企業(yè)信息化與敏捷制造

1、企業(yè)信息化與敏捷制造摘要 :隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展， 信息不僅已經(jīng)成為制造產(chǎn)業(yè)的決定性因素，而且還是最活躍的驅(qū)動(dòng)因素。在此背景下，本文分析了制造中的信息需求，闡述了制造業(yè)信息化現(xiàn)狀，提出了敏捷制造網(wǎng)絡(luò)化工程的具體實(shí)施方案及其中的關(guān)鍵技術(shù)。關(guān)鍵詞 :信息敏捷制造網(wǎng)絡(luò)制造業(yè)信息化進(jìn)程半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，特別是近三十年來(lái)，信息革命已經(jīng)滲透至各個(gè)經(jīng)濟(jì)部門，迅速改變著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)的面貌。計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的迅猛發(fā)展極大地拓展了制造業(yè)的廣度和深度，產(chǎn)生了一批新的制造哲理和制造技術(shù)，使制造業(yè)正發(fā)生著質(zhì)的飛躍。縱觀制造業(yè)信息化進(jìn)程，可將其分為以下幾個(gè)階段：功能自動(dòng)化階段。七十年代電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為生產(chǎn)領(lǐng)域

2、的自動(dòng)控制提供了可能，使得以計(jì)算機(jī)為輔助工具的制造自動(dòng)化技術(shù)成為可行，由此出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) (CAD)、計(jì)算機(jī)輔助制造 (CAM)、計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)劃 (CAPP)、物料管理計(jì)劃 (MRP)等自動(dòng)化系統(tǒng)。信息集成階段。八十年代針對(duì)設(shè)計(jì)、加工和管理中存在的自動(dòng)化孤島問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)制造信息的共享和交換，采用計(jì)算機(jī)采集、傳遞、加工處理信息，形成了一系列信息集成系統(tǒng)， 如 CAD/CAPP/CAM、CAD/MRP、CAPP/MRP， CIMS。過(guò)程優(yōu)化階段。九十年代信息和通信技術(shù)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中處于中心地位，企業(yè)意識(shí)到除了信息集成這一技術(shù)外，還需要對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。如用并行工程（ CE）方法，在

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)考慮下游工作中的可制造性、可裝配性等，重組設(shè)計(jì)過(guò)程，提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力；用企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)（ BPR），將企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成適應(yīng)全球制造的新模式。敏捷化階段。 九五年以后， 以 Internet 為代表的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)， 正以極快的速度在發(fā)展。 Internet 在改變信息傳遞方式的同時(shí)也改變著企業(yè)組織管理方式，使以滿足全球化市場(chǎng)用戶需求為核心的快速響應(yīng)制造活動(dòng)成為可能，敏捷制造 (AM)、虛擬制造 (VM)等新的制造模式應(yīng)運(yùn)而生。從制造業(yè)信息化進(jìn)程可看出， 隨著信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，從知識(shí)到應(yīng)用之間的間隔越來(lái)越短，未來(lái)的制造業(yè)在某種意義上將成為一種信息產(chǎn)業(yè)，信息將成為制造業(yè)的決定因

4、素，用信息技術(shù)促進(jìn)未來(lái)制造的改造已成為時(shí)代潮流。 21 世紀(jì)，世界制造業(yè)發(fā)展的總趨勢(shì)是：信息技術(shù)在促進(jìn)制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用仍然是第一位；獨(dú)占性技術(shù)決定了產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格；聯(lián)合和競(jìng)爭(zhēng)兩位一體，并超出國(guó)界，敏捷性成為制造業(yè)追求的目標(biāo)；管理創(chuàng)新對(duì)制造業(yè)發(fā)展的作用日益突出。制造技術(shù)繼續(xù)圍繞信息化、智能化、精密化、集成化和綠色化方向發(fā)展。2 敏捷制造信息化需求2.1 信息需求信息革命促使了市場(chǎng)全球化，使現(xiàn)代企業(yè)呈現(xiàn)集團(tuán)化、多元化和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的發(fā)展趨勢(shì)：企業(yè)跨越不同的地域，產(chǎn)品涉及多個(gè)領(lǐng)域。這些企業(yè)需要及時(shí)了解各地分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，同一企業(yè)不同部門、不同地區(qū)的員工之間也需要及時(shí)共享大量企業(yè)信息，企業(yè)和

