Apple 戰(zhàn)略管理

1、蘋果公司產(chǎn)品戰(zhàn)略Applehttp:/ THE BEST PPTFOR THE BEST PPTGET MORE目錄目錄蘋果蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展公司產(chǎn)品發(fā)展歷程歷程Apple Computer Apple Computer 戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位IpodIpod 產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略IphoneIphone 產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略IpadIpad 戰(zhàn)略戰(zhàn)略定位定位Apple watch Apple watch 新新產(chǎn)品產(chǎn)品Apple蘋果公司蘋果公司產(chǎn)品產(chǎn)品發(fā)展歷程發(fā)展歷程蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程01 1976.4.11976.4.1在加利福利亞州成立02 1984.1.241984.1.24App

2、le Macintosh發(fā)布，配有全新的具有革命性的操作系統(tǒng)，成為計算機(jī)工業(yè)發(fā)展史上的一個里程碑。03 2001.5 2001.5第一家零售店在弗吉尼亞州麥克林開業(yè)04 2001.10.2 2001.10.23 3推出iPod，配合iTunes擊敗索尼的Walkman系列成為全球占有率第一的便攜式音樂播放器05 20062006年年發(fā)布了第一部使用英特爾處理器的臺式電腦和筆記本電腦，分別為iMac和MacBook Pro。06 2007 2007年年推出iPhone，App StoreApple蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程蘋果公司蘋果公司產(chǎn)品產(chǎn)品發(fā)展歷程發(fā)展歷程07 2007 20

3、07年年公司由“蘋果電腦” 更名為“蘋果公司”08 2010 2010年年1 1月月2727日日 推出iPad09 20112011年年1010月月5 5日日推出iPhone 4S，iCloudApple蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程10 20132013年年9 9月月1111日日發(fā)布iPhone 5c和iPhone 5s11 2014 2014年年9 9月月1010日日 發(fā)布iPhone6、iPhone 6 Plus12 2015 2015年年3 3月月9 9日日發(fā)布首款可穿戴智能設(shè)備Apple Watch蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展

4、歷程Apple蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程蘋果公司產(chǎn)品發(fā)展歷程AppleApple computerApple Computer Apple Computer 產(chǎn)品產(chǎn)品戰(zhàn)略戰(zhàn)略AppleApple computerApple Computer Apple Computer 戰(zhàn)略戰(zhàn)略歷程歷程第一階段創(chuàng)業(yè)上升期第一階段創(chuàng)業(yè)上升期1976198019761980蘋果電腦公司的成立以及蘋果電腦公司的成立以及Apple I , II , IIIApple I , II , III1981198919811989經(jīng)歷的經(jīng)歷的LISALISA的產(chǎn)品失敗，于的產(chǎn)品失敗，于19841984年推出了劃時代的產(chǎn)品年推出了劃

5、時代的產(chǎn)品MacitoshMacitosh( (圖形界面的鼻祖圖形界面的鼻祖) )；19851985年由于與年由于與CEOCEO之間意見不合，之間意見不合，蘋果電腦公司的創(chuàng)始人斯蒂夫蘋果電腦公司的創(chuàng)始人斯蒂夫. .喬布斯離開了公司，成立了一喬布斯離開了公司，成立了一家新公司名叫家新公司名叫NeXTNeXT。第二階段發(fā)展滯漲期第二階段發(fā)展滯漲期1989199119891991蘋果的第一個黃金期，手提電腦蘋果的第一個黃金期，手提電腦POWERBOOKPOWERBOOK的巨大成功；的巨大成功；進(jìn)入個人電子消費(fèi)領(lǐng)域的初步嘗試，進(jìn)入個人電子消費(fèi)領(lǐng)域的初步嘗試，“牛頓牛頓”PDAPDA1994199719

6、941997由于涉足過多的領(lǐng)域，而又不能獲得很好的盈利，同時在新的由于涉足過多的領(lǐng)域，而又不能獲得很好的盈利，同時在新的軟硬件產(chǎn)品開發(fā)上（尤其是操作系統(tǒng)）未能獲得突破，蘋果電軟硬件產(chǎn)品開發(fā)上（尤其是操作系統(tǒng)）未能獲得突破，蘋果電腦公司一度陷入困境；腦公司一度陷入困境；19971997年由于年由于NeXTNeXT被蘋果電腦公司收購，被蘋果電腦公司收購，斯蒂夫斯蒂夫. .喬布斯重新入主蘋果電腦公司。喬布斯重新入主蘋果電腦公司。第三階段戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期第三階段戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期1998200519982005蘋果電腦公司的新生，蘋果電腦公司的新生，19981998年蘋果推出年蘋果推出iMaciMac一體機(jī)獲得了巨

