供應(yīng)商管理評(píng)價(jià)(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上供應(yīng)商管理及評(píng)價(jià)第一章 供應(yīng)商的定義及管理原則第一條 供應(yīng)商的定義和分類1、 供應(yīng)商：指向公司提供服務(wù)或長期提供設(shè)備、工具及其他資源（以下簡稱物資），并相應(yīng)收取報(bào)酬的企業(yè)。2、 分類：1） A類供應(yīng)商：國家有關(guān)部門/機(jī)關(guān)及地方政府規(guī)定/制定必須使用的，或不得不使用的。2） B類供應(yīng)商：可自由選擇，列入公司合格供應(yīng)商名單。3） C類供應(yīng)商：一次性使用或臨時(shí)使用的（本辦法中僅指為公司提供服務(wù)的供應(yīng)商）。4） D類供應(yīng)商：客戶指定的，要求公司與其合作或聯(lián)系的供應(yīng)商，屬于客戶的其他直接供應(yīng)商。第二條 綜合評(píng)定的原則。公司應(yīng)該堅(jiān)持“深入了解、認(rèn)真考核、充分比較”的原則，綜合評(píng)定

2、供應(yīng)商的資源供應(yīng)保障能力和服務(wù)價(jià)格，以確保評(píng)定結(jié)果能夠充分客觀的反映供應(yīng)商的實(shí)際服務(wù)能力和服務(wù)價(jià)格。第二條 長期合作原則。公司應(yīng)著眼于企業(yè)的長期發(fā)展，建立一支可靠的供應(yīng)商隊(duì)伍，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的資源供應(yīng)保障。第二章 供應(yīng)商管理的機(jī)構(gòu)和人員第一條 公司成立由商務(wù)、財(cái)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成的供應(yīng)商考核評(píng)定小組，負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商的評(píng)價(jià)、采購等管理工作。商務(wù)主管部門為供應(yīng)商管理的牽頭管理部門，并負(fù)責(zé)本辦法的監(jiān)督實(shí)施。第二條 商務(wù)主管部門對(duì)本公司的供應(yīng)商管理工作負(fù)有管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查的職責(zé)，其工作重點(diǎn)在于對(duì)采購和合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，并合引導(dǎo)使用部門采取有效措施保證供應(yīng)商的行為能夠滿

3、足客戶要求、滿足公司安全和環(huán)保要求以及保障公司利益最大化。第三條 公司的供應(yīng)商管理工作人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。供應(yīng)商管理工作人員因工作需要調(diào)離崗位時(shí)必須遵循先補(bǔ)后調(diào)的原則，供應(yīng)商管理工作人員的變動(dòng)應(yīng)及時(shí)報(bào)備。第三條 公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本公司供應(yīng)商管理工作人員進(jìn)行職業(yè)道德業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第三章 供應(yīng)商采購管理程序第一條 所有供應(yīng)商都應(yīng)納入企業(yè)的供應(yīng)商采購管理程序。對(duì)B類供應(yīng)商實(shí)行采購審批程序，審批程序由以下過程組成：采購部門申請(qǐng)、供應(yīng)商考核評(píng)定小組審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批、采購部門采購。對(duì)于需要通過招標(biāo)方式實(shí)際情況予以明確，如：5萬元），使用部門可報(bào)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后直接采購；采購金額在一定標(biāo)準(zhǔn)以下的（分公司

4、應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況予以明確，如：5萬元），須經(jīng)使用部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并將采購合同交商務(wù)主管部門備案，未經(jīng)批準(zhǔn)和備案不得使用。一定期限內(nèi)多次使用該供應(yīng)商的應(yīng)納入B類供應(yīng)商管理。D類供應(yīng)商：采購部門在使用前或在使用過程中盡可能獲得其公司的章程復(fù)印件、質(zhì)量體系認(rèn)證的證書復(fù)印件、對(duì)外的承諾、業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等，必要時(shí)與其簽訂服務(wù)水平協(xié)議，作為使用、評(píng)價(jià)其服務(wù)水平的依據(jù)。第二條 供應(yīng)商采購的基本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于一下幾個(gè)方面：1、 資金雄厚，財(cái)務(wù)狀況良好；2、 有良好的市場(chǎng)信用和良好的售前、售后服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)；3、 具備健全的商務(wù)管理流程和規(guī)章制度；4、 具有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)資源；5、 具有安全保障；6、 積極

