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文檔簡介
1、24小時便利店加盟 ,便利店的優(yōu)勢在連鎖,但若僅靠總部以正規(guī)連鎖的形式實(shí)現(xiàn)滾動式發(fā)展,猴年馬月才能達(dá)到7eleven全球近3萬家的規(guī)模,因而便利店誕生不久,便采取了自愿和特許加盟的超常規(guī)發(fā)展模式。 在今天的業(yè)界,早已不是什么新鮮事。盡管便利店的中國之行步履維艱,但中外零售巨頭仍樂得嘗試。物美吳堅(jiān)忠就認(rèn)為:“更多的便利店可以讓更多的人接受便利店服務(wù),而更多的期待反過來又可以促進(jìn)便利店的發(fā)展,這只是一個過程的問題?!?4小時便利店加盟,便利店加盟的誘惑,對于今天急于擴(kuò)張的零售巨頭而言,的確是難以抗拒的。 日本的711食品的平均
2、毛利高達(dá)47 % ,臺灣7?11的平均毛利率也達(dá)到了30 % ,美國7?11毛利率平均也在40 % 以上,據(jù)有關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露,在我國,即使扣除各種因素,便利店毛利率也在25 % 左右,在百貨、超市等零售業(yè)態(tài)毛利大幅縮水的情況下,投資便利店的吸引力是不言而喻的。當(dāng)然,讓零售巨頭興奮的理由并不僅于此。在百貨、超市、專賣店等常規(guī)業(yè)態(tài)增勢疲軟的狀態(tài)下,巨頭要長大,就必須尋找新的利潤源,于是,在零售業(yè)界,地產(chǎn)聯(lián)姻、產(chǎn)業(yè)一體等現(xiàn)象便時有發(fā)生,但為戰(zhàn)略的保守考慮,更多的巨頭還是選擇了相關(guān)多元化。而便利店的生存利基,由于建立在對原有超市主體目標(biāo)顧客深層細(xì)分的基礎(chǔ)之上,它的發(fā)展是相當(dāng)有潛力的。24小時便利店加盟
3、,盡管中國便利店的主體市場遠(yuǎn)未形成,尚處在幼稚期,但市場容量遞增的速度卻著實(shí)驚人,如果這一時期不先行導(dǎo)入,搶占戰(zhàn)略的制高點(diǎn),24小時便利店加盟,以后進(jìn)入時將面臨較高的進(jìn)入壁壘,在戰(zhàn)略上也將會受制于人。 而零售巨頭更為看重的,則是便利店加盟所帶來的市場契機(jī)。加盟本質(zhì)上來說就是“借勢”。中國的零售巨頭,普遍陷入了資本困局,即使是高居榜首的聯(lián)華和華聯(lián)也不例外。聯(lián)華老總王宗南一直有個夢想,在未來5年內(nèi),聯(lián)華銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)目要從目前的1300家增加到6000家,而支持這一戰(zhàn)略的則是其醞釀已久的融資計(jì)劃,聯(lián)華不僅要在香港上市,還會在上海發(fā)行A股募集資金。但由于零售業(yè)的投資
4、大,回收期慢且并不穩(wěn)定的行業(yè)特征,逐利資本并不急于介入。所以零售企業(yè)即使能夠夢圓上市,也并不能完全解決資金問題,上海華聯(lián)就是一例,盡管享有“中國連鎖超市第一股”的美譽(yù),但業(yè)內(nèi)有關(guān)人士認(rèn)為,上海華聯(lián)(600825)資金募集能力并不強(qiáng),上市以來沒有表現(xiàn)出優(yōu)秀的募集資金的能力。華聯(lián)超市要想完全用自己從股市上拿來的錢和每年2 % 左右的利潤來支撐自己的發(fā)展,還是面臨著資金短缺的瓶頸。而加盟,則現(xiàn)實(shí)的解決了零售巨頭們資金短缺的難題。中國是世界小商品的王國;中國的商業(yè)街、弄堂口等人丁興旺之處到處分布著“土便利”;便利店由于規(guī)模小,24小時便利店加盟,前期投入大,進(jìn)入門檻低,可操作性強(qiáng)等特點(diǎn),給了中國的中小
