǎn)足其需求。（一）B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中的組成因素分析1環(huán)境因素除了自然、政治環(huán)境等環(huán)境因素外，在B2B的電子商務(wù)模式下，電子商務(wù)平臺(tái)是企業(yè)與企業(yè)共同生存、發(fā)展的重要環(huán)境因素。其次是維持著這個(gè)生態(tài)群落平衡的其他因素，如信息技術(shù)、電子化的金融和商業(yè)、發(fā)達(dá)的物流業(yè)這些環(huán)境因素對(duì)整個(gè)生態(tài)群落都占有著重要的作用，其環(huán)境因素的好壞會(huì)直接影響到整個(gè)生態(tài)群落中企業(yè)與企業(yè)間的溝通與合作。2B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中企業(yè)的生態(tài)位生態(tài)位是生態(tài)學(xué)中的一個(gè)重要概念,是指物種在生

10、物群落或生態(tài)系統(tǒng)中的地位和角色,實(shí)際上也就是指一個(gè)生物在本生態(tài)環(huán)境的生物群落中所起的作用。對(duì)于某一生物種群來(lái)說(shuō),它只能生活在一定的環(huán)境條件圍,并利用特定的資源,甚至只能在特殊時(shí)間里在該環(huán)境中出現(xiàn)。一個(gè)生物的活動(dòng)以與它與其他生物的關(guān)系,決定于它的特殊結(jié)構(gòu)、生理和行為。這如同于一個(gè)企業(yè)在B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中所起的作用取決于它自身的特殊結(jié)構(gòu)、在其中的位置和功能、加工技術(shù)和質(zhì)量等等一樣。企業(yè)是整個(gè)B2B電子商務(wù)模式生態(tài)群落的主體因素。企業(yè)生存的方式和企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量會(huì)直接影響著B(niǎo)2B電子商務(wù)模式的生存和發(fā)展。 （二）B2B電子商務(wù)中的生態(tài)關(guān)系分析B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落是以企業(yè)之間、企業(yè)與環(huán)境

11、因子之間的依存互動(dòng)為基礎(chǔ)的有機(jī)系統(tǒng)，各個(gè)企業(yè)就等同于在一個(gè)巨大的生態(tài)系統(tǒng)中，為著各自企業(yè)的生存和發(fā)展而做出不同的生存方式和生存行為。1企業(yè)間的共生關(guān)系在B2B電子商務(wù)模式的生態(tài)群落中，依存關(guān)系占據(jù)著主導(dǎo)的地位的，沒(méi)有一種生物或是企業(yè)可以獨(dú)立的生存和發(fā)展，只有通過(guò)系統(tǒng)中各種要素的支持，把各種要素進(jìn)行分解和利用，把外部的資源轉(zhuǎn)化成自己的資源，使得自身變得更加強(qiáng)大。（1）同一產(chǎn)業(yè)鏈上的合作關(guān)系企業(yè)位于同一產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈中的上下游，而它們之間的合作關(guān)系是生態(tài)群落中主要的關(guān)系。隨著社會(huì)需求的不斷增大，社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高，對(duì)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化水平也就隨之提升，因而企業(yè)間的分工變得越來(lái)越細(xì)，越來(lái)越精。這也代表

12、著企業(yè)間的合作關(guān)系越來(lái)越重要了。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷完善和電子商務(wù)的快速發(fā)展，現(xiàn)在企業(yè)使用電子商務(wù)的合作方式，把自己的需求通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，使得上游的供應(yīng)商得知他們的需求而進(jìn)行更細(xì)化的合作。因?yàn)樯嫌纹髽I(yè)比下游企業(yè)的更加專(zhuān)業(yè)，對(duì)其需求有更好的認(rèn)識(shí)，因而在合作的時(shí)候可以通過(guò)最少的開(kāi)銷(xiāo)，達(dá)到最大的效益，使得這一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加的完善。同時(shí)，企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行供應(yīng)信息的發(fā)布，使平臺(tái)上的眾多企業(yè)可以了解該企業(yè)，推動(dòng)其銷(xiāo)售的發(fā)展。B2B的商務(wù)平臺(tái)直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以更快更好的進(jìn)行供求信息的獲取。（2）表現(xiàn)為橫向企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系企業(yè)間的合作不單只有供應(yīng)鏈上的合作，其還有橫向的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作

