薪酬制度與提成標(biāo)準(zhǔn)(共20頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 XX字201301-01號 文件密級：內(nèi)部公開薪酬制度與提成標(biāo)準(zhǔn)北京XXXX技術(shù)服務(wù)有限公司上海XXXXXXXXXXXX有限公司2012年12月28日 薪酬體系與績效考核管理辦法1、 薪酬體系（1） 薪酬構(gòu)成基本工資+崗位級別補(bǔ)貼+工齡工資+社會保險或補(bǔ)貼+全勤獎+提成+管理提成+獎金+年終獎+期權(quán)紅利+股份贈送1、 基本工資：主管以下（含主管）員工由營運(yùn)總監(jiān)根據(jù)本管理辦法的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合個人情況，確定其崗位，報總經(jīng)理同意，計發(fā)基本工資；主管以上員工由總經(jīng)理根據(jù)本管理辦法的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合個人情況，確定其崗位，報董事長同意，計發(fā)基本工資；同一崗位，基本工資相同（含試用

2、期員工）；2、 崗位級別補(bǔ)貼：每一個崗位分別設(shè)置試用期、一級、二級、三級、四級、五級等十個級別;市場人員根據(jù)本管理辦法的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合個人業(yè)績，確定其崗位級別；非市場人員根據(jù)公司其他考核辦法，結(jié)合個人業(yè)績，確定其崗位級別；3、 工齡工資：在公司服務(wù)一年以上，按公司有關(guān)工齡工資管理辦法執(zhí)行，計發(fā)工齡工資；4、社會保險或補(bǔ)貼：公司為一年以上的老員工、主管以上的管理人員（含主管）購買社會保險；新進(jìn)員工入職滿3個月后，即從第四個月才開始享受公司保險補(bǔ)貼（300元/月），此保險補(bǔ)貼的發(fā)放，將在該員工入職滿6個月后，即第7個月時，以工資形式補(bǔ)發(fā)。入職3個月以上，6個月以下者，離職時將不予補(bǔ)發(fā)前面月份的保險

3、補(bǔ)貼；員工入職6個月以上，一年以下離職者，將在最后一個月的工資里扣除已經(jīng)發(fā)放的保險補(bǔ)貼，扣除部分原則上不超過最后一個月的收入。5、全勤獎：所有在職員工當(dāng)月無遲到、早退、請假者，當(dāng)月計付全勤獎50元，先請假后加班補(bǔ)假無全勤獎 ；6、提成：根據(jù)本管理辦法的相關(guān)規(guī)定和個人業(yè)績，計發(fā)業(yè)績提成；7、管理提成：根據(jù)本管理辦法的相關(guān)規(guī)定和團(tuán)隊(duì)業(yè)績，給管理人員計發(fā)管理提成；8、 獎金：根據(jù)本管理辦法的相關(guān)規(guī)定和個人業(yè)績，每個月、每個季度、每年設(shè)置不同的獎項(xiàng)，計發(fā)獎金；9、 期權(quán)紅利：部門經(jīng)理以上崗位（含部門經(jīng)理），在公司服務(wù)二年以上，從第 三年開始，每人計發(fā)公司當(dāng)年紅利的1%；紅利款額在下一個服務(wù)年年末支付；

4、合同期內(nèi)乙方主動辭職的，沒有支付的紅利款額不予支付；已經(jīng)支付的不需要退回；部門經(jīng)理以下崗位，在公司服務(wù)三年以上，從第四年開始，公司給前面30人在當(dāng)年紅利10%的額度內(nèi)計發(fā)（具體分配原屆時確定）；紅利款額在下一個服務(wù)年年末支付；合同期內(nèi)乙方主動辭職的，沒有支付的紅利款額不予支付；已經(jīng)支付的不需要退回；不簽訂五年期勞動合同的，無期權(quán)紅利享受的權(quán)利；10、股份贈送：部門經(jīng)理以上崗位（含部門經(jīng)理），在公司服務(wù)三年以上，從第四年開始，每人獲贈公司（注冊資金）0.5%的股份；合同期內(nèi)乙方主動辭職的，所贈送的股份失效；不簽訂五年期勞動合同的，不享受股份贈送；紅利期權(quán)與股份贈送同時生效；11、試用期：新進(jìn)員工

