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文檔簡介
1、董事長個人工作總結(jié)股份有限公司(包括各類金融行業(yè)的公司)的董事長是怎么產(chǎn)生的呢?答案是 山董事會以全體莆事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生。今天作者為大家精心挑選了關(guān)于莆事長 個人工作總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。莆事長個人工作總結(jié)篇一磕磕絆絆間,我走上秘書工作崗位已經(jīng)四個多月。從最初的懵然無知到現(xiàn)在 的略漸熟悉,經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關(guān)系的 磨礪。回想這兒個月,我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實和欣慰,也為自己 在工作中存在的太多不足而感到慚愧。莆事辦的工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快,可以說這是一個光榮的戰(zhàn)斗集體,就像 您說的董事辦人員都必須是精兵強(qiáng)將。作為董事辦普通的一員,我
2、感到榮幸和慶 幸,同時也覺得壓力滿滿,部門中的人都很優(yōu)秀,而我卻表現(xiàn)得差強(qiáng)人意,離您 說的六精要求差的太遠(yuǎn)。然而或多或少,我也有了一定的感悟。一、對秘書工作的感悟(1) 保持進(jìn)取心,規(guī)范學(xué)習(xí)行為。就像您多次強(qiáng)調(diào)的:要把學(xué)習(xí)放在首位,貫穿工作始終至關(guān)重要。唯有加強(qiáng) 學(xué)習(xí),博聞強(qiáng)記,做好知識的儲備和積淀,避免書到用時方恨少的尷尬,這樣才 能厚積薄發(fā),運(yùn)用自如。這方面,顯然我還不夠努力,沒有通過自己的努力讓自 己腹有詩書氣自華,這也必然是我以后努力的方向:II繞本職崗位學(xué)習(xí)、圍繞基 本功(文字語言表達(dá)、工具書)學(xué)習(xí)、圍繞公司企業(yè)文化、制度流程學(xué)習(xí)、圍繞總 經(jīng)理董事長講話、郵件及公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)。(2)
3、保持責(zé)任心,規(guī)范辦事行為。您說過只要有良好的態(tài)度加上認(rèn)真,就能做到80分。這一點我也深有體會, 一個好的態(tài)度、好的價值觀,哪怕能力差一點,也可以慢慢培養(yǎng)起來。我自己認(rèn) 為我對待工作的態(tài)度是值得肯定的,只是可能有時過于追求速度,忽視了質(zhì)量, 這也是您一再批評我的地方,所以單就這一點,我必須向董事辦其他人員學(xué)習(xí), 克服消極、急躁和厭戰(zhàn)情緒,樹立強(qiáng)烈的時間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念。從楓 回復(fù)您的郵件中,我真的學(xué)到很多。林她細(xì)心觀察、分析、研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路 和方法、圍繞領(lǐng)導(dǎo)的意圖開展丄作、實現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)思維同向、運(yùn)轉(zhuǎn)同步的能力,讓 我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動力,向林學(xué)習(xí),向莆事辦其他人
4、員學(xué)習(xí)。(3) 保持平常心,規(guī)范處事行為。古人云:天下根本,人心而已。保持一顆平常心,是做好任何工作的前提, 秘書工作更是如此。在董事辦這個團(tuán)隊中,既要辦文乂要辦事,也會加班加點, 有時其至還出力不討好。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態(tài)則難以勝任。因此, 我要不斷增強(qiáng)敬業(yè)意識,用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對自己不公 平的事,也要把心態(tài)擺正,把心胸放寬,避免對工作造成消極影響。這一點,單 就目前而言,我做的還算不錯,但就像您說的沒有最好,只有更好。(4) 保持警惕心,規(guī)范社交行為。作為你的秘書,毫無疑問會比別人更多的接觸到公司機(jī)密,這個時候就要以 高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己:講原則、守規(guī)矩、守紀(jì)
5、律,要公正地看待問題,客觀地進(jìn)行 評價,認(rèn)清自己的角色地位,時刻嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人。更要嚴(yán) 守紀(jì)律,嚴(yán)守機(jī)密,做到不該講的不講,不該問的不問。努力做到思想超前不妄 言,工作主動不妄為,自覺維護(hù)公司的整體形象。正如您曾經(jīng)和我們說過:不要打著您的幌子到處做壞事,您對某件事某個人的評價要轉(zhuǎn)個彎再傳達(dá)給 別人。這些我要謹(jǐn)記于心,做到膽大心細(xì)嘴要嚴(yán)。二、對其他方面的想法:(1) 近階段,文員調(diào)配工作歸到董事辦統(tǒng)一管理。但事實上,我以為這部分 事情理當(dāng)隸屬于人力資源部。誠然,董事辦有義務(wù)幫助人力資源部進(jìn)行此項工作, 但人力資源部絕對沒有權(quán)利將該工作壓到莆事辦頭上??梢哉f,在還沒有獎勵方 案的
