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文檔簡介
1、【精選】員工年終總結(jié)四篇員工年終總結(jié) 篇1 轉(zhuǎn)瞬之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告: 一、工作回顧 (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作 我是20xx年x月x日進入公司,也是我踏入.工作的第一天。面對生疏的環(huán)境,生疏的工作,當(dāng)時無從下手,布滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡潔的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的關(guān)心下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定把握,較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任xxx系統(tǒng)操作組長和參加三運倉庫管理,至今
2、順當(dāng)完成xx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成xx基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xxx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改xxx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參加新秀麗審計盤點等。能精準、準時地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣狀況,能較好地處理各種工作詳情和聽從上級、公司的工作支配和管理制度。 (二)對本職工作的熟悉 1、對倉庫的熟悉:熟識xx、xx倉庫基本狀況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。 2、對流程的熟悉:熟識xx倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;xx流程;增值服務(wù)操作流程;異樣處理流程;盤點流程等。 3、對管理的熟悉:較好地熟識了5s管理;倉庫平安管理;庫區(qū)規(guī)劃;
3、貨品擺放;成本節(jié)??;人員支配等。 4、對職責(zé)的熟悉:明白了團隊的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精準性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順當(dāng)完成。 二、幾點粗淺體會 (一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作 我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話詢問,我都耐煩說明并賜予解決,客戶提到的問題和需要,都能準時解答和解決。 (二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉 我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一
4、降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論學(xué)問得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的進展,交織成面的擴張,使自己能夠掩蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。 (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己 在各種突發(fā)狀況和緊急中,我快速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,主動和同事爭論改進方法。爭論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡潔的事做起從詳情入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事
5、必重詳情。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,勝利才可能和我們不期而遇。 員工年終總結(jié) 篇2 于是,我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新端詳這個小集體,也慢慢的明白,其實各個崗位都有進展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。 我將這一年的工作收獲總結(jié)如下: 一、誠信敬業(yè) 無法規(guī)不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。 二、 學(xué)無止境 職業(yè)生涯是同學(xué)生涯的一種連續(xù)。進入.的這個大集體后,我仍發(fā)
6、覺自己在很多方面的學(xué)問缺乏。三人行則必有我?guī)?,原?這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么學(xué)問是學(xué)的完的。 學(xué)如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的學(xué)問底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的進展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強的學(xué)問來武裝自己。 三、 處事為人 象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的傲慢中,以為自己已經(jīng)無與倫比。 工作后才真正明白,假如只是一個人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不行能建座孤島,一個人要取得勝利,必需與他人一道工作并得到別人的合作。 這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的力量,不是狡詐,是敬重傾聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝
7、嗇的溝通傳授閱歷,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。 今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清晰的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的力量和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。 結(jié)束,意味著新的開頭,我已預(yù)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些開頭吧! 員工年終總結(jié) 篇3 在不知不覺之中我的職業(yè)生涯又度過了一年,這一年過得如何,在工作上取得什么樣的成果,對預(yù)期目標有什么影響,有哪些做法值得確定的,哪些方面是還需要改進,這都需要我在工作過程中好好總結(jié)和反思: 一、思想方面 我個人覺得,思想熟悉的進步
8、程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)?;蛟S別人會用工作業(yè)績來做指標,由于那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言,我更看重的是思想熟悉和政治意識的提高。20xx年,在工作過程中我漸漸強化了責(zé)任感和使命感。在大的方面,表現(xiàn)在思想和行動上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸,共進展,深刻熟悉到農(nóng)行的進展是我取得勝利的基礎(chǔ),我與農(nóng)行榮辱與共,主動推動農(nóng)行的進展,自覺維護農(nóng)行的.形象,堅決為農(nóng)行進展奉獻力氣的理念。在小的方面,克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷,過去我常常在這點上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑經(jīng)常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激;許多狹隘的想法常常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了,今年我最大的進步就是能很好地調(diào)
9、整自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)在危機公關(guān)、心理壓抑時能很好地掌握自我。在困難與挫折面前,學(xué)會了好的方面想,學(xué)會了換位思索,看問題也學(xué)會用全局的眼完。這使我漸漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要擅長吃虧;在工作和生活中盡量給人于便利,多些賜予,少些索取。凡事往好的方面想,以主動的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折;每天爭取一點的進步。 二、生活方面 人生的奮斗目標之一就是生活上取得獨立的地位,這方面包括思想上、經(jīng)濟上和行動上。現(xiàn)在工作使我經(jīng)濟上取得了獨立權(quán),這促使我在其他方面取得自主權(quán)。這一點很重要,這意味著我對我的生活擁有了打算權(quán)。別人對我只能有建議權(quán),對我來說肯定是個重大轉(zhuǎn)折。我的生活自由度在提高