5、試用期為13個月，試用期只享受該崗位一級的基本工資、崗位級別補(bǔ)貼工資和相應(yīng)的業(yè)績提成，不享受保險補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、正式員工月度獎金、季度獎金等；試用期內(nèi)，能夠提前達(dá)到一級或一級以上考核標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)月提前轉(zhuǎn)正，享受與本月業(yè)績相對應(yīng)的崗位級別補(bǔ)貼及其他正式員工享受的待遇；三個月試用期到期依然不能達(dá)到該崗位一級考核標(biāo)準(zhǔn)的，主管及主管以上崗位降崗，專員辭退；市場部新進(jìn)員工由老員工一對一指導(dǎo)，入職之日起三個月內(nèi)新員工回款的20%計算為指導(dǎo)老師的業(yè)績。三個月之后新員工的業(yè)績?nèi)坑嬎銥樽约旱?。?dāng)老員工所指導(dǎo)的學(xué)員超過6人以上，老員工及所指導(dǎo)過的員工可以成立小組，該指導(dǎo)老師提升為主管，享受主管待遇（后期能

6、力不相當(dāng)者除外）二、績效考核（一） 考核目的為持續(xù)改進(jìn)工作方法，提高工作績效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個人績效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致，堅持市場第一原則，對員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公平、公正地評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配，特制訂本辦法。（二）考核范圍 XXXXXX正式錄用的公司高、中、基層員工；教師執(zhí)行XXXXXX教師績效考核辦法。（三）考核原則1、市場業(yè)績第一原則 以市場業(yè)績?yōu)橹饕笜?biāo)，堅持業(yè)績第一原則。2、市場任務(wù)客觀原則 依據(jù)工作崗位要求和公司資源實(shí)際情況，公平、公正、科學(xué)下達(dá)市場任務(wù)（任務(wù)詳見每月的XXX目標(biāo)任務(wù)管理辦法）。3、公開原則 堅持市場任務(wù)對員工公

7、開，市場業(yè)績對員工公開。4、改進(jìn)原則 考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對公司部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價。（四）員工職級評定1. 依據(jù)薪酬制度，將不同層次的正式員工分為1-10級，分別為專員1-10級、主管1-10級、經(jīng)理1-10級和總監(jiān)1-10級；該月的崗位工資和提成根據(jù)本月的回款來核定。非直接市場人員（如網(wǎng)絡(luò)部、培訓(xùn)部、行政部、財務(wù)部等）不以回款為薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)，另外實(shí)行其他薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)；新應(yīng)聘員工試用期待遇參照應(yīng)聘崗位的基本工資待遇； 2. 評級：當(dāng)月業(yè)績當(dāng)月考核，依據(jù)職級任務(wù)對照表，對照員工目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行評定，并

8、按照考核結(jié)果計發(fā)當(dāng)月崗位基本工資、崗位級別補(bǔ)貼、全勤獎、提成、管理提成、獎金；2.1回款暨基數(shù)權(quán)重的認(rèn)定1、 回款認(rèn)定1.1回款暨提成發(fā)放權(quán)重的認(rèn)定1.1.1 市場一部咨詢服務(wù)事業(yè)部（含招商、招生）咨詢服務(wù)部主要依托公司網(wǎng)站的百度后臺、企業(yè)QQ、在線客服等公司資源開展業(yè)務(wù)，其回款業(yè)績計算提成之后認(rèn)定權(quán)重為80%，即按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放提成；1.1.2市場二部電話營銷事業(yè)部（含招商、招生）電話營銷部主要通過自己利用網(wǎng)絡(luò)、電話等主動尋找客戶、創(chuàng)造客戶的方式開展業(yè)務(wù)，其回款業(yè)績計算提成之后認(rèn)定權(quán)重為115%，即按115%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放提成；1.1.3市場三部渠道拓展事業(yè)部（含招商、招生）渠道拓展事業(yè)部主要

