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文檔簡介

1、&&&&&某某銀行監(jiān)控中心值守外包服務合同( 年)二 年九月甲方: &&&&&某某銀行營業(yè)執(zhí)照號碼 :法定代表人或負責人:注冊住所: &&&&&乙方: &&&&&某某保安服務有限公司營業(yè)執(zhí)照號碼 :法定代表人或負責人:注冊住所: &&&&& 路 號依據中華人民共和國合同法 有關規(guī)定, 本著“自愿、 平等、 互利、誠信”的原則,甲乙雙方就視頻安防監(jiān)控中心值守外包服務 事項經協(xié)商達成一致,特訂立本合同

2、。第一條 基本原則。真誠合作、互利互惠、保障安全。雙方以安全為第一目標 , 堅 持以社會效益為主,充分發(fā)掘各自的優(yōu)勢 , 保證服務事項的安全。第二條 乙方承擔甲方視頻安防監(jiān)控中心值守工作。 全年提供 365 天 *24 小時不間斷坐班值守服務。第三條 工作范圍、工作人員和工作地點視頻安防監(jiān)控中心值守服務, 為確保監(jiān)控值守工作質量, 乙方 派駐甲方工作人員應不少于五人,并另配備至少一人備勤。一、視頻安防監(jiān)控值守工作范圍包括但不僅限于以下內容:1、監(jiān)控區(qū)域是否受到入侵;2、監(jiān)控區(qū)域是否發(fā)生火災、糾紛等突發(fā)事件;3、出入重點監(jiān)控區(qū)域人員是否符合銀行、 監(jiān)管部門規(guī)定及有 無違反安全保衛(wèi)規(guī)定行為;4、監(jiān)

3、控區(qū)域工作人員是否有違反銀行工作紀律等規(guī)章規(guī)制 的行為;5、對報警事件進行視頻、語音復核,并按流程進行處置、報 告、登記;6、視頻監(jiān)控設備出現異常情況及時報告;7、負責金庫通道門的遠程控制;8、按月向甲方管理部(室)提交監(jiān)控工作報告。9、視頻安防監(jiān)控中心清潔。注:重點監(jiān)控區(qū)域包括金庫(含守護室) 、ATM 機(客戶區(qū)和 加鈔區(qū))、清鈔中心、授權中心、重空室、檔案室、計算機機房、 各網點現金區(qū)域。二、重點監(jiān)控時段:1、金庫早晚出入庫時段;2、各網點押運款箱交接時段;3、金庫、 ATM加鈔區(qū)、重空室、檔案室、計算機機房有人出入時段(既 24 小時監(jiān)控);4、ATM機客戶區(qū)域 18:00 至次日 0

4、9:00 時段;三、工作地點:天網銀行視頻安防監(jiān)控中心 第四條:值守人員要求: 一、乙方派出的值守人員應身體健康, 原則上應是某某市本地 戶籍,已婚且有子女,年齡四十五周歲以下;無治安處罰記錄和吸 煙、醺酒等不良嗜好。二、乙方派出的值守人員應遵守甲方制定的監(jiān)控值守相關制度 和辦法(甲方有修訂的權利) 。包括但不僅限于以下制度:1、&&&&&視頻監(jiān)控中心值班人員工作職責2、&&&&&遠程監(jiān)控中心值班人員工作紀律3、&&&&&銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理暫行規(guī)定4、視頻監(jiān)控值守室管理規(guī)定

5、5、&&&&&視頻監(jiān)控中心處警流程6、&&&&&視頻監(jiān)控中心交接班制度 第五條:乙方派出的值守人員和備勤人員應經甲方審查同意, 并將近期五寸照片一張和身份證復印件交甲方保衛(wèi)部門。第六條: 乙方派出的值守人員因臨時調換備勤人員頂班, 乙方 應事前通知銀行保衛(wèi)部門。第七條:乙方如因人員變動,需更換派出值守人員時,應事前 書面通知甲方,并經甲方審查同意。第八條 甲方權利和義務1、甲方有權對乙方派出的值守人員進行視頻監(jiān)控和安全防范工作安排2、甲方有對乙方派出的值守人員進行工作檢查。3、對不稱職的值守人員,甲方有權提出更換要

6、求。4、甲方須為乙方派出的值守人員提供必要的工作條件。第九條 乙方權利和義務1、乙方派駐的值守人員有權拒絕甲方安排的超出本合同范圍 的工作。2、乙方應定期(每季度不少于一次)對值守人員進行職業(yè)道 德和遵紀守法教育。3、乙方應對值守人員進行工作檢查和考核(應有書面記錄) 并運用考核結果計發(fā)值守人員薪酬, 促進值守人員認真負責履行工 作職責。4、乙方應保持派駐值守人員的相對穩(wěn)定,不得任意調換值守 人員, 但對甲方提出的工作表現不符合要求的人員, 乙方應及時更 換。第十條 保密要求. 乙方派出的監(jiān)控值守人員或管理人員應對甲方監(jiān)控內容、 工作流程、制度辦法、服務內容等形成的圖像、聲音、紙質各種資 料嚴

