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1、供電所工作方案10篇供電所工作方案 篇1 為了進(jìn)一步優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),培育和造就一批德才兼?zhèn)?、會管理的高素養(yǎng)的“四有”職工隊(duì)伍,依據(jù)大隊(duì)職工培訓(xùn)和素養(yǎng)訓(xùn)練的要求和供電大隊(duì)年度人員職工考核制度,并結(jié)合本隊(duì)全年工作支配部署,遵循學(xué)以致用、講究實(shí)效的原則,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,對全員進(jìn)行全方位、高質(zhì)量的專業(yè)學(xué)問和技能培訓(xùn)綜合素養(yǎng)訓(xùn)練培訓(xùn),現(xiàn)制定年度職工培訓(xùn)方案如下: 一、供電隊(duì)工種分布及等級現(xiàn)狀 供電隊(duì)現(xiàn)有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。 二、年度階段性培訓(xùn)方案 今年,我們將采納分批分類,形式多樣的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培訓(xùn)思路,培訓(xùn)內(nèi)容是管理局
2、頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對本隊(duì)生產(chǎn)階段性特點(diǎn),培訓(xùn)方案分為以下幾個步驟: 1、針對春季電網(wǎng)檢修,將利用班前會短時間培訓(xùn)和案例分析,對一些簡單出故障的設(shè)備和故障篩查排解作為主要內(nèi)容。 2、利用業(yè)余時間組織集中培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)電力操作平安規(guī)程和電力外線工程這兩本教材,使職工對本崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有了深化的了解; 3、針對每年上、下半年的技能鑒定,我隊(duì)將在內(nèi)部開展組織崗位練兵和技術(shù)比武及考試。依據(jù)職工不同層次分別賜予對應(yīng)培訓(xùn),做到職工需要什么我們就培訓(xùn)什么,培訓(xùn)一律緊扣近幾年技能鑒定考核大綱,確保今年我隊(duì)職工一次性通過技能鑒定; 4、開展“四新訓(xùn)練”活動?!八男隆奔矗盒录夹g(shù)、新工藝
3、、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向,首先我們職培小組必需做到應(yīng)知、應(yīng)會,然后再對職工開展培訓(xùn),確保他們能夠盡快嫻熟運(yùn)用,通過實(shí)際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱忱。 5、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將會穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更簡單接受。 三、年度培訓(xùn)目標(biāo) 首先,把握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知,應(yīng)會”的標(biāo)準(zhǔn)。 其次,提高生產(chǎn)班長的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變力量。 第三,提高本隊(duì)職工的整體素養(yǎng)。 第四,與大隊(duì)勞資股主動協(xié)作,搞好今年職工的外出培訓(xùn)狀況,做好培訓(xùn)資料的記錄與整理,確?;?/p>
4、層驗(yàn)收一次性通過。 四、培訓(xùn)要求: 1、教課人員備好課,做好授課記錄。 2、聽課人員要用心仔細(xì),做好筆記,不得遲到早退無故曠課。 五、考核方法: 1、本隊(duì)進(jìn)行班前會對所教過的學(xué)問進(jìn)行提問,回答錯誤者,每人每次扣3分。 2、月底考試個工種第一名嘉獎100分,不及格者扣100分,考試無故不來者按不及格處理。 3、每周對所作筆記進(jìn)行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴(yán)峻不全者每次扣20分。 供電所工作方案 篇2 一、供電隊(duì)工種分布及等級現(xiàn)狀 供電隊(duì)現(xiàn)有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。 二、年度階段性培訓(xùn)方案 今年,我們將采納分批分類,形式多樣的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培
5、訓(xùn)思路,培訓(xùn)內(nèi)容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對本隊(duì)生產(chǎn)階段性特點(diǎn),培訓(xùn)方案分為以下幾個步驟:1、針對春季電網(wǎng)檢修,將利用班前會短時間培訓(xùn)和案例分析,對一些簡單出故障的設(shè)備和故障篩查排解作為主要內(nèi)容。2、搜尋電網(wǎng)檢修方面的教材及平安學(xué)問給職工培訓(xùn),注意有用性、平安性、實(shí)效性。理論培訓(xùn)的同時主動組織職工開展崗位練兵,做到熟能生巧,努力提高檢修工藝和質(zhì)量;2、利用業(yè)余時間組織集中培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)電力操作平安規(guī)程和電力外線工程這兩本教材,使職工對本崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有了深化的了解;3、針對每年上、下半年的技能鑒定,我隊(duì)將在內(nèi)部開展組織崗位練兵和技術(shù)比武及考試。依據(jù)職工不同層次分別
6、賜予對應(yīng)培訓(xùn),做到職工需要什么我們就培訓(xùn)什么,培訓(xùn)一律緊扣近幾年技能鑒定考核大綱,確保今年我隊(duì)職工一次性通過技能鑒定考核;4、開展“四新訓(xùn)練”活動?!八男隆奔矗盒录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向,首先我們職培小組必需做到應(yīng)知、應(yīng)會,然后再對職工開展培訓(xùn),確保他們能夠盡快嫻熟運(yùn)用,通過實(shí)際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱忱。5、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將會穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更簡單接受。7、開展師傅帶徒弟活動。 三、年度培訓(xùn)目標(biāo) 首先,把握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知