9、通過陌生拜訪的方式主動和學(xué)校、機(jī)構(gòu)、社區(qū)等單位和個人聯(lián)系，以主動尋找客戶、創(chuàng)造客戶的方式開展業(yè)務(wù)，其回款業(yè)績計算提成之后認(rèn)定權(quán)重為115%，即按115%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放提成；在條件不成熟的時候，渠道拓展事業(yè)部合并在電話營銷事業(yè)部內(nèi)，成熟時再成立獨(dú)立的部門1.1.4市場四部母嬰服務(wù)事業(yè)部由市場一二三部的得到的服務(wù)業(yè)務(wù)信息全部提供給母嬰服務(wù)事業(yè)部，市場一二三部不直接獨(dú)立完成該業(yè)務(wù)，母嬰服務(wù)事業(yè)部完成跟蹤及回款，信息提供者認(rèn)定業(yè)績的30%，成單方認(rèn)定業(yè)績的70%，其回款業(yè)績計算提成一二三四部均按100%發(fā)放提成；母嬰服務(wù)事業(yè)部獨(dú)立完成回款，其回款的業(yè)績認(rèn)定權(quán)重為100%；1.1.5 客服事業(yè)部加盟客服事業(yè)

10、部/培訓(xùn)客服事業(yè)部加盟客服部/培訓(xùn)客服部主要依托對加盟商/已培訓(xùn)的學(xué)員提供營運(yùn)指導(dǎo)與服務(wù)，開展現(xiàn)有客戶的重復(fù)開發(fā)、轉(zhuǎn)介紹及自己尋找客戶、創(chuàng)造客戶的方式開展業(yè)務(wù)，其回款的業(yè)績認(rèn)定權(quán)重為100%；1.1.6培訓(xùn)部培訓(xùn)部通過引導(dǎo)學(xué)員升級培訓(xùn)，其增值部分計算為培訓(xùn)部的回款；市場部引導(dǎo)的除外；其回款的業(yè)績認(rèn)定權(quán)重為100%；提成額度參照市場人員當(dāng)月提成的最高額度計算；1.1.7 非市場人員1.1.7.1認(rèn)定回款提成基數(shù)權(quán)重為100%；1.1.7.2非市場人員的提成額度參照市場人員當(dāng)月提成的最高額度計算。1.1.8部門合作回款的分配原則1.1.8.1獨(dú)立完成回款：提成基數(shù)權(quán)重為100%；1.1.8.2 其

11、他部門提供信息與市場一二三四部共同完成招生、招商、服務(wù)回款：提供信息方認(rèn)定回款暨提成基數(shù)權(quán)重為30%，成單方認(rèn)定回款暨提成基數(shù)權(quán)重為70%；即信息提供方認(rèn)定回款暨提成基數(shù)權(quán)重為30% ，回款促成方認(rèn)定回款暨提成基數(shù)權(quán)重為70%；1.1.9補(bǔ)充說明加盟特許費(fèi)、考務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等都屬于回款范疇，計入回款總額；回款量要扣除加盟保證金、中介費(fèi)、優(yōu)惠款；月嫂、母嬰保健師、育嬰師、育兒嫂等派遣制居家服務(wù)的回款，即服務(wù)人員的工資不記入回款。 2.2回款與級別認(rèn)定及基本工資、崗位補(bǔ)貼工資與崗位績效補(bǔ)貼對照表 單位：元/月崗位專員主管經(jīng)理月回款（K）底薪崗級補(bǔ)貼團(tuán)隊(duì)成員平均回款底薪崗級補(bǔ)貼團(tuán)隊(duì)成員

12、平均回款底薪崗級補(bǔ)貼一級1.5WK10004001.5WK14004001.5WK1800400二級2.5WK10005002.5WK14005202.5WK1800550三級3.0WK10006003.0WK14006403.0WK1800700四級4.5WK10007004.5WK14007604.5WK1800850五級5.5WK10008005.5WK14008805.5WK18001000 六級6.5WK10009006.5WK140010006.5WK18001150七級7.5WK100010007.5WK140011207.5WK18001300八級8.5WK100011008.

