寶鳥(niǎo)服飾BPM協(xié)同平臺(tái)打通異構(gòu)系統(tǒng)

1、寶鳥(niǎo)服飾:BPM協(xié)同平臺(tái)打通異構(gòu)系統(tǒng)上海寶鳥(niǎo)服飾成立于2000年，屬浙江報(bào)喜鳥(niǎo)服飾股份的全資子公司，坐落于松江工業(yè)區(qū)。公司占地100畝，集設(shè)計(jì)、消費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)、效勞于一體的大型專(zhuān)業(yè)化高檔服飾企業(yè)，歷年來(lái)被松江區(qū)評(píng)為“松江區(qū)納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)，BONO品牌被評(píng)為“上海市著名商標(biāo)、BONO高端職業(yè)裝連續(xù)10年被評(píng)為“上海名牌產(chǎn)品。為提供精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)效勞，寶鳥(niǎo)服飾引進(jìn)先進(jìn)SPD物流配送系統(tǒng)，全面推行CS顧客滿(mǎn)意工程，輻射全國(guó)60多家分公司及辦事處，構(gòu)建完善的直屬銷(xiāo)售效勞網(wǎng)絡(luò)。從管理、技術(shù)、產(chǎn)品、人才、效勞等方面打破技術(shù)壁壘，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的雙向接軌。施行“4+N信息化規(guī)劃寶鳥(niǎo)服飾的信息化建立施行4+N規(guī)劃設(shè)計(jì)。

2、其中4為公司目前運(yùn)行的四大系統(tǒng)：以訂單業(yè)務(wù)為核心的ERP系統(tǒng)；以客戶(hù)管理為核心的CRM系統(tǒng)；以賬務(wù)管理為核心的財(cái)務(wù)系統(tǒng)；以流程管理為核心的BPM協(xié)同辦公平臺(tái)。而N那么指圍繞在這些系統(tǒng)周邊的部門(mén)級(jí)信息系統(tǒng)應(yīng)用，如：量體管理系統(tǒng)；面料調(diào)度系統(tǒng)；物流發(fā)貨系統(tǒng)；MTM單量單裁系統(tǒng)；E-learning在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)。目前，公司相關(guān)系統(tǒng)均已實(shí)現(xiàn)與四大核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，并已建成標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房，擁有企業(yè)級(jí)效勞器10多臺(tái)，高端主干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施。2006到2021年間，公司完成了CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的施行，實(shí)現(xiàn)對(duì)主要業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化管理；2021年至今，公司基于四大系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

3、出量體管理、面料調(diào)度、物流發(fā)貨及施行MTM單量單裁系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)間的無(wú)縫對(duì)接。在制造及物流的信息化建方面，公司已施行MTM系統(tǒng)與自動(dòng)裁床的交融及后續(xù)針對(duì)物流管理的智能PDA發(fā)貨系統(tǒng)?；跇I(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的信息化建立，公司施行了BPM協(xié)同辦公平臺(tái)工程，可實(shí)現(xiàn)訂單的工程化管理，并與其他應(yīng)用系統(tǒng)向關(guān)聯(lián)。啟動(dòng)BPM協(xié)作平臺(tái)建立自2021年始，面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，寶鳥(niǎo)服飾需要具有更強(qiáng)的適應(yīng)變化才能，公司提出多組織協(xié)同的管理要求，信息化建立的重中之重為集團(tuán)信息平臺(tái)統(tǒng)一化。根據(jù)集團(tuán)下屬公司性質(zhì)，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，信息系統(tǒng)平臺(tái)逐步趨于統(tǒng)一。首選協(xié)同辦公平臺(tái)統(tǒng)一，特啟動(dòng)BPM協(xié)同辦公平臺(tái)工程。此次啟動(dòng)的B

4、PM協(xié)同辦公平臺(tái)工程，從管理角度規(guī)劃平臺(tái)架構(gòu)與功能，試圖打破辦公系統(tǒng)只作為審批流程的工具，而將其定義為企業(yè)信息系統(tǒng)一個(gè)核心平臺(tái)，不僅實(shí)現(xiàn)流程審批，而且流程信息與業(yè)務(wù)信息同步，結(jié)合業(yè)務(wù)流規(guī)劃流程的自動(dòng)觸發(fā)與流轉(zhuǎn)，人工的判斷與監(jiān)視轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)內(nèi)部控制，并可集成現(xiàn)有的大部分應(yīng)用系統(tǒng)，使其成為企業(yè)管理的信息支撐。通過(guò)該工程，寶鳥(niǎo)服飾希望達(dá)成六大目的。一是實(shí)現(xiàn)流程與業(yè)務(wù)相結(jié)合，以流程來(lái)增進(jìn)業(yè)務(wù)邏輯控制。二是引入工程管理，采用訂單工程化管理，從立項(xiàng)開(kāi)始，到銷(xiāo)售員提成完成，每個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)與流程嚴(yán)格遵循工程流邏輯控制，根據(jù)一個(gè)工程，可查看該工程發(fā)生的所有業(yè)務(wù)流程及進(jìn)展情況。三是打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的集成；采