5、用戶之間以及企業(yè)與其合作伙伴之間也存在著大量的信息交流。只有了解企業(yè)信息的需求，才能有效管理組織這些信息，選擇合作伙伴，實(shí)現(xiàn)敏捷化制造。企業(yè)信息涉及有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、計(jì)劃、生產(chǎn)資源、組織等類型的數(shù)據(jù)，不僅數(shù)據(jù)量大，數(shù)據(jù)類型和結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而且數(shù)據(jù)間存在復(fù)雜的語(yǔ)義聯(lián)系，數(shù)據(jù)載體也是多介質(zhì)的。制造業(yè)中信息按其需求可分為兩部分：產(chǎn)品制造信息、企業(yè)服務(wù)信息。其中產(chǎn)品制造信息包括產(chǎn)品信息和工藝信息。產(chǎn)品信息 1包括與產(chǎn)品制造有關(guān)的所有信息， 如產(chǎn)品幾何拓?fù)湫畔ⅲ?D實(shí)體模型、 2D 圖紙以及 VRML格式圖片等）、加工要求信息、 組成產(chǎn)品零件的材料和熱處理信息、裝配要求信息、產(chǎn)品檢驗(yàn)信息、產(chǎn)品功能信息、產(chǎn)品制造

6、成本和制造周期等信息。工藝信息包括產(chǎn)品制造過(guò)程中的各種加工方法及其應(yīng)用范圍、設(shè)計(jì)規(guī)范，用于新產(chǎn)品的加工工藝性和設(shè)計(jì)可行性評(píng)價(jià)， 提供各種加工手冊(cè)、設(shè)計(jì)手冊(cè)。企業(yè)服務(wù)信息包括產(chǎn)品市場(chǎng)信息（產(chǎn)品基本價(jià)格、批量?jī)r(jià)格、價(jià)格的有效期和交貨期）、企業(yè)生產(chǎn)能力信息（主要設(shè)備、特殊設(shè)備、大型設(shè)備）、企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力信息等。2.2 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求對(duì)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的需求主要集中在以下幾個(gè)方面：企業(yè)信息化與敏捷制造 :希望上網(wǎng)發(fā)布企業(yè)信息，如企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等；能有行業(yè)性的專業(yè)網(wǎng)站提供行業(yè)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等；能在網(wǎng)上了解有關(guān)的政策法規(guī)，為企業(yè)活動(dòng)提供依據(jù)；能在網(wǎng)上跟蹤行業(yè)技術(shù)信息，為企業(yè)開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)需求

7、的新產(chǎn)品；與用戶進(jìn)行網(wǎng)上信息的交流，及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)，組織網(wǎng)上用戶的培訓(xùn)與產(chǎn)品使用問(wèn)題的解決等；與協(xié)作生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上的信息交流和商務(wù)活動(dòng)，提高工作效率；開(kāi)展網(wǎng)上的商務(wù)活動(dòng)，如產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品的虛擬展示等；數(shù)字化產(chǎn)品模型共享， 建立一個(gè)虛擬三維產(chǎn)品的 “圖書館 ”，讓各企業(yè)分享，減少巨大的重復(fù)性 CAD造型工作。制造業(yè)信息化建設(shè)和研究現(xiàn)狀3.1 信息化現(xiàn)狀目前我國(guó)在信息高速公路上投入了大量的建設(shè)資金，全國(guó)的信息高速公路網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模。企業(yè)的 CAD、CIMS、ERP 等方面的信息化建設(shè)也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，但信息化建設(shè)的發(fā)展也出現(xiàn)了不平衡，如：“信息公路上的車不多 ”，網(wǎng)上信息量少，內(nèi)容不夠豐富，不

8、能吸引用戶；上網(wǎng)費(fèi)用還太高，不能被廣大用戶所接受；技術(shù)上還較為復(fù)雜，用戶無(wú)法自我維護(hù)；網(wǎng)上的電子商務(wù)條件還不成熟，無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)上交易；Internet 服務(wù)提供者 (ISP)和 Internet 內(nèi)容提供者 (ICP)的服務(wù)質(zhì)量還有待改進(jìn)；眾多傳統(tǒng)的傳媒業(yè)正面臨著重新劃分市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。必須解決如何利用信息網(wǎng)絡(luò)為廣大用戶，特別是直接創(chuàng)造財(cái)富的制造業(yè)企業(yè)提供更多更好的服務(wù)這一問(wèn)題。3.2 制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程研究現(xiàn)狀市場(chǎng)的全球化使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，出現(xiàn)了一系列現(xiàn)代生產(chǎn)模式和制造哲理，要求改變企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)多種敏捷組織形式，如項(xiàng)目任務(wù)協(xié)同功能工作小組、 虛擬集團(tuán)及多種合作組織機(jī)構(gòu)，建立起

