先進(jìn)管理理念與技術(shù)概述

1、先進(jìn)管理理念與技術(shù)概述5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述5.1.1 5.1.1 管理的根本概念管理的根本概念管理是主體人為了實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)而協(xié)調(diào)管理是主體人為了實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)而協(xié)調(diào)客體間關(guān)系的過程客體間關(guān)系的過程 凡有人群的地方就有管理，凡有人群的地方就有管理，管理是個永恒的框架。管理是個永恒的框架。5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述l社會對管理的需求，可歸到三大領(lǐng)域：社會對管理的需求，可歸到三大領(lǐng)域： 經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、政治領(lǐng)域、文化領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、政治領(lǐng)域、文化領(lǐng)域。l管理的首要任務(wù)：管理的首要任務(wù)： 協(xié)調(diào)社會總生產(chǎn)過程中生產(chǎn)、分配、交換、協(xié)調(diào)社會總生產(chǎn)過程中生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)四個

2、環(huán)節(jié)所發(fā)生的社會關(guān)系。消費(fèi)四個環(huán)節(jié)所發(fā)生的社會關(guān)系。 5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述l指企業(yè)經(jīng)營者，根據(jù)一定的理論、原那么、法令、法指企業(yè)經(jīng)營者，根據(jù)一定的理論、原那么、法令、法規(guī)、程序，運(yùn)用一定的方式和方法，對企業(yè)所能支配規(guī)、程序，運(yùn)用一定的方式和方法，對企業(yè)所能支配的人、財、物、信息、能量等有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，的人、財、物、信息、能量等有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，進(jìn)行有效的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，使各項進(jìn)行有效的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，使各項要素得以合理配置，合理運(yùn)作，以求到達(dá)企業(yè)所預(yù)期要素得以合理配置，合理運(yùn)作，以求到達(dá)企業(yè)所預(yù)期實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和策略目標(biāo)。實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和策

3、略目標(biāo)。企業(yè)管理概念：企業(yè)管理概念：l現(xiàn)代化的企業(yè)管理是由管理的思想、目標(biāo)、方針、現(xiàn)代化的企業(yè)管理是由管理的思想、目標(biāo)、方針、組織、制度、方法、手段、裝備八個子系統(tǒng)組成的組織、制度、方法、手段、裝備八個子系統(tǒng)組成的互聯(lián)、互促、互制約以及協(xié)調(diào)的整合體系。互聯(lián)、互促、互制約以及協(xié)調(diào)的整合體系。企業(yè)現(xiàn)代化管理體系企業(yè)現(xiàn)代化管理體系 以人 經(jīng)濟(jì) 組織 18法、24法、36法 不斷改造 為本 效益 發(fā)展 PDCA循環(huán) 現(xiàn)代管理思想 現(xiàn)代管理 目標(biāo) 現(xiàn)代管理方針 現(xiàn)代管理手段 現(xiàn)代管理裝備 現(xiàn)代管理組織 （彈性、社會協(xié)作體系） 現(xiàn)代管理制度 （集中一貫制管理） 現(xiàn)代管理方法 5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)

4、代管理概述l管理方式的開展管理方式的開展 5.1.2 5.1.2 管理理念與模式的開展管理理念與模式的開展五 代 第 第 第 第 第 管 理 一 二 三 四 五 代 代 代 代 代 斯 密 /泰 勒 /法 約 爾 并 行 網(wǎng) 絡(luò) 單 瓶 頸 元 計 算 機(jī) 所 有 嚴(yán) 格 的 矩 陣 計 算 機(jī) 權(quán) 等 級 制 結(jié) 構(gòu) 接 口 農(nóng) 業(yè) 時 代 工 業(yè) 時 代 工 業(yè) 時 代 知 識 時 代 晚 期 早 期 晚 期 早 期 財 富 來 源 組 織 類 型 知 識 知 識 聯(lián) 網(wǎng) 土 地 封 建 制 勞 動 力 資 本 嚴(yán) 格 的 等 級 所 有 權(quán) 制 度 5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概

5、述l管理理念已經(jīng)歷了三大階段：管理理念已經(jīng)歷了三大階段：l 分工理論、集成分工理論、集成/ /綜合理論、量子論綜合理論、量子論l分工理論的核心思想：分工出效率，分工可以降低分工理論的核心思想：分工出效率，分工可以降低對員工的技能要求，分工可以分散管理風(fēng)險，是工對員工的技能要求，分工可以分散管理風(fēng)險，是工業(yè)社會階段的主要管理思想支柱。業(yè)社會階段的主要管理思想支柱。l但是，隨著企業(yè)的規(guī)?；腿蚧拈_展，企業(yè)管但是，隨著企業(yè)的規(guī)?；腿蚧拈_展，企業(yè)管理的遞階層次越來越龐大，有的多達(dá)理的遞階層次越來越龐大，有的多達(dá)10102020層，驚層，驚人的管理本錢早已抵消了分工帶來的效益。人的管理本錢早已

6、抵消了分工帶來的效益。 管理理念的開展管理理念的開展5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述l集成集成/綜合管理理論的兩個根本點：綜合管理理論的兩個根本點：l 1系統(tǒng)的觀點系統(tǒng)的觀點 企業(yè)是由各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)企業(yè)是由各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組成的一個不可分割的整體，需要統(tǒng)一考慮，應(yīng)組成的一個不可分割的整體，需要統(tǒng)一考慮，應(yīng)當(dāng)環(huán)環(huán)相扣、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；當(dāng)環(huán)環(huán)相扣、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；l 2信息的觀點信息的觀點 企業(yè)的生產(chǎn)制造過程本質(zhì)企業(yè)的生產(chǎn)制造過程本質(zhì)上是信息采集、傳遞、加工和處理的過程。上是信息采集、傳遞、加工和處理的過程。 5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述l隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起與開展，知識管理的新理念正隨著知識經(jīng)濟(jì)