13、5WK140012408.5WK18001450九級9.5WK100012009.5WK140013609.5WK18001600十級10萬以上1000150010萬以上1400150010萬以上18001800注：專員6人以下，不設(shè)主管，由部門經(jīng)理或者運(yùn)營總監(jiān)兼任，兼任者只享受本職位的管理提成；專員達(dá)到6以上設(shè)置主管一名，每6-10人為一組（不足6人算6人）；三組（含）以上設(shè)置經(jīng)理一名； 市場部正式員工月回款不到15000元者，沒有崗位級別補(bǔ)貼，其他按正常標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3非市場人員根據(jù)其他的績效考核標(biāo)準(zhǔn)按如下方案認(rèn)定級別及基本工資、崗級補(bǔ)貼工資 單位：元/月崗位 專 員 主 管經(jīng) 理底薪崗級

14、補(bǔ)貼底薪崗級補(bǔ)貼底薪崗級補(bǔ)貼一級100040014004001800400二級100050014005201800550三級100060014006401800700四級100070014007601800850五級1000800140088018001000六級10009001400100018001150七級100010001400112018001300八級100011001400124018001450九級100012001400136018001600十級1000150014001500180018002.4 網(wǎng)絡(luò)部人員根據(jù)其他的績效考核標(biāo)準(zhǔn)按如下方案認(rèn)定級別及基本工資、崗級補(bǔ)貼工資

15、 2.4.1 網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理薪酬計算標(biāo)準(zhǔn)級別績效目標(biāo)基本工資崗位補(bǔ)貼績效工資團(tuán)隊(duì)管理月咨詢量(Z)日均IP百度收錄（若加bbs數(shù)量將加大更多）百度反鏈百度權(quán)重百度一級關(guān)鍵詞排名谷歌收錄谷歌PRAlexa排名PV/IP第一級180080018005400Z5004002400806025+關(guān)鍵詞，1個月42003900,0004第二級180080020005500Z650500270010000210+關(guān)鍵詞，1個月55003800,0004.1第三級1800120022005650Z800600330011000215+關(guān)鍵詞，1個月60003700,0004.2第四級18001200240058

16、00Z1100700390012000220+關(guān)鍵詞，1個月70003600,0004.4第五級18001600260051100Z1400800420013000320+關(guān)鍵詞，3個月80004500,0004.6第六級18001600280051400Z17001000500014000325+關(guān)鍵詞，3個月90004400,0005第七級18002000300051700Z20001200580015000330+關(guān)鍵詞，3個月110004350,0005.4第八級18002000320052000Z23001800660017000330+關(guān)鍵詞，3個月130004300,0005.8

17、第九級18002000340052300Z27002600760020000435+關(guān)鍵詞，3個月150005280,0006.2第十級18002000360052700Z31003400860025000440+關(guān)鍵詞，3個月180005260,0006.6第十一級18002000380053100Z350042001000030000442+關(guān)鍵詞，3個月220005250,0007.2第十二級18002000400053500Z48001200035000442+關(guān)鍵詞，半年260005240,0007.6備注：1、主要關(guān)鍵詞：一類進(jìn)入前3名，二類排名第一一類：催乳師；催乳師培訓(xùn)；月嫂；

18、月嫂培訓(xùn)；小兒推拿，小兒推拿培訓(xùn)及公司的其他培訓(xùn)項(xiàng)目二類：長沙（湖南）催乳師；長沙（湖南）催乳師培訓(xùn) ；長沙（湖南）催乳師服務(wù)；長沙（湖南）月嫂；長沙（湖南）月嫂培訓(xùn)；長沙（湖南）月嫂服務(wù)小兒推拿；小兒推拿培訓(xùn)；長沙（湖南）小兒推拿；長沙（湖南）小兒推拿培訓(xùn)小兒按摩；小兒按摩培訓(xùn)；長沙（湖南）小兒按摩；長沙（湖南）小兒按摩培訓(xùn)少兒推拿；少兒推拿培訓(xùn)；長沙（湖南）少兒推拿；長沙（湖南）少兒推拿培訓(xùn)少兒按摩；少兒按摩培訓(xùn)；長沙（湖南）少兒按摩；長沙（湖南）少兒按摩培訓(xùn)2、其他考核條件達(dá)到7個及7個以下，按績效工資（僅咨詢量考核后的績效工資，下同）90%執(zhí)行；達(dá)到8個按績效工資100%執(zhí)行；達(dá)到8個