7、,應(yīng)會”的標(biāo)準(zhǔn)。 其次,提高生產(chǎn)班長的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變力量。 第三,提高本隊(duì)職工的整體素養(yǎng)。 第四,與大隊(duì)勞資股主動協(xié)作,搞好今年職工的外出培訓(xùn)狀況,做好培訓(xùn)資料的記錄與整理,確?;鶎域?yàn)收一次性通過。 四、培訓(xùn)要求: 1、教課人員備好課,做好授課記錄。 2、聽課人員要用心仔細(xì),做好筆記,不得遲到早退無故曠課。 五、考核方法: 1、本隊(duì)進(jìn)行班前會對所教過的學(xué)問進(jìn)行提問,回答錯誤者,每人每次扣3分。 2、月底考試個工種第一名嘉獎100分,不及格者扣100分,考試無故不來者按不及格處理。 3、每周對所作筆記進(jìn)行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴(yán)峻不全者每次扣20分。 供電所工作方案
8、篇3 為了確保各類設(shè)備牢靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,深化有序地開展用電檢查工作、有力地打擊盜竊電力設(shè)施和竊電行為、規(guī)范用電秩序,切實(shí)為市場開拓增供增效制造良好的供用電環(huán)境,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,特制訂用電檢查工作方案。 一、用電檢查的工作重點(diǎn) 一般性檢查 1、仔細(xì)、準(zhǔn)時核對客戶基本狀況,其內(nèi)容應(yīng)包括客戶戶名、地址、電能計量裝置的型號、容量、變比等,主要管理單位、聯(lián)系人、電話、受電電源、設(shè)備編號、電氣設(shè)備的主接線、供用電合同、主要設(shè)備參數(shù)(如:變壓器容量、互感器變比等);電容器的安裝和投運(yùn)容量改變狀況;非并網(wǎng)自備電源的連接和容量的改變狀況;生產(chǎn)班次、生產(chǎn)工藝流程、負(fù)荷構(gòu)成和負(fù)荷改變狀況; 2、檢查客戶設(shè)備運(yùn)行有無
9、異樣和缺陷,防雷設(shè)備和接地系統(tǒng)是否符合有關(guān)規(guī)定、規(guī)范要求; 3、檢查客戶電氣設(shè)備的各種連鎖裝置的牢靠性和防止反送電的平安措施; 4、檢查客戶繼電愛護(hù)和自動裝置周期校驗(yàn)狀況和高壓電氣設(shè)備的周期試驗(yàn)報告; 5、檢查客戶操作電源系統(tǒng)的完好性; 6、檢查供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行的狀況; 7、檢查電能計量裝置及運(yùn)行狀況,檢查計量配置是否合理; 8、檢查電力負(fù)荷管理裝置、調(diào)度通訊裝置等平安運(yùn)行狀況; 9、檢查受電端電壓質(zhì)量; 10、檢查客戶功率因數(shù)狀況和無功補(bǔ)償設(shè)備投運(yùn)狀況,督促客戶達(dá)到規(guī)定功率因數(shù)要求; 11、督促客戶對國家明令淘汰的設(shè)備進(jìn)行更新或改造; 12、檢查客戶供電專線的完好性; 13、檢查客戶
10、變配電室平安防護(hù)措施落實(shí)狀況,如防小動物、防雨雪、防火、防觸電等措施、平安用具、臨時接地線、消防器具是否齊全合格、存放是否整齊,用法是否便利; 14、檢查客戶各種規(guī)章制度及管理運(yùn)行制度執(zhí)行狀況; 15、檢查客戶反事故措施落實(shí)狀況; 16、對零度客戶進(jìn)行抽檢,核有用電狀況; 17、上次檢查時發(fā)覺客戶設(shè)備缺陷的處理狀況和其它需要實(shí)行改進(jìn)措施的落實(shí)狀況; 18、檢查進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)平安狀況及作業(yè)平安措施; 19、檢查電力設(shè)施愛護(hù)的相關(guān)制度落實(shí)狀況; 20、法律規(guī)定的其它檢查、 專項(xiàng)檢查 1、特別性檢查:各級政府組織的大型政治活動,須確保供電,對相應(yīng)范圍客戶進(jìn)行特地用電檢查、 2、季節(jié)性檢
11、查:按每年季節(jié)改變對客戶設(shè)備進(jìn)行的平安檢查,如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動物檢查等、 3、事故性檢查:客戶發(fā)生電氣事故后,對客戶設(shè)備進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查、 4、營業(yè)普查:組織有關(guān)部門集中一段時間在較大范圍內(nèi)對客戶基礎(chǔ)用電信息、供用電合同的執(zhí)行狀況及違約用電、竊電行為進(jìn)行檢查,組織對線損較高的抄表區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)檢查; 5、各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上,有針對性地開展夜間(節(jié)假日)突擊檢查活動;對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進(jìn)行定期或突擊性專項(xiàng)檢查; 6、營銷部定期對供電所的電價執(zhí)行狀況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理、解決;定期對供電所的用電客戶的業(yè)擴(kuò)報裝用電的程序和處理時限進(jìn)行稽查
12、和專項(xiàng)檢查;準(zhǔn)時對新裝客戶現(xiàn)場專項(xiàng)檢查并提出初審看法及下發(fā)整改通知書;開展對欠電費(fèi)客戶催收程序及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行狀況專項(xiàng)的檢查,確保我公司(局)電費(fèi)的全部回收; 7、專項(xiàng)檢查是否按程序及相關(guān)規(guī)定在方案停電、檢修停電和其他停電時通知用電客戶,并做好了說明、宣揚(yáng)工作、 二、檢查周期 1、對全部大工業(yè)客戶、直供客戶、小水電并網(wǎng)客戶定期在春季、秋季進(jìn)行全面檢查兩次;不定期三次; 2、對低壓非居民客戶、動力客戶集中年檢查不少于兩次; 3、對居民照明客戶依據(jù)各配變臺區(qū)線損完成狀況合理支配檢查時間和檢查次數(shù),集中檢查年不少于一次、 20xx財務(wù)下半年工作方案財務(wù)部20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作方案20xx
13、銷售員上半年工作總結(jié)及下半年工作方案公司20xx年下半年工作方案 三、用電檢查工作要求 1、檢查人員要仔細(xì)履行電力法所給予的職責(zé); 2、檢查工作必需由兩人或兩人以上進(jìn)行; 3、用電檢查工作中要留意平安,防止發(fā)生人身損害事故; 4、用電檢查必需持有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的用電檢查工作單; 5、現(xiàn)場檢查中必需做好用電檢查現(xiàn)場工作記錄; 6、用電檢查過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)“通風(fēng)報信”等狀況、 四、落實(shí)措施 1、各所要依據(jù)公司(局)下發(fā)的用電檢查工作方案,仔細(xì)做好本單位年度、季度、月的用電檢查工作方案; 2、要建立完善用電檢查工作的各項(xiàng)制度,落實(shí)工作方案; 3、每季度對用電檢查工作進(jìn)行總結(jié),并在季度經(jīng)濟(jì)活動分析中進(jìn)行分