7、的興起與開展，知識管理的新理念正在形成。由于人力資源的特殊性，許多管理專家提在形成。由于人力資源的特殊性，許多管理專家提出用量子理論來解決知識管理的難題。借用量子理出用量子理論來解決知識管理的難題。借用量子理論來解釋組織中人與人之間的互動力量論來解釋組織中人與人之間的互動力量 。l量子理論根本思路：知識是由人創(chuàng)造和生產(chǎn)的，而量子理論根本思路：知識是由人創(chuàng)造和生產(chǎn)的，而創(chuàng)造和生產(chǎn)知識的人具有個性和社會性雙重屬性，創(chuàng)造和生產(chǎn)知識的人具有個性和社會性雙重屬性，必須針對人力資源的特性創(chuàng)造新的管理模式。必須針對人力資源的特性創(chuàng)造新的管理模式。5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述5.1.3 5.1.3

8、 企業(yè)信息化管理企業(yè)信息化管理制造企業(yè)競爭的時代特征制造企業(yè)競爭的時代特征5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述信息時代的工業(yè)化及市場競爭的新特點信息時代的工業(yè)化及市場競爭的新特點 1、知識技術(shù)產(chǎn)品的更新周期越來越短、知識技術(shù)產(chǎn)品的更新周期越來越短2、產(chǎn)品的技術(shù)含量越來越高、產(chǎn)品的技術(shù)含量越來越高3、產(chǎn)品個性化的要求越來越普遍、產(chǎn)品個性化的要求越來越普遍4、除了產(chǎn)品競爭的、除了產(chǎn)品競爭的T交貨期、交貨期、Q質(zhì)量、質(zhì)量、C本錢、本錢、S效勞以外，獨占性的知識效勞以外，獨占性的知識產(chǎn)權(quán)的競爭越來越劇烈產(chǎn)權(quán)的競爭越來越劇烈5、信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了產(chǎn)品的設(shè)計、制造、信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了產(chǎn)品的設(shè)計、制

9、造、管理、銷售的全過程管理、銷售的全過程6、現(xiàn)代管理在競爭中的作用越來越重要、現(xiàn)代管理在競爭中的作用越來越重要5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述單位：單位：10億美元億美元LucentCiscoIBMMicrosoftNokiaIntel人類社會人類社會60006000年年挖掘的挖掘的黃金黃金（19981998年價年價）跨國公司經(jīng)濟(jì)實力跨國公司經(jīng)濟(jì)實力5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述大制造的概念大制造的概念時間尺度：從產(chǎn)品的市場需求到最終的報廢處理時間尺度：從產(chǎn)品的市場需求到最終的報廢處理空間尺度：從市場需求產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)空間尺度：從市場需求產(chǎn)品設(shè)計開發(fā) 制造裝配市場效勞制造裝配市

10、場效勞地理尺度：全球化的制造地理尺度：全球化的制造5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述企業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營生產(chǎn)經(jīng)營存在的主要問題存在的主要問題產(chǎn)品開發(fā)問題產(chǎn)品開發(fā)問題企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理企業(yè)管理問題企業(yè)管理問題5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述產(chǎn)品開發(fā)問題產(chǎn)品開發(fā)問題企業(yè)不能適應(yīng)市場開發(fā)出具有獨占性技術(shù)企業(yè)不能適應(yīng)市場開發(fā)出具有獨占性技術(shù)的新產(chǎn)品的新產(chǎn)品企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品周期長、本錢高企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品周期長、本錢高引進(jìn)國外產(chǎn)品的局部企業(yè)，如缺乏消化、引進(jìn)國外產(chǎn)品的局部企業(yè)，如缺乏消化、吸收和創(chuàng)新，企業(yè)將再度陷入困境吸收和創(chuàng)新，企業(yè)將再度陷入困境企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理建筑在封閉的經(jīng)

11、濟(jì)根底上，小而全，大而全建筑在封閉的經(jīng)濟(jì)根底上，小而全，大而全企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓能力弱，加工制造企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓能力弱，加工制造龐大，形成兩頭小、中間大的龐大，形成兩頭小、中間大的“橄欖型橄欖型加工制造加工制造市場開拓市場開拓開發(fā)設(shè)計開發(fā)設(shè)計5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述企業(yè)管理問題企業(yè)管理問題局部企業(yè)依舊停留在方案經(jīng)濟(jì)粗放作業(yè)的傳局部企業(yè)依舊停留在方案經(jīng)濟(jì)粗放作業(yè)的傳統(tǒng)模式上統(tǒng)模式上缺乏按訂單組織均衡生產(chǎn)、壓縮在制品和庫缺乏按訂單組織均衡生產(chǎn)、壓縮在制品和庫存、加快資金周轉(zhuǎn)率的手段存、加快資金周轉(zhuǎn)率的手段經(jīng)營決策和售后效勞管理方式落后經(jīng)營決策和售后效勞管理方式落后5.1

12、5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述訂貨控制訂貨控制成本估計成本估計(定價定價)主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃物料管理物料管理能力需求計劃能力需求計劃能力調(diào)整能力調(diào)整任務(wù)投放任務(wù)投放產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計 工裝設(shè)計工裝設(shè)計 工藝計劃工藝計劃NC編程編程生產(chǎn)控制生產(chǎn)控制工況數(shù)據(jù)搜集工況數(shù)據(jù)搜集庫存控制庫存控制生產(chǎn)數(shù)據(jù)、時間生產(chǎn)數(shù)據(jù)、時間及成本檢查及成本檢查作業(yè)分派作業(yè)分派NC加工、常規(guī)加工加工、常規(guī)加工傳送控制傳送控制裝配控制裝配控制設(shè)備維修設(shè)備維修質(zhì)量保證質(zhì)量保證計計劃劃計劃計劃執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫OPTMRPJITCADCAPPCAMCAQ設(shè)計與制造的工程鏈設(shè)計與制造的工程鏈方案與控制的

