電子口岸出口退稅網(wǎng)頁顯示不全完整不顯示表體數(shù)據(jù)解決方法

1、 瀏覽器版系統(tǒng)網(wǎng)頁上有錯誤電子口岸出口退稅網(wǎng)頁顯示不全（完整）不顯示表體數(shù)據(jù)解決方法目 錄一、出現(xiàn)“網(wǎng)頁上有錯誤”之后的故障現(xiàn)象（共6種），1 頁 二、“網(wǎng)頁上有錯誤”解決方法（必做），2-3頁三、“網(wǎng)頁上有錯誤”分類解決方法，4-24頁常見的錯誤有以下六個：1. 此計算機上的安全設(shè)置禁止訪問其它域的數(shù)據(jù)源，6-9頁2. 對象不支持此屬性或方法，10-12頁3. POL-2200 failed to create mapped file，13頁4. MicrosoftODBC驅(qū)動程序管理器 未發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)源名稱，并且未指定默認驅(qū)動程序，14-16頁5. POL-3023 the database

2、does not exist，17-19頁6. 服務(wù)器不能創(chuàng)建對象，20-23頁 一、出現(xiàn)“網(wǎng)頁上有錯誤”之后的故障現(xiàn)象在使用瀏覽器版系統(tǒng)的過程中，偶爾會出現(xiàn)網(wǎng)頁的左下角顯示黃色感嘆號并且可能會有“網(wǎng)頁上有錯誤”的文字的情況，當(dāng)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的時候，會造成各種操作失敗，系統(tǒng)運行停止，沒有任何反應(yīng)等故障。主要表現(xiàn)如下：1.網(wǎng)頁的左下方瀏覽器圖標(biāo)為黃色，顯示“網(wǎng)頁上有錯誤”2. 企業(yè)報送數(shù)據(jù)以及查詢數(shù)據(jù)的時候，系統(tǒng)長時間沒有顯示數(shù)據(jù)，界面上一直出現(xiàn)“數(shù)據(jù)正在上傳中，請等待.”， 這時可以看一下網(wǎng)頁的左下角，會出現(xiàn)黃色感嘆號，或者“網(wǎng)頁上有錯誤”： 3. 頁面顯示表格數(shù)據(jù)為空，或者表格顯示錯位，這時可

3、以看一下網(wǎng)頁的左下角，會出現(xiàn)黃色感嘆號，或者“網(wǎng)頁上有錯誤”：4登陸中國電子口岸系統(tǒng)的時候，輸入密碼敲回車或者點擊確認，長時間沒有反應(yīng)，這時可以看一下網(wǎng)頁的左下角，會出現(xiàn)黃色感嘆號，或者“網(wǎng)頁上有錯誤”5. 頁面顯示為亂碼，操作員姓名，單位名稱顯示亂碼或者不顯示。6. 查詢出口退稅結(jié)關(guān)信息查詢，共有幾十頁，但只顯示第一頁。三、“網(wǎng)頁上有錯誤”解決方法 ：當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)頁上有錯誤，導(dǎo)致不能再繼續(xù)操作的時候?？梢杂檬髽?biāo)雙擊網(wǎng)頁左下角的黃色感嘆號，或者雙擊“網(wǎng)頁上有錯誤”文字，系統(tǒng)會彈出來一個對話框：這時點擊“顯示詳細信息”按鈕，會出現(xiàn)以下界面：在圖中藍色橫線標(biāo)示的位置可以看到具體的錯誤提示，我們可以根據(jù)

4、這個錯誤提示，調(diào)整瀏覽器設(shè)置來解決問題。注意：如果出現(xiàn)上圖中的“連接無法用戶執(zhí)行此操作。在此上下文中它可能已經(jīng)被關(guān)閉”錯誤，則需要點擊“上一個”按鈕，直到它為灰色，再看具體錯誤。 如果網(wǎng)頁的左下角沒有出現(xiàn)“網(wǎng)頁上有錯誤”或者黃色感嘆號，請確認您使用的瀏覽器是否是windows自帶的I E瀏覽器，如果不是，請使用I E瀏覽器。使用I E瀏覽器的時候如果網(wǎng)頁左下角仍未出現(xiàn)“網(wǎng)頁上有錯誤”或黃色感嘆號，需要做以下設(shè)置： 點擊IE瀏覽器菜單欄里面的“查看”-點擊“狀態(tài)欄”，使“狀態(tài)欄”處于勾選狀態(tài)，此時網(wǎng)頁的左下角就會出現(xiàn)網(wǎng)頁上有錯誤或者黃色感嘆號，如下圖: 下面分別介紹：錯誤一：此計算機上的安全設(shè)置

5、禁止訪問其它域的數(shù)據(jù)源如圖：解決步驟：1 . 將中國電子口岸網(wǎng)站添加為可信站點。添加方法：點擊工具-Internet選項 （IE6.0瀏覽器） （IE7.0及以上版本瀏覽器）點擊 “安全-受信任的站點（或者可信站點）-站點” （IE6.0） （IE7.0及以上版本）將上圖中所示網(wǎng)站全部錄入并添加到“網(wǎng)站”列表中，（注意：請先取消“對該區(qū)域中所有站點要求服務(wù)器驗證(https:)”前的選擇框），錄入完成后點擊“確定按鍵”或者點擊“關(guān)閉按鈕”。這時網(wǎng)頁的右下角會出現(xiàn)“可信站點”字樣或者“trust site”，如下圖：2. 進入internet選項-安全-受信任的站點（或者可信站點）-自定義級別，