14、析總結(jié),用電檢查工作納入季、年度考核; 4、在本年度12月10日前總結(jié)上報用電檢查工作總結(jié)報告。 供電所工作方案 篇4 依據(jù)20xx年興安電力公司營銷專項(xiàng)工作會,主要目的是支配部署和分解20xx年度營銷各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)(目標(biāo))及重點(diǎn)工作任務(wù),制訂太本站供電所相應(yīng)實(shí)施措施,確保高質(zhì)量地完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)及重點(diǎn)工作任務(wù): 一、主要營銷指標(biāo): 1、購、售電量。今年局給我們下達(dá)的購電量為220萬千瓦時,售電量為195萬千瓦時。因此,今年?duì)I銷指標(biāo)管理任務(wù)非常艱難,我們加強(qiáng)營銷管理確保完成任務(wù)。 2、線損率指標(biāo)。20xx年全局下達(dá)的指標(biāo)為:綜合損失率為12%;10kV線路損失率為8%,0.4KV線路損失
15、率為8%。 二、今年的重點(diǎn)工作內(nèi)容: (一)、業(yè)擴(kuò)工作: 1、仔細(xì)執(zhí)行業(yè)擴(kuò)工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一條龍服務(wù),主動探究、查找和培育新的電量增長點(diǎn),仔細(xì)做好增供擴(kuò)銷工作。 2、對業(yè)擴(kuò)報裝工作節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格要求,必需在時限內(nèi)完成。全部資料整理存檔。 (二)、線損工作: 1、加強(qiáng)各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內(nèi)電工抄表狀況進(jìn)行抽查,檢查電工的抄表到位狀況;所內(nèi)的抄表狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析,每月定期向營銷部上報實(shí)抄率統(tǒng)計表,由營銷部每月進(jìn)行考核。 2、加強(qiáng)線損管理分析及降損措施落實(shí),是今年?duì)I銷重點(diǎn)工作之一,匯總所內(nèi)各級線損和考核各條線路途損的責(zé)任人,各條線路要指定線損責(zé)任人,每月定期匯總填報各類線損表格,對
16、所當(dāng)月的線損狀況做出分析總結(jié),制定高損線路、臺區(qū)的降損措施,并且進(jìn)行落實(shí)實(shí)施,每月所內(nèi)線損狀況進(jìn)行考核,實(shí)行獎罰月考核季兌現(xiàn)。 3、完成好低壓配電變壓器三相負(fù)荷調(diào)整工作。 (三)、電費(fèi)工作: 1、抓好月度、年度電費(fèi)的回收工作,開展“零停電催費(fèi)”工作,確保電費(fèi)月結(jié)月清,回收率及上繳率100%。 2、加強(qiáng)供電所對季節(jié)性用戶的預(yù)交電費(fèi)管理工作,對季節(jié)性用電客戶在春季報開用電時,根據(jù)其最高月用法電量狀況計算其預(yù)收電費(fèi)金額,杜絕季節(jié)性用戶因各類狀況中途終止用電電費(fèi)無法回收的風(fēng)險,保障電費(fèi)回收率。 (四)、計量工作: 1、加強(qiáng)計量定期檢驗(yàn)工作,計量的精準(zhǔn)度,對各專變及公變計量裝置定期檢驗(yàn)工作。 2、要加強(qiáng)
17、臺區(qū)的無功管理,對所轄區(qū)域容量超過100KVA及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補(bǔ)償裝置。 3、對計量不準(zhǔn)的電能表準(zhǔn)時更換。 (五)、用電檢查工作: 1、為了加強(qiáng)供用電營業(yè)規(guī)范化管理,有效降低線損,查找線損損失緣由,實(shí)現(xiàn)堵漏增收的目標(biāo),既要對外用戶進(jìn)行用電檢查,又要對內(nèi)進(jìn)行檢查。制定好實(shí)施方案明確責(zé)任,用電檢查每月必需確保完成方案的工作量。 2、進(jìn)行一次用電營業(yè)大普查工作,要求責(zé)任落實(shí)到人。 (六)、服務(wù)工作: 1、加強(qiáng)我所營銷人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關(guān)懷、最挺直、最現(xiàn)實(shí)的生活用電問題。 2、供電所仔細(xì)開展履行停電
18、告知義務(wù),至少提前一天將方案停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當(dāng)?shù)姆绞胶颓肋M(jìn)行公開。 3、為提高窗口人員服務(wù)看法、服務(wù)質(zhì)量問題,加強(qiáng)窗口人員的素養(yǎng)訓(xùn)練,對出現(xiàn)服務(wù)看法惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進(jìn)行調(diào)崗處理,提高窗口服務(wù)水平。 4、開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣揚(yáng)工作,深化群眾進(jìn)行圖文并茂、人員解說的活動,開展好客戶座談會。主動探討“更上一層樓”的服務(wù)方法,學(xué)習(xí)其它兄弟部門更好的服務(wù)方式,取長補(bǔ)短、結(jié)合公司實(shí)際狀況,把本所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。 供電所工作方案 篇5 為了確保各類設(shè)備牢靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,深化有序地開展用電檢查工作、有力地打擊盜竊電力設(shè)施和竊電行為、規(guī)范用電秩序,切實(shí)為市場開拓增供增效制造良好
19、的供用電環(huán)境,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,特制訂用電檢查工作方案。 一、用電檢查的工作重點(diǎn) 一般性檢查 1、仔細(xì)、準(zhǔn)時核對客戶基本狀況,其內(nèi)容應(yīng)包括客戶戶名、地址、電能計量裝置的型號、容量、變比等,主要管理單位、聯(lián)系人、電話、受電電源、設(shè)備編號、電氣設(shè)備的主接線、供用電合同、主要設(shè)備參數(shù)(如:變壓器容量、互感器變比等);電容器的安裝和投運(yùn)容量改變狀況;非并網(wǎng)自備電源的連接和容量的改變狀況;生產(chǎn)班次、生產(chǎn)工藝流程、負(fù)荷構(gòu)成和負(fù)荷改變狀況; 2、檢查客戶設(shè)備運(yùn)行有無異樣和缺陷,防雷設(shè)備和接地系統(tǒng)是否符合有關(guān)規(guī)定、規(guī)范要求; 3、檢查客戶電氣設(shè)備的各種連鎖裝置的牢靠性和防止反送電的平安措施; 4、檢查客戶繼電
20、愛護(hù)和自動裝置周期校驗(yàn)狀況和高壓電氣設(shè)備的周期試驗(yàn)報告; 5、檢查客戶操作電源系統(tǒng)的完好性; 6、檢查供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行的狀況; 7、檢查電能計量裝置及運(yùn)行狀況,檢查計量配置是否合理; 8、檢查電力負(fù)荷管理裝置、調(diào)度通訊裝置等平安運(yùn)行狀況; 9、檢查受電端電壓質(zhì)量; 10、檢查客戶功率因數(shù)狀況和無功補(bǔ)償設(shè)備投運(yùn)狀況,督促客戶達(dá)到規(guī)定功率因數(shù)要求; 11、督促客戶對國家明令淘汰的設(shè)備進(jìn)行更新或改造; 12、檢查客戶供電專線的完好性; 13、檢查客戶變配電室平安防護(hù)措施落實(shí)狀況,如防小動物、防雨雪、防火、防觸電等措施。平安用具、臨時接地線、消防器具是否齊全合格、存放是否整齊,用法是否便利;