19、以上，按績效工資110%執(zhí)行。 3、百度推廣價格在10-15元/個有效咨詢量，績效工資（按照所有考核條件考核后的績效工資，下同）權(quán)重為100%，低于10元/個有效咨詢量，績效工資權(quán)重為110% ，高于15元/個有效咨詢量，績效工資權(quán)重為90%。4、考核以5人團(tuán)隊(duì)（含經(jīng)理）人均有效咨詢量為依據(jù)，團(tuán)隊(duì)人員增加，績效考核的任務(wù)按人員增加的同比例增加（設(shè)計部全瑋不納入團(tuán)隊(duì)人數(shù)）；不足5人，按5人標(biāo)準(zhǔn)計算。2.4.2 網(wǎng)絡(luò)推廣主管薪酬計算標(biāo)準(zhǔn)：級別基本工資績效工資月咨詢量(Z)日均IP百度收錄（若加bbs數(shù)量將加大更多）百度反鏈百度權(quán)重百度關(guān)鍵詞排名谷歌收錄谷歌PRAlexa排名PV/IP第一級1800

20、1000400Z5004002400806025+主要關(guān)鍵詞連續(xù)一個月進(jìn)入自然排名前3名42003900,0004第二650500270010000210+主要關(guān)鍵詞連續(xù)一個月進(jìn)入自然排名前3名55003800,0004.1第三800600330011000210+主要關(guān)鍵詞連續(xù)一個月進(jìn)入自然排名前3名60003700,0004.2第四1100700390012000215+主要關(guān)鍵詞連續(xù)一個月進(jìn)入自然排名前3名70003600,0004.4第五級180018001100Z1400800420013000315+主要

21、關(guān)鍵詞連續(xù)一個月進(jìn)入自然排名前3名80004500,0004.62.4.3 網(wǎng)絡(luò)部其他人員據(jù)其他的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，按按非市場人員的標(biāo)準(zhǔn)方案認(rèn)定級別及基本工資、崗級補(bǔ)貼工資 （五）激勵措施1、原則1）提成辦法以XXXXXX提成管理辦法為標(biāo)準(zhǔn)；2、獎勵與處罰1）獎勵a、公司設(shè)立月度銷售獎勵基金，市場部設(shè)定月度營銷金獎1人（市場部回款最多且金額在40000元以上者），獎金為150元*市場部團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)月銷售業(yè)績在30000元以上的人數(shù)，頒發(fā)公司榮譽(yù)證書，獎勵“XXX功臣”獎分1分；月度個人銷售業(yè)績40000元以上才有資格參加評選。b、公司設(shè)立季度銷售獎勵基金，市場部設(shè)定季度營銷金獎1人（市場部回款最多且

22、月平均回款金額在40000元以上者），獎金為200元*團(tuán)隊(duì)成員月平均回款金額在30000元以上的人數(shù)，頒發(fā)公司榮譽(yù)證書，獎勵“XXX功臣”獎分2分；月平均回款金額在40000元以上才有資格參加評選。c、公司設(shè)立年度銷售獎勵基金，市場部設(shè)定年度營銷金獎1人（市場部回款最多且月平均回款金額在40000元以上者），獎金為300元*團(tuán)隊(duì)成員月平均回款金額在30000元以上的人數(shù)，頒發(fā)公司榮譽(yù)證書，獎勵“XXX功臣”獎分3分；月平均回款金額在40000元以上才有資格參加評選。d、公司每個季度評選一次提案改善獎，參與對象為全體員工及管理層。獎項(xiàng)設(shè)為：提案改善金獎、銀獎分別獎勵現(xiàn)金100、50元，頒發(fā)公司榮

23、譽(yù)證書，分別獎勵“XXX功臣”獎分1分、0.5分。e、年終獎：“XXX功臣”獎分每一分為100元，在年終統(tǒng)一頒發(fā)。F、非市場人員的獎勵標(biāo)準(zhǔn)參照其他考核方式。2） 處罰a、一級以上員工未完成最低級別的任務(wù)即回款低于15000元，取消崗位工資，只發(fā)放基本工資；提成依然按XXXXXX提成管理辦法執(zhí)行。b、連續(xù)二個月未完成最低級別的任務(wù)即回款低于15000元，公司予以辭退。c、按月銷售額，專員連續(xù)三次末位或半年四次末位，公司堅決予以辭退。（六）其他1、此績效考核管理辦法是對2012年7月1日宣布的績效考核管理辦法有效補(bǔ)充，與此規(guī)定不同者，以此規(guī)定為準(zhǔn)；如遇本辦法未注明的特殊情況，公司將制定相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定