6、情況下,在沒有統(tǒng)一評估各文員工作量的情況下,貿(mào)然開展文員調(diào)配工作, 是不可取的,也是比較得罪人的工作。直白的講,人力資源部的工作并沒有飽和, 人力資源部的能力并沒有充分被挖掘出來,文員統(tǒng)籌調(diào)配以及后續(xù)文員評估工 作,人力資源部有義務(wù)參與進(jìn)來。(2) 很多時候,我司辦公人員打進(jìn)電話到董事辦,其電話禮儀真的讓人不忍 直視。沒有問好,也不用禮貌用語,上來就是一句:哎,我問你哦;或者材在不 在?或者干脆是沉默,等我這邊主動問是什么事情?是不是找林?可能某些時候, 我話還沒有說完,那邊電話就直接掛了。這樣接打電話的方式真的很不禮貌,我不明白為何我司的辦公人員如此粗獷? LI前我已經(jīng)結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊的工作,
7、制作了職場禮儀的課件,可能要等到我 修完產(chǎn)假再進(jìn)行授課。個人覺得,很有必要讓新美星的每一個人都重視職場禮儀, 這是一個公司的外在美,接打電話也是公司形象的一種展現(xiàn),每一位辦公人員都 要像銷售員一樣,成為公司對外的一道殼麗風(fēng)景,而不能因為一個電話就影響到 別人一天的好心情。(3) 我司的各部門沒有實行人員編制,似乎是部門想加人,基本上就能加了。而您因為心軟,也吃了很多用人方面的虧。這一點,我覺得有必要讓人力資 源部根據(jù)各部門工作量實行人員定制定編方案,規(guī)范各部門招聘需求。在生產(chǎn)中 心例會上,蔣總提出了兩個提議,個人覺得很有必要讓人力資源部借鑒使用: 將部門總工作量除以工作時間,計算出部門所需人員
8、數(shù)量,而后對部門實 行定制定編,絕不輕易增加人員,; 如果有人喊壓力大、工作忙,就讓他連續(xù)一周寫自己的每日工作,兒點- 兒點分別做了什么,這樣一周過后,就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這 樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置,務(wù)必落實人才選用要精兵強(qiáng) 將。人力資源部再招人,個人以為責(zé)任心和態(tài)度要加大考量,尤其是文員方面。不能因為工作量由4個小時變成6個小時,就叫個不停。正如您所說,能力 可以培養(yǎng),態(tài)度和價值觀更加重要。相信經(jīng)過不斷的磨合和積累經(jīng)驗,我一定 會逐漸成長成熟起來,以縝密周全的考慮、有機(jī)銜接的工作,保證本崗位工作的 高效運(yùn)行,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供高質(zhì)量的服務(wù)。我必須嚴(yán)格
9、要求自己:不 斷學(xué)習(xí)借鑒寶貴的經(jīng)驗,努力做到好學(xué)進(jìn)取、謙虛謹(jǐn)慎、精心干工作,不斷攀登 新臺階。董事長個人工作總結(jié)篇二2021年在莆事長和總經(jīng)理的正確管理中,在各位同事的密切配合下,本人 在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念,堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作 中出現(xiàn)的問題并探尋解決之道,努力做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將2021年的工作情況匯報如下:一、協(xié)助董事長、總經(jīng)理日常工作,作好總經(jīng)理秘書職責(zé)2021年,總經(jīng)理將工作中心轉(zhuǎn)移到外銷事業(yè),本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移, 除了總經(jīng)理的日常事務(wù),同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長、總經(jīng)理各 項工作及時、準(zhǔn)確、高效的開展提供了基礎(chǔ)保障。
10、確保了各部門之間工作的順利 溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。在2021年主要負(fù)責(zé)以下工作:1、負(fù)責(zé)莆事長及總經(jīng)理授意召開的各種會議的會務(wù)工作,做好會議記錄, 起草公司工作計劃總結(jié)、會議紀(jì)要、簡報,協(xié)助督促各部門貫徹落實各項工作任 務(wù)的情況;2、整理董事長/總經(jīng)理簽發(fā)文件,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、 存檔等;結(jié)合上面這項工作以及前兩天各位領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié),我有一些體會:大家都 知道其實召開會議、會議紀(jì)要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部 門工作項LI的落實這些工作都是有標(biāo)準(zhǔn)流程的,但是我好好的反省了去年我自己 的工作,就這些工作我有做的不足的,比如說召開會議