13、管理鏈方案與控制的管理鏈企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信息流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信息流企業(yè)整個生產(chǎn)過程實質(zhì)上是信息的采集、傳遞和企業(yè)整個生產(chǎn)過程實質(zhì)上是信息的采集、傳遞和加工處理的過程，最終形式的產(chǎn)品可以看成是加工處理的過程，最終形式的產(chǎn)品可以看成是物化了的數(shù)據(jù)。物化了的數(shù)據(jù)。企業(yè)的物質(zhì)流過程是由企業(yè)的信息流來控制和驅(qū)企業(yè)的物質(zhì)流過程是由企業(yè)的信息流來控制和驅(qū)動的，應(yīng)用信息技術(shù)就能將準(zhǔn)確的信息在準(zhǔn)確的動的，應(yīng)用信息技術(shù)就能將準(zhǔn)確的信息在準(zhǔn)確的時間，以準(zhǔn)確的方式傳送到準(zhǔn)確的地點人，時間，以準(zhǔn)確的方式傳送到準(zhǔn)確的地點人，以進(jìn)行準(zhǔn)確的處理。以進(jìn)行準(zhǔn)確的處理。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營存在主要問題企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營存在主要問題利用敏捷制造的原

14、理對企業(yè)進(jìn)行重組利用敏捷制造的原理對企業(yè)進(jìn)行重組利用信息化帶開工業(yè)化，實現(xiàn)企業(yè)的利用信息化帶開工業(yè)化，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式開展跨越式開展5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述利用敏捷制造的原理對企業(yè)進(jìn)行重組利用敏捷制造的原理對企業(yè)進(jìn)行重組改變企業(yè)的結(jié)構(gòu)，將企業(yè)由改變企業(yè)的結(jié)構(gòu)，將企業(yè)由“橄欖型橄欖型 改變?yōu)楦淖優(yōu)椤皢♀徯外徯?，使企業(yè)擁有龐大的產(chǎn)品開發(fā)能力及強(qiáng)大的，使企業(yè)擁有龐大的產(chǎn)品開發(fā)能力及強(qiáng)大的市場開拓能力，將企業(yè)建筑在社會化分工、合作大市場開拓能力，將企業(yè)建筑在社會化分工、合作大生產(chǎn)的根底上，到達(dá)對市場的敏捷響應(yīng)生產(chǎn)的根底上，到達(dá)對市場的敏捷響應(yīng)不具備獨立設(shè)計開發(fā)最終產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)建立

15、具有不具備獨立設(shè)計開發(fā)最終產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)建立具有特色的、高效的專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)特色的、高效的專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)企業(yè)重組是世界范圍的一種趨勢企業(yè)重組是世界范圍的一種趨勢加工制造加工制造開發(fā)設(shè)計開發(fā)設(shè)計市場開拓市場開拓信息化帶開工業(yè)化信息化帶開工業(yè)化,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式開展實現(xiàn)企業(yè)的跨越式開展應(yīng)用信息技術(shù)和手段應(yīng)用信息技術(shù)和手段CAD/CAE/CAPP/CAM加強(qiáng)新加強(qiáng)新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力，實現(xiàn)產(chǎn)品的數(shù)字化設(shè)計制造產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力，實現(xiàn)產(chǎn)品的數(shù)字化設(shè)計制造運(yùn)用先進(jìn)的管理思想、理念和信息技術(shù)運(yùn)用先進(jìn)的管理思想、理念和信息技術(shù)ERP、CRM、SCM等實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理等實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)

16、、制造技術(shù)、信息技術(shù)、自綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)、制造技術(shù)、信息技術(shù)、自動化技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)，將企業(yè)生產(chǎn)全部過程中動化技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)，將企業(yè)生產(chǎn)全部過程中有關(guān)人、技術(shù)、經(jīng)營管理三要素及其信息流、物流有關(guān)人、技術(shù)、經(jīng)營管理三要素及其信息流、物流有機(jī)地集成并優(yōu)化運(yùn)行實現(xiàn)企業(yè)整體優(yōu)化有機(jī)地集成并優(yōu)化運(yùn)行實現(xiàn)企業(yè)整體優(yōu)化5.1 5.1 現(xiàn)代管理概述現(xiàn)代管理概述全球信息化全球信息化過程重組優(yōu)化過程重組優(yōu)化 CE企業(yè)集成企業(yè)集成 AM全球全球企業(yè)企業(yè)部門部門技術(shù)技術(shù) 技術(shù)技術(shù) + + 管理管理 + + 組織組織集成基礎(chǔ)信息化 綜合信息化：綜合信息化： 現(xiàn)代集成制造現(xiàn)代集成制造nCAD/CAECAD/CA

17、E：改善設(shè)計效率和質(zhì)量：改善設(shè)計效率和質(zhì)量n財務(wù)管理、辦公自動化：改善企業(yè)管理財務(wù)管理、辦公自動化：改善企業(yè)管理nCAPPCAPP、CAMCAM及及NCNC技術(shù)：提高零件加工效率和質(zhì)量技術(shù)：提高零件加工效率和質(zhì)量n快速原型制造快速原型制造 RPMRPM；n工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用；工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用；n自動化物流系統(tǒng)等。自動化物流系統(tǒng)等。企業(yè)根底信息化企業(yè)根底信息化從單項應(yīng)用到信息集成從單項應(yīng)用到信息集成工程：工程：異構(gòu)信息集成：異構(gòu)信息集成：CAD/CAPP/CAM集成及與集成及與 QIS、SFC等的集成等的集成 。 管理：管理：MRP-、ERP、BPR、SCM、CRM等的應(yīng)等的應(yīng) 用，帶動企業(yè)管理制