7、格保密,不得以任何方式擅自使用、復制、傳播、散布、公布 和向第三方披露, 否則將承擔相應法律責任。 乙方對在本合同履行 過程中所知曉的甲方的商業(yè)秘密, 有保密的義務。 保密義務不因本 合同的終止而終止。. 乙方應與知曉甲方監(jiān)控工作內容的值守人員和管理人員簽 訂保密協(xié)議 ,并將保密協(xié)議復印件交甲方留存第十一條 服務價格及付款方式 一、經甲乙雙方協(xié)商,服務價格雙方同意采用下述方式收費:1、包干固定費用:一年合同期總費用為萬元(大寫:元整),乙方派出人員承擔監(jiān)控值守工作直接和間接產生的各種稅、 費等成本均包含在內。2、乙方支付派駐到甲方人員的工資原則上不低于合同費用的 90%,甲方有權進行監(jiān)督。二、

8、付款方式:甲方執(zhí)行按季付款 , 乙方向甲方出具合法的正 式發(fā)票。乙方正式提供監(jiān)控值守服務十個工作日后甲方支付第一個 季度服務費 元(大寫: 元整),以后每季度第一個月中 旬付款 元(大寫: 元整)。乙方開戶行:,戶名:&&&&&某某保安服務公司有限公司;賬號: 。第十二條 合同生效、變更、續(xù)簽和終止1、合同自甲乙雙方法定代表人或授權簽字人簽字并加蓋公章 之日起生效,合同生效十天內乙方須派出人員承擔監(jiān)控值守工作。2、合同執(zhí)行過程中 , 對有關條款需要變更的 , 經甲乙雙方協(xié)商 一致后 , 重新簽署合同或補充合同。補充合同與主合同具有同等法 律效力。3、如需

9、續(xù)簽合同, 甲乙雙方應在合同到期前 3 個月完成續(xù)簽; 如雙方未能協(xié)商一致,則本合同在到期日后終止。4、任何一方無續(xù)簽合同意愿的 , 必須提前 3月以書面形式告知對方第十三條 責任承擔1、乙方人員因違反相關制度或非因甲方的原因所導致的乙方人 員的傷亡,乙方自行承擔責任。2、因甲方的原因導致乙方人員的傷亡,由甲方承擔責任。3、因乙方人員不履行監(jiān)控值守職責, 造成甲方財產損失和人員 傷亡的,由乙方承擔責任。第十四條 違約責任、 乙方工作人員不履行職責的違約責任(1)工作人員未做到 24 小時不間斷值守的情況。 間斷時間未 超過十分鐘的一次扣減服務費 200 元。間斷時間超過十分鐘至 小時內的一次扣

10、減服務費 1000 元。間斷時間小時以上的 一次扣減 5000。(2)接收到報警信息不及時按規(guī)定程序處置的一次扣減服務費 500 元。(3)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和監(jiān)控室內報警器、電腦、空調、電話等 設備出現故障不記錄和及時報告的一次扣減服務費 100 元。(4)不按規(guī)定手續(xù)允許甲方或乙方工作人員進入監(jiān)控室一次 扣減服務費 50 元,不按規(guī)定手續(xù)允許其他人員進入監(jiān)控室一 次扣減服務費 200 元。(5)其他違反工作制度和紀律的行為一次扣減服務費50 500元服務費。(6)值守人員違反操作規(guī)程或故意行為造成設備等財物損毀的,乙方負責相應的賠償、任何一方違反或未履行本合同有關條款的 , 應當承擔違約 責任

11、; 如給對方造成經濟損失的 , 應負責賠償。 乙方在履行合同的過 程中如出現重大安全事故,甲方有權解除合同。、乙方因資質、經營范圍、服務安全保障等未達到公安部門 標準及要求,被責令停止、停業(yè)或吊銷營業(yè)執(zhí)照,給甲方造成損失 的,除由乙方承擔責任外,并以年度服務費總金額的10作為賠償。乙方如因上述事項導致本合同無法履行,甲方有權解除合同。、本合同生效后,雙方應嚴格遵守,除合同另有約定外,未 經雙方同意,任何一方無權解除合同。、甲方未按本合同規(guī)定期限支付乙方服務費,違約金按日 計算,每日違約金為當季服務費總額的萬分之 。、因雙方上級部門或監(jiān)管部門或其他有權機關政策變動, 導致本合同無履行必要時,受影

12、響一方有權終止合同,但應提前 30 天書面通知對方,終止一方無須承擔違約責任。第十五條 合同期限合同期限為 年。履行監(jiān)控值守工作日 20 年 月 日起到 20 年 月 日為合同期。第十六條 爭議處置本合同執(zhí)行過程中遇到的問題和爭議 , 由雙方協(xié)商處理,任何 一方不得單方面變更或解除合同,協(xié)商不成的 , 雙方同意采用下述 第 2 種方式加以解決:1、由 甲方 所在地仲裁委員會進行仲裁。2、向 甲方 所在地人民法院起訴,通過司法程序解決。第十八條 附則1、未盡事宜 , 由雙方協(xié)商解決。2、本合同附件雙方簽章后確認后與本合同具有同等法律效力。3、本協(xié)議一式兩份 , 甲乙雙方各執(zhí)壹份 , 每份均具有同等法律 效力。附件一:1、&&&&&

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