9、協(xié)同合作為主導(dǎo)的“競(jìng)爭(zhēng)合作協(xié)同 ”機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，為制造業(yè)中海量信息的處理提供了可能，促進(jìn)了敏捷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化工程的組建。國(guó)外典型研究有 26：1994 年美國(guó)能源部提出了 “敏捷制造的使能技術(shù)(TEAM)”，TEAM 集成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造，建立了一個(gè) “產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程模型”；“全美工廠網(wǎng)絡(luò)（ FAN）”建立于 1995 年，是國(guó)家工業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，提供包括生產(chǎn)能力，各種工程服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品及其價(jià)格和性能數(shù)據(jù)、銷售和用戶服務(wù)專門服務(wù)；1995 年洛克海德 ·馬丁航空公司建立 “制造系統(tǒng)的敏捷基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)AIMSnet”，利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)支持和管理敏捷企業(yè)的供應(yīng)鏈；美國(guó)通用電器研究和

10、開(kāi)發(fā)部的“計(jì)算機(jī)輔助制造網(wǎng)絡(luò)（CAMnet）”建立于 1996 年，它通過(guò) Internet 網(wǎng)提供多種制造支撐服務(wù)，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可制造性、加工過(guò)程仿真及產(chǎn)品的試驗(yàn)等，使得集成企業(yè)的成員能夠快速連接和共享制造信息。這些網(wǎng)絡(luò)主要為大公司的成員和客戶提供服務(wù)。國(guó)內(nèi)的主要研究有：虛擬異地合作設(shè)計(jì)組織 7主要強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中，獲取設(shè)計(jì)知識(shí)的異地合作。我國(guó)企業(yè)存在一批可以支持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中設(shè)計(jì)知識(shí)獲取的資源或潛在資源，要使這些資源以及企業(yè)外資源能以企業(yè)開(kāi)發(fā)某項(xiàng)產(chǎn)品的行為為中心并和企業(yè)組織在一起，共同為這個(gè)項(xiàng)目的完成進(jìn)行設(shè)計(jì)知識(shí)、特別是新知識(shí)的獲取工作。已有一些異地合作設(shè)計(jì)組織的新概念和關(guān)鍵技術(shù)研究，在

11、實(shí)驗(yàn)室中有一些局部非常初級(jí)的試驗(yàn)，如上海交通大學(xué)與上飛廠之間進(jìn)行了異地設(shè)計(jì)的聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn)；西安交通大學(xué)、清華大學(xué)與上海交通大學(xué)等高校也在策劃異地合作設(shè)計(jì)網(wǎng)，但這些工作仍屬開(kāi)始階段。分散網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)系統(tǒng) 5 ，8強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化。分散網(wǎng)絡(luò)化是指將動(dòng)態(tài)的、沒(méi)有固定隸屬關(guān)系的和地理上相隔的集團(tuán)，利用信息和通訊技術(shù)把它們加以組織起來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)，快速地以合理的成本將產(chǎn)品從設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)入生產(chǎn)。通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)和工況信息從一個(gè)生產(chǎn)單元傳送到異地的生產(chǎn)單元進(jìn)行測(cè)試。上海先進(jìn)制造技術(shù)中心于 1998 年提供的上海交通大學(xué)的快速原形制造中心的上網(wǎng)服務(wù)，同濟(jì)大學(xué)也與香港某些中小型企業(yè)進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)合作制造模

12、具的試驗(yàn)，但這樣的系統(tǒng)還需要有進(jìn)一步的研究和配套措施。企業(yè)信息化與敏捷制造 :4 敏捷制造網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施建議利用互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，構(gòu)建敏捷制造網(wǎng)絡(luò)集成平臺(tái)，可建立有關(guān)企業(yè)和高校、研究所、研究中心等結(jié)合成一體的敏捷制造網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的信息資源共享和設(shè)計(jì)制造過(guò)程的集成；建立以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，面向廣大中小型企業(yè)的先進(jìn)制造技術(shù)虛擬服務(wù)中心和培訓(xùn)中心，建立網(wǎng)絡(luò)化制造工程， 具體實(shí)施包括基于 Intranet 的制造環(huán)境內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化和基于 Internet 制造業(yè)與外界聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)化，如圖 1。4.1 基于 Intranet 的制造環(huán)境內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)企業(yè)中工程設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)等制造過(guò)程各子系統(tǒng)的集成，