7、一體機(jī)獲得了巨大成功，依靠大成功，依靠iMaciMac實現(xiàn)自實現(xiàn)自19931993年以來的首次盈利；年以來的首次盈利；20012001年推年推出基于出基于UNIXUNIX的全新操作系統(tǒng)的全新操作系統(tǒng)MacMac OSX OSX。Apple Computer Apple Computer 五力模型競爭力分析五力模型競爭力分析消費(fèi)者消費(fèi)者討價還價討價還價現(xiàn)有競爭者現(xiàn)有競爭者潛在進(jìn)入者潛在進(jìn)入者替代品替代品硬件包括惠普、戴爾、聯(lián)想、宏碁；軟件：微軟、谷歌等產(chǎn)品代工廠商的價格談判，蘋果代工技術(shù)含量低，蘋果要求標(biāo)準(zhǔn)高硬件方面聯(lián)想、戴爾輕薄化發(fā)展、聯(lián)想的PAD對蘋果產(chǎn)品的狂熱和風(fēng)格的向往，產(chǎn)品差別較大，新

8、品上手快，早期適合小眾粉絲政府支持IT行業(yè)，更多電子廠商出現(xiàn)供應(yīng)商供應(yīng)商討價還價討價還價AppleApple computer蘋果蘋果PC市場占有份額分析市場占有份額分析 企業(yè)用戶習(xí)慣微軟操作系企業(yè)用戶習(xí)慣微軟操作系統(tǒng)統(tǒng) 缺少商業(yè)辦公軟件缺少商業(yè)辦公軟件 價格昂貴價格昂貴 MACMAC維修成本高維修成本高 企業(yè)軟件不具備跨平臺兼企業(yè)軟件不具備跨平臺兼容性容性 缺乏游戲軟件缺乏游戲軟件 個人電腦市場發(fā)展良好個人電腦市場發(fā)展良好AppleApple computerApple Computer Apple Computer 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 差異化戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略p產(chǎn)品差異化質(zhì)量、性能、特色、設(shè)計

9、風(fēng)格差異化p服務(wù)差異化工作娛樂功能兼?zhèn)鋚品牌差異化同時生產(chǎn)其他I系列電腦p性能差異化蘋果PC配置遠(yuǎn)高于競爭對手p成本領(lǐng)先戰(zhàn)略自己僅做設(shè)計，全球采購，在發(fā)展中國家組裝生產(chǎn)p集中戰(zhàn)略只生產(chǎn)高端PC，封閉系統(tǒng)集中購買對象，高端人群定價高AppleApple computerAppleiPodiPod iPod 產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略$9153 millions (2008)$8305 millions (2007)$7676 millions (2006)$1306 millions (2004)iPodiPod是一種基于是一種基于MP3MP3標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的便攜式數(shù)字音樂的便攜式數(shù)字音樂播放器播放器iPod

10、iPod 的感覺的感覺由于時尚的設(shè)計、簡單的用戶界面、存儲空間大，它很快成為“數(shù)字時代的標(biāo)志”。盡管大蘋果機(jī)的商業(yè)前景有所改善，但是得益于iPod，蘋果公司才走上快速增長的道路$143 millions (2002)AppleiPodAppleiPodiPod iPod 產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略iPod iPod 與與 iTunes iTunes 010102020303 iTunes iTunes音樂商店是第一部音樂商店是第一部允許付費(fèi)下載歌曲的合法網(wǎng)允許付費(fèi)下載歌曲的合法網(wǎng)站。人們只要支付站。人們只要支付9999美分就美分就可以得到一首可以得到一首，提高提高廣大廣大客客戶喜愛選擇音樂的廣泛性和戶喜

11、愛選擇音樂的廣泛性和易用性易用性 從從本質(zhì)上講，喬布斯本質(zhì)上講，喬布斯創(chuàng)造了一個剃須刀和創(chuàng)造了一個剃須刀和刀片業(yè)務(wù)，但是正好刀片業(yè)務(wù)，但是正好相反：在這里，變量相反：在這里，變量元素作為一種對高利元素作為一種對高利潤耐用品的補(bǔ)償而削潤耐用品的補(bǔ)償而削價的價的商品商品 iTunes iTunes的到來之前，蘋果公的到來之前，蘋果公司平均每季度售出司平均每季度售出11.311.3萬部萬部iPodiPod。iTunesiTunes推出之后，推出之后，iPodiPod的銷售大幅上升至的銷售大幅上升至73.373.3萬萬個個。 iTunesiTunes商店商店的的非盈利，帶來了非盈利，帶來了iPod i