6、將通過域訪問資源 置為 “啟用”，將使用彈出窗口阻止程序設(shè)置為“禁用”，如下圖：3. 在 “用戶驗證”中，選擇 “自動使用當(dāng)前用戶名和密碼登陸”然后點擊“確認”，外面的internet選項菜單再點擊確認。然后退出系統(tǒng)重新登陸做相關(guān)業(yè)務(wù)。錯誤二：對象不支持此屬性或方法如圖：解決方法：1. 如果沒有安裝中國電子口岸瀏覽器版系統(tǒng)系統(tǒng)安裝光盤，需要先安裝光盤。2. 安裝讀卡器控件，控件下載位置：中國電子口岸主頁客服專區(qū)下載中心程序下載，在程序列表里面找到“中國電子口岸執(zhí)法服務(wù)器證書更新程序”，點擊鏈接進入下載。控件（usercard-cert）下載之后，關(guān)閉所有網(wǎng)頁，安裝控件（usercard-cer

7、t）。安裝完畢重新登陸系統(tǒng)。3. 進入IE瀏覽器，點擊工具Internet選項，點擊"清除歷史記錄"和"刪除文件（包括刪除所有脫機內(nèi)容）"。4. 進入IE瀏覽器，點擊工具Internet選項安全自定義級別，將安全級別降為"低級"，并將設(shè)置中的所有選項選為"啟用"狀態(tài)，其安全級仍降為"低"；尤其是關(guān)于ACTIVE X的選項一定要選成啟用。如果是windows xp操作系統(tǒng)，安全里禁止彈出窗口阻止程序選成禁用，其他都要選成啟用。5. 將中國電子口岸網(wǎng)站添加為可信站點。添加方法：點擊工具-Intern

8、et選項 （IE6.0瀏覽器） （IE7.0及以上版本瀏覽器）點擊 “安全-受信任的站點（或者可信站點）-站點” （IE6.0） （IE7.0及以上版本）將上圖中所示網(wǎng)站全部錄入并添加到“網(wǎng)站”列表中，（注意：請先取消“對該區(qū)域中所有站點要求服務(wù)器驗證(https:)”前的選擇框），錄入完成后點擊“確定按鍵”或者點擊“關(guān)閉按鈕”。這時網(wǎng)頁的右下角會出現(xiàn)“可信站點”字樣或者“trust site”，如下圖：錯誤三：POL-2200 failed to create mapped file如圖：解決方法：1. 打開C：windows文件夾 （或者C：winnt），找到polite.ini文件，打開

9、之后，將SuggestedSharedAddress條目值修改為28000000。2. 如果沒有polite.ini或者polite這個文件，建議重新安裝電子口岸系統(tǒng)程序。錯誤四：MicrosoftODBC驅(qū)動程序管理器 未發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)源名稱，并且未指定默認驅(qū)動程序如圖：解決方法：1. 打開我的電腦-控制面板-管理工具,打開“數(shù)據(jù)源管理器ODBC” 2. 點擊用戶DSN標(biāo)簽，點擊“添加”按鈕，選擇其中的<Oracle Lite 40 ODBC Driver>，點擊“完成”。 點擊完成 按鈕后，系統(tǒng)會彈出如下窗體：請參照下面正確配置信息進行填寫，填寫完成之后點擊“OK”其中Data Di

10、rectory這一項， 請參考下圖中，進行選擇性配置，選擇c:olitedeploybin注意：在第二步操作的時候，如果選擇其中的<Oracle Lite 40 ODBC Driver>，點擊“完成”，系統(tǒng)提示無法加載，或者根本找不到<Oracle Lite 40 ODBC Driver>這一項，就需要重新安裝電子口岸程序。錯誤五：POL-3023 the database does not exist 如圖：解決方法：1. 請用戶打開C:olitedeployBIN目錄，查看里面有沒有dbparanet.odb文件。1 目錄里面沒有這個文件，進入電子口岸頁面，點擊軟件

11、更新： 點擊公共部分參數(shù)庫進行下載： 下載保存到桌面上，文件名為dbpara.exe，雙擊下載的文件，注意要把紅線標(biāo)注的兩個地址都做安裝:安裝完成之后，重新登陸系統(tǒng)。錯誤六： 服務(wù)器不能創(chuàng)建對象解決步驟：1 . 將中國電子口岸網(wǎng)站添加為可信站點。添加方法：點擊工具-Internet選項 （IE6.0瀏覽器） （IE7.0及以上版本瀏覽器）點擊 “安全-受信任的站點（或者可信站點）-站點” （IE6.0） （IE7.0及以上版本）將上圖中所示網(wǎng)站全部錄入并添加到“網(wǎng)站”列表中，（注意：請先取消“對該區(qū)域中所有站點要求服務(wù)器驗證(https:)”前的選擇框），錄入完成后點擊“確定按鍵”或者點擊“關(guān)閉按鈕”。這時網(wǎng)頁的右下角會出現(xiàn)“可信站點”字樣或者