21、14、檢查客戶各種規(guī)章制度及管理運(yùn)行制度執(zhí)行狀況; 15、檢查客戶反事故措施落實(shí)狀況; 16、對零度客戶進(jìn)行抽檢,核有用電狀況; 17、上次檢查時發(fā)覺客戶設(shè)備缺陷的處理狀況和其它需要實(shí)行改進(jìn)措施的落實(shí)狀況; 18、檢查進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)平安狀況及作業(yè)平安措施; 19、檢查電力設(shè)施愛護(hù)的相關(guān)制度落實(shí)狀況; 20、法律規(guī)定的其它檢查。 專項(xiàng)檢查 1、特別性檢查:各級政府組織的大型政治活動,須確保供電,對相應(yīng)范圍客戶進(jìn)行特地用電檢查。 2、季節(jié)性檢查:按每年季節(jié)改變對客戶設(shè)備進(jìn)行的平安檢查,如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動物檢查等。 3、事故性檢查:客戶發(fā)生電氣事故后,對客戶設(shè)備進(jìn)行
22、全面、系統(tǒng)的檢查。 4、營業(yè)普查:組織有關(guān)部門集中一段時間在較大范圍內(nèi)對客戶基礎(chǔ)用電信息、供用電合同的執(zhí)行狀況及違約用電、竊電行為進(jìn)行檢查,組織對線損較高的抄表區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)檢查; 5、各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上,有針對性地開展夜間(節(jié)假日)突擊檢查活動;對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進(jìn)行定期或突擊性專項(xiàng)檢查; 6、營銷部定期對供電所的電價執(zhí)行狀況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理、解決;定期對供電所的用電客戶的業(yè)擴(kuò)報裝用電的程序和處理時限進(jìn)行稽查和專項(xiàng)檢查;準(zhǔn)時對新裝客戶現(xiàn)場專項(xiàng)檢查并提出初審看法及下發(fā)整改通知書;開展對欠電費(fèi)客戶催收程序及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行狀況專項(xiàng)的檢查,確保我公司(局)電費(fèi)
23、的全部回收; 7、專項(xiàng)檢查是否按程序及相關(guān)規(guī)定在方案停電、檢修停電和其他停電時通知用電客戶,并做好了說明、宣揚(yáng)工作。 二、檢查周期 1、對全部大工業(yè)客戶、直供客戶、小水電并網(wǎng)客戶定期在春季、秋季進(jìn)行全面檢查兩次;不定期三次; 2、對低壓非居民客戶、動力客戶集中年檢查不少于兩次; 3、對居民照明客戶依據(jù)各配變臺區(qū)線損完成狀況合理支配檢查時間和檢查次數(shù),集中檢查年不少于一次。 三、用電檢查工作要求 1、檢查人員要仔細(xì)履行電力法所給予的職責(zé); 2、檢查工作必需由兩人或兩人以上進(jìn)行; 3、用電檢查工作中要留意平安,防止發(fā)生人身損害事故; 4、用電檢查必需持有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的用電檢查工作單; 5、現(xiàn)場檢查
24、中必需做好用電檢查現(xiàn)場工作記錄; 6、用電檢查過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)“通風(fēng)報信”等狀況。 四、落實(shí)措施 1、各所要依據(jù)公司(局)下發(fā)的用電檢查工作方案,仔細(xì)做好本單位年度、季度、月的用電檢查工作方案; 2、要建立完善用電檢查工作的各項(xiàng)制度,落實(shí)工作方案; 3、每季度對用電檢查工作進(jìn)行總結(jié),并在季度經(jīng)濟(jì)活動分析中進(jìn)進(jìn)行分析總結(jié),用電檢查工作納入季、年度考核; 4、在本年度12月10日前總結(jié)上報用電檢查工作總結(jié)報告。 供電所工作方案 篇6 為了確保各類設(shè)備牢靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,深化有序地開展用電檢查工作、有力地打擊盜竊電力設(shè)施和竊電行為、規(guī)范用電秩序,切實(shí)為市場開拓增供增效制造良好的供用電環(huán)境,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
25、,特制訂用電檢查工作方案。 一、用電檢查的工作重點(diǎn) 一般性檢查 1.仔細(xì)、準(zhǔn)時核對客戶基本狀況,其內(nèi)容應(yīng)包括客戶戶名、地址、電能計量裝置的型號、容量、變比等,主要管理單位、聯(lián)系人、電話、受電電源、設(shè)備編號、電氣設(shè)備的主接線、供用電合同、主要設(shè)備參數(shù)(如:變壓器容量、互感器變比等);電容器的安裝和投運(yùn)容量改變狀況;非并網(wǎng)自備電源的連接和容量的改變狀況;生產(chǎn)班次、生產(chǎn)工藝流程、負(fù)荷構(gòu)成和負(fù)荷改變狀況; 2.檢查客戶設(shè)備運(yùn)行有無異樣和缺陷,防雷設(shè)備和接地系統(tǒng)是否符合有關(guān)規(guī)定、規(guī)范要求; 3.檢查客戶電氣設(shè)備的各種連鎖裝置的牢靠性和防止反送電的平安措施; 4.檢查客戶繼電愛護(hù)和自動裝置周期校驗(yàn)狀況和高
26、壓電氣設(shè)備的周期試驗(yàn)報告; 5.檢查客戶操作電源系統(tǒng)的完好性; 6.檢查供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行的狀況; 7.檢查電能計量裝置及運(yùn)行狀況,檢查計量配置是否合理; 8.檢查電力負(fù)荷管理裝置、調(diào)度通訊裝置等平安運(yùn)行狀況; 9.檢查受電端電壓質(zhì)量; 10.檢查客戶功率因數(shù)狀況和無功補(bǔ)償設(shè)備投運(yùn)狀況,督促客戶達(dá)到規(guī)定功率因數(shù)要求; 11.督促客戶對國家明令淘汰的設(shè)備進(jìn)行更新或改造; 12.檢查客戶供電專線的完好性; 13.檢查客戶變配電室平安防護(hù)措施落實(shí)狀況,如防小動物、防雨雪、防火、防觸電等措施。平安用具、臨時接地線、消防器具是否齊全合格、存放是否整齊,用法是否便利; 14.檢查客戶各種規(guī)章制度及管
27、理運(yùn)行制度執(zhí)行狀況; 15.檢查客戶反事故措施落實(shí)狀況; 16.對零度客戶進(jìn)行抽檢,核有用電狀況; 17.上次檢查時發(fā)覺客戶設(shè)備缺陷的處理狀況和其它需要實(shí)行改進(jìn)措施的落實(shí)狀況; 18.檢查進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)平安狀況及作業(yè)平安措施; 19.檢查電力設(shè)施愛護(hù)的相關(guān)制度落實(shí)狀況; 20.法律規(guī)定的其它檢查。 專項(xiàng)檢查 1.特別性檢查:各級政府組織的大型政治活動,須確保供電,對相應(yīng)范圍客戶進(jìn)行特地用電檢查。 2.季節(jié)性檢查:按每年季節(jié)改變對客戶設(shè)備進(jìn)行的平安檢查,如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動物檢查等。 3.事故性檢查:客戶發(fā)生電氣事故后,對客戶設(shè)備進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查。 4.營業(yè)普