18、度的變革。用，帶動企業(yè)管理制度的變革。集成信息化集成信息化從信息集成到過程集成從信息集成到過程集成客戶客戶Customers供應(yīng)商供應(yīng)商Suppliers價值鏈大制造，大系統(tǒng)大制造，大系統(tǒng)全球信息化全球信息化從企業(yè)內(nèi)部集成到全球信息化從企業(yè)內(nèi)部集成到全球信息化l能否幫助企業(yè)針對管理癥結(jié)規(guī)劃整體的解決方案能否幫助企業(yè)針對管理癥結(jié)規(guī)劃整體的解決方案? ?l能否伴隨企業(yè)的開展逐步完善和推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)能否伴隨企業(yè)的開展逐步完善和推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程程?l能否得到企業(yè)信息化進(jìn)程中的全程效勞能否得到企業(yè)信息化進(jìn)程中的全程效勞?l如何取得企業(yè)信息化的成功如何取得企業(yè)信息化的成功?企業(yè)信息化關(guān)心的問題企業(yè)信息

19、化關(guān)心的問題知識市場資本市場消費(fèi)市場供應(yīng)市場協(xié)同供應(yīng)協(xié)同計劃協(xié)同設(shè)計供應(yīng)鏈管理協(xié)同市場協(xié)同服務(wù)協(xié)同銷售客戶關(guān)系管理投資管理企業(yè)價值戰(zhàn)略管理價值管理財務(wù)管理資源計劃管理人力資源管理物流管理財務(wù)會計管理會計協(xié)同結(jié)算協(xié)同結(jié)算采購管理倉存管理銷售管理分銷管理計劃管理車間管理質(zhì)量管理設(shè)備管理文檔管理 辦公自動化員工自助服務(wù)績效管理知識管理企業(yè)門戶企業(yè)門戶應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPl企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案 ERP ERPEnterprise Resource Enterprise Resource PlanningPlanning在在 MRP MRP的根底上應(yīng)運(yùn)

20、而生。它要求企的根底上應(yīng)運(yùn)而生。它要求企業(yè)管理的注意力不僅在產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管理、庫存業(yè)管理的注意力不僅在產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管理、庫存管理和本錢控制等企業(yè)內(nèi)部管理上，更需要注重供管理和本錢控制等企業(yè)內(nèi)部管理上，更需要注重供給商的物資供給、制造工廠的生產(chǎn)、分銷與發(fā)貨以給商的物資供給、制造工廠的生產(chǎn)、分銷與發(fā)貨以及客戶的售后效勞這一及客戶的售后效勞這一“供給鏈。供給鏈。 5.2.1 5.2.1 概述概述5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPlERPERP打破了打破了 MRP MRP局限在傳統(tǒng)制造業(yè)的格局，并把局限在傳統(tǒng)制造業(yè)的格局，并把它的觸角伸向各行各業(yè)，如金融業(yè)、通信業(yè)、零售它的觸角伸

21、向各行各業(yè)，如金融業(yè)、通信業(yè)、零售業(yè)等，從而使業(yè)等，從而使ERPERP的應(yīng)用范圍大大擴(kuò)展。的應(yīng)用范圍大大擴(kuò)展。l為給企業(yè)提供更好的管理模式和管理工具，為給企業(yè)提供更好的管理模式和管理工具，ERPERP還還在不斷吸收先進(jìn)的管理技術(shù)和在不斷吸收先進(jìn)的管理技術(shù)和ITIT技術(shù)，如人工智能、技術(shù)，如人工智能、精益生產(chǎn)、并行工程、數(shù)據(jù)倉庫、精益生產(chǎn)、并行工程、數(shù)據(jù)倉庫、Internet/ Internet/ IntranetIntranet等。未來的等。未來的ERPERP將在動態(tài)性、集成性、優(yōu)將在動態(tài)性、集成性、優(yōu)化性和廣泛性等方面得到更大的開展，成為企業(yè)市化性和廣泛性等方面得到更大的開展，成為企業(yè)市場競

22、爭的強(qiáng)有力管理工具和手段。場競爭的強(qiáng)有力管理工具和手段。5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPl支持企業(yè)整體開展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)；支持企業(yè)整體開展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)；l實現(xiàn)全球化銷售的營銷與市場集成系統(tǒng)；實現(xiàn)全球化銷售的營銷與市場集成系統(tǒng)；l完善企業(yè)本錢管理機(jī)制而建立的財務(wù)管理系統(tǒng)；完善企業(yè)本錢管理機(jī)制而建立的財務(wù)管理系統(tǒng)；l應(yīng)用新的技術(shù)開發(fā)和工程設(shè)計管理模式的集成系統(tǒng)；應(yīng)用新的技術(shù)開發(fā)和工程設(shè)計管理模式的集成系統(tǒng)；l反響敏捷的準(zhǔn)時生產(chǎn)制造支持系統(tǒng)。反響敏捷的準(zhǔn)時生產(chǎn)制造支持系統(tǒng)。從管理系統(tǒng)的角度看，從管理系統(tǒng)的角度看，ERPERP系統(tǒng)包括以下五個局部：系統(tǒng)包括以下五個局部：5

