18物業(yè)管理知識(shí)競(jìng)賽試題

1、2018 物業(yè)管理知識(shí)競(jìng)賽試題【各位讀友，本文僅供參考，望各位讀 者知悉，如若喜歡或者需要本文，可點(diǎn) 擊下載下載本文，謝謝！】祝大家工作順利】一、填空題1.1.物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè) 服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主自行對(duì)物業(yè)管理區(qū)域 內(nèi)的、及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn) 行、，和的活動(dòng)。2.2.物業(yè)承接查驗(yàn)是指承接新建物業(yè) 前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國(guó)家 有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定， 共同對(duì)物業(yè)、進(jìn)行檢查和驗(yàn)收的活動(dòng)。3 3物業(yè)服務(wù)企業(yè)更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的， 應(yīng)當(dāng)及時(shí)并在顯著位置進(jìn)行公示。4.4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)劃定車位、停放車輛，、，不得影響其他和的正常通行。5.5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照中關(guān)于安

2、全防范的約定，落實(shí)安全防范措施，做 好的安全防范工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履 行或者履行不符合約定， 導(dǎo)致業(yè)主人身、 財(cái)產(chǎn)受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)。二、判斷題1.1.江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例自 20132013 年 5 5 月1 1 日起施行。（） 2.2.物業(yè)管理區(qū)域 內(nèi)房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)百 分之五十以上或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主已 入住戶數(shù)的比例達(dá)百分之五十以上的可 以召開首次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)會(huì) 議。（）3.3.新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，建設(shè)單 位應(yīng)當(dāng)按不低于地上地下總建筑面積千 分之四的比例配置物業(yè)服務(wù)用房，低于 100100 平方米的按照 100100 平方米配置，并無 償移交。（ ）4

3、.4.物業(yè)服務(wù)用房計(jì)入分?jǐn)偣媒ㄖ?面積，其所有權(quán)屬于全體業(yè)主。 （ ）5.5.首次業(yè)主大會(huì)籌備組人數(shù)應(yīng)當(dāng)為 五至十一人的單數(shù)，其中業(yè)主成員應(yīng)當(dāng) 不少于籌備組人數(shù)的百分之五十。 （ ）6.6.業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過上門催 交、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示等 形式，督促其限期交納；逾期不交納的， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民 法 院起訴）7.7.業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。（ ） 定履行承接查驗(yàn)義務(wù)的，由物業(yè)所在地 房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期仍不改正的，作為不良經(jīng)營(yíng)行為記入 企業(yè)信用檔案，并予以通報(bào)。 （ ）9.9

4、.業(yè)主委員會(huì)也可以從事與物業(yè)管 理無關(guān)的如炒股等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 （ ）10.10. 常規(guī)的物業(yè)管理基本服務(wù)有四 項(xiàng)：設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保潔及綠化養(yǎng)護(hù)、 秩序維護(hù)和用戶服務(wù)。 （ ）三、單項(xiàng)選擇題1 1（. . ）具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理 工作的指導(dǎo)、協(xié)助和監(jiān)督，協(xié)調(diào)物業(yè)管 理和社區(qū)管. .建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)理、社區(qū)服務(wù)的關(guān)系，協(xié)調(diào) 建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主與 服務(wù)企業(yè)的關(guān)系。A.A.街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）B.B.物業(yè)公司 C.C.房管局 D D社區(qū)2.2.業(yè)主戶數(shù)超過 （ ）的，可以成立 業(yè)主代表大會(huì)，履行業(yè)主大會(huì)的職責(zé)。A.A.五十戶 B.B. 一百五十戶 C.C.三百戶D.