13、。企業(yè)為了獲得自身的快速發(fā)展，為了更占有市場(chǎng)份額，和同類(lèi)企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)可以通過(guò)這種戰(zhàn)略上的聯(lián)盟，把各自的資源或技術(shù)等知識(shí)共享，使得各自?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，做強(qiáng)做大，共同發(fā)展。當(dāng)然，可以是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，使企業(yè)聯(lián)盟占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，也可以是非優(yōu)勢(shì)的企業(yè)通過(guò)企業(yè)間的合作把各自的企業(yè)得到加強(qiáng)和優(yōu)化，達(dá)到多贏。（3）不同產(chǎn)業(yè)鏈上的廣泛合作由于B2B電子商務(wù)平臺(tái)為廣大企業(yè)提供了一個(gè)廣闊的空間，企業(yè)很有可能發(fā)現(xiàn)新的領(lǐng)域，新的增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)行投資合作，從而給企業(yè)帶來(lái)不可預(yù)期的跨行業(yè)、跨地域更廣泛的合作關(guān)系。在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中，合作關(guān)系對(duì)企業(yè)有著重要的推動(dòng)作用，是一種積極的關(guān)系和現(xiàn)象。合作關(guān)系是B2B電子商務(wù)模

14、式的重點(diǎn)，其為企業(yè)提供一個(gè)商務(wù)平臺(tái)，目的就是為企業(yè)可以得到更好、更方便的合作。所以合作關(guān)系能否做好則是這個(gè)生態(tài)群落關(guān)系的重點(diǎn)。2企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)是形成一個(gè)生態(tài)群落的一種不可或缺的關(guān)系，也是一種必然的關(guān)系。在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也是必然存在的。因?yàn)樵谝粋€(gè)生態(tài)群落中，資源的有限性決定了當(dāng)企業(yè)與企業(yè)在共同使用同種資源時(shí)，自然就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，使其關(guān)系變成競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。而這種關(guān)系最常發(fā)生在生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品或提供同類(lèi)服務(wù)的企業(yè)之間，因?yàn)樗鼈円话愣紩?huì)利用一樣的資源,處在產(chǎn)業(yè)鏈的同一節(jié)點(diǎn)位置上。在B2B的電子商務(wù)模式生態(tài)群落里，競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系可分為兩種，一種是同種資源間的競(jìng)爭(zhēng)，另一種

15、是替代品之間的競(jìng)爭(zhēng)。（1）同種資源間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是較為普遍的一種，在兩個(gè)企業(yè)共同使用網(wǎng)絡(luò)上或是某一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的資源的時(shí)候，由于環(huán)境資源的有限，同種類(lèi)型的企業(yè)為了得到這種資源，那就必然要具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，打敗其他想得到這種資源的企業(yè)。在這一個(gè)過(guò)程中，他們之間的就形成了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，從生態(tài)學(xué)的角度來(lái)看，這種競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系更類(lèi)似于生物的種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。（2）替代品之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系在現(xiàn)在資訊發(fā)達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)里變得越來(lái)越突出了，企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也隨之變得越來(lái)越激烈。由于互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息更加透明，企業(yè)可以得到更多的資源，從以前單一的供應(yīng)中得到更多的替代選擇。隨著替代品的生產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越多，原企業(yè)