23、.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPlERPERP是在物料需求方案是在物料需求方案MRPMRP和制造資源方案和制造資源方案MRPMRP的根底上開展而來的，的根底上開展而來的，MRPMRP是它的核心。是它的核心。5.2.2 5.2.2 企業(yè)資源方案的原理企業(yè)資源方案的原理5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPl在制造業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，一方面，需要合理地在制造業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，一方面，需要合理地儲藏原材料、毛坯、部件、配套件和需求，提高用儲藏原材料、毛坯、部件、配套件和需求，提高用戶的效勞水平。另一方面，原材料、零部件、在制戶的效勞水平。另一方面，原材料、零部件、在

24、制品的庫存又占有大量的資金，對加快企業(yè)的資金周品的庫存又占有大量的資金，對加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，提高資金的利用率不利，為了減少庫存資金，轉(zhuǎn)，提高資金的利用率不利，為了減少庫存資金，又要設(shè)法降低各類物品庫存。這是一對矛盾。又要設(shè)法降低各類物品庫存。這是一對矛盾。l1 1、物料需求方案、物料需求方案(MRP)(MRP)的原理的原理是否平衡？是否平衡？安全庫存安全庫存緩沖器緩沖器安全提前期安全提前期緩沖器緩沖器MRP 管理思想管理思想 供需平衡供需平衡lMRPMRP的根本目標(biāo)與精神實質(zhì)：對于原材料、的根本目標(biāo)與精神實質(zhì)：對于原材料、零部件與半成品，在需要的時候，以需要的零部件與半成品，在需要的時候，以

25、需要的數(shù)量供給使用者而沒有多余的庫存。數(shù)量供給使用者而沒有多余的庫存。 需求需求能力能力 物料需求方案物料需求方案MRPMRPMaterial Requirements Material Requirements PlanningPlanning計算機(jī)系統(tǒng)支持下的生產(chǎn)與庫存計算機(jī)系統(tǒng)支持下的生產(chǎn)與庫存方案管理系統(tǒng)。這種物料管理方法用于單件小批方案管理系統(tǒng)。這種物料管理方法用于單件小批量或多品種小批量生產(chǎn)的制造業(yè)。此類企業(yè)生產(chǎn)量或多品種小批量生產(chǎn)的制造業(yè)。此類企業(yè)生產(chǎn)許多種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品經(jīng)過一系列加工步驟進(jìn)行許多種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品經(jīng)過一系列加工步驟進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)。 5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)

26、資源方案ERPERP5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPl庫存工程庫存工程在制造過程中，一個唯一可識別的在制造過程中，一個唯一可識別的零件或部件，每個工程必須有一個唯一的編號，零件或部件，每個工程必須有一個唯一的編號，并對應(yīng)于一個唯一的庫存記錄。該庫存記錄記載并對應(yīng)于一個唯一的庫存記錄。該庫存記錄記載該工程在每個期間的需要量和可供給量等。該工程在每個期間的需要量和可供給量等。l物料清單物料清單(Bill of Material BOM)(Bill of Material BOM)構(gòu)成產(chǎn)品構(gòu)成產(chǎn)品的零部件清單及其結(jié)構(gòu)關(guān)系。的零部件清單及其結(jié)構(gòu)關(guān)系。 l主生產(chǎn)方案：主生產(chǎn)方案說明一

27、個企業(yè)在一個時期主生產(chǎn)方案：主生產(chǎn)方案說明一個企業(yè)在一個時期內(nèi)內(nèi)( (即方案展望期內(nèi)方案生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱、數(shù)量和即方案展望期內(nèi)方案生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱、數(shù)量和日期。為日期。為MRPMRP提供根本的數(shù)據(jù)，開始編制物料需求方提供根本的數(shù)據(jù)，開始編制物料需求方案時，必須首先得到一個有效的主生產(chǎn)方案。案時，必須首先得到一個有效的主生產(chǎn)方案。5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERP1 主生產(chǎn)方案主生產(chǎn)方案MPS2 2 產(chǎn)品信息，物料清單產(chǎn)品信息，物料清單BOMBOM3 庫存信息，物料可用量庫存信息，物料可用量4 建議的加工及采購方案建議的加工及采購方案1 1 生產(chǎn)什么？生產(chǎn)什么？2 2 用到什么？用

28、到什么？3 3 已有什么？已有什么？4 4 還缺什么？何時定貨還缺什么？何時定貨？（量）（量）( (期期) )MRP MRP 答復(fù)了答復(fù)了 4 4 個制造業(yè)的主要問題個制造業(yè)的主要問題問問答答 制造業(yè)的通用公式制造業(yè)的通用公式 物料需求計劃物料需求計劃 MRP42產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息 （物料清單）（工藝路線）庫存信息庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃 MPS 1潛在客戶預(yù)測預(yù)測合同合同生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃采購計劃采購計劃做什么？做什么？ 買什么？買什么？市場要什么？市場要什么？ 用到什么用到什么已有什么已有什么還缺什么 生產(chǎn)什么賣什么？賣什么？qMRPMRP的前提條件是資源是無限的。即在資源

29、無限的的前提條件是資源是無限的。即在資源無限的條件下作物料需求方案。而實際上，企業(yè)的生產(chǎn)資條件下作物料需求方案。而實際上，企業(yè)的生產(chǎn)資源是有限的，因此，源是有限的，因此，MRPMRP作出的物料需求方案不一作出的物料需求方案不一定與企業(yè)的生產(chǎn)能力相匹配。定與企業(yè)的生產(chǎn)能力相匹配。qMRPMRP的另一個前提條件是提前期已定，而實際上，的另一個前提條件是提前期已定，而實際上，提前期是很難準(zhǔn)確確定的。這就是說，物料需求方提前期是很難準(zhǔn)確確定的。這就是說，物料需求方案的準(zhǔn)確性在很大程度上依賴于提前期的準(zhǔn)確性。案的準(zhǔn)確性在很大程度上依賴于提前期的準(zhǔn)確性。5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERP

