版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、第九章控制第九章控制l控制是與計(jì)劃直接相關(guān)的管理職能,是計(jì)劃執(zhí)行者的主要職責(zé)。控制把組織活動(dòng)維持在可以允許的限度內(nèi),使整個(gè)管理系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。l控制是組織中各級(jí)管理者必備的管理職能。所有的管理者都有實(shí)施計(jì)劃的責(zé)任,明了控制的內(nèi)容和作用,有助于他們肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,順利地完成計(jì)劃。一、控制的涵義一、控制的涵義l作為管理職能之一的控制工作,是指負(fù)責(zé)執(zhí)行計(jì)劃的管理者對(duì)工作運(yùn)行及其效果,依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行檢查、測(cè)定、監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正,以促使整個(gè)管理系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn),保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。l 理解控制的涵義應(yīng)掌握以下幾個(gè)方面:l1、計(jì)劃是控制的依據(jù),規(guī)定了管理過(guò)程中控制的范圍。計(jì)劃越是明確、全面、可行
2、,控制的效果也就越好 。l2、反饋對(duì)控制是至關(guān)重要的。有效控制以真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息獲取和傳遞為必要條件。l3、控制的目的是要保證為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、控制的內(nèi)容二、控制的內(nèi)容l1、人員對(duì)人員控制常用的方法有指導(dǎo)、引導(dǎo)兩種。 l2、財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)控制包括對(duì)資金的籌集、使用、耗費(fèi)、收入和分配等環(huán)節(jié)的控制。財(cái)務(wù)控制常用的有效控制工具是預(yù)算和審計(jì)。l3、作業(yè)作業(yè)控制著眼于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。常用的作業(yè)控制方法有程序控制,質(zhì)量控制等。l4、信息建立一個(gè)及時(shí)、科學(xué)、靈敏的管理信息系統(tǒng),對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾、分析、加工和利用的有效控制。l5、組織績(jī)效控制組織績(jī)效的關(guān)鍵,是建立一個(gè)科學(xué)地測(cè)評(píng)組織績(jī)效的體系。
3、以保證組織的良性發(fā)展。 三、控制的作用三、控制的作用l(1) 維持組織協(xié)調(diào)平衡運(yùn)轉(zhuǎn)l(2) 規(guī)范成員行為l(3) 開(kāi)創(chuàng)組織發(fā)展新局面四、控制的原則四、控制的原則l1. 目標(biāo)性原則:控制總是針對(duì)該系統(tǒng)的目標(biāo)而言。l2. 動(dòng)態(tài)性原則:比起管理的決策、計(jì)劃、組織職能,控制職能更具有動(dòng)態(tài)性。l3. 層次性原則:控制是管理者的職能,管理者是分不同層次的。五、控制的程序五、控制的程序l計(jì)劃、控制的關(guān)系l不論什么組織類型,不論在什么地方,也不論控制的對(duì)象是什么,控制的一般程序都由確定標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)評(píng)工作、糾正偏差三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。六、有效控制的設(shè)計(jì)六、有效控制的設(shè)計(jì)l1. 與具體的計(jì)劃相適應(yīng)l2. 適應(yīng)管理者的情況l3. 適應(yīng)組織文化取向l4. 有客觀性又有彈性l5. 強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵的控制點(diǎn)七、控制的類型七、控制的類型l1. 反饋控制l2. 同期控制l3. 前饋控制八、控制的方法與技術(shù)八、控制的方法與技術(shù)l1. 現(xiàn)場(chǎng)觀察法l2. 專題報(bào)告分析法l3.
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度設(shè)備租賃擔(dān)保合同登記及終止操作規(guī)范3篇
- 2024年車輛租用安全合同標(biāo)準(zhǔn)范本版B版
- 2025年滬科版選修4化學(xué)下冊(cè)月考試卷含答案
- 2025年湘教版八年級(jí)生物上冊(cè)階段測(cè)試試卷含答案
- 幼兒園師德師風(fēng)培訓(xùn)內(nèi)容
- 2025年度水果采摘與農(nóng)家樂(lè)一體化服務(wù)合同3篇
- 黑龍江大慶市(2024年-2025年小學(xué)六年級(jí)語(yǔ)文)部編版能力評(píng)測(cè)(下學(xué)期)試卷及答案
- 醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范例及評(píng)價(jià)建議
- 甘肅省武威市(2024年-2025年小學(xué)六年級(jí)語(yǔ)文)統(tǒng)編版隨堂測(cè)試(上學(xué)期)試卷及答案
- 專項(xiàng)法律解答與咨詢服務(wù)的協(xié)議模板2024年版版
- 院內(nèi)2期及以上壓力性損傷的管理與持續(xù)改進(jìn)
- 中考名著《駱駝祥子》測(cè)試題及答案
- 高中體育課程活動(dòng)方案
- 小學(xué)中高年段語(yǔ)文學(xué)科基于課程標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)指南
- 和解協(xié)議裝修合同糾紛
- 跆拳道專業(yè)隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃書
- DL-T1848-2018220kV和110kV變壓器中性點(diǎn)過(guò)電壓保護(hù)技術(shù)規(guī)范
- 實(shí)景三維地理信息元數(shù)據(jù)規(guī)范
- 意識(shí)障礙的判斷及護(hù)理
- (高清版)JTGT 3650-01-2022 公路橋梁施工監(jiān)控技術(shù)規(guī)程
- 數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表理論與實(shí)踐
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論