物業(yè)管理委托書

1、物業(yè)管理委托書物業(yè)管理委托書1 甲方：_(物業(yè)管理公司、受托方) 乙方：_(房屋出售單位、委托方) D/a _, con D.N.I.(pasaporte/Tarjeta de Residencia). Número:_， Expedí_, Domicilio en Calle_, C.P._. 甲、乙雙方根據(jù)_頒發(fā)的_的要求，議定以下條款共同信守。 一、房屋管理 (一)乙方根據(jù)市_文件規(guī)定將_新村住房共計_套_平方米(建筑面積)出售給_(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本協(xié)議第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。 (二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。 二、房屋修繕 (一

2、)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。 (二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。 三、托管費用 組成本合同的文件 1本合同協(xié)議書； 2本合同專用條款； 3本合同通用條款； 4合同履行過程中雙方以書面形式簽署的補充和修正文件。 (一)根據(jù)市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_%共計人民幣(大寫)_元、_元，作為房屋委托管理費。乙方在本協(xié)議簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號_，甲方保證專款專用，并接受乙方審查。 (

3、二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。 (三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則等造成的損失、損害承擔民事責任; 四、其它 應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。 (一)為了便于托

4、管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(協(xié)議終止，一并返回)。 在合同生效日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方)，由乙方按下列第_項執(zhí)行： (二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。 (三)本協(xié)議在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。 (四)本協(xié)議有效期_年_月_日至_年_月_日止。 (五)本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。 甲方每月13日前(遇節(jié)假日順延)將采用轉賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉賬。 (六)本協(xié)

5、議適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。 (七)其它約定：_。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法人代表(簽字)：_ 法人代表(簽字)：_ _年_月_日 _年_月_日 物業(yè)管理委托書2 委托人： XXXX (以下簡稱甲方) 受托人： XXXX物業(yè)管理中心 (以下簡稱乙方) 甲方將其位于鎮(zhèn)雄縣烏峰鎮(zhèn)龍井路中段東城農(nóng)貿(mào)市場的物業(yè)委托乙方管理。為明確甲乙雙方的權力及義務，根據(jù)中華人民共和國合同法及物業(yè)管理條例的相關規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意特訂立本合同，以便雙方共同尊守。 第一條 物業(yè)基本情況 座落位置： 鎮(zhèn)雄 縣 烏峰 鎮(zhèn) 龍井路中段 四至界限：東至龍井路止_南至龍翔路止_西至東城農(nóng)貿(mào)市場外墻止北至東城農(nóng)

6、貿(mào)市場外墻止 占地面積：_平方米 建筑面積：_平方米 委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。 第二條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。 第三條 委托期限為： 年 月 日至 年 月 日 第四條 委托管理事項： 1) 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。 2) 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備。 3) 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、

7、溝渠、池、井。 4) 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。 5) 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_。 6) 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_。 7) 交通與車輛停放秩序的管理。 8) 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_。 第五條：乙方在維護、管理等過程中，必須牢固樹立安全防范意識，定期不定期地對其工作人員進行安全教育，采取一切安全防范措施，確保維護、管理等安全。無論任何原因發(fā)生的安全事故，概由乙方負責，甲方不承擔任何責任。 第六條 甲方權利義務 1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房

8、屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。 2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度; 3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況; 4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算; 5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。 如存在質量問題，按以下方式處理： (1)負責返修; (2)委托乙方返修，支付全部費用; (3)_。 6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_; 7.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方)，由乙方按下列第_項執(zhí)行： (1)無償使用; (2)按建筑面

9、積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。 8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交; 9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： (1)_; (2)_。 11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動; 12._。 第七條 乙方權利義務 1)根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度; 2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理; 3)按本合同第九條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理; 4)可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方; 5)負責編制房屋、附屬建筑物

10、、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施; 6)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督; 7)負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告; 8)每_個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目; 9)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施; 10)本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 11)每月按時收取業(yè)主及使用人水、

11、電使用費，并交相關部門。 12)_。 第八條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。 1.房屋外觀：_ 2.設備運行：_ 3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_ 4.公共環(huán)境：_ 5.綠化：_ 6.交通秩序：_ 7.保安：_ 8.急修：_ 小修：_ 9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_ 第九條 物業(yè)管理服務費 1)本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。 2)管理服務費標準的調整，按_調整。 3)空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_元向_收取。 4)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交

12、納物業(yè)管理費的，按以下第_項處理： (1)從逾期之日起按每天_元交納滯納金; (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_交納滯納金; (3)_。 第十條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。 第十一條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下： 1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 2._ 3._ 第十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用： 1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用，在保修期內(nèi)由甲方承擔，保修期外由房屋大修

13、基金承擔。 2.房屋共用小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用，在保修期內(nèi)由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。 3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用，在保修期內(nèi)由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。 4.公用綠地的養(yǎng)護費用小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用，在保修期內(nèi)由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。 5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用，在保修期內(nèi)由甲方承擔，保修期外由房屋大修基金承擔。 第十三條 甲方違反合同第六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)