24、。2、如有與公司簽訂其他勞動協(xié)議（合同）不同的，按本績效考核管理辦法約定事項(xiàng)執(zhí)行。3、該績效考核管理辦法從2013年元月1日開始實(shí)施，半年內(nèi)不予改動；公司可根據(jù)市場情況，每半年調(diào)整一次。上海XXXXX文化發(fā)展有限公司 2012年12月28日 提成管理辦法 一、提成管理原則1、建立合理、公平、公正的提成管理辦法，充分調(diào)動員工的工作積極性；2、實(shí)施總體成本控制，確保員工利益和公司利益的最大化；3、倡導(dǎo)全員營銷，對非市場人員的提成標(biāo)準(zhǔn)獎勵適當(dāng)提高，4、倡導(dǎo)合理競爭，提倡部門合作二、提成分類1、非市場人員招生、招商、服務(wù)提成（網(wǎng)絡(luò)部、培訓(xùn)部、財務(wù)、前臺、行政、人力資源等屬于非市場人員）2、市場人員招生

25、、招商、服務(wù)提成（市場部人員、咨詢部人員、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等都屬于市場人員）3、部門負(fù)責(zé)人管理提成4、服務(wù)部操作提成3、 提成辦法1、 回款認(rèn)定1.1 市場一部咨詢服務(wù)事業(yè)部（含招商、招生）咨詢服務(wù)部主要依托公司網(wǎng)站的百度后臺、企業(yè)QQ、在線客服等公司資源開展業(yè)務(wù)，其回款業(yè)績計算提成之后認(rèn)定權(quán)重為80%，即按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放提成；1.2市場二部電話營銷事業(yè)部（含招商、招生）電話營銷部主要通過自己利用網(wǎng)絡(luò)、電話等主動尋找客戶、創(chuàng)造客戶的方式開展業(yè)務(wù)，其回款業(yè)績計算提成之后認(rèn)定權(quán)重為115%，即按115%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放提成；1.3市場三部渠道拓展事業(yè)部（含招商、招生）渠道拓展事業(yè)部主要通過陌生拜訪的方

26、式主動和學(xué)校、機(jī)構(gòu)、社區(qū)等單位和個人聯(lián)系，以主動尋找客戶、創(chuàng)造客戶的方式開展業(yè)務(wù)，其回款業(yè)績計算提成之后認(rèn)定權(quán)重為115%，即按115%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放提成；在條件不成熟的時候，渠道拓展事業(yè)部合并在電話營銷事業(yè)部內(nèi)，成熟時再成立獨(dú)立的部門1.4市場四部母嬰服務(wù)事業(yè)部由市場一二三部的得到的服務(wù)業(yè)務(wù)信息全部提供給母嬰服務(wù)事業(yè)部，市場一二三部不直接獨(dú)立完成該業(yè)務(wù)，母嬰服務(wù)事業(yè)部完成跟蹤及回款，信息提供者認(rèn)定業(yè)績的30%，成單方認(rèn)定業(yè)績的70%，其回款業(yè)績計算提成一二三四部均按100%發(fā)放提成；母嬰服務(wù)事業(yè)部獨(dú)立完成回款，其回款的業(yè)績認(rèn)定權(quán)重為100%；1.5 客服事業(yè)部加盟客服事業(yè)部/培訓(xùn)客服事業(yè)部加盟客

27、服部/培訓(xùn)客服部主要依托對加盟商/已培訓(xùn)的學(xué)員提供營運(yùn)指導(dǎo)與服務(wù)，開展現(xiàn)有客戶的重復(fù)開發(fā)、轉(zhuǎn)介紹及自己尋找客戶、創(chuàng)造客戶的方式開展業(yè)務(wù)，其回款的業(yè)績認(rèn)定權(quán)重為100%；1.6培訓(xùn)部培訓(xùn)部通過引導(dǎo)學(xué)員升級培訓(xùn)，其增值部分計算為培訓(xùn)部的回款；市場部引導(dǎo)的除外；其回款的業(yè)績認(rèn)定權(quán)重為100%；提成額度參照市場人員當(dāng)月提成的最高額度計算；1.7 非市場人員1.7.1認(rèn)定回款提成基數(shù)權(quán)重為100%；1.7.2非市場人員的提成額度參照市場人員當(dāng)月提成的最高額度計算。1.8部門合作回款的分配原則1.1.8.1獨(dú)立完成回款：提成基數(shù)權(quán)重為100%；1.1.8.2 其他部門提供信息與市場一二三四部共同完成招生、