13、完成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的圖 1 制造業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)工程建議建設(shè)，深化應(yīng)用 CAD、CIMS技術(shù)，提高企業(yè)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持的新型制造模式下的管理水平。4.2 基于 Internet 網(wǎng)企業(yè)與外界信息交流通過(guò) Internet 網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外界的聯(lián)系，其中主要內(nèi)容包括：敏捷供應(yīng)鏈。把生產(chǎn)商、供應(yīng)商、銷售商等在一條鏈路上的所有環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來(lái)并進(jìn)行優(yōu)化，使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過(guò)生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，送到消費(fèi)者手中。這不僅降低了成本、減少了庫(kù)存，而且使資源得到優(yōu)化配置，更重要的是通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與銷售的有效連接，物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。公共數(shù)據(jù)中心。建立公共數(shù)據(jù)

14、中心，即網(wǎng)上的制造資源信息庫(kù)，也就是用現(xiàn)代化手段使信息和知識(shí)為最大可能多的需求者服務(wù)，充分體現(xiàn)其價(jià)值。這里的資源包括了企業(yè)富余的生產(chǎn)能力、特種制造手段、CAD/CAE/CAM軟件；標(biāo)準(zhǔn)件、通用件、圖庫(kù)；各種人才信息；技術(shù)信息和產(chǎn)品信息。遠(yuǎn)程服務(wù)體系。遠(yuǎn)程服務(wù)是在資源的需求者和提供者之間架設(shè)起現(xiàn)代化的交通網(wǎng)。特別是象快速成型（ RP）等先進(jìn)制造技術(shù)與裝備，這些技術(shù)往往比較復(fù)雜，而且這些設(shè)備往往比較昂貴，不是所有企業(yè)都能輕易添置的。另外，每個(gè)企業(yè)單獨(dú)擁有這樣的資源，往往使用效率不高，造成資源的閑置與浪費(fèi)。建立遠(yuǎn)程服務(wù)體系就可以使上述問(wèn)題得到較圓滿的解決。建立這樣的體系，首先要有掌握某項(xiàng)先進(jìn)制造技術(shù)

15、和擁有必要設(shè)備資源的 “服務(wù)中心 ”，然后要研究 Internet/web 分布式網(wǎng)絡(luò)計(jì)算與網(wǎng)絡(luò)安全支持技術(shù)， 建立基于 web 客戶機(jī) / 服務(wù)器分布式計(jì)算模式的、支持多個(gè)用戶、多個(gè)站點(diǎn)的遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。異地設(shè)計(jì)和制造。不受地域限制，由多個(gè)異地的企業(yè)組成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，合作開(kāi)發(fā)同一產(chǎn)品，從而保證企業(yè)抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)遇，贏得競(jìng)爭(zhēng)。其關(guān)鍵的問(wèn)題在于分布式產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造的過(guò)程集成與管理，異構(gòu)、跨平臺(tái)的設(shè)計(jì)與制造工具。 研究?jī)?nèi)容包括： 遠(yuǎn)程項(xiàng)目組織與管理；網(wǎng)絡(luò)安全性；數(shù)據(jù)交換格式；遠(yuǎn)程信息維護(hù)；遠(yuǎn)距監(jiān)測(cè)與控制機(jī)理等等。虛擬學(xué)校。信息日新月異的變化使繼續(xù)教育顯得尤為重要，可以用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將培訓(xùn)資源

16、充分調(diào)動(dòng)起來(lái)， 組成虛擬的 “先進(jìn)制造技術(shù)學(xué)校 ”，在知識(shí)的傳授者與吸收者之間構(gòu)筑 “多對(duì)多 ”的通道，打破空間與時(shí)間的限制，使更多的勞動(dòng)者得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這需要首先進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)的課程建設(shè)，同時(shí)要建立由若干個(gè)培訓(xùn)中心聯(lián)網(wǎng)組成的培訓(xùn)網(wǎng)，還要制作與網(wǎng)上教學(xué)相匹配的教材及音像資料，建立教與學(xué)進(jìn)行交流的機(jī)制和培訓(xùn)網(wǎng)的運(yùn)行機(jī)制，研究培訓(xùn)的評(píng)估方法。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，還應(yīng)將虛擬制造技術(shù)的研究與網(wǎng)上培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。5 制造網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)在信息技術(shù)的條件下， 將分布于世界各地的產(chǎn)品、 設(shè)備、人員、資金、市場(chǎng)等企業(yè)資源有效地集成起來(lái)，采用各種類型的合作形式，建立以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的、 高素質(zhì)員工系統(tǒng)為核心的敏捷

