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文檔簡介
1、2019??漆t(yī)院年度總結報告xxx 醫(yī)院自籌建工作以來,在公司各部門領導班子的長期指導及 全體員工的全力配合下, 我們醫(yī)院于 6 月 10 日正式對外面開診, 授公司的任命與派遣我本人 5 月 12 日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè) 前期的籌備工作, 并于 6 月 8 日正式接手男科醫(yī)院, 在短短半年 時間內, 經過我們醫(yī)院全體員工的共同努力, 使我們醫(yī)院逐步向 正規(guī)化邁進, 通過實踐與總結, 我們已初步完成以下幾大板塊的 工作。一 企業(yè)已經完成合法化的建設,并且與相關管理部門建立 良好的社會關系, 在一定的條件下, 醫(yī)院能夠順利的開展各項經 營管理工作。在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證)審批下來
2、之后, 經過我們醫(yī)院領導班子的共同努力, 先后又在民政局辦理了 (個 體企業(yè)合伙登記) ,在技術監(jiān)督辦理了(組織機構碼證) ,在此期 間我們公司領導的相關外關政策, 即集體利益?zhèn)€人化, 個人利 益經濟化”的思想指導下, 在接受檢查與核準的過程中沒有出現(xiàn) 大難題, 并且遇到重大節(jié)日時, 我們與其各管理部門都有進行物 質與情感的溝通交流, 使醫(yī)院在政府部門的宏觀調控下, 能夠順 利地開展各項經營管理工作。二按照總公司上半年度經濟工作會議的相關指導思想,我 們承德男科醫(yī)院已基本完成“一個中心,兩條主線”的現(xiàn)代化企業(yè)管理格局建設。公司在上半年經濟工作會議的相關管理要求中提出,我們男科醫(yī)院的領導班子始終
3、堅持:醫(yī)院以總經理領導院領導分工負責制為核心不動搖,設:總經理與院長為醫(yī)院的領導核心,專門 從事于醫(yī)院經營管理的研究與決策工作。設:企劃主任 營銷 主任 辦公室主任 護士長為醫(yī)院的中層管理干部, 主要從事與落實 與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關決策工作,設:醫(yī)院各部門的負責人組長為基層管理干部,主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關會議精神及 落實醫(yī)院各項管理制度等相關職責,這樣已基本形成“登記制度 話 矩陳式管理”模式,確保我們醫(yī)院各項工作落到實處, 落到 好處。并且把醫(yī)院的經營與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線,把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責進行細分, 督促各個中層與基層的領導 按職責辦事,充分體現(xiàn)醫(yī)院以經營為龍頭,管理
4、出效益,經營監(jiān) 督行政,管理不參與經營的現(xiàn)代化企業(yè)運作體系,不斷完成企業(yè)的文化建設。三 按照總公司對企業(yè)的定位與發(fā)展要求,把走:專科化品 牌發(fā)展道路,做為我們男科醫(yī)院市場企劃工作的主導方向。按照總公司的相關要求,承德男科醫(yī)院的領導班經過長期的 探討與磋商,把走 ??苹放瓢l(fā)展道路,堅持以快速導入式的 來經營承德男科醫(yī)療市場,但是由于媒體,政策等因素的影響, 而后改為預熱式的 市場啟動模式,即以農村包圍城市的操作手 段進行廣告宣傳,先啟動承德地區(qū)的八個縣城, 然后加大營銷力 度,啟動市區(qū)的醫(yī)療市場以達到我們企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目的具體的 操作方法如下我們將承德地區(qū)的男科醫(yī)療市場擴展到八縣三區(qū),在媒體的
5、投放上,我們將選擇電視為主攻媒體,雜志做為互動媒體,把戶 外和網絡做為形象工程加以補充,在文案的寫作和媒體的投放上第一階段,主要引導市民對男科醫(yī)院的認識和醫(yī)院整體形象的推廣(已經按照相關程序成功推廣)第二階段,主要宣傳醫(yī)療品質服務及六大??平ㄔO由于地方政策的我們只宣傳了前列腺專科和性功能??频谌A段主要推廣醫(yī)院的診療技術及強大的專家陣容,并且在適當?shù)臅r候對診療技術進行升級與再造也由于地方政策的原 因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。在此期間我們在 8 個縣城的黃金時間大約投放 20 分鐘的品 牌廣告,在市區(qū)的承德新聞綜合頻道,承德影視頻道,都市頻道 的黃金時間段大約共計 30 分
6、鐘的品牌廣告,另外還有天氣預報 掛腳,節(jié)目冠名和電視劇掛腳等形式。在戶外廣告方面我們采取載體和固定載體相結合的方式進 行廣告投放,共計 500 輛出租車頂燈, 100 輛工交車坐位靠背廣 告和 300 面小區(qū)重要路段的看版廣告, 戶外廣告已基本覆蓋市區(qū) 的每一個角落另外,我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報上共刊登 16 期廣告, 在承德電視報上共刊登 5 廣告。并且制作 6 期醫(yī)療雜志共計 30 余萬冊進行大力宣傳, 也大部分覆蓋 8 縣 3 區(qū),在取到一定的社 會價值的同時,也贏的一定的經濟效益。四 醫(yī)院內部的經營細節(jié),我們在實踐過程中摸索到新的認 識并且把相關理論做為實踐的指南, 逐步落實到日常經營工作中 去,其中主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1 我們完成了經營報表體系的建設,在我們
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