30、MRPMRP的缺陷的缺陷5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPqMRPMRP作出的物料需求方案是零件級的方案，并不作出的物料需求方案是零件級的方案，并不是車間作業(yè)方案，而事實上，任何方案的執(zhí)行單是車間作業(yè)方案，而事實上，任何方案的執(zhí)行單位都是生產(chǎn)車間，只有經(jīng)過車間檢驗的方案，才位都是生產(chǎn)車間，只有經(jīng)過車間檢驗的方案，才可以認(rèn)為是正確的或合理的?？梢哉J(rèn)為是正確的或合理的。qMRPMRP沒有覆蓋企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動，具有一沒有覆蓋企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動，具有一定的局限性。定的局限性。5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPq基于基于MRPMRP的缺餡，為了使方案活動覆蓋

31、整個企業(yè)的的缺餡，為了使方案活動覆蓋整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，同時使方案更于合理，切合實際，生產(chǎn)經(jīng)營活動，同時使方案更于合理，切合實際，在在MRPMRP的根底上，上到企業(yè)的經(jīng)營方案，生產(chǎn)方案的根底上，上到企業(yè)的經(jīng)營方案，生產(chǎn)方案大綱，主生產(chǎn)方案，下到車間的作業(yè)方案及車間大綱，主生產(chǎn)方案，下到車間的作業(yè)方案及車間的生產(chǎn)方案執(zhí)行情況，均納入的生產(chǎn)方案執(zhí)行情況，均納入MRPMRP的范圍之內(nèi)，并的范圍之內(nèi)，并根據(jù)企業(yè)實際的制造資源對各級方案進(jìn)行能力核根據(jù)企業(yè)實際的制造資源對各級方案進(jìn)行能力核算，使之趨于合理和可行。同時，在各級方案的算，使之趨于合理和可行。同時，在各級方案的執(zhí)行過程中，如果某級方案的實際

32、執(zhí)行情況偏離執(zhí)行過程中，如果某級方案的實際執(zhí)行情況偏離了原方案，應(yīng)對該方案乃到其上級方案進(jìn)行必要了原方案，應(yīng)對該方案乃到其上級方案進(jìn)行必要的調(diào)整，形成一個閉環(huán)的生產(chǎn)方案與控制系統(tǒng)，的調(diào)整，形成一個閉環(huán)的生產(chǎn)方案與控制系統(tǒng)，這就是所謂的制造資源方案，即這就是所謂的制造資源方案，即MRPIIMRPII。2 2 制造資源方案制造資源方案MRPMRP的原理的原理l制造資源方案制造資源方案(Manufacturing Resources (Manufacturing Resources Planning,MRPII)Planning,MRPII)是指以物料需求方案是指以物料需求方案(Material (

33、Material Requirements PLanning,MRP)Requirements PLanning,MRP)為核心的閉環(huán)生產(chǎn)為核心的閉環(huán)生產(chǎn)方案與控制系統(tǒng)。制造資源方案是在物料需求方案方案與控制系統(tǒng)。制造資源方案是在物料需求方案的根底上開展起來的，與之相比，它具有更豐富的的根底上開展起來的，與之相比，它具有更豐富的內(nèi)容。因物料需求方案與制造資料方案的英文縮寫內(nèi)容。因物料需求方案與制造資料方案的英文縮寫 相同，為了區(qū)分將制造資源方案稱為相同，為了區(qū)分將制造資源方案稱為MRPIIMRPII。5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERP制造資源方案概念制造資源方案概念l早在早在

34、2020世紀(jì)世紀(jì)4040年代初就已形成了年代初就已形成了MRPMRP的雛型，但是的雛型，但是由于其計算量大，直到由于其計算量大，直到6060年代出現(xiàn)了計算機(jī)之后，年代出現(xiàn)了計算機(jī)之后，這種管理方法利用計算機(jī)系統(tǒng)才得以實現(xiàn)并進(jìn)入應(yīng)這種管理方法利用計算機(jī)系統(tǒng)才得以實現(xiàn)并進(jìn)入應(yīng)用領(lǐng)域。用領(lǐng)域。l近近3030年來，國外已有數(shù)萬個企業(yè)建立并運(yùn)行了基于年來，國外已有數(shù)萬個企業(yè)建立并運(yùn)行了基于MRP IIMRP II的集成化管理信息系統(tǒng)，在減少庫存、提高的集成化管理信息系統(tǒng)，在減少庫存、提高生產(chǎn)效率、降低本錢、提高用戶效勞水平方面取得生產(chǎn)效率、降低本錢、提高用戶效勞水平方面取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。了顯著的經(jīng)濟(jì)

35、效益。5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERP制造資源方案的開展制造資源方案的開展5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPl我國在我國在7070年代末引入了年代末引入了MRP IIMRP II系統(tǒng)，并在系統(tǒng)，并在8080年代年代初在試點企業(yè)引進(jìn)、安裝并初實施了初在試點企業(yè)引進(jìn)、安裝并初實施了MRP IIMRP II系統(tǒng)，系統(tǒng)，取得了珍貴的經(jīng)驗。國外的商品化取得了珍貴的經(jīng)驗。國外的商品化MRPIIMRPII軟件產(chǎn)軟件產(chǎn)品有數(shù)千種，國內(nèi)許多軟件開發(fā)單位也為我國企品有數(shù)千種，國內(nèi)許多軟件開發(fā)單位也為我國企業(yè)開發(fā)了不少以業(yè)開發(fā)了不少以MRP IIMRP II為核心的企業(yè)管理信息