17、制造企業(yè)運(yùn)作模式，其關(guān)鍵技術(shù)有：分布式網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)912。Internet 、Intranet、Web 等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使異地的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸、數(shù)據(jù)訪問(wèn)成為可能。特別是 Web 技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，可以提供一種支持成本低、用戶界面友好的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)介質(zhì)，解決制造過(guò)程中用戶訪問(wèn)困難的問(wèn)題。企業(yè)信息化與敏捷制造 :網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存取、交換技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)按集成分布框架體系存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息，根據(jù)數(shù)據(jù)的地域分布， 分別存儲(chǔ)各地的數(shù)據(jù)備份信息， 有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造的集成信息存儲(chǔ)在公共數(shù)據(jù)中心中，由數(shù)據(jù)中心協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理，通過(guò)數(shù)據(jù)中心對(duì)各職能小組的授權(quán)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的存取。CIMS技術(shù)。CIMS工程項(xiàng)目主要包括生產(chǎn)計(jì)劃管理、自動(dòng)化制造

18、系統(tǒng)技術(shù)信息管理、技術(shù)信息管理、工程數(shù)據(jù)庫(kù)管理、辦公自動(dòng)化、決策支持、質(zhì)量保證、庫(kù)存管理等應(yīng)用子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，各應(yīng)用子系統(tǒng)間系統(tǒng)平臺(tái)集成、數(shù)據(jù)信息交換是企業(yè)間成功實(shí)施動(dòng)態(tài)聯(lián)盟企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)基礎(chǔ)。協(xié)同工作技術(shù)。在一定的時(shí)間（如產(chǎn)品生命周期中一個(gè)階段） 、一定的空間（如產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和制造工程師并行解決問(wèn)題這一集合形成的空間）內(nèi)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，小組成員共享知識(shí)與信息，避免潛在的不相容性引起的矛盾。同時(shí)，在并行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，多功能小組之間，多功能小組各專家之間由于各自的目的、背景和領(lǐng)域知識(shí)水平的差異必將導(dǎo)致沖突的產(chǎn)生， 因此需要通過(guò)協(xié)同工作， 解決各方的矛盾、 沖突，最終達(dá)到一致解。工作流管理。其主要

19、特征是實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)交互時(shí)間結(jié)合過(guò)程中的自動(dòng)化，主要涉及的內(nèi)容是工作任務(wù)的整體處理過(guò)程、工作組成員間依據(jù)一組已定義的規(guī)則及已制定的共同目標(biāo)所交換的文本文件、各種多媒體信息或任務(wù)，工作流管理系統(tǒng)是一個(gè)用于分布式環(huán)境中工作任務(wù)進(jìn)程間的協(xié)調(diào)或協(xié)作式處理軟件系統(tǒng)。6 總結(jié)打破小單位和行業(yè)的局限，在政府的統(tǒng)一規(guī)劃與組織下，實(shí)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，深入開(kāi)發(fā)，廣泛利用信息資源，建立敏捷制造網(wǎng)絡(luò)化工程，加速制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與敏捷化。這不僅對(duì)于制造業(yè)本身的改造，地區(qū)信息港的建設(shè)，有十分重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義，而且也能夠在近年內(nèi)達(dá)到開(kāi)展異地設(shè)計(jì)與制造、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)上數(shù)據(jù)共享和網(wǎng)上培訓(xùn)等的預(yù)期目標(biāo)，必將推進(jìn)企業(yè)信息化

20、進(jìn)程。參考文獻(xiàn)姜萬(wàn)生等，敏捷制造中面向?qū)ο蟮漠a(chǎn)品信息建模技術(shù)，機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化， 1999，21（2）：1415RickDove，敏捷企業(yè)（上），中國(guó)機(jī)械工程， 1996，7（3）：2227RickDove，敏捷企業(yè)（下），中國(guó)機(jī)械工程， 1996，7（4）：2326曾國(guó)屏，靈捷制造，山東教育出版社，1996李榮彬等，分散網(wǎng)絡(luò)化制造香港制造業(yè)再發(fā)展的模式，機(jī)械工程學(xué)報(bào)，1998，34（6）：102107HenryLau,TheNewRoleofIntranet/InternetTechnologyforManufacturing,EngineeringwithComputers(1998)14:150-155謝友柏，分布式設(shè)計(jì)知識(shí)資源的建設(shè)和運(yùn)用，中國(guó)機(jī)械工程， 1998，9（2）：1618張曙等，可持續(xù)發(fā)展的生產(chǎn)模式分散網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)系統(tǒng)， 中國(guó)機(jī)械工程，1998，9（2）：6871Engng1998vol35:259-262周偉等，企業(yè)Intranet 信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用，1998.12：1214楊雅輝等， Internet 上信息服