論應(yīng)用型營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新(一)

1、論應(yīng)用型營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新 一 摘要： 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討， 分析現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)環(huán)境下， 市場(chǎng)對(duì)應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng) 銷人才的需求情況， 明確符合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的目標(biāo)， 并分析了目前營(yíng) 銷人才培養(yǎng)中存在的主要問(wèn)題，提出改革與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的途徑。 關(guān)鍵詞：營(yíng)銷專業(yè)；應(yīng)用型人才；培養(yǎng)模式1 應(yīng)用型營(yíng)銷人才培養(yǎng)的目標(biāo)國(guó)際上已經(jīng)形成了多種市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式， 雖然在具體培養(yǎng)內(nèi)容與方法上不盡相同， 其目標(biāo)都是以滿足廣闊企業(yè)的各類需求為主。 如何發(fā)揮自身的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和特色， 結(jié)合世界經(jīng) 濟(jì)開(kāi)展新特點(diǎn)和需要， 有效地配備教學(xué)資源， 針對(duì)性地培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人

2、才， 國(guó) 外的專家學(xué)者正在積極地探索和實(shí)踐之中。作為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要而迅速開(kāi)展起來(lái)的教育領(lǐng)域， 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為一個(gè)完整的培養(yǎng) 體系得到了全面的開(kāi)展和推動(dòng)， 已根本形成了一套比擬完備的培養(yǎng)模式體系。但是， 由于經(jīng)濟(jì)的快速開(kāi)展，社會(huì)需求不斷升級(jí)，用人單位在 WTO 背景下發(fā)生突變，傳統(tǒng)培養(yǎng)模式缺乏 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用技能的培養(yǎng)。 究其原因， 關(guān)鍵在于現(xiàn)有培養(yǎng)模式的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì) 模糊， 教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合不緊，無(wú)法形成知識(shí)的協(xié)同效應(yīng)， 阻礙了創(chuàng)新機(jī)制的形成。 培養(yǎng)目標(biāo) 確實(shí)立必須結(jié)合企業(yè)用人單位需要， 表達(dá)我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的需要和特點(diǎn)， 并做到充分借鑒國(guó)外 的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，具有前瞻性。1998 年教

3、育部制定的?普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹?規(guī)定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生“主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理方面的根本理論和根本知識(shí)， 受到營(yíng)銷方法與技巧方面的根本訓(xùn) 練，具有分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的根本能力。 這一原那么應(yīng)貫穿到應(yīng)用型營(yíng)銷人才的培養(yǎng)目標(biāo) 中。但結(jié)合目前社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的素質(zhì)要求， 對(duì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)必須進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充和 完善。因此，應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)確定為:培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)第一線需要、 符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展要求、 具有良好思想素質(zhì)、 專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身心素 質(zhì)的高級(jí)應(yīng)用型專門(mén)人才。 市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才要有開(kāi)闊的視野和適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新觀念， 要有 勤奮好學(xué)的態(tài)度和豐富的

4、知識(shí)素質(zhì)， 要有大膽的思想觀念創(chuàng)新精神和實(shí)踐創(chuàng)新能力， 要有良 好的人品和職業(yè)道德。2 目前我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題目前， 眾多高校設(shè)置了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)， 也為各類企事業(yè)單位輸送了大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。 但 比照社會(huì)對(duì)應(yīng)用型高素質(zhì)人才的素質(zhì)要求，我國(guó)高校在營(yíng)銷人才培養(yǎng)方面存在如下問(wèn)題 :2.1 課程設(shè)置重復(fù)，課堂教學(xué)方法單一目前， 在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程中， 相關(guān)課程內(nèi)容存在很多交叉重復(fù)的內(nèi)容。 如馬斯洛的需求層 次理論， 在至少 3 門(mén)課程中有重復(fù)， 每位老師在講解是都很認(rèn)真， 都將其作為一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容 來(lái)講解，當(dāng)聽(tīng)到第三遍時(shí)，學(xué)生就沒(méi)有興趣了。此外，國(guó)內(nèi)營(yíng)銷教學(xué)重點(diǎn)大多放在理論上， 根本上

5、采取的是滿堂灌的教學(xué)方法， 學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣不高， 有的教師雖然收集了一些營(yíng)銷案 例在課堂上講解，但缺乏與學(xué)生的互動(dòng)，即使是與學(xué)生交流，似乎總是收效甚微。2.2 營(yíng)銷課教師缺乏創(chuàng)新動(dòng)力大多數(shù)營(yíng)銷教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)課的理論比擬熟悉， 甚至脫稿授課， 但大多采用的是演繹 教學(xué)法， 總是從已有的結(jié)論出發(fā)給同學(xué)們進(jìn)行講述， 同學(xué)們只需要接受即可。 國(guó)外大學(xué)的營(yíng) 銷課程教學(xué)大多采用的是歸納教學(xué)法， 同學(xué)們可以從個(gè)案的分析討論中得出問(wèn)題的結(jié)論， 充 分發(fā)揮學(xué)生自身的主動(dòng)性， 更有利于對(duì)問(wèn)題的理解和應(yīng)用， 這樣就可以有更多創(chuàng)新時(shí)機(jī)和創(chuàng) 新觀念。 國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷教師的很少自己采集案例， 甚至直接從課本上照搬國(guó)外的

