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文檔簡介
1、思源房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案一、概述 和其它所有行業(yè)一樣,房地產(chǎn)業(yè)也正在受到全球電子商務(wù)化趨勢的影響。商務(wù)的運作方式將會發(fā)生變化,并且將會產(chǎn)生新的模式和流程。越來越多的地產(chǎn)發(fā)展商認(rèn)為,今天開始涉足該領(lǐng)域的公司將成為未來地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。 電子商務(wù)實際上就是在網(wǎng)絡(luò)上進行的商務(wù),就是借助強大的數(shù)字信息技術(shù)來了解每個客戶的需求和傾向,為他們提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),然后盡可能快速、便捷地實現(xiàn)交易并將產(chǎn)品和服務(wù)交付給用戶。個性化、自動化的服務(wù)特征,為商業(yè)機構(gòu)增加收入、降低成本、建立和加強與客戶之間的關(guān)系。
2、0; 盡管電子商務(wù)系統(tǒng)的好處是如此誘人,但作為房地產(chǎn)企業(yè)如何實現(xiàn)真正意義的電子商務(wù),開發(fā)、部署以及管理這些系統(tǒng),并成功獲得電子商務(wù)所帶來的巨大益處卻并不容易。除了要應(yīng)用快速發(fā)展的最新技術(shù)之外,如何針對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的具體特性,融合與調(diào)整現(xiàn)有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理過程,最大限度地發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)點成為問題的關(guān)鍵。思源房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案,就是為此產(chǎn)生的一系列方法和建議,以及依此開發(fā)出來的整套應(yīng)用系統(tǒng)。解決方案的目標(biāo)在于在為房地產(chǎn)企業(yè)有效、快速地成功構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng),支持從客戶資源的擴展、樓盤的吸引力、各種相關(guān)商業(yè)因素的交互式洽和、促使成交的各種手段,直至實現(xiàn)交易的全部業(yè)務(wù)過程。
3、160; 思源的解決方案包括了為發(fā)展商創(chuàng)建的發(fā)展商形象網(wǎng)站,網(wǎng)上樓盤展示交易系統(tǒng),房屋裝修顧問系統(tǒng),售樓現(xiàn)場促銷系統(tǒng),數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng),銷售管理系統(tǒng),光盤電子樓書等等。 在具體規(guī)劃、構(gòu)建以及部署實施這些系統(tǒng)的過程中,思源的方案始終強調(diào)新的商業(yè)模式需要即時為企業(yè)創(chuàng)造效益,這包括:與報紙等傳統(tǒng)媒體廣告相配合,最大化傳播效應(yīng),形成更多的準(zhǔn)客戶群體;利用互聯(lián)網(wǎng)這個世界上最大的傳播媒體,吸引更多買家的光顧;更動感精彩、更豐富翔實的內(nèi)容展示,準(zhǔn)確而完整表現(xiàn)發(fā)展商的創(chuàng)意和樓盤優(yōu)勢,讓客戶更多認(rèn)同;從傳統(tǒng)缺乏針對性的“推”營銷模
4、式,轉(zhuǎn)化為客戶個性化地“拉”以及交互式的模式,從而最大程度把握客戶的需求,有效促成購買;“任何時候、任何地點”的商務(wù)方式,有效縮短購買考察周期,減少外來機會沖擊,地提高成交率;將廣告投入效果的“縱向窄幅遞減”,轉(zhuǎn)化為“橫向?qū)挿B加”,迅速地形成人氣,縮短樓盤售罄周期,加快資金周轉(zhuǎn)率,使業(yè)務(wù)進入良性循環(huán)。 二、房地產(chǎn)與電子商務(wù) 目前中國的房地產(chǎn)業(yè)的效益仍然不盡如人意,在上市公司中,地產(chǎn)行業(yè)的收益率低于平均水平3個百分點,房地產(chǎn)業(yè)的基本狀況是大部分發(fā)展商市場規(guī)劃、定位比較模糊,雖然一般地產(chǎn)企業(yè)都擁有高資產(chǎn),但同時差不多也都高負(fù)債、高存量,雖然大部分有較高的回報,但是