28、查:組織有關(guān)部門集中一段時間在較大范圍內(nèi)對客戶基礎(chǔ)用電信息、供用電合同的執(zhí)行狀況及違約用電、竊電行為進(jìn)行檢查,組織對線損較高的抄表區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)檢查; 5.各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上,有針對性地開展夜間(節(jié)假日)突擊檢查活動;對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進(jìn)行定期或突擊性專項(xiàng)檢查; 6.營銷部定期對供電所的電價執(zhí)行狀況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理、解決;定期對供電所的用電客戶的業(yè)擴(kuò)報裝用電的程序和處理時限進(jìn)行稽查和專項(xiàng)檢查;準(zhǔn)時對新裝客戶現(xiàn)場專項(xiàng)檢查并提出初審看法及下發(fā)整改通知書;開展對欠電費(fèi)客戶催收程序及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行狀況專項(xiàng)的檢查,確保我公司(局)電費(fèi)的全部回收; 7.專項(xiàng)檢查是否
29、按程序及相關(guān)規(guī)定在方案停電、檢修停電和其他停電時通知用電客戶,并做好了說明、宣揚(yáng)工作。 二、檢查周期 1.對全部大工業(yè)客戶、直供客戶、小水電并網(wǎng)客戶定期在春季、秋季進(jìn)行全面檢查兩次;不定期三次; 2.對低壓非居民客戶、動力客戶集中年檢查不少于兩次; 3.對居民照明客戶依據(jù)各配變臺區(qū)線損完成狀況合理支配檢查時間和檢查次數(shù),集中檢查年不少于一次。 三、用電檢查工作要求 1.檢查人員要仔細(xì)履行電力法所給予的職責(zé); 2.檢查工作必需由兩人或兩人以上進(jìn)行; 3.用電檢查工作中要留意平安,防止發(fā)生人身損害事故; 4.用電檢查必需持有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的用電檢查工作單; 5.現(xiàn)場檢查中必需做好用電檢查現(xiàn)場工作記錄
30、; 6.用電檢查過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)“通風(fēng)報信”等狀況。 四、落實(shí)措施 1.各所要依據(jù)公司(局)下發(fā)的用電檢查工作方案,仔細(xì)做好本單位年度、季度、月的用電檢查工作方案; 2.要建立完善用電檢查工作的各項(xiàng)制度,落實(shí)工作方案; 3.每季度對用電檢查工作進(jìn)行總結(jié),并在季度經(jīng)濟(jì)活動分析中進(jìn)行分析總結(jié),用電檢查工作納入季、年度考核; 4.在本年度12月10日前總結(jié)上報用電檢查工作總結(jié)報告。 供電所工作方案 篇7 (一)總體要求 仔細(xì)貫徹國網(wǎng)公司、省、市公司決策部署,全面落實(shí)深化改革、強(qiáng)化創(chuàng)新新要求,以平安穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),以同業(yè)對標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企,全面強(qiáng)化管理提升,務(wù)實(shí)求真,競位爭先,為實(shí)現(xiàn)“爭
31、排頭、創(chuàng)一流”目標(biāo)而努力奮斗。 (二)主要目標(biāo) 平安生產(chǎn)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)三個百日周期,圓滿實(shí)現(xiàn)平安年目標(biāo)。(八不發(fā)生)不發(fā)生五級及以上人身大事;不發(fā)生六級及以上電網(wǎng)、設(shè)備、質(zhì)量大事;不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;不發(fā)生七級及以上信息系統(tǒng)大事;不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生其他對公司和.造成重大影響的大事;不發(fā)生人員責(zé)任的優(yōu)質(zhì)服務(wù)大事;不發(fā)生市公司查處嚴(yán)峻違章和省公司查處一般違章大事。 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo):售電量28。8億千瓦時,售電均價(含稅)705。29元/千千瓦時,電費(fèi)回收率100%,線損率6。20%,邊際貢獻(xiàn)完成市公司下達(dá)目標(biāo)。 電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo):如期完成上級下達(dá)的主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)投資建設(shè)項(xiàng)目
32、。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo):固化“大服務(wù)”理念,服務(wù)調(diào)度體系和服務(wù)支撐體系形成常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。基本實(shí)現(xiàn)客戶投訴零屬實(shí)率,供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”兌現(xiàn)率達(dá)到100%,政風(fēng)、行風(fēng)、.滿足率在市直單位排名中保持先進(jìn)行列。 同業(yè)對標(biāo)目標(biāo):綜合排名力爭進(jìn)入省公司前三名,重要指標(biāo)爭創(chuàng)全省一流。 供電質(zhì)量目標(biāo):城市綜合電壓合格率達(dá)到99。993%,城市、農(nóng)網(wǎng)供電牢靠率完成市公司下達(dá)的年度考核目標(biāo)。 黨風(fēng)廉政建設(shè):機(jī)關(guān)及科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部不發(fā)生違紀(jì)違法問題;不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任追究不到位的狀況;不發(fā)生違反中心八項(xiàng)規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風(fēng)廉政大事;行風(fēng)評議實(shí)現(xiàn)“保三爭一”。 (三)重點(diǎn)工作支配 1。持之以恒加強(qiáng)平
33、安生產(chǎn) 以“精益平安管理”活動為主線,貫穿全年工作始終。突出“三堅(jiān)持”、落實(shí)“三到位”、實(shí)現(xiàn)“三提升”。 進(jìn)一步強(qiáng)化各級人員責(zé)任意識。要高度熟悉平安生產(chǎn)的重要性,正確處理好平安與進(jìn)展、平安與效益、平安與質(zhì)量的關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、風(fēng)險意識和憂患意識,做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴(yán)格實(shí)行新平安生產(chǎn)法、國家電網(wǎng)公司平安職責(zé)規(guī)范,切實(shí)履行平安職責(zé)。要務(wù)必長期堅(jiān)持“嚴(yán)抓嚴(yán)管”,在任何時候都必需做到“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)抓現(xiàn)場、嚴(yán)管人員、嚴(yán)控風(fēng)險、嚴(yán)格過程,全面提升生產(chǎn)人員管理力量、平安素養(yǎng)、技術(shù)水平。 進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。鼓舞部室和班組自查自糾,對各級各類人員每月稽查次數(shù)進(jìn)行具體規(guī)定,定期對各部