28、招商、服務(wù)回款：提供信息方認(rèn)定回款暨提成基數(shù)權(quán)重為30%，成單方認(rèn)定回款暨提成基數(shù)權(quán)重為70%；即信息提供方認(rèn)定回款暨提成基數(shù)權(quán)重為30% ，回款促成方認(rèn)定回款暨提成基數(shù)權(quán)重為70%；1.9補(bǔ)充說明加盟特許費(fèi)、考務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等都屬于回款范疇，計入回款總額；回款量要扣除加盟保證金、中介費(fèi)、優(yōu)惠款；月嫂、母嬰保健師、育嬰師、育兒嫂等派遣制居家服務(wù)的回款，即服務(wù)人員的工資不記入回款。2、回款提成辦法 設(shè)定：月回款總額為Z（權(quán)重計算后的回款總額）,保證金金額為B , 居家服務(wù)毛利潤為D,提成金額為S； 月提成標(biāo)準(zhǔn) Z15000元 S=(Z-B-D)×3%+(D×20

29、%)15000元Z25000元 S=(Z-B-D)×4%+(D×20%)25000元Z30000元 S=(Z-B-D)×5%+(D×20%)30000元Z45000元 S=(Z-B-D)×6%+(D×20%)45000元Z55000元 S=(Z-B-D)×7%+(D×20%)55000元Z65000元 S=(Z-B-D)×8%+(D×20%)65000元Z75000元 S=(Z-B-D)×8.5%+(D×20%)75000元Z85000元 S=(Z-B-D)×9%+

30、(D×20%)85000元Z元 S=(Z-B-D)×9.5%+(D×20%)元Z S=(Z-B-D)×10%+(D×20%)3、部門負(fù)責(zé)人管理提成辦法部門主管（沒主管的為經(jīng)理）管理提成，由公司專項(xiàng)資金支持；設(shè)定：本部門正式員工平均月回款為P, 本部門正式員工月回款總額為Z（權(quán)重計算后的回款）,提成金額為S；二名以上主管的經(jīng)理，其管理提成為下屬主管提成平均值的150% 月管理提成標(biāo)準(zhǔn) P15000元 S=Z×015000元P20000元 S=Z×0.5%20000元P30000元 S=Z×1%30000元P40000

31、元 S=Z×1.5%40000元P S=Z×2%4、催乳服務(wù)操作提成1、 個人當(dāng)月催乳服務(wù)業(yè)績?yōu)榭鄢兄薪橘M(fèi)用以外的回款，該業(yè)績含催乳服務(wù)專員及公司其他工作人員承接催乳服務(wù)回款；2、 催乳服務(wù)專員工資：底薪+績效工資+提成項(xiàng)目回款2500（不含）以內(nèi)回款2500（含）-4000（不含）回款4000（含）-5500（不含）回款5500（含）-7000（不含）回款7000（含）以上基本工資10001000100010001000績效工資0200400600800服務(wù)暨業(yè)務(wù)提成按總業(yè)績提成30%按總業(yè)績提成30%按總業(yè)績提成30%按總業(yè)績提成30%按總業(yè)績提成30%2.1催乳服

32、務(wù)專員所產(chǎn)生的除催乳服務(wù)以外的業(yè)績，如月嫂服務(wù)，培訓(xùn)招生等，按市場部門標(biāo)準(zhǔn)給予提成，但最低按業(yè)績的5%給予提成（最高按市場部門標(biāo)準(zhǔn)）2.2每個月提供總共100元的電話費(fèi)與交通費(fèi)；其他的自理5、 提成支付的時間規(guī)定5.1 月回款總額是指當(dāng)月1日至本月底最后一日止的所有回款5.2 提成款跟本月工資一起在下個月15號至20號內(nèi)支付四、說明1、市場人員2、如遇本辦法未注明的特殊情況，公司將制定相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定。3、該提成管理辦法從2013年1月1日開始實(shí)施，半年內(nèi)不予改動；根據(jù)市場情況，每半年調(diào)整一次。上海XXXXXX文化發(fā)展有限公司 2012年12月28日員工工齡工資管理規(guī)定一、員工工齡工資設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)1、