5、風(fēng)險高,未知的不穩(wěn)定因素特別多。 這些年來,開發(fā)商為促進銷售,找專業(yè)公司策劃樓書,大手筆的廣告攻勢,制作樓盤模型,有魄力的不惜工本建樣板房甚至大型售樓處。雖然這些傳統(tǒng)的套路曾經(jīng)有效,往后可預(yù)見的時期也一樣不可或缺。但是,業(yè)內(nèi)人士,尤其是專業(yè)的大型房地產(chǎn)商,深感這些模式已經(jīng)很難發(fā)揮根本性的效應(yīng)來幫助企業(yè)走出困境,并帶來持續(xù)發(fā)展的能力和樂觀的前景。 在地產(chǎn)界尋求突破,甚至變革的需求下,時下如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和電子商務(wù)熱潮自然成為人們首選的解決方案,建樓盤網(wǎng)站、網(wǎng)上房屋拍賣,甚至連“房.COM”的概念也被提了出來。然而,大部分的地產(chǎn)商目前仍處于觀望狀態(tài),一方面還搞不清電子商務(wù)到
6、底是怎么回事以及如何與傳統(tǒng)的地產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)合,另一方面主要是懷疑建一個網(wǎng)站能否真正為樓盤的銷售帶來實際的效益? 目前地產(chǎn)界較普遍的做法是建一個只有靜態(tài)內(nèi)容的網(wǎng)站,有的拿出一、兩套出售單位在某一個網(wǎng)站上拍賣一下,起一點轟動效應(yīng),基本上是將互聯(lián)網(wǎng)概念作為一種炒作的內(nèi)容,談不上什么電子商務(wù),也沒有對樓盤的銷售業(yè)務(wù)帶來實際的效益。另外一種做法則非常激進,即所謂的“房.COM”,標(biāo)榜要給地產(chǎn)界帶來一場革命,徹底擺脫傳統(tǒng)的地產(chǎn)經(jīng)營模式,將經(jīng)營土地開發(fā)轉(zhuǎn)為經(jīng)營房產(chǎn)供應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)ICP,甚至將建筑材料的采購供應(yīng)全部網(wǎng)絡(luò)化運作,這些網(wǎng)站的興起也有一、兩年的歷史,沒有太多的公司追隨,目前不是偃旗息鼓,就是完全
7、沒有實際運作,成為互聯(lián)網(wǎng)泡沫在地產(chǎn)界的典型體現(xiàn)。 思源的解決方案在于利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)碼先進技術(shù)構(gòu)建真正的電子商務(wù)系統(tǒng),改造傳統(tǒng)的地產(chǎn)商業(yè)模式和必要地重組部分業(yè)務(wù)流程,將傳統(tǒng)的地產(chǎn)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)模式有機地結(jié)合起來,即時促進商業(yè)效益。 三、思源解決方案的產(chǎn)生 思源公司是最早將計算機技術(shù)引入房地產(chǎn)物業(yè)管理行業(yè)的軟件開發(fā)商之一。自1994年首先推出 “1+1=1”物業(yè)管理軟件以來,思源相繼推出了從3.0、5.0到6.0版本的思源物業(yè)管理系列軟件,房產(chǎn)銷售、租賃管理軟件以及為大型房地產(chǎn)企業(yè)或集團化物業(yè)管理公司開發(fā)的7.0版MIS管理系統(tǒng)。 經(jīng)過6年來不懈
8、的努力,思源公司及其軟件產(chǎn)品得到了行業(yè)和社會的廣泛認(rèn)同。目前,全國二十多個城市、近五百家專業(yè)的房地產(chǎn)、物業(yè)管理公司已經(jīng)使用思源的管理軟件系統(tǒng)。思源的軟件還通過了國家科委、建設(shè)部的鑒定,正式發(fā)文在全國推廣。擁有最多的客戶、最高的市場占有率,在房地產(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè),思源成為名副其實的最大軟件開發(fā)、提供商。 作為房地產(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)軟件的領(lǐng)跑者,思源還努力成為行業(yè)發(fā)展的推動者。思源歷次軟件版本的更新都體現(xiàn)了我們對房地產(chǎn)、物業(yè)管理的最新理解和解決方案。思源是最早開始研究將業(yè)務(wù)流程的計算機化轉(zhuǎn)向基于Internet的軟件開發(fā)商之一,我們不是從科技文獻,而是與客戶一起,在對房地產(chǎn)、物業(yè)管理模式的