34、室、班組自查自糾、分析整改懲罰的狀況進(jìn)行檢查和通報,實(shí)現(xiàn)從“被動稽查”向“主動自查”的轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一稽查標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施平安稽查差異化。堅(jiān)持專項(xiàng)監(jiān)督,深化質(zhì)量監(jiān)督。強(qiáng)化平安生產(chǎn)分析考核、嘉獎,嚴(yán)格根據(jù)“四不放過”原則,分析違章發(fā)生的緣由和違章背后的管理問題,連續(xù)堅(jiān)持周通報制度,堅(jiān)持開展季度班所平安生產(chǎn)過程評價工作及“明星工作負(fù)責(zé)人”、“明星把關(guān)人”評比。 進(jìn)一步強(qiáng)化“大平安”體系建設(shè)。規(guī)范基建平安管理,嚴(yán)格施工現(xiàn)場平安管理,落實(shí)“三大措施”編制、審查要求,現(xiàn)場嚴(yán)格根據(jù)“三大措施”組織施工;強(qiáng)化工程建設(shè)質(zhì)量管理,對隱藏工程、特別試驗(yàn)應(yīng)進(jìn)行旁站驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交;規(guī)范營銷平安管理,嚴(yán)格落實(shí)業(yè)擴(kuò)
35、工程平安管理要求,加大對營銷業(yè)擴(kuò)、集抄作業(yè)現(xiàn)場的平安稽查,加強(qiáng)高危重要客戶平安管理,加大用電平安隱患排查力度,加強(qiáng)對用戶故障出門的分析和考核;規(guī)范信息平安管理,進(jìn)一步加大對信息平安的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián),特殊是加強(qiáng)供電所信息平安管理。同時,規(guī)范交通平安管理,規(guī)范外聘施工隊(duì)、集體企業(yè)平安管理,規(guī)范平安保衛(wèi)和消防管理。 2。持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平 落實(shí)設(shè)備仆人制度,切實(shí)提高設(shè)備管理水平。充分發(fā)揮明星設(shè)備仆人帶頭作用,扎實(shí)開展設(shè)備運(yùn)維管理,連續(xù)加強(qiáng)各所周生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會和設(shè)備仆人評設(shè)備活動質(zhì)量評價工作,實(shí)行“抓兩頭、促中間”激勵模式,對優(yōu)秀班所進(jìn)行嘉獎、落后班所進(jìn)行考核,促進(jìn)配網(wǎng)生產(chǎn)管理提升;
36、深化開展生產(chǎn)運(yùn)維工作質(zhì)量稽查,不間斷地查問題、督整改、積閱歷、促提升;采納巡察與消缺相結(jié)合方式建立缺陷庫,明確設(shè)備仆人對發(fā)覺問題的處理措施和時間,督辦問題整改。 細(xì)心組織排查診斷,務(wù)實(shí)開展“低電壓”綜合治理。根據(jù)“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求,制定年度方案;強(qiáng)化低壓業(yè)擴(kuò)報裝接入管理,嚴(yán)格執(zhí)行配網(wǎng)公變臺區(qū)四級負(fù)荷預(yù)警和“低電壓”臺區(qū)負(fù)荷接入技術(shù)原則,增加業(yè)擴(kuò)查勘環(huán)節(jié)中電壓測量工作并嚴(yán)格把關(guān);力爭在20xx年完成200個低電壓臺區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動調(diào)壓器的安裝和投運(yùn)工作,切實(shí)改善農(nóng)配網(wǎng)電壓質(zhì)量。 做細(xì)做實(shí)專項(xiàng)工作,力求專業(yè)管理精益求精。輸電專業(yè)持續(xù)抓好輸電線路“六防”,推動
37、“主題巡察月”活動,扎實(shí)開展線路防雷治理,全面落實(shí)屬地化協(xié)同管理工作;調(diào)度專業(yè)抓好“三種方式、三項(xiàng)分析、三項(xiàng)協(xié)同”,親密跟蹤電網(wǎng)改變、分析事故風(fēng)險、優(yōu) 化電網(wǎng)運(yùn)行方式、統(tǒng)籌支配方案檢修;變電運(yùn)維專業(yè)圍繞“五防一?!遍_展工作,加強(qiáng)防誤裝置管理、深化推動變電運(yùn)維一體化工作;變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡察質(zhì)量、強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督,著重分析和決策,提升檢修工藝及故障處置力量;配電專業(yè)切實(shí)開展配網(wǎng)綜合整治工作,著力解決電壓低、故障率高、“卡頸項(xiàng)”、局部地域供電牢靠性低等突出問題。 3??茖W(xué)提升電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè) 強(qiáng)化工程組織管理。加強(qiáng)業(yè)主項(xiàng)目管理,明確業(yè)主項(xiàng)目部與中標(biāo)施工單位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,業(yè)主項(xiàng)目部對項(xiàng)目建設(shè)
38、的全過程規(guī)范化管理全面負(fù)責(zé)。仔細(xì)做好農(nóng)網(wǎng)改造重點(diǎn)環(huán)節(jié)的過程管控,嚴(yán)格掌握工程變更管理。加強(qiáng)里程碑節(jié)點(diǎn)方案管理,仔細(xì)落實(shí)里程碑進(jìn)度方案,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任目標(biāo),加大對工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)執(zhí)行狀況的跟蹤與考核,實(shí)行周進(jìn)度通報、月進(jìn)度考核管理,確保全年建設(shè)項(xiàng)目順當(dāng)竣工投產(chǎn)。加強(qiáng)施工單位管理,特殊是加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的平安監(jiān)管和施工紀(jì)律管理,把握施工單位準(zhǔn)時足額發(fā)放民技工工資,嚴(yán)禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強(qiáng)施工質(zhì)量、工藝的管理,要以“全部工程實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn),優(yōu)質(zhì)工程率達(dá)到85%以上”為目標(biāo),努力打造精品工程,爭創(chuàng)國網(wǎng)“百佳工程”。加強(qiáng)竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算和決算管理,嚴(yán)格根據(jù)“竣工一個、驗(yàn)收一個、結(jié)算一個”的要求執(zhí)行到位,確