36、系為核心的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，為我國進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平、推廣統(tǒng)，為我國進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平、推廣MRP MRP IIII的應(yīng)用打下了良好的根底。的應(yīng)用打下了良好的根底。 MRP II的組成結(jié)構(gòu)和處理流程的組成結(jié)構(gòu)和處理流程 編制生產(chǎn)計劃大綱編制主生產(chǎn)計劃大綱編制粗能力需求計劃編制物料需求計劃可行？編制能力需求計劃編制車間作業(yè)計劃庫存管理物料清單BOMlMRP IIMRP II的編制從上到下，由粗到細(xì)。的編制從上到下，由粗到細(xì)。l生產(chǎn)方案大綱是對產(chǎn)品大類編制產(chǎn)量、產(chǎn)值方案。生產(chǎn)方案大綱是對產(chǎn)品大類編制產(chǎn)量、產(chǎn)值方案。l主生產(chǎn)方案是對產(chǎn)品或外銷半成品編制方案。主生產(chǎn)方案是對產(chǎn)品或外銷半成品編制

37、方案。l根據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)信息根據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)信息(BOM)(BOM)和物料的庫存信息，在主和物料的庫存信息，在主生產(chǎn)方案的驅(qū)動下，物料需求方案將產(chǎn)品分解，制定生產(chǎn)方案的驅(qū)動下，物料需求方案將產(chǎn)品分解，制定自制件的生產(chǎn)方案和外購件的采購方案，作為車間生自制件的生產(chǎn)方案和外購件的采購方案，作為車間生產(chǎn)和物料采購的依據(jù)。產(chǎn)和物料采購的依據(jù)。MRP II的組成結(jié)構(gòu)和處理流程的組成結(jié)構(gòu)和處理流程MRP II的組成結(jié)構(gòu)和處理流程的組成結(jié)構(gòu)和處理流程l車間作業(yè)方案將零件的加工按工序分解，把各零車間作業(yè)方案將零件的加工按工序分解，把各零件各工序的加工任務(wù)以任務(wù)調(diào)度單和工票的形式件各工序的加工任務(wù)以任務(wù)調(diào)度單和工票

38、的形式下達(dá)車間。下達(dá)車間。l方案的編制分別經(jīng)過粗能力需求方案及能力需求方案的編制分別經(jīng)過粗能力需求方案及能力需求方案對其可行性進(jìn)行檢驗。方案對其可行性進(jìn)行檢驗。l方案的實施從下向上執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題時，逐級向方案的實施從下向上執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題時，逐級向上進(jìn)行必要的修定。上進(jìn)行必要的修定。 5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPl企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案 ERP ERPEnterprise Resources Enterprise Resources PlanningPlanning是一個集合企業(yè)內(nèi)部所有資源，進(jìn)行有是一個集合企業(yè)內(nèi)部所有資源，進(jìn)行有效的方案和控制，以到達(dá)最大效益的集成系

39、統(tǒng)。效的方案和控制，以到達(dá)最大效益的集成系統(tǒng)。l與與MRPMRP相比，在應(yīng)用功能、應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用方法、相比，在應(yīng)用功能、應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用方法、應(yīng)用技術(shù)等方面都有了很大的擴(kuò)展。應(yīng)用技術(shù)等方面都有了很大的擴(kuò)展。 3 3 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERP的原理的原理5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPlERPERP是以是以MRPMRP功能為核心，在以下方面擴(kuò)展了功能：功能為核心，在以下方面擴(kuò)展了功能：質(zhì)量管理、試驗室管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、流程作業(yè)管質(zhì)量管理、試驗室管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、流程作業(yè)管理、配方管理、倉庫管理、運(yùn)輸管理、資產(chǎn)維護(hù)管理、理、配方管理、倉庫管理、運(yùn)輸管理、資產(chǎn)維護(hù)管

40、理、人力資源管理、規(guī)章報告管理、電子數(shù)據(jù)交換人力資源管理、規(guī)章報告管理、電子數(shù)據(jù)交換EDIEDI等功能。并且，這些功能由批處理走向?qū)崟r化，從而等功能。并且，這些功能由批處理走向?qū)崟r化，從而使時間這一特性表現(xiàn)得更加突出，成為一種關(guān)鍵性的使時間這一特性表現(xiàn)得更加突出，成為一種關(guān)鍵性的資源。廣義的功能擴(kuò)展是資源。廣義的功能擴(kuò)展是ERPERP功能向外部整個供給鏈功能向外部整個供給鏈擴(kuò)展。所有功能向以客戶為中心而展開，形成了擴(kuò)展。所有功能向以客戶為中心而展開，形成了ERPERP功能與客戶關(guān)系管理功能相集成。功能與客戶關(guān)系管理功能相集成。(1) (1) 應(yīng)用功能的擴(kuò)展應(yīng)用功能的擴(kuò)展5.2 5.2 企業(yè)資源

41、方案企業(yè)資源方案ERPERPl早期的早期的MRPMRP主要用于離散型制造業(yè)，如機(jī)械制主要用于離散型制造業(yè)，如機(jī)械制造業(yè)、飛機(jī)制造業(yè)、汽車制造業(yè)等。后來，造業(yè)、飛機(jī)制造業(yè)、汽車制造業(yè)等。后來，ERPERP擴(kuò)大到可用于流程型制造企業(yè)，如化工業(yè)、食品擴(kuò)大到可用于流程型制造企業(yè)，如化工業(yè)、食品業(yè)、醫(yī)藥業(yè)等。業(yè)、醫(yī)藥業(yè)等。ERPERP還可以用于混合型制造業(yè)，還可以用于混合型制造業(yè)，甚至其他效勞業(yè)。由于甚至其他效勞業(yè)。由于ERPERP功能范圍廣，可以適功能范圍廣，可以適應(yīng)各種生產(chǎn)類型。此外，隨著集團(tuán)公司的開展，應(yīng)各種生產(chǎn)類型。此外，隨著集團(tuán)公司的開展，特別是跨國集團(tuán)公司的出現(xiàn)，產(chǎn)生多國經(jīng)營的多特別是跨國集