5、D.五百戶3.3.街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府） 應(yīng)當(dāng) 建立由社區(qū)居（村）民委員會(huì)、公安派 出所、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等參 加的（ ）制度，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理重 大事宜。A.A.聯(lián)席會(huì)議 B.B.代表大會(huì) C.C.談判 D.D. 治安4.4.業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)人身、 財(cái)產(chǎn)安 全有特殊保護(hù)要求的，由業(yè)主、物業(yè)使 用人與（ ）另行約定。A.A.開發(fā)商 B.B.社區(qū) C.C.派出所 D.D.物業(yè) 服務(wù)企業(yè) 5.5.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開展 工作經(jīng)費(fèi)由（ ）承擔(dān)。 A.A. 當(dāng)?shù)厝嗣裾?府 B.B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.C.全體業(yè)主 D.D.開發(fā)建設(shè)單位6.6.在首先滿足本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè) 主的購(gòu)買和承租需要

6、后還有多余車位、 車庫的，可以出租給本物業(yè)管理區(qū)域外 的使用人，但租賃期限不得超過（ ）。個(gè)月 B.B. 年天個(gè)月7.7.首次業(yè)主大會(huì)籌備組由業(yè)主、建設(shè) 單位、 街道辦事處 （鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、 社 區(qū)居 （村）民委員會(huì)等派員組成?；I備 組組長(zhǎng)由（ ）指定人員擔(dān)任。A.A.建設(shè)單位 B.B.物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.C.全體 業(yè)主推選 D.D.街道辦事處服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)在物 業(yè)服務(wù)合同期限屆滿（ ）前書面告知業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)所在 地的縣（市、區(qū)）物業(yè)管理行政主 管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府），并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著 位置公告。個(gè)月 個(gè)月 個(gè)月 個(gè)月9.9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將公共部位的汽車停放費(fèi)單獨(dú)列

7、賬，所得收益的 70%70%納入（），其余部分可 以用于補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)。A.A.分給業(yè)主 B.B.業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)C C . .住宅專項(xiàng)維修資金 D.D. 物業(yè)服務(wù) 費(fèi)10.10.有權(quán)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織是 （ ）。A.A.業(yè)主大會(huì) B.B.業(yè)主委員會(huì)C.C.社區(qū)居民委員會(huì) D.D.街道辦事處、鄉(xiāng) （鎮(zhèn)）人民政府。11.11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)劃定車位、停放 車輛，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、（ ）、消防車通道， 不得影響其他車輛和行人的正常通行。A.A.安全出口 B.B.樓梯口 C.C.車庫 D.D.車 位12.12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法配建的人民 防空工程平時(shí)用作停車位的，應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主開放，出

8、 租的租賃期限不得超過（） ，不得將停車位出售、附贈(zèng)。A.A.一年 B.B.二年 C.C.三年 D.D.四年13.13. （ ）是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服 務(wù)企業(yè)，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè) 備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境 衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。A.A.物業(yè)管理 B.B.物業(yè) C.C.物業(yè)規(guī)范 D.D. 物業(yè)監(jiān)督14.14.下列各項(xiàng)中，不在物業(yè)服務(wù)合同 中約定的內(nèi)容是（ ）A.A.清潔衛(wèi)生 B.B.代收水電費(fèi) C.C.秩序 維護(hù)D.D.房屋維修養(yǎng)護(hù)15.15.在物業(yè)管理中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 交納的第一責(zé)任人是物業(yè)（ ）。A.A.所有者 B.B.使用者 C.C.承租

9、人 D.D.非 業(yè)主使用者16.16.對(duì)拒不交費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企 業(yè)有權(quán)依法追繳，（ ）采取停水、停電等措施脅迫業(yè)主交A.A.可以 B.B.應(yīng)當(dāng) C.C.不得 D.D.適當(dāng)17.17. 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開展工作 的經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承擔(dān)，經(jīng)費(fèi)籌集、管理、使用具體由（ ）規(guī)定。A.A. 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B.B. 物業(yè)服務(wù) 合同C.C.管理規(guī)約或臨時(shí)管理規(guī)約D.D.物業(yè)管理制度18.18. 前期物業(yè)管理是指從 （ ）開始至業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)為止的物業(yè)管理階段A.A.開發(fā)建設(shè) B.B.竣工驗(yàn)收 C.C.物業(yè)承接查驗(yàn) D.D.業(yè)主入住19.19. 前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期 限，但是期限未滿

