保潔員培訓(xùn)考核試卷(答案)

1、保潔員考核試卷姓名：評(píng)分人：得分:一、填空題：（每空2分洪30分）1、一般作業(yè)的操作程序和原則總原則是：（從里至外）,（從上至下）,（從左至右）,（先易后難）。2、掃地、拖地的程序是：（由內(nèi)到外），（從邊開始再中間清潔）。3、抹物的程序是：（從上至下），（由左到右），（再清潔邊角）。4、垃圾袋的更換：（室內(nèi)）、室外垃圾不能超生（2/3）滿，白天由現(xiàn)（異味）、（較臟）、（破壞）現(xiàn)象要及時(shí)更換垃圾袋。二、判斷題：（每題3分大30分，對(duì)的打“一，錯(cuò)的打“X”）1、一般情況下磁磚地面清潔只需用抹布沾水半濕擦拭即可。（V）2、對(duì)污水井及化糞池的蚊蠅消殺時(shí)應(yīng)將井蓋一次性翻開。（x）3、在進(jìn)行家庭服務(wù)時(shí)，如

2、需搬動(dòng)顧客家中重物品，須征得業(yè)主同意。（，）4、潔廁靈與全能清潔劑可混合使用。（X）5、欄桿、扶手、燈罩每天擦抹一次以上。（X）6、日常清潔過程中應(yīng)按先墻面后地面的程序進(jìn)行清潔。（V）7、消滅蚊子應(yīng)當(dāng)治本清源，即清除蚊子的孳生場(chǎng)所，輔之以殺滅蟲，控制蚊蟲的發(fā)生。8、在保潔過程中，如遇客戶迎面而來，應(yīng)暫時(shí)停止清潔，主動(dòng)讓路,并向微笑“您好”。9、清掃要求地面目視無雜物、無積水、無明顯污漬、泥沙。(，)10、保潔要求地面無雜物、無紙屑、無果皮、無煙頭、無垃圾。(，)三、選擇題：(每題4分共40)1、屬于酸性清潔用品的有：(A、)A潔廁靈B洗衣粉C洗潔精D全能清潔劑2、每次清洗面積到C后.拖布需進(jìn)行

3、清洗。A1m2B2m2C3m2D4m23、不銹鋼字、牌制品、設(shè)施應(yīng)D用干燥干凈的毛巾沾上D進(jìn)行清潔。A 每日，玻璃水C每月，不銹鋼水4、地毯洗滌中面粉、石膏粉和精鹽的比例為:A 6:1:15、“三廢”是指(A (A)廢水、廢氣、廢渣 (C)廢水、廢油、廢渣 6、清掃、保潔時(shí)間是(B 1:1:6)。B )。B每周，玻璃水D 每周，不銹鋼水(C )。C1:6:1(B)廢油、廢氣、廢渣(D)廢水、廢氣、廢油(A)早：7:30至9:30分午：13:30至于15:30分(B)早：8:30分至于10:30分午14:30分至15:30分(C)早：7:30至9:30分午14:30分至15:30分（D）早：8：30分至于10：30分午：13：30至于15：30分7 、清掃道路、人行道時(shí)應(yīng)掌握風(fēng)向（A）清掃，壓低掃埽不揚(yáng)塵，遇到行人慢慢掃。（A）順風(fēng)（B）東西（C）逆風(fēng)（D）南北8 、“四害”是鼠、蚊、蠅、（B）。（A）螞蟻（B）蜂螂（C）蟲（D）蜘蛛9 、保潔工應(yīng)（B）保潔。（A）定