42、團(tuán)公司的出現(xiàn)，產(chǎn)生多國經(jīng)營的多種經(jīng)營的方式，產(chǎn)生了制造公司、貿(mào)易公司、效種經(jīng)營的方式，產(chǎn)生了制造公司、貿(mào)易公司、效勞業(yè)等多種類型企業(yè)業(yè)務(wù)的混合經(jīng)營方式。勞業(yè)等多種類型企業(yè)業(yè)務(wù)的混合經(jīng)營方式。ERPERP也能適應(yīng)多種經(jīng)營、多種業(yè)務(wù)的應(yīng)用環(huán)境。也能適應(yīng)多種經(jīng)營、多種業(yè)務(wù)的應(yīng)用環(huán)境。(2) (2) 應(yīng)用環(huán)境的擴(kuò)展應(yīng)用環(huán)境的擴(kuò)展5.2 5.2 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案ERPERPl(3) (3) 應(yīng)用方法的擴(kuò)展應(yīng)用方法的擴(kuò)展l 具有模擬功能和圖形處理的能力，從結(jié)構(gòu)化決策向具有模擬功能和圖形處理的能力，從結(jié)構(gòu)化決策向半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策轉(zhuǎn)化的決策支持功能。半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策轉(zhuǎn)化的決策支持功能。

43、l(4) (4) 應(yīng)用技術(shù)的擴(kuò)展應(yīng)用技術(shù)的擴(kuò)展l 開放的計算技術(shù)，圖形用戶界面，關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)開放的計算技術(shù)，圖形用戶界面，關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和第和第4 4代語言代語言4GL4GL，面向?qū)ο蠹夹g(shù)，組件化技術(shù)，面向?qū)ο蠹夹g(shù)，組件化技術(shù)，新一代的新一代的 Internet Web Internet Web效勞器技術(shù)以及電子商務(wù)支效勞器技術(shù)以及電子商務(wù)支持技術(shù)等，都用于了持技術(shù)等，都用于了ERPERP。MRP MRP II ERP的擴(kuò)展關(guān)系的擴(kuò)展關(guān)系ERP II 協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù)MRP物料信息物料信息集成集成物料物料 / 資金信息集成資金信息集成MRP II面向企業(yè)內(nèi)部面向企業(yè)內(nèi)部需求市場需求市場 /

44、制造企業(yè)制造企業(yè) / 供應(yīng)市場供應(yīng)市場 信息集成信息集成ERP面向供需鏈面向供需鏈(1965)(1980)(1990)(2004)MRP 、MRP II、 ERP三者比對三者比對 ERP 企業(yè)資源方案企業(yè)資源方案 ： 客戶、供給商、制造商信息的集成客戶、供給商、制造商信息的集成 優(yōu)化供需鏈優(yōu)化供需鏈協(xié)同運(yùn)營協(xié)同運(yùn)營/合作競爭合作競爭 供需鏈管理供需鏈管理/敏捷制造敏捷制造/精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)/約束理論約束理論/價值鏈價值鏈 MRP物料需求方案：物料需求方案： 銷銷-產(chǎn)產(chǎn)-供部門物料信息的集成供部門物料信息的集成 既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存 優(yōu)先級方案優(yōu)先級方案 / 供需

45、平衡原那么供需平衡原那么 MRP II MRP II 制造資源方案制造資源方案 ： 物料信息同資金信息的集成物料信息同資金信息的集成 “財務(wù)帳與財務(wù)帳與“實物帳同步生成實物帳同步生成 管理會計管理會計/ / 模擬法支持決策模擬法支持決策 需求供給難溝通 代理、客戶情況不能及時掌握 供貨情況不能及時掌握企業(yè)常見的頭痛問題企業(yè)常見的頭痛問題 產(chǎn)供銷嚴(yán)重脫節(jié) 銷售接下訂單生產(chǎn)不出來 生產(chǎn)方案排好，原材料供給不上 財務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)財務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié) 費(fèi)用不清，源出多頭費(fèi)用不清，源出多頭 財務(wù)報告滯后財務(wù)報告滯后 決策決策/ / 處理不及時處理不及時物料與資金流程脫節(jié)上下游信息流程脫節(jié)物料流程脫節(jié)癥結(jié)癥結(jié) M

46、RP MRP II ERP MRP 、MRP II、 ERP的應(yīng)用的應(yīng)用5.3 5.3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDMPDMlCIMdataCIMdata的定義是：的定義是：“PDM“PDM是一種幫助工程師和其是一種幫助工程師和其他人員管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)和產(chǎn)品研發(fā)過程的工具。他人員管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)和產(chǎn)品研發(fā)過程的工具。PDMPDM系統(tǒng)確保跟蹤設(shè)計、制造所需的大量數(shù)據(jù)和信息，系統(tǒng)確保跟蹤設(shè)計、制造所需的大量數(shù)據(jù)和信息，并由此支持和維護(hù)產(chǎn)品并由此支持和維護(hù)產(chǎn)品 5.3.1 5.3.1 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDMPDM1 PDM1 PDMProduct Data Manufacturing )Product Data Manufactur