9、共同探索和實踐中,逐步認(rèn)識和理解到房地產(chǎn)電子商務(wù)的勢在必行及其巨大的發(fā)展前景,從而開始投入了大量的資金,歷時一年半研發(fā)并成功推出了完整的房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案及其應(yīng)用系統(tǒng)。 2000年3月,思源率先推出了數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng),并于5月份在北京天鴻集團開發(fā)的回龍觀文化居住區(qū)成功實施。數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)的成功,奠定了思源房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案的基礎(chǔ),并成為完整應(yīng)用系統(tǒng)的重要組成部分。因為,數(shù)字化社區(qū)所實現(xiàn)的網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)與管理、網(wǎng)上購物、生活資訊、社區(qū)大家談(BBS)等,不僅僅是電子商務(wù)技術(shù)在物業(yè)管理行業(yè)的成功應(yīng)用,更重要的市改變了地產(chǎn)商的產(chǎn)品樓盤的本身。具有巨大附加值的樓盤將大大提高客戶的認(rèn)同并成
10、功提升營銷的業(yè)績,并且將改變傳統(tǒng)地產(chǎn)經(jīng)營的理念和營銷模式。 思源六年來曾先后為蘇州易通“獨墅苑”、北京“現(xiàn)代城”、北京曙光花園、回龍觀通達花園以及北京天創(chuàng)世緣等項目提供房地產(chǎn)營銷或物業(yè)管理顧問,還協(xié)助其中的一些企業(yè)成功地實施了重大的管理架構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)流程重組。這使思源對房地產(chǎn)、物業(yè)管理的具體運作模式、業(yè)務(wù)需求和內(nèi)涵有了深刻的理解,對數(shù)字化技術(shù)在地產(chǎn)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用掌握了大量的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。另外,思源集團的成員公司,深圳仲衡商務(wù)在這個方案的討論前期,對北京、上海、廣州和深圳共200家房地產(chǎn)公司進行了專題抽樣調(diào)查。所有這些都為思源房地產(chǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)的可靠性和實用性打下了堅實的基礎(chǔ),并確保了思源
11、所提出的是真正面向行業(yè)、全面可行的解決方案。 思源房地產(chǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)的綜合優(yōu)勢還在于,其不僅擁有大量最新技術(shù)所開發(fā)的新系統(tǒng),同時還集成了思源房地產(chǎn)MIS管理、房地產(chǎn)銷售管理以及數(shù)字化社區(qū)等已有的、功能強大、性能穩(wěn)定可靠的應(yīng)用系統(tǒng),這將確保用戶組建的是成本經(jīng)濟、高效率、高效益的真正實用的電子商務(wù)系統(tǒng)。 四、思源房地產(chǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)的功能 電子商務(wù),電子是手段,商務(wù)才是主體,因此必須支持從客戶資源的擴展、產(chǎn)品的吸引力、各種相關(guān)商業(yè)因素的交互式洽和、促使成交的各種手段,直至實現(xiàn)交易的全部業(yè)務(wù)過程。 因此,房地產(chǎn)電