5、資本極大的想象空間。這一切,都說明中國的便利店加盟市場潛能巨大,24小時便利店加盟,只要連鎖總部稍加點(diǎn)撥,借翼騰飛便指日可待。 加盟者 借勢圓夢 據(jù)有關(guān)記者報(bào)道,在有些地區(qū),一個加盟便利店老板每個月掙個萬兒八千的是沒有問題的,這還是除去了每個月工資、水電等應(yīng)付帳款高達(dá)2萬元花費(fèi)后的凈留存。這種誘惑對加盟者的吸引力可想而知。 在香港,7?11有60 % 左右的店鋪采取特許經(jīng)營方式,任何一位有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、想自己創(chuàng)業(yè)的市民都可以成為便利店老板。近年來,在上海、杭州、深圳等大中城市,以各種加盟
6、方式進(jìn)入便利店服務(wù)已經(jīng)成為了社會閑散資金的活躍去處。據(jù)物美吳堅(jiān)忠介紹,根據(jù)不同城市資金、區(qū)位、面積、產(chǎn)品等的不同,投資一家100平米的便利店,一般需要 30萬元左右資金,主要用于店鋪裝修、購買各種設(shè)備以及貨物等等;另外,1624小時的經(jīng)營時段要求,需要工作人員8到10名左右,如果前期策劃正確,一般能在2/3年內(nèi)收回成本。 這對于有一定閑散資金,但無經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)卻又想讓閑置資金發(fā)揮更大效用的投資者的而言,選擇一個好的品牌便利店加盟,無疑為自己的創(chuàng)業(yè)途減少了許多彎路。但從現(xiàn)實(shí)中加盟者構(gòu)成狀況來看,有相當(dāng)一部分是企業(yè)身份,也有一部分是個人便利店和傳統(tǒng)的“夫妻店”,
7、這固然有為贏取更多利潤的原因,但實(shí)際在很大程度上是出于被迫。 據(jù)有關(guān)報(bào)載,每開一家便利店就迫使傳統(tǒng)雜貨店關(guān)掉十家。不少賣茶葉蛋的小攤販無奈的說,他們的飯碗被便利商店打破了;最近賣便當(dāng)、早餐的小食鋪,也因?yàn)楸憷甑募磿r餐飲服務(wù),紛紛倒閉關(guān)張,改行轉(zhuǎn)業(yè)。便利店所獨(dú)具的“狼群效應(yīng)”,在日本7?11選址的“多米諾”戰(zhàn)略上可見一般。日本7?11一旦在一個地區(qū)開出了第一家店,其他店立時就會以此為中心在四周集結(jié)分布,實(shí)行團(tuán)體作戰(zhàn),這種戰(zhàn)略的好處是顯而易見的。其配送的靈活和及時性可以保持各單店貨品的新鮮度;其大規(guī)模的集群開店可以降低貨品采購和配送成本;其高度一致的整體行動和
8、區(qū)域市場占有的高密度,可以迅速擴(kuò)大品牌在地區(qū)的知名度,提高宣傳效果,如此種種,均是單店和小規(guī)模連鎖店所無可比擬的。他們在想,與其將來被分割蠶食,不如現(xiàn)在就改旗易幟,并入其麾下,雖說每年要上繳總部一定的加盟費(fèi),但相比加入總部后所帶來的銷售額增長,那實(shí)在是微不足道。 合作 相約風(fēng)雨中 一旦加盟,就意味著加盟雙方要同舟共濟(jì),共舔甘苦。由于加盟本質(zhì)上是一種企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的嫁接,這樣形成的松散的組織關(guān)系必然會給雙方的合作增加許多變數(shù)。據(jù)聯(lián)華便利內(nèi)部人士透露,即便是世界頂尖便利店巨頭7?11,也不能保證加盟成功率高達(dá)100 %
9、 ,聯(lián)華目前開店成功率是92 % ,這在業(yè)界已經(jīng)是相當(dāng)成功的了。 因此,加盟伊始,便利店零售巨頭在完善自身的開點(diǎn)支持系統(tǒng)的同時,為確保開店的成功率,總是對加盟者的進(jìn)入門檻增加如許限制 。如上海華聯(lián),雖是我國超市行業(yè)首家取得加盟連鎖管理輸出模式的國際認(rèn)證的連鎖超市公司,但此前一直僅限于向國有企業(yè)發(fā)放許可證,直到最近,公司董事長華洲才表示,公司將首次允許私營企業(yè)開設(shè)連鎖店,據(jù)上海華聯(lián)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,個人工商戶如果擁有60萬元以上資金,150平米以上營業(yè)面積,自有商鋪或者租賃期限在一定年限以上的商鋪,就可申請開辦華聯(lián)加盟店。相比之下,北京物美便利店公司的加盟條件則