16、很容易因此而失去本來(lái)的資源，導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降。當(dāng)兩種產(chǎn)品或服務(wù)之間的替代性很強(qiáng)時(shí)，企業(yè)與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系變得更加的激烈。在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中，客戶(hù)為了尋求最低的成本，得到最好的效果，他們會(huì)利用B2B中特有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)來(lái)達(dá)到目的。有時(shí)網(wǎng)絡(luò)資源會(huì)變成企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的催化劑，也為競(jìng)爭(zhēng)提供了一個(gè)良好的環(huán)境。競(jìng)爭(zhēng)是每一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中必然存在的關(guān)系，在資源有限的情況下這種關(guān)系會(huì)變得越來(lái)越激烈，甚至?xí)?dǎo)致其他關(guān)系的產(chǎn)生和消失。企業(yè)如想在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)的地位，則必須時(shí)刻提升自己，使自己優(yōu)勢(shì)更加明顯。3B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中企業(yè)間的寄生關(guān)系在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中，企業(yè)與企業(yè)間不單只有共

17、生的關(guān)系，其也存在著寄生的關(guān)系。所謂企業(yè)的寄生是指一個(gè)能依法獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的公司而不獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)門(mén)從另一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的公司獲取利益的一種“經(jīng)營(yíng)”方式。在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中，寄生關(guān)系普遍存在的，在一個(gè)生態(tài)群落中，不可能每一個(gè)企業(yè)都可以占有優(yōu)勢(shì)的地位，企業(yè)與企業(yè)之間必然存在著差距。在這個(gè)時(shí)候，生態(tài)群落出現(xiàn)了一種新的關(guān)系-“寄生關(guān)系”來(lái)對(duì)此進(jìn)行調(diào)節(jié)，那就是寄生的關(guān)系。對(duì)所有企業(yè)，巧妙地利用寄生的原理，可以使企業(yè)得到快速的發(fā)展。寄生關(guān)系可以表現(xiàn)為下面兩種方式：一種表現(xiàn)為，當(dāng)企業(yè)處于成長(zhǎng)初期，采用寄生關(guān)系借助優(yōu)勢(shì)企業(yè)的品牌等資源使自己立足于生態(tài)群落中，不斷成長(zhǎng)、壯大；另一種表現(xiàn)為，企業(yè)可以通過(guò)B2B

18、方式電子商務(wù)特有的環(huán)境因素，把目標(biāo)客戶(hù)寄存在這環(huán)境因素中。如一些視頻通訊的公司，把目標(biāo)鎖定在電子商務(wù)平臺(tái)的會(huì)員上。通過(guò)商務(wù)平臺(tái)上注冊(cè)會(huì)員的增加，這些企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)也會(huì)隨之增多。企業(yè)就可以通過(guò)這種特殊的寄生關(guān)系為企業(yè)的發(fā)展增加了助動(dòng)力。所以在B2B電子商務(wù)模式的生態(tài)群落中，寄生關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展都有著重要的意義。如能正確地使用這種寄生的關(guān)系，無(wú)論是對(duì)企業(yè)發(fā)展的初期還是成熟期都有著促進(jìn)的作用。（三）B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中的企業(yè)間關(guān)系的轉(zhuǎn)化在B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中，合作或競(jìng)爭(zhēng)并不是絕對(duì)的，而是相對(duì)的。企業(yè)之間的關(guān)系往往是合作與競(jìng)爭(zhēng)并存的，只是在不同時(shí)期不同企業(yè)中，兩者有主次之分。當(dāng)合作的程度大于競(jìng)爭(zhēng)程度，就主要表現(xiàn)為合作關(guān)系；反之，就表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。企業(yè)與企業(yè)間沒(méi)有絕對(duì)的合作與競(jìng)爭(zhēng)，同在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中，企業(yè)間必然會(huì)存在著合作與競(jìng)爭(zhēng)，但當(dāng)企業(yè)間在某一個(gè)時(shí)期或是某一個(gè)特定的環(huán)境中，其會(huì)出現(xiàn)關(guān)系的轉(zhuǎn)化，改變它們之間的關(guān)系。這是在生態(tài)群落中，企業(yè)的共生關(guān)系之間的轉(zhuǎn)化。在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中，不單只有共生的關(guān)系，其還有寄生的關(guān)系，它們之間也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)