12、子商務(wù)系統(tǒng),絕不只是建一個網(wǎng)站那么簡單!思源房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案包括了為發(fā)展商創(chuàng)建的發(fā)展商形象網(wǎng)站,網(wǎng)上樓盤展示交易系統(tǒng),房屋裝修顧問系統(tǒng),售樓現(xiàn)場促銷系統(tǒng),數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng),銷售管理系統(tǒng),光盤電子樓書等。這些基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)碼技術(shù)的系統(tǒng),將有效地幫助地產(chǎn)商迅速樹立品牌,提升管理水平,從而大幅度地提高樓盤的銷售業(yè)績。 發(fā)展商形象網(wǎng)站介紹發(fā)展商實力和開發(fā)經(jīng)營理念,使客戶對地產(chǎn)商品牌產(chǎn)生信心和認(rèn)同。 網(wǎng)上樓盤展示銷售系統(tǒng) 網(wǎng)上實景瀏覽采用最新VR360度旋轉(zhuǎn)影像瀏覽技術(shù),客戶可以在網(wǎng)上身臨其境地觀看樓盤樣板房及各種現(xiàn)場實景。買家還可以通過網(wǎng)站瀏覽樓盤不斷更新的外觀圖片,
13、從而了解樓盤的建設(shè)進度。網(wǎng)上選房客戶既可以直接進入某棟樓、某層及某一套房查看相關(guān)資料,也可以設(shè)定樓層、朝向、面積、首期金額等條件,迅速查找到適合自己需求的單元??蛻艨梢圆榭吹椒块g的平面布置、戶型點評、裝修效果、售價、各種付款方式的比較表等詳細(xì)資料。 環(huán)境規(guī)劃展示以電子地圖結(jié)合三維動畫技術(shù),展示樓盤基本資料介紹社區(qū)周邊環(huán)境介紹、社區(qū)智能化、會所情況、社區(qū)內(nèi)部環(huán)境及市政、商業(yè)、文化配套設(shè)施、分級展示樓盤的區(qū)位、交通、周邊等的電子地圖、樓盤的建筑外觀形象的工程進度情況的動態(tài)展示等。 在線訂房客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)遠程查詢樓盤的單位銷售狀況并隨時下訂,系統(tǒng)支持客戶信用卡在線支付交易。&
14、#160;按揭理財客戶可以根據(jù)自身的財務(wù)情況,查詢、計算各種按揭方式的付款情況,便于安排資金計劃及確定合適的置業(yè)投資策略。發(fā)展商還可以通過這一系統(tǒng)向客戶提供本樓盤投資回報的分析資料等。 數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)對于已建成或擬建數(shù)字化社區(qū)的發(fā)展商,可以讓買家和準(zhǔn)買家通過這個系統(tǒng)了解和體驗從網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)到網(wǎng)上超市,從社區(qū)BBS系統(tǒng)到無所不包的網(wǎng)上生活雜志的數(shù)字化社區(qū)生活新模式,充分認(rèn)可物業(yè)的高附加值。 網(wǎng)上裝修顧問系統(tǒng)每一種戶型都提供高、中、低三種檔次的裝修方案,客戶可以觀看不同的裝修效果圖以及裝修材料說明和參考報價??蛻艨梢宰杂山M合不同房間的裝修方案,并獲得系統(tǒng)提供的相應(yīng)報價組合。
15、160;售樓處現(xiàn)場促銷系統(tǒng)通過售樓處現(xiàn)場局域網(wǎng)絡(luò)的電腦配置,更豐富、動感地介紹樓盤的資料,既可以由客戶自行操作,也可以作為售樓人員樓宇推介、說服的強效輔助。 光盤電子樓書不僅僅是樓書的電子版本,除了三維動畫模擬實景等動態(tài)展示效果外,系統(tǒng)還設(shè)置了各種功能可以讓客戶隨時通過互聯(lián)網(wǎng)遠程連接,查詢樓盤銷售的最新動態(tài)和資料,成為不會過期的“活”的樓書。 房產(chǎn)銷售管理系統(tǒng) 結(jié)合不同類型的房地產(chǎn)公司和房地產(chǎn)代理公司的先進經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀的銷售管理模式,涵蓋房地產(chǎn)銷售從定價、潛在客戶管理、成交合同管理、模擬成交、收款管理到銷售傭金管理的全過程,采用前、后臺管理,即方便銷售又有利于資料的保密,