6、案例。 由于國(guó) 外的經(jīng)驗(yàn)環(huán)境和慣例與國(guó)內(nèi)存在較大的差異，學(xué)生缺乏感性認(rèn)識(shí)，對(duì)案例的討論流于形式， 效果不佳。2.3 在實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題有1對(duì)實(shí)踐教學(xué)重要性認(rèn)識(shí)不夠，多年來(lái)，實(shí)踐教學(xué)只停留在外表與課堂教學(xué)上，沒(méi)有從 根本上解決理論與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題。2對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系的研究不夠，實(shí)踐教學(xué)歷來(lái)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色，這是在長(zhǎng)期辦學(xué) 過(guò)程中積淀形成的， 目前的情況是實(shí)踐教學(xué)總體尚無(wú)層次性， 各環(huán)節(jié)缺乏有效銜接， 沒(méi)有形 成認(rèn)知實(shí)踐、上崗實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)踐等不同類別的實(shí)踐教學(xué)體系。3加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的力度不夠， 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在校四年期間， 沒(méi)有時(shí)機(jī)與企業(yè)接觸， 不了解現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷觀念、 營(yíng)銷方法與營(yíng)

7、銷環(huán)境因素， 缺乏客觀認(rèn)識(shí)事物的能力與真正有 效的實(shí)踐操作能力。4畢業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合不夠。畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生檢驗(yàn)四年學(xué)習(xí)成果和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決具體問(wèn)題與實(shí)踐的過(guò)程，但缺乏組織， 任學(xué)生自己去實(shí)習(xí)， 沒(méi)有真正到達(dá)畢業(yè)實(shí)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的目的。3 改革與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的途徑使課程設(shè)置更合理， 課時(shí)利用最大化， 應(yīng)根據(jù)實(shí)際 課程整合實(shí)際上是指在進(jìn)行調(diào)查的根底上， 為更好地 對(duì)一些相互之間有內(nèi)在聯(lián)系的課程進(jìn)行有機(jī)融合， 對(duì)3.1 整合課程設(shè)置 為實(shí)現(xiàn)新模式下?tīng)I(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)， 需要， 對(duì)原有的課程進(jìn)行合理的整合。 實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)， 淡化原有的課程界限， 相互課程內(nèi)容進(jìn)行裁減重組，

8、形成一組新的課程的過(guò)程。 如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)、營(yíng) 銷籌劃等作為專業(yè)核心課程開(kāi)設(shè)。 其實(shí)， 營(yíng)銷籌劃是在營(yíng)銷原理根底上經(jīng)過(guò)調(diào)查實(shí)踐， 再介 紹較深的籌劃知識(shí)，課程內(nèi)容重復(fù)很多，所以可以整合為一門(mén) “市場(chǎng)營(yíng)銷原理與實(shí)務(wù) 。課程 整合后，內(nèi)容重復(fù)的問(wèn)題得以解決，課程內(nèi)容變得緊湊，壓縮的時(shí)間還可以進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐， 將學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能、鍛煉能力有機(jī)結(jié)合。3.2 改革教學(xué)方法 目前許多教師教學(xué)還是純理論的教學(xué)理念和 “填鴨式 的教學(xué)方法， 為改變這種單一的教學(xué)方 法，應(yīng)積極推行以學(xué)生為主體的案例教學(xué)、情境教學(xué)、工程教學(xué)等教學(xué)方法。1案例教學(xué)法。準(zhǔn)備一份極其詳細(xì)的檔案文字材料作為案例，描寫(xiě)某個(gè)企業(yè)所

9、遇到的真 實(shí)問(wèn)題，而這些問(wèn)題都是未來(lái)營(yíng)銷者有可能碰到的，然后留下一連串學(xué)生需要考慮的問(wèn)題。 這些問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案， 往往需要學(xué)生去做深入地思考和細(xì)致地分析， 然后加以討論。 迫 使學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋，苦苦思索，從中獲得很強(qiáng)的思考問(wèn)題，分析問(wèn)題的能力。2情境教學(xué)法。教師在從事教學(xué)時(shí)，應(yīng)考慮到學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)獲取知識(shí)至關(guān)重要，是獲取知識(shí) 的要素，要努力為學(xué)生創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)情境。通過(guò)教師有目的地設(shè)置問(wèn)題，創(chuàng)設(shè)情境，吸引學(xué) 生積極動(dòng)腦，主動(dòng)學(xué)習(xí)。比方，將教室課桌布置成“ U字形，學(xué)生都是面對(duì)面，有利于他們之間的交流。 通過(guò)角色扮演法如模擬商務(wù)談判情境， 訓(xùn)練學(xué)生在一定的時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)教學(xué) 任務(wù)，然后進(jìn)行比照分析。3工程教學(xué)法。將學(xué)生分為一個(gè)個(gè)工程小組，參加一些工程的設(shè)計(jì)與運(yùn)作，身臨其境參 與個(gè)案資料的收集和實(shí)際操作，在實(shí)踐的第一線培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。 比方模擬承當(dāng)某企業(yè)網(wǎng)站宣傳等主題籌劃活動(dòng)，學(xué)生就可以分為市場(chǎng)調(diào)查組、 顧客訪問(wèn)組、 宣傳材料組、媒體研究組、效果測(cè)試組等，各自從事文案收集和實(shí)地調(diào)查。隨著一個(gè)專題工程實(shí)踐的結(jié)束， 學(xué)生得到了一次實(shí)戰(zhàn)鍛煉， 培養(yǎng)了學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)際操作能力， 彌補(bǔ)了課堂講授和單一案例討 論在教學(xué)中的缺陷和缺乏