淘寶商城運(yùn)營(yíng)推廣方案(PPT 66頁(yè))

1、淘寶服裝第一店的誕生淘寶服裝第一店的誕生案例案例2009年4月，優(yōu)衣庫(kù)進(jìn)駐淘寶商城2009年10月，單月單月銷售額突破1000萬(wàn)萬(wàn)淘寶商城第一家進(jìn)入月銷售千萬(wàn)元級(jí)的服裝店淘品牌化妝品第一店淘品牌化妝品第一店案例案例淘品牌消費(fèi)電子第一店淘品牌消費(fèi)電子第一店案例案例20092009年光棍節(jié)的奇跡年光棍節(jié)的奇跡前言前言前言前言2009年8月13日，以純正式入駐淘寶商城2009年11月11日，以純單日單日銷售額122萬(wàn)萬(wàn)2009年11月12日，以純淘寶商城高掛免戰(zhàn)牌“售罄售罄”目錄目錄整合階段蛻變階段起步階段起步階段推廣階段起步階段起步階段商城網(wǎng)商城網(wǎng)店起步店起步五件事五件事策略策略調(diào)整調(diào)整店鋪店鋪管

2、理管理商品商品管理管理促銷促銷管理管理客服客服培訓(xùn)培訓(xùn)商城網(wǎng)店起步五件事商城網(wǎng)店起步五件事起步階段起步階段商城網(wǎng)店起步五件事之商城網(wǎng)店起步五件事之 店鋪管理店鋪管理起步階段起步階段商城網(wǎng)店起步五件事之商城網(wǎng)店起步五件事之 商品管理商品管理起步階段起步階段網(wǎng)購(gòu)買家對(duì)內(nèi)容關(guān)注度調(diào)查網(wǎng)購(gòu)買家對(duì)內(nèi)容關(guān)注度調(diào)查起步階段起步階段商城網(wǎng)店起步五件事之商城網(wǎng)店起步五件事之 客服培訓(xùn)客服培訓(xùn)起步階段起步階段商城網(wǎng)店起步五件事之商城網(wǎng)店起步五件事之 促銷管理促銷管理刺激刺激購(gòu)買購(gòu)買刺激刺激多買多買刺激刺激再來(lái)再來(lái)抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)特價(jià)特價(jià)贈(zèng)送贈(zèng)送包郵包郵會(huì)員會(huì)員紅包紅包積分積分秒殺秒殺起步階段起步階段店內(nèi)促銷工具的作用與意

3、義店內(nèi)促銷工具的作用與意義滿就送滿就送體現(xiàn)時(shí)間的緊迫1展示特價(jià)的幅度2起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具I.I.限時(shí)特價(jià)限時(shí)特價(jià)起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具I.I.限時(shí)特價(jià)限時(shí)特價(jià)巨大價(jià)格落差1提前公布消息2多方宣傳消息3起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具II.II.秒殺秒殺起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具II.II.秒殺秒殺大獎(jiǎng)夠大1小獎(jiǎng)夠廣2充分展示3起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具III.III.抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具III.III.抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)適合低價(jià)品、重貨1擬定好規(guī)則2起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工

4、具IV.IV.包郵包郵起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具IV.IV.包郵包郵拉動(dòng)高價(jià)品銷售1贈(zèng)品要超值或新穎2起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具V.V.滿就送滿就送/ /贈(zèng)送贈(zèng)送起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具V.V.滿就送滿就送/ /贈(zèng)送贈(zèng)送為回頭下魚(yú)餌1調(diào)動(dòng)消費(fèi)沖動(dòng)2起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具VI.VI.紅包紅包起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具VI.VI.紅包紅包起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具VII.VII.積分積分接近返現(xiàn)1無(wú)時(shí)間、店鋪限制2維護(hù)價(jià)格下降價(jià)的手段3起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具VII.VII.積分

5、積分增強(qiáng)用戶粘性1一定榮譽(yù)感2多上會(huì)員打折品3起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具IX.IX.會(huì)員卡會(huì)員卡起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具IX.IX.會(huì)員卡會(huì)員卡起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具X.X.搭配套餐搭配套餐從顧客需求角度出發(fā)，搭配合情合理。1性價(jià)比高23起步階段起步階段 店內(nèi)促銷工具店內(nèi)促銷工具X.X.搭配套餐搭配套餐起步階段起步階段商城網(wǎng)店起步五件事之商城網(wǎng)店起步五件事之 策略調(diào)整策略調(diào)整起步階段關(guān)鍵在細(xì)節(jié)起步階段小結(jié)起步階段小結(jié)起步階段起步階段目錄目錄整合階段蛻變階段推廣階段推廣階段起步階段推廣階段推廣階段商城網(wǎng)商城網(wǎng)店推廣店推廣五件事五件事廣告廣告推