16、并且可以在后臺隨時靈活地發(fā)布和更新網(wǎng)上展示的樓盤房間資料和定價。 五、電子商務(wù)如何為發(fā)展商帶來效益 評價商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)只有一個,那就是能否為企業(yè)帶來效益。房地產(chǎn)電子商務(wù)的模式的前景,在于其能即時地推動樓盤的營銷,增加成交機會,創(chuàng)造更多的銷售額。 1、世界首富已經(jīng)不在是某個鋼鐵大王或石油大王,而是比爾蓋茨軟件公司創(chuàng)始人,而最近國內(nèi)著名IT企業(yè)北大方正領(lǐng)導(dǎo)人則宣稱,其公司內(nèi)在今年底將會出現(xiàn)數(shù)以百計的百萬富翁。在已經(jīng)到來的新經(jīng)濟時代,與IT相關(guān)的企業(yè)管理人和白領(lǐng)階層越來越將成為置業(yè)人群中的主流。 因此,基于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的電子
17、商務(wù)模式,不僅變革、擴展傳統(tǒng)的房產(chǎn)營銷方式和手段,更是創(chuàng)造了一個符合時代精神與傳播氛圍的營運形態(tài),更能夠獲得潛在客戶群體的品牌認(rèn)同感??梢哉f,無論是高尚住宅還是經(jīng)濟適用的樓盤開發(fā),誰贏得了這部分的購房消費群體,誰就獲得了在地產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展的機會。 2、與報紙等傳統(tǒng)媒體廣告相配合,最大化傳播效應(yīng),形成更多的準(zhǔn)客戶群體。根據(jù)相關(guān)的市場研究,在傳統(tǒng)媒體廣告的攻勢下,被搶奪到的“眼球”基本上分為形成擁有欲望的、有興趣的以及引起注意的三類群體。第一類群體差不多都會現(xiàn)場看樓,而且最終成交的買家只能在這類群體中產(chǎn)生,而大部分的第二類群體和全部的第三類群體,則由于沒有足夠的驅(qū)動力去安排時間和跨越空間
18、去現(xiàn)場看房,成為了大量的無效廣告受眾。問題在于,這些被流失的群體中實際存在著大量適配的準(zhǔn)買家。 互聯(lián)網(wǎng) “任何時候、任何地點”的特點,將使第二、三類群體中大量人士通過網(wǎng)站“親臨樓盤”,而一個優(yōu)秀的樓盤展示交易網(wǎng)站將盡可能地使瀏覽者升級為有擁有欲望的群體,有效增加現(xiàn)場看樓準(zhǔn)客戶的數(shù)量。 3、互聯(lián)網(wǎng)本來就是世界上最大的傳播媒體,通過與房地產(chǎn)專業(yè)信息網(wǎng)站的鏈接,以及準(zhǔn)客戶通過搜索引擎查詢,都會使樓盤有更多的機會吸引買家的光顧。 4、發(fā)展商初始的規(guī)劃以及樓盤策劃所形成的賣點和優(yōu)勢概念,由于媒體篇幅的限制、銷售人員的素質(zhì)及其流動性等各種因素,往往造
19、成大量的信息流失,嚴(yán)重影響客戶對樓盤的認(rèn)同率。而售樓現(xiàn)場展示促銷系統(tǒng)、光盤電子樓書等更動感精彩、更豐富翔實的內(nèi)容展示,準(zhǔn)確而完整表現(xiàn)發(fā)展商的創(chuàng)意和樓盤優(yōu)勢,更多認(rèn)同必然得到更多的商業(yè)機會。 5、買房作為大宗商品的消費行為,其必然要經(jīng)歷理性考量的過程。其實每一位準(zhǔn)買家都在尋找自身需求狀況與樓盤之間的 “適配點”,找不到這個“適配點”就不會有成交。然而,買家的需求是完全個性化的,很難由發(fā)展商宣傳的有限的主題賣點來解決。比如,客戶的預(yù)算可以買到同一個樓盤高層的兩房單位或低層的三房單位,而這個決定只有買家自己最清楚應(yīng)該如何選擇。 思源的房地產(chǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)中
20、網(wǎng)上展示、現(xiàn)場促銷系統(tǒng)以及電子樓書,提供了強大的聯(lián)機查詢、搜索功能??蛻敉耆梢愿鶕?jù)自己的預(yù)算、面積、朝向、戶型等檢索到相應(yīng)的單位,迅速定位“適配點”。這就從傳統(tǒng)的營銷模式缺乏針對性的“推”,轉(zhuǎn)化為由客戶有針對性地“拉”,以及交互式的模式,從而最大程度把握客戶的需求,有效促成購買。 6、除了極個別的旺銷樓盤,大部分買家的購買過程都會有一定的周期,包括親朋多次看房、交訂考慮等等,這個周期會流失大量的成交客戶。網(wǎng)上看房、電子樓書的聯(lián)機查詢以及網(wǎng)上交訂等,可以有效地縮短購買考察周期,減少外來機會沖擊,極大地提高成交率。 7、發(fā)展商投入傳統(tǒng)媒體廣告會有“效果遞減”的現(xiàn)象,即同樣的廣