10、，（）， 前期物業(yè)服務(wù)合同終止。A.A. 業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)不交納前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的B.B.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立的C C業(yè)主大會(huì)形成了選聘了新的物業(yè) 管理公司決議的D.D. 業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)新選聘物 業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的20.20.業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事 先（ ）物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié) 議。A.A.通知 B.B.咨詢 C.C.告知 D.D.明示21.21.根據(jù)條例的規(guī)定，業(yè)主是指 （ ）。A.A. 房屋的所有權(quán)人 B.B. 房屋的使用 人C.C. 房屋的所有權(quán)人或使用權(quán)人D.D. 房屋的所有權(quán)人和使用權(quán)人22.22.業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時(shí)占用、 挖

11、掘道路、場(chǎng)地的，均應(yīng)當(dāng)（ ）。A.A.在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀B.B.賠償損失C C賠禮道歉 D.D.公告聲明23.23. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物 業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的物是（） 。A.A.物化成果 B.B.物業(yè)管理服務(wù)C.C.特約服務(wù) D.D.專項(xiàng)服務(wù)24.24. 早期介入是指新建物業(yè)竣工之 前，建設(shè)單位根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的需要而引入的 （）（）活動(dòng)。A.A.開發(fā) B.B.設(shè)計(jì) C.C.施工 D.D.物業(yè)管理 咨詢25.25.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù) 合同約定，造成業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)損害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng) 當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的（ ）。A.A.法律責(zé)任 B.B.合同責(zé)任 C.C.行政責(zé)

12、 任 D.D.刑事責(zé)任26.26. 業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是 （）的關(guān)系。A.A. 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者B B . .平等的民事主體C.C.管理與被管理關(guān)系D.D.委托與被委托關(guān)系27.27. 就業(yè)主委托專業(yè)公司提供專項(xiàng)服 務(wù)而言，業(yè)主和專業(yè)公司之間是（ ） 關(guān)系。A.A.委托服務(wù)合同 B.B.雇傭合同C.C.上下級(jí) D.D.內(nèi)部28.28. 前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用 （ ）的形式簽訂A.A. 口頭合同 B.B.書面合同C.C.事實(shí)合同 D.D.以上均可29.29. 以下屬于物業(yè)管理單位向業(yè)主發(fā)放的文件的是（ ）。A.A. 住宅質(zhì)量保證書及住宅使用說明書B.B.入住通知書 C.C.物業(yè)管理驗(yàn) 收須

13、知D.D.業(yè)主（住戶）手冊(cè)30.30. 物業(yè)管理?xiàng)l例屬于（）。A.A.行 zdzd 規(guī) B.B.政府規(guī)章C.C.部門規(guī)章 D.D.國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)31.31. 物 業(yè) 管 理 的 權(quán) 利 基 礎(chǔ) 來 源 于 ） 。A.A.委托管理 B.B.建筑物區(qū)分所有權(quán)C.C.政府的分配D.D.居民委員會(huì)的授權(quán)32.32.對(duì)業(yè)主、住戶裝修過程中的違法 行為，（ ）應(yīng)當(dāng)依法處理和糾正。A.A.政府行政主管部門 B.B.建設(shè)單位 C.C.物業(yè)服務(wù)企業(yè) D.D.監(jiān)理公司33.33.（ ）應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理 區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)服務(wù)用房。A.A.建設(shè)單位 B.B.施工單位C.C.房地產(chǎn)主管部門 D.D.業(yè)主委員會(huì)34.34.關(guān)于燃?xì)庑孤┨幚泶胧┎徽_的 是（ ）。A.A. 抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)氣體泄漏后立即用 手機(jī)報(bào)警B.B. 立即打開門窗，關(guān)閉燃?xì)忾y門C.C. 情況嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)及時(shí)疏散人員D.D. 如發(fā)現(xiàn)有受傷或不適的， 應(yīng)立即 通知醫(yī)療急救單位35.35. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照（）收取管理費(fèi)。A.A.業(yè)主公約 B.B.國(guó)家規(guī)定C.C.物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定D.D.物價(jià)局規(guī)定36.36. 車輛停放管理應(yīng)特別注意對(duì) （ ） 的管理，確保車輛停放符合消防安全管理要求。A A . .消防疏散通道 B B . .消防滅火