酒店薪酬福利管理規(guī)定完全版(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上內(nèi)部公文 MEMORANDUM 呈To：總辦日期 Date :2015-08-23由 From：行政人事部檔號 Ref. :HR-2015-03抄送Cc：各部門頁數(shù)Page:5事項 Subject ： 關(guān)于酒店薪酬管理規(guī)定的相關(guān)事宜 為規(guī)范酒店的薪酬管理，建立具有競爭性、公平性的薪酬體系，不斷激勵員工為客人提供高水平服務(wù)，促進員工作與酒店的共同發(fā)展，特制定本制度。(一) 適用范圍 本制度適用于對酒店內(nèi)部所有員工的管理工作。(二) 原則1. 外部競爭性原則；2. 內(nèi)部公平性原則；3. 成本控制原則。(三) 試用期員工薪酬構(gòu)成試用期員工薪酬=基本工資+崗位工資+績效工資+

2、全勤獎1. 試用期考評：試用期員工按試用期員工考核規(guī)定評估，且考核成績作為其轉(zhuǎn)正的依據(jù)。2. 提前轉(zhuǎn)正：試用期考核成績優(yōu)秀者，可由直接上級提出，部門負責(zé)審核，報行政人事部行政人事司審核，經(jīng)公司總經(jīng)理簽批后方可提前轉(zhuǎn)正。3. 轉(zhuǎn)正后即執(zhí)行相應(yīng)崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。4. 發(fā)放試用期員工首月工資時，其工作不滿一個月的，以實際工作天數(shù)計算。（四） 福利：員工福利第一條 住宿 需要住宿的員工，可向行政人事部申請宿舍，行政人事部將根據(jù)具體情況安排免費住宿。 第二條 制服 酒店免費為員工提供工作制服，員工需妥善保管，離職應(yīng)退還。如有人為損壞或遺失，需照原價賠償。第三條 社會保險 按酒店之前相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四條 體檢

3、：餐飲部、溫泉部員工入職后須到指定防保部門辦理健康證，費用可由行政人事部統(tǒng)一墊付，離職時工作未滿一年的，需扣除辦理健康證的相關(guān)費用，按月份分攤扣除；工作滿一年以上的員工，續(xù)辦健康證的費用，由酒店承擔(dān)。第五條 通訊補貼：（一）酒店侍領(lǐng)級及以上管理人員須自配手機，以保持正常聯(lián)絡(luò)；(二) 酒店按以下標(biāo)準(zhǔn)為酒店員工發(fā)放通訊補貼：1. 總監(jiān)級管理人員250元/月；2. 司級管理人員150元/月。3. 司客級管理人員50元/月。4. 侍領(lǐng)/普通員工10元/月（普通員工需開通酒店短號方可享受）5. 特殊崗位：其手機通訊費補貼由酒店負責(zé)人批準(zhǔn)。6. 享受通訊補貼人員須保證通訊暢通，如因關(guān)機影響工作者，酒店有權(quán)

4、停發(fā)手機通訊補助。第六條 培訓(xùn)：員工自入職之日起，酒店將為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃的服務(wù)，為員工的個人發(fā)展提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，創(chuàng)造適合人才發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提供各種各樣的提高員工綜合素質(zhì)等方面的培訓(xùn)，具體如下：1. 擬參加培訓(xùn)人員領(lǐng)取培訓(xùn)申請表，寫明參加培訓(xùn)的科目、時間、費用、將獲得何種證書資格等，報行政人事部審核、總經(jīng)理審批；2. 凡由酒店推薦參加繼續(xù)教育、上崗證培訓(xùn)及其他中短期適應(yīng)性培訓(xùn)的，費用由酒店全額報銷；3. 個人執(zhí)業(yè)資格認證費用先由個人墊付，待考試通過后，憑培訓(xùn)機構(gòu)核發(fā)的相應(yīng)證書及學(xué)費憑證（國家稅務(wù)局監(jiān)制的統(tǒng)一專用發(fā)票）辦理報銷事宜；4. 培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員應(yīng)將取得的資格證