11、,領(lǐng)導(dǎo)通知是10點15, 制度規(guī)定參會人員10點05或者10點10份必須到,可是有些人就要拖上五分鐘, 就要讓業(yè)務(wù)部門或者領(lǐng)導(dǎo)等他一會,而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠 嚴(yán)格執(zhí)行制度、流程,造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我 不是說給自己找借口,只是我自己一直在想為什么很多工作有流程,而大家卻沒 有完全執(zhí)行,原因無非兩個:1、流程給工作帶來麻煩,就意思為已有的流程不適合企業(yè)工作現(xiàn)在的發(fā)展, 要趕快該了,再不改就會有漏洞,就會無法可依,造成飯店利潤流失;2、嫌麻煩,認(rèn)為不必要。我認(rèn)為一個流程的制定一定是因為有人不知道這 件事情該如何做才能達(dá)到利潤最大化或者效率最高化,并不是
12、說執(zhí)行的流程的所 有人都不知道,只是一部分人不知道,但是我們的飯店員工兒乎每天都有變化, 每天都有流失,都有新來的,誰也不能擔(dān)保此時此刻,飯店所有員工100%的知 道流程,所以,我們每個人都必須不能閑麻煩而不執(zhí)行流程,都應(yīng)該按照我們已 經(jīng)制定好的流程完成每一項工作,這樣才能做到責(zé)任明確,分工有序,有條不紊;3、做好莆事長、總經(jīng)理信件登記、寄發(fā)工作,及時做好登記、自辦或傳遞 等工作,遇到重大問題及時向董事長或總經(jīng)理匯報;4、公司管理制度、規(guī)章制度,合同書等的草擬;對于制定公司制度的工作,就像昨天趙總和李總說的,我們已經(jīng)等不及集團(tuán) 那邊的安排,再有就像趙總說的,對公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權(quán)
13、的就 是所有使用制度,和執(zhí)行制度的部門,所以,首先制定制度是山所有使用部門出 門完成,最后討論定稿;不過我覺得現(xiàn)在當(dāng)下我們按照一般工作的流程就是輕重 緩急四個檔次,我們最重要的工作是賺錢盈利,而我們最著急的事情就是制定能 都賺錢和盈利的制度流程,所以最快捷有效的方法就是,各部門把所有現(xiàn)在我們 提出問題的工作列岀來,解決不了的、頭疼的工作問題列出來,然后找對應(yīng)的制 度,把制度拿出來,大家一起討論,討論到可以了達(dá)到我們賺錢盈利的H的了, 當(dāng)場確定下來,以后大家就按照這個執(zhí)行,(置于以后再出問題了,我們在討論, 再改),并且一定要全員培訓(xùn),最后考核。確保制度制定到落實全過程各部門參與并且熟知。就比如
14、說人事部的入職手 續(xù)就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣 執(zhí)行的話,我覺得至少有50%的問題都解決了。再說培訓(xùn),就我覺得前期的時候 人事部這塊就做得特別好,尤其是新員工的培訓(xùn),因為一線員工從飯店開業(yè)到現(xiàn) 在,一直都招不夠,所以一有員工來辦完入職手續(xù)就先上崗,而人事部能夠堅持 把新員工培訓(xùn)一直做著,就在一定程度上保證了新員工對飯店的了解與熟知。如 果能夠把新員工的培訓(xùn)從辦完入職手續(xù)那一刻就開始,讓他徹底對飯店規(guī)章制度 進(jìn)行熟知,而不是等他到了部門造成一些失誤之后再做新員工培訓(xùn)的話,相信效 果會更好。5、董事長/總經(jīng)理活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單的整理等工作;6、
15、認(rèn)真做好董事長/總經(jīng)理室的電話、傳真的(轉(zhuǎn))接聽及記錄工作,妥當(dāng)應(yīng) 答,并做好電話記錄;7、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好各項保密工作;8、協(xié)助董事長、總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;9、協(xié)助莆事長、總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝 通;10、保證董事長/總經(jīng)理室各類物品的正常、及時的補(bǔ)配,董事長辦公室的 文件歸檔整理,確保了董事長/總經(jīng)理各項工作的正常開展;11、完成莆事長/總經(jīng)理交辦的其他工作,為公司提供可行性方案,做好領(lǐng) 導(dǎo)的參謀和助手;二、積極做好企化工作在2021年當(dāng)中,這個問題也是一直困擾我的問題,就是如何更好的做好企 劃丄作。其實我所負(fù)責(zé)的企劃說小就是幫飯店盡可
16、能的讓員工體會到家的溫暖, 說的稍微大一點就是協(xié)助飯店做好企業(yè)文化的規(guī)劃和宣傳作用。就口詢的丄作也 一直是想做到最基礎(chǔ)的如何使我們的員工能夠在閑暇之余有地方可去,有一些有 意義的事情可做,比如說開辟了多個文化項U,讀書、看電影象棋比賽撲克牌 比賽等活動,以及員工生日會、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游、游玩等一系 列的活動,還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三周年答謝酒會等活 動,并在宣傳欄內(nèi)配合飯店企業(yè)管理理念做好天氣預(yù)報告知健康知識宣傳職場技 能宣傳等海報張貼工作。都是期望通過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心,讓員工切實 感受到飯店對大家的關(guān)心,為進(jìn)一步體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷
17、及幫助提供良好的基 礎(chǔ)。但是一年來,每一項工作的展開,效果都不夠理想,最終發(fā)現(xiàn)問題還是在于, 沒有徹底深入了解員工到底需要什么樣的業(yè)余生活,什么樣的業(yè)余生活可以幫他 們消除功能的困惑,最終更好的完成工作。所以在2021年,對這項工作,我一 定會更加深入了解員工的切身所需,幫助員工更好的排除工作煩惱,努力使員工 開開心心的工作,開開心心的賺錢!三、負(fù)責(zé)公司檔案室的管理工作負(fù)責(zé)辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作,如:有 關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅頭 文件138份,榮譽(yù)證書、各項證書證件等8份,其他資料(AAA標(biāo)準(zhǔn)化、工程資 料等)共18
18、套?;仡?021年的工作,成績的取得與公司董事長、總經(jīng)理的正確指示、各級 領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反 思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的:一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)認(rèn)真總結(jié)這一年來的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,特 別是在公司相關(guān)專業(yè)知識、對公司各部門崗位的了解程度還相當(dāng)欠缺。因此,本 人要在2021年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識和專業(yè)知識,提升自己的專業(yè)管理水平。二、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通進(jìn)一步加強(qiáng)與同事、員工之間的交流溝通,樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識,協(xié)助企業(yè) 增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。在
19、2021年的工作中,因為自身的工作經(jīng)驗不足,使得一些工作做的不到位。 在2021年,本人對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識基礎(chǔ)上,向各 位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗方法,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工 作中,努力為公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。即將展開的2021年,積極變化和不利影響同時顯現(xiàn),企業(yè)內(nèi)因素和企業(yè)外 因素相互影響,只有迎難而上奮發(fā)工作,在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期攻堅克難,在變 化中搶抓機(jī)遇,應(yīng)接挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。相信這一年的業(yè)績一定會比 2021年更好,因為我們準(zhǔn)備好了足夠的信心和努力!董事長個人工作總結(jié)篇三我于2021年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職,至今已
20、將近4個月的時 間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要 轉(zhuǎn)折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店 工作相比較,既有共通之處,乂各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半, 優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng) 驗方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工 作。對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的 認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明 顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝 你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!現(xiàn)將工作情況做以下匯報:一、目前
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