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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 護理人力資源調(diào)配方案 護理人力是醫(yī)院人力資源中的重要組成元素。實施護理人力資源調(diào)配是保證病人安全,維護護士權(quán)益的重要舉措。因此,制定護理人力資源調(diào)配方案。 1、 指導(dǎo)思想:堅持以病人為中心,合理動態(tài)調(diào)配護理人員,充實臨床護理隊伍,使人力資源得到充分利用,最大限度發(fā)揮護理人員的潛能。二、目標(biāo):達到“患者滿意、護士滿意、醫(yī)院滿意”。以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心,合理動態(tài)調(diào)配護理人力資源,保證護理質(zhì)量與安全。 三、實施步驟 (一)制定遵循護理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)病人數(shù)量的動態(tài)性變化、護理工作量動態(tài)性變化、護
2、士特有生理特征的動態(tài)性變化、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況,適時調(diào)整護士崗位人員。 (二)人力資源調(diào)配方法 1.成立護士儲備庫,除血透室、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室外,各臨床科室抽1名護士作為機動護士,組成儲備庫護士人員,由護理部統(tǒng)一安排培訓(xùn),各科輪轉(zhuǎn),培養(yǎng)全科護士。2.病區(qū)床位使用率在100%以下,一級護理病人不足30%時,護士長在病區(qū)內(nèi)實施彈性排班協(xié)調(diào)解決,以保證護理工作的正常運行。 3.病區(qū)內(nèi)床位使用率在100%以上,一級護理以上病人達30%以上,護士長報告護理部,護理部根據(jù)護理人員配置、護理工作量、工作強度、風(fēng)險系數(shù)評估后確認影響護理質(zhì)量安全,護理部啟動護理人力資源調(diào)
3、配方案,調(diào)配儲備庫的護士實施支援。 4.病區(qū)內(nèi)床位使用率在70%以下,一級護理以上病人在20%以下時,護士長必須無條件服從護理部安排,令其機動護士參加全院護理人力資源調(diào)配。 5.護理人力相對短缺的科室,接收批量急診或危重癥病人時,護士長上報護理部,護理部親臨病區(qū)根據(jù)床護比、床位使用率及危重病人的百分比評估確認后給予護理資源調(diào)配。 6.夜班、節(jié)假日期間,接收批量急診或危重癥時,值班護士通知總值班、科室護士長,趕赴現(xiàn)場指揮、參加處置和護理。如情況復(fù)雜,總值班、護士長通知護理部、分管院長現(xiàn)場指揮,并實施應(yīng)急護理人力資源調(diào)配。 7.一般緊急狀態(tài),護士長啟動二線班、輪休、補休人員應(yīng)急,護理部一般不啟動儲備庫人員。如護理部親臨病區(qū)確需調(diào)配護理人員資源應(yīng)急,護理部立即調(diào)配機動護士參加應(yīng)急工作。病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后,護士長及時報請護理部撤離調(diào)配人員。 附:護士儲備庫人員組成:內(nèi)一科:彭 姝 內(nèi)二科:張 嬌 內(nèi)三科:米 川 內(nèi)四科:陳少彥 外一科:李亞然 外二科:王歡歡 外三科:王二莎 婦
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