5、、合格證、成績單等相關(guān)資料送行政人事部歸檔保管，并與酒店簽訂相關(guān)的培訓(xùn)合同（具體見培訓(xùn)方案）；5. 員工參訓(xùn)成績及資歷作為員工酒店年度考核、晉升之參考依據(jù)。第七條 薪資調(diào)整生效時間7.1試用期員工轉(zhuǎn)正后的工資，按所屬崗位正式員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，并從轉(zhuǎn)正生效日期月份開始計算；7.2員工轉(zhuǎn)崗后的工資，按新崗位試用期的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，并從轉(zhuǎn)崗生效日期月份開始計算，分以下情況：1、同部門轉(zhuǎn)崗的，轉(zhuǎn)崗后按部門新崗位試用期的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，并從轉(zhuǎn)崗生效日期月份開始計算；2、降職轉(zhuǎn)崗的，轉(zhuǎn)崗后按降職后新崗位轉(zhuǎn)正后的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，并從轉(zhuǎn)崗生效日期月份開始計算；3、跨部門轉(zhuǎn)崗的，轉(zhuǎn)崗后按轉(zhuǎn)崗后部門新崗位試用期的薪酬標(biāo)

6、準(zhǔn)發(fā)放，并從轉(zhuǎn)崗生效日期月份開始計算7.3按照酒店相關(guān)調(diào)薪規(guī)定，給予酒店員工每年1-2次調(diào)薪機會，根據(jù)員工績效考核情況及工作態(tài)度進行工資調(diào)整，并從調(diào)薪生效日期月份開始計算。7.4 提前轉(zhuǎn)正、特殊情況加薪由總經(jīng)理簽批方可生效。第二章 薪資管理辦法第一條 薪資結(jié)構(gòu)：(一). 月薪=基本工資+崗位工資+績效工資 +全勤獎+提成（如有） 基本工資：統(tǒng)一為1500元/月(說明：固定基本工資+ 對應(yīng)崗位工資+按績效考核比例工資+全勤獎100元/月）為員工的最低生活保障工資。(二). 工齡工資：按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為酒店工作，具體如下：工作年限滿1年滿2年滿3年滿4年滿5年以上

7、工齡工資100元200元300元400元500元封頂(三). 全勤獎：當(dāng)月全勤的員工可得全勤獎100元/月，若當(dāng)月有遲到、早退、曠工、事假、病假、無打卡記錄3次次以上者，當(dāng)月扣發(fā)全勤獎 。 (四). 年終績效：為體現(xiàn)酒店對員工的關(guān)心而設(shè)立，根據(jù)行業(yè)慣例，于每年農(nóng)歷年底（春節(jié)前）根據(jù)酒店上年度的營業(yè)情況，成本控制狀況及績效考評狀況給與額外發(fā)放的獎勵。第二條 薪資計算方法(一). 工作時間：酒店所有人員實行不定時工時（根據(jù)各崗位工作要求制定工作時間）。(二). 考勤起止時間：每月01日至31日。(三). 考勤計資天數(shù)：酒店考勤計資天數(shù)統(tǒng)一為30天，工作未滿30天按實際出勤天數(shù)計算。(四). 日薪：

8、日薪=月工資總額30。(五). 加班費：平時加班8元/小時，周六日16元/小時、法定節(jié)假日加班24元/時。（加班60分鐘（含）以上開始算，不可超過3小時）注：非法定節(jié)假日加班：酒店提倡員工在工作時間內(nèi)高效率地完成本職工作，不提倡加班。部門因經(jīng)營需要加班,需做好加班紀錄報行政人事部,以補休形式?jīng)_抵加班時間或以計時工資發(fā)放，以總經(jīng)理簽批為準(zhǔn)。(六). 法定節(jié)假日：司級以下員工國家法定節(jié)假日上班的，按150元/天工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，當(dāng)天排休的、司級（含）以上管理人員當(dāng)天上班的工資標(biāo)準(zhǔn)保持不變。(七). 司級（含）以上無加班費。(八). 曠工一天扣三天工資，當(dāng)月無全勤獎，連續(xù)曠工三天視為自動離職；(九).

9、病假/事假工資：員工必須在當(dāng)月例休全部休完后才可以申請病假/事假，病假/事假屬無薪假。(十). 提休和補休：酒店不允許員工提休；關(guān)于補休，各部門需根據(jù)工作合理安排好員工的補休，行政人事部將每年7月1日對全體員工積假清零充公；(十一). 工傷假：工傷假根據(jù)國家有關(guān)條例執(zhí)行。(十二). 婚假：入職滿1年以上者可享受有薪婚假為3天。(十三). 年假：入職滿1年以上者每年可享受有薪年假5天。(十四). 喪假：直屬親戚可享受有薪喪假3天。(十五). 法定產(chǎn)假：需符合國家計劃生育政策，一線部門5個月后可根據(jù)情況調(diào)二線工作，如確實不能安排的，可休產(chǎn)假；二線部門8個月后可休產(chǎn)假。1、產(chǎn)假按國家規(guī)定為90天，難