33、工齡工資標(biāo)準(zhǔn)工齡工資級別表 單位：元/月年度崗位第一年第二年第三年第四年第五年總經(jīng)理0400450500550副總經(jīng)理0300350400450總監(jiān)/總經(jīng)理助理0300350400450部門經(jīng)理0200250300350主管0200250300350專員0100150200250以此類推，直至第十年止。2、員工連續(xù)請事假超過15天（含15天）或年內(nèi)請事假超過30天（含30天）（國家規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、工傷假等除外），取消當(dāng)年工齡工資，按原工齡標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（總經(jīng)理特批的除外）；3、辭職后又復(fù)職，原工齡取消，按照新入職時間計算工齡；4、如遇提升，從當(dāng)月起，按提升后相應(yīng)職位工齡工資，降職亦同。二、員工工齡

34、計算按員工在公司工作的實(shí)際時間計算。三、此工齡工資不影響公司的其它調(diào)薪政策。四、在公司連續(xù)工作三年以上者，前30人從第四年開始，擁有公司紅利10%的分配，副總經(jīng)理、總經(jīng)理等高層管理人員不在此分配額度內(nèi)。 教師績效考核辦法一、教師工作量計算標(biāo)準(zhǔn)1、在公司上課（含實(shí)操），每45分鐘為一個課時，一天按8個課時計算；不足一天，每上課45分鐘按一個課時計算；2、含外出帶學(xué)員實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，每天按8個課時計算；不足一天，每上課45分鐘按一個課時計算；3、教師承擔(dān)管理工作（公司明確崗位），按主管或者其他管理崗位的級別給付崗位級別補(bǔ)貼；4、 教師外派上課，旅途按往返各4課時計算，其它按時間上課課時計算；5、教師進(jìn)

35、行催乳及其他服務(wù)，按如下方案執(zhí)行：5.1收費(fèi)服務(wù)收費(fèi)第一次服務(wù)提成第二次服務(wù)提出第三次服務(wù)提成第四次服務(wù)提成第五次服務(wù)提成第六次服務(wù)提成30090000005009060000018009090606030305.2免費(fèi)服務(wù)5.2.1帶學(xué)員實(shí)習(xí)，按照上課標(biāo)準(zhǔn)計算；5.2.2不帶學(xué)員，按正常上班計算，非上班時間視為加班。5.2.3、凡是能帶學(xué)員的，都按免費(fèi)服務(wù)處理。二、教師教學(xué)效果評估為了對教師工作進(jìn)行規(guī)范化管理，保證教師的任職資格且確保教學(xué)質(zhì)量，特對教師的評估管理采用學(xué)員和公司的綜合考評的方式進(jìn)行，作如下規(guī)定：1、學(xué)員考評： 學(xué)員考評主要是在課程結(jié)束后由總經(jīng)理辦公室及培訓(xùn)部主管發(fā)放教師評測表，由學(xué)員對教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)效果等方面進(jìn)行打分，由總經(jīng)理辦公室及培訓(xùn)部主管根據(jù)全體學(xué)員（至少10個學(xué)員）評測總分，計算平均分來評定教師課時費(fèi)系數(shù)。2、公司考評： 公司考評主要是由總經(jīng)理辦公室及培訓(xùn)部主管根據(jù)規(guī)定對老師進(jìn)行綜合評分。公司考評內(nèi)容包括： A、由總經(jīng)理辦公室及培訓(xùn)部主管組織教師聽課，聽課后對教師各方面進(jìn)行綜合打分。 B、由總經(jīng)理辦公室及培訓(xùn)部主管根據(jù)教師授課后提交教案、授課總結(jié)報告進(jìn)行打分。 C、由總經(jīng)理辦公室及培訓(xùn)部主管根據(jù)教師在平時教學(xué)過程當(dāng)中反饋學(xué)員意見、處理學(xué)員問題等各方面的表現(xiàn)進(jìn)行打分。 以上A+B+C三項(xiàng)打分的總分的平均分為學(xué)校對該老