39、保工程量屬實(shí),資料及簽證精準(zhǔn),工程移交不留隱患。 強(qiáng)化配網(wǎng)運(yùn)行評估工作。依據(jù)配網(wǎng)概況、變電站及電源分析、配網(wǎng)現(xiàn)狀分析(包括10千伏配網(wǎng)分析、臺區(qū)配電變壓器及設(shè)備分析、低壓配網(wǎng)分析、計量裝置分析和農(nóng)配網(wǎng)智能化分析)、配網(wǎng)存在的主要問題、20xx20xx年期間配網(wǎng)規(guī)劃建議、農(nóng)網(wǎng)改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標(biāo)結(jié)論等九個方面編制配網(wǎng)運(yùn)行評估報告。結(jié)合配網(wǎng)運(yùn)行評估報告、低電壓問題整治、平安隱患等,根據(jù)項(xiàng)目輕重緩急進(jìn)行優(yōu)先排序,提出20xx20xx年配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目,并形成配電網(wǎng)規(guī)劃運(yùn)行評估報告送審。 強(qiáng)化工程造價管理。進(jìn)一步規(guī)范合同管理和造價管理流程,提高工程造價掌握力量。從設(shè)計源頭開頭,技經(jīng)人員必需
40、依據(jù)設(shè)計編制說明,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行概算編制。加大施工預(yù)算及工程結(jié)算的過程管控,細(xì)化工程結(jié)算,規(guī)范費(fèi)用計列,實(shí)現(xiàn)量準(zhǔn)價實(shí);加大設(shè)計變更和簽證管理力度,確保相關(guān)費(fèi)用的規(guī)范用法。 同時,堅(jiān)持依法開工,加強(qiáng)對農(nóng)網(wǎng)改造工程的風(fēng)險管控,防止吃拿卡要、二次轉(zhuǎn)包、搭車收費(fèi)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)防以工程名義套取資金項(xiàng)目。 4。提升營銷管理質(zhì)量 一是以營銷服務(wù)全口徑內(nèi)部同業(yè)對標(biāo)為中心,確保公司營銷服務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和顯著提升。圍繞“強(qiáng)管理、增效益、優(yōu)服務(wù)”的目標(biāo),以內(nèi)部對標(biāo)為抓手,切實(shí)強(qiáng)化專業(yè)管控力度,建立健全“診斷分析管理提升再分析再提升”的持續(xù)改進(jìn)模式,做到“過程與結(jié)果并重、管理與指標(biāo)提升”,確保同業(yè)對標(biāo)名列
41、市公司前茅。加快推動營銷業(yè)務(wù)城鄉(xiāng)“同質(zhì)化”管理,實(shí)施20xx年供電所營銷業(yè)務(wù)內(nèi)部同業(yè)對標(biāo)績效考核方法,把供電所各級管理層關(guān)注度聚焦到對標(biāo)主線上來,最終實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)營銷業(yè)務(wù)管理專業(yè)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、營銷指標(biāo)先進(jìn)化的一體化管理格局。重點(diǎn)分析短板指標(biāo)造成緣由,規(guī)范作業(yè)流程、主動整改異樣數(shù)據(jù)、強(qiáng)力推行“負(fù)控”及“費(fèi)控”技術(shù)、完善電話號碼收集、解決停復(fù)電勝利難題等,逐步提升部分指標(biāo)落后局面,真正實(shí)現(xiàn)營銷管理的持續(xù)改進(jìn)和對標(biāo)指標(biāo)的顯著提升。二是以線損管理為主線,制造營銷經(jīng)營效益。明確公司線損管理各級責(zé)任,建立線損定期分析、限時處理、重獎重罰工作制度。實(shí)施臺區(qū)關(guān)口逐步由公司統(tǒng)一管控,有效利用采集系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控分
42、析線損狀況、分析用戶用電異樣狀況,找到臺區(qū)降損及反竊查違的突破口,有針對性的、強(qiáng)制性的開展高損線路和臺區(qū)的綜合分析、治理,重點(diǎn)向異樣線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動,確保公司全年線損目標(biāo)完成,有效提升公司經(jīng)營效益。三是以集抄改造為重點(diǎn),抓好營銷支撐建設(shè)。20xx年低壓集抄建設(shè)方案改造671個臺區(qū),80327戶,將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全掩蓋改造。20xx年將以臺區(qū)為項(xiàng)目單位,堅(jiān)持“建設(shè)一個臺區(qū),驗(yàn)收一個臺區(qū),結(jié)算一個臺區(qū),投運(yùn)一個臺區(qū)”,制定具體的施工管理方案,細(xì)化安裝進(jìn)度方案,倒排工期,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成建設(shè)任務(wù)。四是以營銷服務(wù)反違章為抓手,深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平
43、臺,依據(jù)系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)果主動開展各種異樣數(shù)據(jù)的現(xiàn)場稽查,重點(diǎn)打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價執(zhí)行不到位等違章行為。要強(qiáng)勢推動營銷業(yè)務(wù)整冶活動,通過問題的查出及整改,重點(diǎn)規(guī)范抄表、收費(fèi)、線損、計量、業(yè)擴(kuò)等各專業(yè)業(yè)務(wù)操作及服務(wù)行為,要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機(jī)制和工作體系,營造嚴(yán)抓嚴(yán)管工作氛圍,從源頭上有效防范違章風(fēng)險。五是以強(qiáng)化采集監(jiān)控職能為突破,促進(jìn)關(guān)鍵指標(biāo)提升。要主動搭建監(jiān)控平臺,建立“兩級監(jiān)控、分級維護(hù)”運(yùn)維管理體系,完善監(jiān)控管理制度,規(guī)范設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行;要加強(qiáng)營銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對接和資料統(tǒng)一,確保采集系統(tǒng)線損建模及在線