12、Pod 巨大利潤。巨大利潤。AppleiPhoneiPhone iPhone 產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略2007, 499$, 2007, 499$, 3.53.5英寸觸屏英寸觸屏, , OS X, OS X, 簡便直觀簡便直觀2008, 199$, 3G2008, 199$, 3G2009, 99$, 3Gs2009, 99$, 3Gs 2010, 2010, 88countrys88countrys 2012 2012，尺，尺寸、分辨率寸、分辨率 2014 2014，兩，兩款機(jī)型款機(jī)型競爭對手競爭對手份額份額 功能功能 價格價格新進(jìn)入者新進(jìn)入者AppleApple顧客顧客網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) 可用、方便可用、方

13、便實惠實惠 便宜、補(bǔ)貼便宜、補(bǔ)貼功能功能 多媒體功能多媒體功能替代品替代品暫無暫無供應(yīng)商供應(yīng)商分銷分銷 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)60%40%AppleiPhone核心優(yōu)勢核心優(yōu)勢低成本低成本零件成本降零件成本降低低設(shè)計改進(jìn)設(shè)計改進(jìn)售價低售價低補(bǔ)貼補(bǔ)貼差異化差異化產(chǎn)品性能產(chǎn)品性能UIUI系統(tǒng)系統(tǒng)服務(wù)服務(wù)營銷強(qiáng)營銷強(qiáng)饑餓營銷饑餓營銷品牌營銷品牌營銷體驗營銷體驗營銷銷量銷量( (單位：千個）單位：千個）2007200720082008200920092010201020112011201220122013201320142014iphoneiphone unit sold unit sold138913891162

14、7116272073120731125046125046150257150257169219169219凈銷售額（單位：百萬美元）凈銷售額（單位：百萬美元）2007200720082008200920092010201020112011201220122013201320142014IphoneIphonerelated related products and servicesproducts and services63063067426742130331303378692786929127991279101991101991AppleiPhoneAppleiPadiPad iPad 產(chǎn)品

15、戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略郵件收發(fā)網(wǎng)頁瀏覽游戲辦公演示個人觀影照片瀏覽Flash標(biāo)準(zhǔn)鍵盤多項任務(wù)取代筆記本家庭影院導(dǎo)航AppleiPad 功能多 應(yīng)用多 待機(jī)長 貴 缺陷、不足 出版商關(guān)系 零售應(yīng)用 醫(yī)療應(yīng)用 平板電腦 大屏手機(jī)優(yōu)勢劣勢機(jī)會挑戰(zhàn)AppleiPadAppleApple WatchApple Watch Apple Watch 新產(chǎn)品新產(chǎn)品AppleApple WatchAppleApple WatchApple蘋果的核心競爭力蘋果的核心競爭力蘋果的核心競爭力蘋果的核心競爭力Apple蘋果的核心競爭力蘋果的核心競爭力蘋果立足全球整合資源附加值產(chǎn)業(yè)鏈IC分立器件：顯示器件；存儲器硬盤/光驅(qū)：PCB；被動器件；連接器、結(jié)構(gòu)件、功能件ODM/OEM外設(shè)：包裝/印刷全球物流及運(yùn)籌管理品牌產(chǎn)品技術(shù)/專利組裝全 球 市 場 營 銷美國為主部分歐洲少數(shù)日韓日本歐美中國臺灣中國臺灣中國大陸中國臺灣中國大陸新加坡世界范圍內(nèi)Apple蘋果的核心競爭力蘋果的核心競爭力蘋果創(chuàng)新商業(yè)模式產(chǎn)品聯(lián)系iPodiPhoneiTunesApp store創(chuàng)新商業(yè)模式產(chǎn)品+服務(wù)（內(nèi)容）n iPod+iTunes : 整合上下游音樂資源，創(chuàng)造全新的音樂消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈。n App store：無數(shù)開發(fā)商參與蘋果的開放式創(chuàng)新。n 開放產(chǎn)品平臺：增加產(chǎn)品的兼容性和通用性。兼容微軟系統(tǒng)等。Apple