21、告效果越來越差,這是由于同一受眾群體反饋不可抗拒的自然規(guī)律。然而,當(dāng)樓盤仍然高存量,廣告又趨于零效果時,發(fā)展商就會陷入尷尬的困境。電子商務(wù)的方案實施,在于將廣告投入效果的“縱向窄幅遞減”,轉(zhuǎn)化為“橫向?qū)挿B加”,迅速地形成人氣,縮短樓盤售罄周期,加快資金周轉(zhuǎn)率,使業(yè)務(wù)進入良性循環(huán)。 六、電子商務(wù)帶來商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程的變化 房地產(chǎn)電子商務(wù)模式為地產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的發(fā)展前景,但同時也提出了挑戰(zhàn),要求企業(yè)在商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程上做出變革,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 經(jīng)營內(nèi)容的擴展商業(yè)模式不再僅僅是傳統(tǒng)房地產(chǎn)從圈地到銷售的過程,還在于通過網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)將業(yè)務(wù)內(nèi)容擴展
22、和延長,經(jīng)營的資源也不再是與買家一次性的交易,而是建立了永久的客戶關(guān)系。 虛擬資產(chǎn)的經(jīng)營 虛擬空間的價值開始進入地產(chǎn)商的經(jīng)營范疇。就如同北京天鴻集團董事長李法增在回龍觀數(shù)字化社區(qū)建成開通時所說的:“建數(shù)字化社區(qū)等于再造一個回龍觀,虛擬的社區(qū)今后將比現(xiàn)實的社區(qū)更值錢!” 跨區(qū)域的經(jīng)營和管理互聯(lián)網(wǎng)真正的魅力和發(fā)展前景就在于其提供了超越空間的經(jīng)濟模式。電子商務(wù)的實現(xiàn)和深化,將使得地產(chǎn)的跨區(qū)域經(jīng)營和管理成為現(xiàn)實。整個系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同運作,將使商業(yè)組織的效率和利潤最大化。 直銷化的模式由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中房地產(chǎn)企業(yè)架構(gòu)的中間層次作用減弱,行政結(jié)構(gòu)逐漸趨向扁平化。信息化商業(yè)模式每宗交易或準(zhǔn)買家的
23、訪問點擊相關(guān)資訊的記錄都會由系統(tǒng)保存下來,這些信息將會由知識管理和數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)進行處理和分析,地產(chǎn)商的規(guī)劃和產(chǎn)品定位將會變得清晰而準(zhǔn)確。 服務(wù)個性化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特征是任何的商業(yè)模式都將成為一種服務(wù)模式,而個性化服務(wù)是其中的精髓。購房者與發(fā)展商在網(wǎng)絡(luò)端點的直接交互,因此發(fā)展商將更需要實時的掌握客戶的思維、喜好和他們對價格的承受能力,從而根據(jù)人們個別的特點來專門設(shè)計,制造的個性化居住空間和氛圍。 七、系統(tǒng)的架構(gòu)與技術(shù)說明 這部分介紹系統(tǒng)的物理配置、技術(shù)平臺、開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)的總體框架。 1、系統(tǒng)配置圖: 2、技術(shù)平臺與開發(fā)工具:經(jīng)過充分的論證和比較,思源的房地產(chǎn)電子商務(wù)解決方案選用微軟的平臺和開發(fā)技術(shù),這不僅因為微軟的平臺和技術(shù)具有運行穩(wěn)定可靠、開發(fā)工具齊全高效等優(yōu)點,還因為思源與微軟的合作伙伴關(guān)系,這將在開發(fā)技術(shù)、培訓(xùn)、服務(wù)等方面獲得全方位的支持。Microsoft BackOffice 服務(wù)器應(yīng)用程序平臺提供了大量的實施電子商務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品。其中包括:用于應(yīng)用程序服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)共享的 Windows
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