10、顯得相對簡單和靈活。物美根據(jù)加盟者和集團(tuán)公司間的依賴程度、利潤保證程度設(shè)定了幾種不同模式:自由加盟者加盟金為每年3萬元,特許加盟者的加盟金則會相對高些。 各加盟總部加盟條件的千差萬別,讓許多有心加盟者感到無所適從。同樣是便利店加盟,為什么有的加盟店動輒上百萬,有的卻僅只一萬;為什么有的還在加盟費(fèi)之外設(shè)置一些額外的限制?事實(shí)上,加盟總部在加盟費(fèi)和加盟條件的設(shè)置上,并不是隨心所欲的。一般來說,便利店經(jīng)營面積在50100平米左右,品種在 2000?3000種之間,根據(jù)各加盟總部戰(zhàn)略發(fā)展的需要和管理能力的不同,各便利店總部推出的加盟產(chǎn)品在規(guī)格、貨品配備等方面也會有所
11、差異。如華聯(lián)要求營業(yè)面積150平米以上,自然資本投入要求多點(diǎn),而物美的加盟產(chǎn)品普遍偏小,因而也會少點(diǎn)。當(dāng)然,這其中也有便利店總部品牌溢價的考慮。好的便利店總部,不僅僅在于它的高知名度,更在于它的美譽(yù)度,它們一般有實(shí)力雄厚的大集團(tuán)支撐,有健全成熟的盈利模式,有完整的運(yùn)營系統(tǒng),這也成為了它們索取高價的理由。至于其他一些加盟者過濾條件,則完全出于一種負(fù)責(zé)任的考慮,畢竟,加盟是一把“雙刃劍”,盡管便利店的單店失敗連帶風(fēng)險(xiǎn)較其他加盟項(xiàng)目要小,但單店的失敗還是會在一定程度上損害總部的品牌聲譽(yù),因而,一個真正的品牌便利店總部總是力求將這種風(fēng)險(xiǎn)減至最小。 但就近年來便利店加
12、盟在中國的發(fā)展?fàn)顩r來看,加盟失敗案例是時有 發(fā)生,除去一些撈取不義之財(cái)?shù)耐稒C(jī)分子外(至于如何選擇一個好的總部,請參閱本人相關(guān)文章),大多還是出自加盟連鎖的一些常見錯誤上。 在加盟連鎖問題上,對總部強(qiáng)調(diào)最多的就是總部要有一套可供復(fù)制的開店支持系統(tǒng)。這包括加盟店選址的市場調(diào)研、店鋪陳列、區(qū)域物流配送等。但就實(shí)際情況來看,加盟總部大多只停留在店鋪陳列等簡單的操作層面上,其他方面要么是能力不夠,要么是認(rèn)識不足而導(dǎo)致支持不利。如物流配送環(huán)節(jié),很多便利店總部由于把握不好便利店擴(kuò)張的節(jié)奏,而導(dǎo)致店面的擴(kuò)張超出了總部物流配送的有效范圍,使部分店面貨品更新、補(bǔ)給、保鮮度大打折
13、扣,大大削弱了其區(qū)域競爭力。再如便利店選址的市場調(diào)研上,不少便利店總部往往認(rèn)識不夠,市場調(diào)研不僅僅是區(qū)域商圈所在地市場競爭環(huán)境的調(diào)查,還包括區(qū)域氣候環(huán)境、政策環(huán)境等。如上海華聯(lián)和聯(lián)華,曾一度氣宇軒昂的宣稱要在北京開店200家,但數(shù)年勞頓,目前華聯(lián)也僅有30多家,聯(lián)華在北京也不過60家,其受制原因在很大程度上便是由于氣候。北京氣候異常,24小時店很難拓展,到目前為止也不過百家。此外,北京便利店發(fā)展政策受制太多,這也在一定程度上限制了便利店特色服務(wù)的發(fā)揮。對于這些基本的事項(xiàng)調(diào)查,加盟總部在入市之初就應(yīng)一一到位。 加盟總部在實(shí)際中失誤較多的還有對加盟店具體的營運(yùn)指導(dǎo)。有些加盟總部在區(qū)域運(yùn)營代表人員的配置上往往不盡合理,部分區(qū)域代表由于身兼多店,一直在各加盟店間疲于奔命,與各加盟店主經(jīng)營交流的時間太少,難以盡到真正的指導(dǎo)職責(zé)。再則,很多區(qū)域代表對一個地區(qū)的了解往往泛泛,除了對加盟者進(jìn)行一些范式的基本營運(yùn)操作指導(dǎo)外,對核心的商品更新和特殊服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)的指導(dǎo)上不甚了了,這在一定程度上也影響了便利店的銷售業(yè)績。 當(dāng)然,加盟是一種交互式運(yùn)作,并不是所
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