10、,我可以在現(xiàn)有的條件下最大限度地支配我的生活,這是我的人生成功!我現(xiàn)在經(jīng)濟自由了、行動自由了,思想更自由了;這是我之所以為人的價值所在。只有這樣的條件我才能無所顧忌地釋放自己的想法,制造性地開展工作。同時,我也在適應(yīng)中漸漸學(xué)會了與別人友好相處,開誠布公地與別人開展批判和自我批判,這樣使我的生活更和諧。 三、工作方面 我今年最大的進步就是在寫作水平上取得了進步,而且能在寫作過程表現(xiàn)出極大的耐煩和韌性。我已經(jīng)學(xué)會了用腦專心去工作,擅長總結(jié)和借鑒好的閱歷及做法成為我工作的一大優(yōu)勢。最讓我自信的是我能在高速運轉(zhuǎn)的工作流程中同時處理幾項工作,在今年我工作繁瑣但能有條不紊地開展,同時在危機處理中表現(xiàn)出了冷
11、靜和鎮(zhèn)靜。今年的工作包括撰寫每日動態(tài)、每周動態(tài)、月度工作進度表、填報房地產(chǎn)開發(fā)信貸監(jiān)測狀況表,同時要協(xié)作好業(yè)務(wù)崗開展業(yè)務(wù)操作工作;每季度要撰寫經(jīng)營分析報告、風(fēng)險分析報告、工作總結(jié)、房地產(chǎn)壓力測試報告以及各種調(diào)查討論報告。同時還要主動協(xié)作做好各月信貸猜測表和內(nèi)外部現(xiàn)場檢查。對與這些工作,我都能按時完成。不過我應(yīng)當(dāng)感到驕傲的是我能在工作贏得同事的信任和支持,由于我被支配的工作量大,操作起來確定很緊急,但我的同事總在工作中給以我便利和支持,幾乎每個人都在我需要時自動站出來幫我,這點我永久.于心;這是我人生一筆珍貴的財寶。 四、學(xué)習(xí)方面 今年我連續(xù)發(fā)揚堅持學(xué)習(xí)的優(yōu)良作風(fēng),堅持每天學(xué)習(xí),每天寫作的習(xí)慣。
12、雖然今年我最忙,但我卻把握住很多時間用于學(xué)習(xí)。我依舊堅持每天在一天寫一篇日記,平均每個月寫兩篇網(wǎng)絡(luò)文章,幾乎每個月看一本課外書。參與了銀行從業(yè)資格考試公司信貸、我行的對公客戶經(jīng)理資格、中級經(jīng)濟師等科目的學(xué)習(xí)和考試并取得通過。同時加強自身業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),每天堅持學(xué)習(xí)一點業(yè)務(wù)學(xué)問,無論是寫作方面的還是業(yè)務(wù)操作方面的。每天業(yè)余時間都用在學(xué)習(xí)學(xué)問上面,過得很改善。雖然力量有限,寫出來的東西可能都是垃圾,看的書也不肯定有什么大的收獲,但是我信任只要我堅持總有一天能達到由量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變的一天。這一點在繁忙的工作中堅持一年也是難能珍貴的! 五、人際關(guān)系方面 我今年肯定是豐收的一年。不僅在生活上找到了自己生活
13、的伴侶,而且能在工作上漸漸贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。特殊是在工作相處的過程中能贏得確定是我最大的成果,更讓我受寵若驚的部門領(lǐng)導(dǎo)對我在人際交往中支持。這一點對我來說是最難的!由于我內(nèi)向的性格和不善言辭,他們時常能給我極好的建議和看法,對我的做人和工作是一種很大的關(guān)心。能做到這點我也沒有什么特殊之處,就是敬重,虛心學(xué)習(xí)與請教,同時供應(yīng)我力所能及的關(guān)心,盡量給別人于便利。從不怕吃虧。從來不埋怨和計較。 當(dāng)然,我也有很多不足和錯誤的地方,比如說,對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上我總處于被動狀態(tài),雖然不是很難,但是這樣的心理嚴峻影響我業(yè)務(wù)力量水平。還有我不太喜愛交際,特殊是應(yīng)酬,這將對我的營銷力量是個考驗等等。 總之,在辭
14、舊迎新之際,要取長補短,發(fā)揚好的,摒棄壞的。為了美妙的明天!加油! 員工年終總結(jié) 篇4 不知不覺中,布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的接近。20xx年就快結(jié)束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下: 一、關(guān)系維護 我在公司負責(zé)對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目制造良好的.市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目?,F(xiàn)在這個.關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的進展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良
15、好的關(guān)系后才得以進行,市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。 為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)覺并接近有打算權(quán)的客戶。并做了嚴密的訪問方案。然后一家一家地訪問。剛開頭常常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不簡單見著了關(guān)鍵負責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。 我不得拿著資料,反復(fù)地具體地向他們講解我們產(chǎn)品,告知他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去訪問,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很挺直地下逐客令。 很多次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地
16、涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,常常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍舊沒有放棄努力,最終在一次又一次的奔跑中,他們漸漸接受了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。 經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標到處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順當(dāng)建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設(shè)計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為
17、明年加入電力選購網(wǎng)做好了前期鋪墊。 二、突出成果 (1)、順當(dāng)和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。 明年的二甲醚是重大焦點項目; 聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中 (2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。 (3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順當(dāng)開工在建; (4)、美利紙業(yè)二期項目也順當(dāng)開工在建。 (5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開頭用法我們的廠品。 三、工作體會 在工作、生活中我始終信任一份耕耘、一份收獲。所以我始終在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順當(dāng)進行,我通常要
18、在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場力量和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我始終在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素養(yǎng)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。 在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)問進行重學(xué)習(xí),加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫穿,業(yè)務(wù)水準提到了一個新的起跑線。現(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。 回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成果,得益于單位干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,相互支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮主動努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管
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