14、濟賠償。 第十四條 乙方違反本合同第八條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。 第十五條 乙方違反本合同第九條的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。 第十六條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。 第十七條 自本合同生效之日起_天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。 第十八條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可與業(yè)主委員

15、會續(xù)訂合同。 第十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第二十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填 寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第二十一條 本合同正本連同附件共_頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第二十二條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。 第二十三

16、條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第二十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向鎮(zhèn)雄縣人民法院起訴。 第二十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即生效，甲乙雙方必須嚴格遵守，不得反悔，否則，違約方支付對方違約金人民幣： 元。 第二十六條 本合同一式三份，甲乙雙方各持一份，送相關部門一份，每份文本均具同等的法律效力。 甲方簽章：_ 乙方簽章：_ 地址： 地址： 法人代表人：_ 法人代表人：_ 委托代理人：_ 委托代理人：_ 年 月 日 物業(yè)管理委托書3 委托人：_（以下簡稱甲方） 受托人：_（以下簡稱乙方） 甲方作

17、為_小區(qū)的建設單位，現(xiàn)協(xié)議委托乙方，負責在該小區(qū)竣工后提供物業(yè)管理服務，雙方議定條款如下： 第一條、物業(yè)名稱：_ 第二條、物業(yè)地址：_ 第三條、服務范圍： 服務范圍按小區(qū)業(yè)主（大會、委員會）與乙方簽訂的物業(yè)管理服務合同為準。 第四條、委托期限 物業(yè)管理服務由交付使用日開始，為期_年，屆時如雙方及業(yè)主同意，本委托可以續(xù)約。 第五條、物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等 1、乙方管理小區(qū)收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。 2、甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況，根據(jù)各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平

18、，制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。 3、為保證大型設施、電訊系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準后，由乙方執(zhí)行。 5、乙方接管物業(yè)時未提出異議即視為對甲方建設的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，甲方僅對小區(qū)房屋建筑的外墻(不含門窗)、屋頂滲水承擔保修責任。 6、小區(qū)內(nèi)電梯維護由提供年免費保修，超過保修期后的維護、保養(yǎng)由乙方向業(yè)主收取物業(yè)費解決。 第六條、設施、設備、圖紙的移交 1、甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術人員辦理，移

19、交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。 2、圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。 3、移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。 第七條、物業(yè)管理公約 1、甲方授權乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及業(yè)主應嚴格遵守該公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在業(yè)主遵守該公約或規(guī)章制度的規(guī)定的情況下，出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因業(yè)主違反規(guī)定而造成的物業(yè)管理失業(yè)或造成損失，應由相應責任人負責。 2、甲方授權乙方

20、有足夠的權力制定應急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定有關規(guī)定，業(yè)主要嚴格遵守。 第八條、協(xié)商及舉報投訴 1、為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。 2、乙方自愿接受甲方監(jiān)督，因乙方管理不當，業(yè)主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。 第九條、管理機構 1、乙方在接管該物業(yè)后，于_天內(nèi)完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。 2、甲方應向乙方提供必要的辦公用房。 第十條、稅費 乙方作為正常營業(yè)企業(yè)應納稅費由乙方自行負擔。 第十一條、其它 1、若因代表_分之_以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或

21、聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。 2、因本合同而引致一切爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方可訴至_市人民法院。 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各一份，自雙方簽署之日起生效。 甲方：_ 法人代表：_ 乙方：_ 法人代表： _年_月_日 物業(yè)管理委托書4 茲委托*先生為本公司管理者代表，負責確保企業(yè)管理體系的過程得到建立和保持；負責向總裁報告企業(yè)管理體系的業(yè)績，包括改進的需求；負責在整個公司內(nèi)形成不斷滿足客戶要求和環(huán)境保護方面的意識。 管理者代表還負責協(xié)助總裁做好管理評審及相應糾正措施及持續(xù)改進的實施工作；負責批準內(nèi)審計劃、內(nèi)審報告及管理體系程序文件，負責審核管理評審計

22、劃及管理評審報告。 管理者代表負責代表公司參與與質量和環(huán)境兩方面有關事宜的聯(lián)絡。 深圳市*國際物業(yè)管理有限公司 總 經(jīng) 理 日 期： 物業(yè)管理委托書5 第一章總則 第一條本合同當事人 委托方（以下簡稱甲方）：_受托方（以下簡稱乙方）：_ 根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條物業(yè)基本情況 1、物業(yè)類型：_。 2、座落位置：_市_區(qū)_路（街道）_號。 3、四至：東_，南_，西_，北_。 4、占地面積：_平方米。 5、建筑面積：_平方米。 第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使

23、用人均應對履行本合同承擔相應的責任。 第二章委托管理事項 第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_。 第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_。 第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_。 第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。 第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所