10、產(chǎn)，增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎，每多生育1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。懷孕未滿4個月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假；懷孕滿4個月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。2、無通過酒店購買社會保險，每月工資低于2500元的，按全月工資發(fā)放；每月工資高于2500元（含）的，按2500元/月標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；3、已通過酒店購買社會保險的，按2500元/月+已購買的社會保險生育險補貼發(fā)放（具體金額以當(dāng)月社會保險生育險基數(shù)發(fā)放）。第三條 工資級別的審定(一). 新入職員工定薪:新入職員工經(jīng)行政人事司初試、部門復(fù)試合格后，部門面試人可電話與行政人事部溝通建議工資，由行政人事司與面試人確認試用工資及定級工資，所有新入職員工工資以總經(jīng)理審批為準(zhǔn)

11、。(二). 人事變動之調(diào)薪：當(dāng)員工工作崗位發(fā)生變動時（包括調(diào)職、晉職、降職等），其工資級別相應(yīng)進行調(diào)整，調(diào)整幅度可根據(jù)調(diào)動后職位的標(biāo)準(zhǔn)，由員工所在部門負責(zé)人根據(jù)員工考核申請，轉(zhuǎn)行政人事司審核，呈報酒店財務(wù)負責(zé)人及總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。(三). 酒店內(nèi)所有人員工資變動必須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。第四條 工資扣款（在當(dāng)月工資中扣取）(一). 員工在酒店的借款、掛賬。(二). 缺勤扣款。(三). 違紀扣款。(四). 社會保險項目中個人應(yīng)繳的部分(五). 個人所得稅扣款：當(dāng)月工資3500-4999元，扣10元，5000元以上的扣20元；(六). 其他按規(guī)定應(yīng)該扣除的款項。第五條 工資發(fā)放(一). 發(fā)放日：每月15日

12、為員工上個月工資發(fā)放日，員工通過指定銀行的個人存款帳戶領(lǐng)取工資。如遇周末或節(jié)假日，則順延相應(yīng)時日發(fā)放。(二). 工資發(fā)放采取“部門填寫當(dāng)月出勤表行政人事部復(fù)核財務(wù)審核酒店總經(jīng)理審批”的程序進行。具體如下：1. 各部門考勤責(zé)任人根據(jù)員工考勤情況填寫員工考勤表，經(jīng)部門負責(zé)人審核簽認后于次月3日下班前（如遇周末或節(jié)假日，則提前）送行政人事部復(fù)核；2. 行政人事部于每月8日前將審核并簽名的員工工資匯總表、員工轉(zhuǎn)正表、工資調(diào)整申請表等所有工資核算資料，送財務(wù)部審查；3. 每月12日前，財務(wù)部根據(jù)行政人事部提供的工資核計資料編制工資發(fā)放表，經(jīng)總經(jīng)理審核后酒店負責(zé)人審批發(fā)放。4. 行政人事部打印工資清單發(fā)至

13、各部門員工。5. 工資查詢：員工如對上月工資有異議或疑問，可找行政人事部查詢，如果出現(xiàn)發(fā)放錯誤，則由行政人事部在下月工資中給以更正。6. 離職員工薪資支付：a) 辭職和解聘：員工解聘通知書到行政人事司辦清離職手續(xù)后，由部門根據(jù)員工當(dāng)月實際出勤天數(shù)，由所在部門報員工考勤表到行政人事部，經(jīng)行政人事司審核，匯同當(dāng)月工資資料報財務(wù)部核發(fā)工資。予次月15日以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放。b) 不計薪情況：（1）試用期員工報到后，工作未滿一周離職的，酒店不計出勤；（2）員工未辦理任何離職手續(xù)而自動離職的，或離職手續(xù)不全的，待完成離職手續(xù)后再補發(fā)應(yīng)得工資；（3）未按合同要求提前30天提交書面辭職報告的，不足天數(shù)以當(dāng)月工資沖抵通知期；（4）嚴重違反酒店相關(guān)制度或治安管理條例被開除的，如對酒店造成損失，根據(jù)情節(jié)輕重扣除薪金作為賠償。1：本方案是酒店薪資體系的指導(dǎo)性文件，有關(guān)部門須根據(jù)此方案制定具體可行的各項工作程序及流程；2：本方案經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，自公布之日起試行；3：行政人事