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1、企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,就是完成任務(wù)的能力,一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)一定能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,下面是的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì),歡迎大家參閱。 在公司周六組織觀看的陳永亮老師超級(jí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì),愿與大家分享。我主要談?wù)勱惱蠋熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。 溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動(dòng),而另一方應(yīng)對(duì),那么溝通也是不會(huì)成功的。許多
2、企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。 在管理過程中,無(wú)論是工作安排、化解沖突,還是進(jìn)行計(jì)劃控制,無(wú)不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的暢通帶來(lái)的是工作的快樂。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,無(wú)論管理組織還是團(tuán)隊(duì),只有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
3、中的強(qiáng)大生命力。 以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧 (1)“漢堡包”式溝通, “我聽到你說我很欣賞但是我認(rèn)為”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。 (2)運(yùn)用肢體語(yǔ)言,促使團(tuán)隊(duì)成員參與溝通。有時(shí),不太開放的成員不善于抓住說話的機(jī)會(huì),需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通,根本在于你的關(guān)注。 (3)掌控情緒 如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心,會(huì)使你的溝通對(duì)象傾聽 于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對(duì)象會(huì)看到一個(gè)緊張不安的表情,就會(huì)對(duì)你的建議產(chǎn)生疑惑。 作為一名公司員工來(lái)說,對(duì)待工作,千萬(wàn)別找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們
4、企業(yè)來(lái)說,再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來(lái)支撐,所以要提高我們個(gè)人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)。下面,結(jié)合自身我淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。 一、要縮短“說了”與“做了”的距離。 縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力,有這樣一個(gè)例子:東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來(lái),除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒動(dòng)。制度沒變,
5、人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無(wú)條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計(jì)劃,計(jì)劃書看起來(lái)是即符合實(shí)際又富有挑戰(zhàn),可是往往到年底,我自己就會(huì)感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報(bào)告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn),只訂立目標(biāo)而沒有行動(dòng)或者說不能把 每個(gè)目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。學(xué)了執(zhí)行力,讓我明白:有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣
6、的計(jì)劃,可能會(huì)取得80分、90分的效果。 二、摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。 觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠(chéng)然,我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急:既對(duì)“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個(gè)計(jì)劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種的
7、、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者,在工作中面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng),那么我相信自己總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。 三、不找借口找方法。 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說:堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng),懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙酢H鐝S部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題,受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評(píng),可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因?yàn)樵习幕蛟O(shè)備故障等,現(xiàn)在想想,我就是因?yàn)榻o自己找到了借口而逃避責(zé)任,我沒有在做這個(gè)工作時(shí)找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé),敬業(yè)的工作精神,一種誠(chéng)實(shí),主動(dòng)的工作態(tài)度,
8、一種完美,積極的執(zhí)行能力.領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù).其核心是敬業(yè),責(zé)任,忠誠(chéng)和服從。所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則沒有任何借口。每一個(gè)人都會(huì)在生活,工作中找借口,每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì)心安理得地認(rèn)為:這件事與我無(wú)關(guān).而更為可怕的是,一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí),就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責(zé)任不在于我。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有執(zhí)行力,首先要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好交流與溝通,沒有領(lǐng)導(dǎo)把握方向,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)迷失道路,一個(gè)沒有目標(biāo)沒有方向的團(tuán)隊(duì)早晚要被淘汰掉的。 團(tuán)隊(duì)各成員間需要溝通與協(xié)調(diào),為什么在兩個(gè)人的時(shí)候能夠達(dá)成一致,反而在三個(gè)人或者以上的時(shí)候就亂套了呢?難道僅僅是因?yàn)槿藬?shù)的增加導(dǎo)致意見不一致嗎?應(yīng)該說,這個(gè)牽涉到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中三個(gè)基本的因素:分工、合作以及監(jiān)督。 分工: 彼此則可以通過平等的協(xié)商和溝通從而對(duì)工作量和工作內(nèi)容進(jìn)行有效的分
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