24、、_。 第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_。 第十條交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_。 第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動 第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用： 1、物業(yè)管理服務費； 2、_。 第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。 第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。 第十七條其它委托

25、事項_。 第三章委托管理期限 第十八條委托管理期限為_年。自_年_月_日時起至_年_月_日時止。 第四章雙方權利義務 第十九條甲方權利義務 一、甲方權利義務（適用于業(yè)主委員會） 1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益； 2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約； 3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度； 4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況； 5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算； 6、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_； 7、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬

26、甲方），由乙方按下列第_項執(zhí)行； （1）無償使用； （2）按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。 8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交； 9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付； 10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_； 11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動； 12、_。 二、甲方權利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)） 1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。 2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度； 3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施

27、及制度的執(zhí)行情況； 4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算； 5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理： （1）負責返修； （2）委托乙方返修，支付全部費用； （3）_。 6、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_； 7、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_項執(zhí)行： （1）無償使用； （2）按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。 8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之

28、日起_日內(nèi)向乙方移交； 9、當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付； 10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_； 11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動； 12、_。 第二十條乙方權利義務 1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度； 2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理； 3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理； 4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方； 5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和

29、大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施； 6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督； 7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告； 8、每_個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目； 9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施； 10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料； 11、_。 第五章物業(yè)管理服務質量 第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理 1、

30、房屋外觀：_ 2、設備運行：_ 3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_ 4、公共環(huán)境：_ 5、綠化：_ 6、交通秩序：_ 7、保安：_ 8、急修：_；小修：_ 9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_ 第六章物業(yè)管理服務費用 第二十二條物業(yè)管理服務費 1、本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。 2、管理服務費標準的調整，按_調整。 3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_元向_收取。 4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_項處理： （1）從逾期之日起按每

31、天_元交納滯納金； （2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_交納滯納金； （3）_。 第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?1、露天車位：_。 2、車庫：_。 3、_。 第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。 第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下： 1、高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收??； 2、_。 第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用： 1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔；大中

32、修費用，由_承擔；更新費用，由_承擔。 2、房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_承擔；大中修費用，由_承擔；更新費用，由_承擔。 3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔；大中修費用，由_承擔；更新費用，由_承擔。 4、公用綠地的養(yǎng)護費用，由_承擔；改造、更新費用，由_承擔。 5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔；大中修費用，由_承擔；更新費用，由_承擔。 第七章違約責任 第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。 第二十八條乙

33、方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。 第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。 第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。 第八章附則 第三十一條自本合同生效之日起_天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。 第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。 第三十三條

34、雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十五條本合同正本連同附件共_頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。 產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。 第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗

35、力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。 第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_天前向對方提出書意見。 第四十條本合同自簽字之日起生效。 甲方（蓋章）：_乙方（蓋章）：_ 代表人（簽字）：_代表人（簽字）：_ _年_月_日_年_月_日 簽訂地點：_簽訂地點：_ 物業(yè)管理委托書6 第一章本合同當事人 第一條 甲方（業(yè)主）：_ 地址：_ 乙

36、方（物業(yè)管理公司）：_ 地址：_ 根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。 第二條物業(yè)管理服務期限為_年，自本合同簽字之日起生效。 第二章管理服務事項 第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。 第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。 第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。 第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。 第七條附屬配套建

37、筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。 第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。 第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。 第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。 第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。 第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。 第三章雙方權利義務 第十三條甲方權利義務 1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。 2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。 3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法

38、規(guī)、規(guī)章的行為。 4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。 5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。 6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。 7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。 8、如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等）。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用

39、。 9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為： （1）損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌（含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格），擅自改變房屋設計用途、功能和布局： （2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢？自行車房（棚）等共用場所（地）； （3）占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備； （4）違章搭建； （5）踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品； （6）隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物； （7）擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌； （8）放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、

40、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音； （9）未經(jīng)有關部門批準設置攤點； （10）利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。 第十四條乙方權利義務 1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。 2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。 3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。 4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。 5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和

41、大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。 6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用： （1）物業(yè)管理服務費； （2）代收代支費用； （3）有償服務費用 7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。 8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。 9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。 第四章物業(yè)管理服務質量 第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理 1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。 2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。 3

42、、公共環(huán)境整體美觀潔凈： （1）樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔； （2）樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次（含樓梯扶手），大堂實施8小時保潔； （3）公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準； （4）化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通； （5）每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清； （6）每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。 4、公共綠化： （1）日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害； （2）綠化地、園林小品每天清潔一次； （3）植物成活

43、率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。 5、保安服務： （1）小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏； （2）保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場； （3）對出人小區(qū)車輛敬禮（戴白手套敬標準禮），以標準手勢指揮車輛的進出停放； （4）區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。 6、管理服務： （1）接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋； （2）管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。 7、維修： （1）開通24小時服務熱線（電話：_），維修及時率100%以上； （2）維修合格率100%以上。 第五章物業(yè)管理服務和維修費用 第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人