5、的合作態(tài)度；7、 性價(jià)比最佳。第三條 部門或個(gè)人不得違背采購管理程序進(jìn)行供應(yīng)商的采購工作。第四條 特殊采購和緊急采購，應(yīng)由采購部門報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)特批，事后按照原規(guī)定補(bǔ)辦手續(xù)。第四章 供應(yīng)商的評(píng)價(jià)管理第一條 供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理的主要范圍：公司的A，B，D類供應(yīng)商第二條 對(duì)A，D類供應(yīng)商的管理1、 供應(yīng)商使用部門，每年年末（12月31日前）對(duì)部門供應(yīng)商的使用情況進(jìn)行總結(jié)，填寫供應(yīng)商評(píng)定/評(píng)價(jià)表（附表三），報(bào)商務(wù)主管部門和綜合部。2、 在供應(yīng)商的使用過程中如出現(xiàn)不合格服務(wù)（或不合格產(chǎn)品），供應(yīng)商使用部門應(yīng)按不合格服務(wù)的控制程序處理，根據(jù)該供應(yīng)商的信息反饋渠道及時(shí)反饋，并填寫不合格處理日志（附表四）， 將處理

6、結(jié)果予以記錄，存入相關(guān)業(yè)務(wù)檔案，報(bào)商務(wù)主管部門和綜合部。3、 對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)瑕疵、影響到使用部門日常工作和對(duì)外服務(wù)的A、D類供應(yīng)商，應(yīng)積極與A類供應(yīng)商的上級(jí)單位和指定D類供應(yīng)商的客戶溝通，督促供應(yīng)商提高服務(wù)質(zhì)量。第三條 對(duì)B類供應(yīng)商的管理1、 供應(yīng)商使用部門，每年年末（12月31日前）對(duì)部門供應(yīng)商的使用情況進(jìn)行總結(jié)，填寫供應(yīng)商評(píng)定/評(píng)價(jià)表（附件三）報(bào)商務(wù)主管部門2、 在供應(yīng)商的使用過程中如出現(xiàn)不合格服務(wù)（或不合格產(chǎn)品），供應(yīng)商使用部門應(yīng)按不合格服務(wù)的控制程序處理，根據(jù)該供應(yīng)商的信息反饋渠道及時(shí)反饋，并填寫不合格處理日志（附表四）， 將處理結(jié)果予以記錄，存入相關(guān)業(yè)務(wù)檔案報(bào)商務(wù)主管部門。3、 供應(yīng)

7、商考核評(píng)定小組每年年末（12月31日前）挑選部門對(duì)我方服務(wù)有較大影響的供應(yīng)商進(jìn)行考核。1）供應(yīng)商使用部門提供相關(guān)采購記錄報(bào)告（如該供應(yīng)商本年度的使用情況、有無不合格服務(wù)、有無發(fā)生責(zé)任事故等）。2）商務(wù)主管部門根據(jù)商務(wù)稽核的情況提供獨(dú)立的商務(wù)報(bào)告（商務(wù)報(bào)告包括商務(wù)稽核數(shù)據(jù)、合同履行中有無延期履約、有無發(fā)生責(zé)任事故等）。3）供應(yīng)商考核評(píng)定小組對(duì)供應(yīng)商的市場(chǎng)信用、售前和售后服務(wù)能力、服務(wù)意識(shí)、履約情況、注冊(cè)資金等進(jìn)行評(píng)價(jià)。第五章 檢查和監(jiān)督第一條 公司應(yīng)根據(jù)本辦法，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、修訂的本單位的供應(yīng)商管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則和操作流程等，并及時(shí)報(bào)備青島公司商務(wù)主管部門。第二條 公司須為供應(yīng)商管理工作的開展提供必要的條件和資源配置方面的支持。第三條 公司商務(wù)主管部門結(jié)合商務(wù)稽核的情況對(duì)供應(yīng)商使用過程和服務(wù)協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)控，包括但不限于對(duì)嚴(yán)重營私舞弊行為的披露以及通過對(duì)供應(yīng)商結(jié)算期的調(diào)整來對(duì)公司部門資金流進(jìn)行調(diào)控等。供應(yīng)商使用部門有義務(wù)積極配合商務(wù)的監(jiān)管并對(duì)商務(wù)提出的整改意見及時(shí)進(jìn)行反饋落實(shí)。第四條 中外運(yùn)空運(yùn)山東分公司將定期或不定期地對(duì)各公司進(jìn)行