6、廣推廣直通直通車推車推廣廣淘寶淘寶客推客推廣廣鉆石鉆石展位展位推廣推廣超級(jí)超級(jí)賣霸賣霸推廣推廣商城網(wǎng)店推廣五件事商城網(wǎng)店推廣五件事推廣階段推廣階段 I.I.淘寶廣告淘寶廣告瀏覽者須是目標(biāo)買家1廣告設(shè)計(jì)要足夠誘惑2接待比拉客更重要3推廣階段推廣階段I.I.淘寶廣告淘寶廣告用戶競(jìng)拍的是某個(gè)廣告位某個(gè)時(shí)段的流量使用優(yōu)先權(quán)。CPM出價(jià)高的用戶的廣告投放結(jié)束后，下一位的廣告才會(huì)投放。競(jìng)價(jià)的最小時(shí)間單位為小時(shí)，每小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)按照用戶出價(jià)高低順序投放廣告。每天有固定的競(jìng)拍結(jié)束時(shí)間點(diǎn)，第二天的投放順序?qū)凑者@個(gè)時(shí)間點(diǎn)的價(jià)格排序。競(jìng)拍結(jié)算價(jià)格，按照改用戶下一位的出價(jià)加0.1元進(jìn)行結(jié)算。II.II.鉆石展位鉆石展位

7、推廣階段推廣階段配合活動(dòng)1競(jìng)價(jià)2II.II.鉆石展位鉆石展位推廣階段推廣階段III.III.超級(jí)賣霸超級(jí)賣霸推廣階段推廣階段切合主題1圖片誘人2優(yōu)勢(shì)突出3III.III.超級(jí)賣霸超級(jí)賣霸推廣階段推廣階段IV.IV.直通車直通車推廣階段推廣階段直通車商品關(guān)鍵詞1直通車商品標(biāo)題2直通車商品圖片3直通車商品描述4借勢(shì)買詞5IV.IV.直通車直通車推廣階段推廣階段V.V.淘寶客淘寶客三個(gè)角色：淘寶賣家、淘客系統(tǒng)平臺(tái)、淘寶客淘寶賣家Alimama（淘寶客系統(tǒng)平臺(tái)）淘寶客買家1、設(shè)商品傭金2、取商品代碼3、買家瀏覽4、買家購(gòu)買5、系統(tǒng)扣傭金6、淘寶客領(lǐng)傭金推廣階段推廣階段V.V.淘寶客淘寶客點(diǎn)評(píng)網(wǎng)：展示優(yōu)

8、秀店鋪、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)店的購(gòu)物服務(wù)網(wǎng)站推廣階段推廣階段推廣階段關(guān)鍵在嘗試推廣階段小結(jié)推廣階段小結(jié)推廣階段推廣階段目錄目錄推廣階段蛻變階段整合階段整合階段起步階段整合階段整合階段創(chuàng)意型、整合型營(yíng)銷技巧創(chuàng)意型、整合型營(yíng)銷技巧I.I.軟文寫(xiě)作類型軟文寫(xiě)作類型整合階段整合階段 隱私 美女 八卦 緋聞 暴富 揭秘 黑幕 .I.I.刺激讀者的興奮點(diǎn)刺激讀者的興奮點(diǎn)整合階段整合階段II.II.話題炒作話題炒作 話題素材 革命性突破 網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)（八卦、美女） 國(guó)內(nèi)外重大事件 炒作步驟 拋出話題 引起爭(zhēng)論 推動(dòng)傳播 收官維護(hù)整合階段整合階段II.II.話題炒作話題炒作耐克如何緊急應(yīng)對(duì)劉翔因傷退出奧運(yùn)事件？整合階段整合階段

9、訪談平臺(tái) 權(quán)威官方 權(quán)威媒體 權(quán)威專家訪談主題 創(chuàng)業(yè)史 生意經(jīng) 重大活動(dòng)III.III.訪談報(bào)道訪談報(bào)道整合階段整合階段淘寶小三III.III.訪談報(bào)道訪談報(bào)道整合階段整合階段 自行發(fā)起 試用征文 創(chuàng)意征集 照片征集 贊助活動(dòng) 贊助獎(jiǎng)品 獲得冠名IV.IV.發(fā)起活動(dòng)發(fā)起活動(dòng)整合階段整合階段IV.IV.發(fā)起活動(dòng)發(fā)起活動(dòng)整合階段整合階段組織方的宣傳 充分利用報(bào)名過(guò)程拉票過(guò)程宣傳 借拉票機(jī)會(huì)宣傳入選獲勝宣傳 采訪報(bào)道 事件炒作V.V.參與評(píng)選參與評(píng)選整合階段整合階段V.V.參與評(píng)選參與評(píng)選整合階段整合階段整合階段整合階段整合營(yíng)銷應(yīng)用策略整合營(yíng)銷應(yīng)用策略整合階段整合階段整合階段總結(jié)整合階段總結(jié)目錄目錄整合階段推廣階段蛻變階段蛻變階段起步階段蛻變階段蛻變階段產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略 根據(jù)淘寶本身的平臺(tái)定位，拓展自身的產(chǎn)品定位，研發(fā)符合行業(yè)客戶的產(chǎn)品，是商城