5、用閉環(huán)管理方式，由流程實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯。四是單點(diǎn)登錄集團(tuán)化管理，集團(tuán)管理人員只需一次登錄，便可審批各子公司相關(guān)流程。五是協(xié)作流程與業(yè)務(wù)功能模塊存在大量的字段維護(hù)信息，采用數(shù)據(jù)字典維護(hù)方式，并權(quán)限分配相關(guān)維護(hù)人員。六是實(shí)現(xiàn)BPM協(xié)作平臺(tái)軟件架構(gòu)，BPM平臺(tái)與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口采用應(yīng)用效勞層中間層構(gòu)造。改革優(yōu)化工作流程通過(guò)考察與挑選，寶鳥(niǎo)服飾選擇了北京炎黃盈動(dòng)科技開(kāi)展有限責(zé)任公司，其產(chǎn)品 AWS BPM業(yè)務(wù)流程管理開(kāi)發(fā)平臺(tái)，在集團(tuán)對(duì)管理性平臺(tái)需求的契合度很高。目前企業(yè)需求強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，定制性軟件越來(lái)越被企業(yè)青睞，AWS BPM在該方面也具有一定的實(shí)力，在其強(qiáng)大的底層平臺(tái)上，客戶(hù)流程需求、應(yīng)用功

6、能都可通過(guò)二次開(kāi)發(fā)得到實(shí)現(xiàn)?；谠撈脚_(tái)，實(shí)現(xiàn)以下功能：流程搭建：根據(jù)需求文檔流程搭建，并設(shè)置流程邏輯；流程功能：包括訂單閉環(huán)；人事卡片管理；人事入職閉環(huán)；人事離任閉環(huán)；固定資產(chǎn)；辦公用品；設(shè)備零配件等；角色創(chuàng)立與權(quán)限分配；門(mén)戶(hù)設(shè)計(jì)：根據(jù)不同業(yè)務(wù)，不同級(jí)別設(shè)計(jì)不同的門(mén)戶(hù)界面；知識(shí)管理；數(shù)據(jù)接口與集成：包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)、金穗系統(tǒng)、人事考勤、CRM、SAP等系統(tǒng)及郵件集成。在工程應(yīng)用效果方面，從銷(xiāo)售角度，訂單管理工程化是對(duì)銷(xiāo)售管理一次質(zhì)的飛躍，從視覺(jué)看，沒(méi)有繁雜的流程清單，而是以圖形化的形式明晰地展現(xiàn)立項(xiàng)信息，并可根據(jù)立項(xiàng)信息各層級(jí)鉆取獲取詳細(xì)流程信息。從人事管理角度看，人事卡片作為人事信息的核心，相關(guān)

7、流程歸檔回寫(xiě)到人事卡片，能及時(shí)更新信息，可隨時(shí)獲取最新的清單信息。流程出發(fā)設(shè)置為人事的管理帶來(lái)便捷，無(wú)需人工判斷及操作，躲避不必要的錯(cuò)誤，人事管理更加嚴(yán)謹(jǐn)，效率大大進(jìn)步。從職能流程看，系統(tǒng)可根據(jù)人員的不同分配不同的流程權(quán)限，所見(jiàn)即需辦，操作辦公更加簡(jiǎn)捷、明晰。此外，系統(tǒng)中大量數(shù)據(jù)字段，可以使得流程信息獲取更加靈敏，擴(kuò)展性增強(qiáng)，業(yè)務(wù)在時(shí)刻的變化，對(duì)于流程及模塊功能的信息要求更加靈敏，數(shù)據(jù)字典的大量運(yùn)用，解決了這一問(wèn)題；且擴(kuò)展性增強(qiáng)、信息響應(yīng)速度快。寫(xiě)在最后通過(guò)AWS BPM平臺(tái)，寶鳥(niǎo)服飾實(shí)現(xiàn)了多個(gè)轉(zhuǎn)變。第一，實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公形式；第二，實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化，使各類(lèi)文檔能按權(quán)限進(jìn)展保存、共享和使用；第三，搭建知識(shí)管理平臺(tái)；第四，實(shí)現(xiàn)分布式辦公；第五，建立信息集成平臺(tái)，通過(guò)AWS平臺(tái)打造BONO企業(yè)核心價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)資