44、監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實(shí)性;要實(shí)現(xiàn)采集勝利率99。5%、臺區(qū)線損合格率80%、自動抄表結(jié)算率等各項(xiàng)指標(biāo),持續(xù)推動用電信息采集系統(tǒng)深化應(yīng)用,切實(shí)發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術(shù)支撐作用。六是將生產(chǎn)設(shè)備仆人制,引入計量資產(chǎn)管理,全面落實(shí)“四化”管理要求。要借鑒生產(chǎn)設(shè)備仆人制,著手明確庫房表計、低壓用戶計量裝置、專變、臺區(qū)關(guān)口表和采集終端的設(shè)備仆人。重點(diǎn)針對目前資產(chǎn)管理較為混亂的狀況,嚴(yán)格根據(jù)“資產(chǎn)管理項(xiàng)目化、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實(shí)時化、庫房盤存常態(tài)化、報廢處置時限化”要求,落實(shí)計量設(shè)備仆人制中監(jiān)控、運(yùn)行、維護(hù)的職責(zé)。協(xié)作營配貫穿工作,連續(xù)開展資產(chǎn)清理工作和運(yùn)行電能表清理工作,摸清設(shè)備“家底”,將設(shè)備仆人制落實(shí)到計量資產(chǎn)“
45、四化”管理之中。 5。切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì) 拓展服務(wù)渠道。要加快農(nóng)村“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè),推行銀行代扣方式,加強(qiáng)繳費(fèi)終端運(yùn)維管理,逐步取消自營收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),全面推廣郵政網(wǎng)點(diǎn)代收,真正打造便利、快捷的“非常鐘繳費(fèi)圈”。健全“臺區(qū)經(jīng)理制”,分解服務(wù)指標(biāo),通過微信公眾服務(wù)平臺、短信互動平臺、臺區(qū)客戶及企業(yè)群等組成的多維服務(wù)渠道,主動推送電費(fèi)查詢、停電查詢、業(yè)務(wù)詢問、故障報修等服務(wù)項(xiàng)目,削減95598話務(wù)訴求。加強(qiáng)窗口建設(shè)。開展流淌紅旗評比活動,開展窗口服務(wù)“明察暗訪”,定期通報暗訪狀況,落實(shí)問題整改“回頭看”機(jī)制,形成“嚴(yán)抓嚴(yán)管”高壓態(tài)勢,杜絕窗口服務(wù)投訴;開展窗口環(huán)境、行為、設(shè)施及內(nèi)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)及整頓,
46、全面貫徹國網(wǎng)及省公司新標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)全部營業(yè)窗口“服務(wù)好”、“功能全”、“業(yè)務(wù)強(qiáng)”的目標(biāo)??s短服務(wù)時限。重新明確業(yè)擴(kuò)環(huán)節(jié)職責(zé),理順內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系,削減不必要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)溝通,進(jìn)一步縮短業(yè)擴(kuò)服務(wù)時限;加快故障處理反應(yīng)速度,整合現(xiàn)場服務(wù)職能,削減故障推斷重復(fù)環(huán)節(jié),進(jìn)一步縮短計量故障處理時長;加強(qiáng)復(fù)電值班管理,實(shí)時監(jiān)控客戶繳費(fèi)狀況,準(zhǔn)時排查系統(tǒng)故障,進(jìn)一步縮短欠費(fèi)復(fù)電時長。提升服務(wù)指標(biāo)。要更進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)指標(biāo)的管控,建立指標(biāo)問題“說清晰”制度,將服務(wù)投訴、客戶不滿足、業(yè)務(wù)占比、業(yè)務(wù)退單等影響指標(biāo)問題都納入嚴(yán)抓嚴(yán)管范籌,深化分析影響指標(biāo)的緣由,建立有效防范措施。 6。全面提升農(nóng)電管理水平 實(shí)行省、市公司工
47、作要求,全面開展“兩個提升”工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)供電所員工勞動紀(jì)律管理、廉政作風(fēng)管理,對供電所財務(wù)透明、物資選購、工資發(fā)放等做到嚴(yán)格掌握。進(jìn)一步規(guī)范供電所“三重一大”的執(zhí)行,對重大決策、重大人事變動和財務(wù)運(yùn)用做到透明、公開,規(guī)避管理風(fēng)險。二是連續(xù)推動“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年,農(nóng)電、生產(chǎn)、營銷各部門協(xié)作,對供電所業(yè)務(wù)方面的工作進(jìn)行督辦,確保管理提升四年目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。三是落實(shí)農(nóng)電全員績效考核工作。通過在工業(yè)園供電所的積分制試點(diǎn),全面推廣農(nóng)電積分制績效考核。指導(dǎo)供電所完善所內(nèi)績效積分細(xì)則,確保積分統(tǒng)計結(jié)果的科學(xué)性和可操作性,能合理地按積分多少進(jìn)行工
48、資安排。四是主動開展農(nóng)電培訓(xùn)。按崗位需求連續(xù)組織青工培訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)。協(xié)作市公司完成生產(chǎn)崗位輪訓(xùn)。通過開展業(yè)務(wù)學(xué)問競賽來激勵員工主動學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。 7。進(jìn)一步提升企業(yè)管理 穩(wěn)步推動績效管理。在市公司的統(tǒng)籌支配下,根據(jù)“三全”管理要求,加快建成全員績效管理體系及部室負(fù)責(zé)人業(yè)績考核體系。加大業(yè)績考核、評價結(jié)果與薪酬安排、評先評優(yōu)、人才選拔等方面的應(yīng)用,以公正公正的績效手段,為公司進(jìn)展注入活力。深化預(yù)算“精益化”。全面推動資金管理標(biāo)準(zhǔn)化,針對各業(yè)務(wù)部門以及各線財務(wù)人員提出各項(xiàng)目財務(wù)操作規(guī)范,充分遵照財務(wù)管理的新政策以及改變,徹底防范企業(yè)經(jīng)營管理的風(fēng)險,從而達(dá)到依法治企的管理要求。抓好全面風(fēng)險
49、管理與內(nèi)控建設(shè),持續(xù)深化財務(wù)稽核監(jiān)督,提高風(fēng)險管控水平。深化同業(yè)對標(biāo)。適應(yīng)對標(biāo)體系改變,強(qiáng)化管理、優(yōu)化流程,對跨專業(yè)難點(diǎn)問題主動協(xié)作協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通,準(zhǔn)時分析、診斷各項(xiàng)指標(biāo),持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關(guān)弱勢,實(shí)現(xiàn)排頭爭先目標(biāo)。加強(qiáng)集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設(shè)工程成本核算及工程款回收工作。切實(shí)加強(qiáng)外部聯(lián)系,促進(jìn)內(nèi)部激勵。主動服務(wù),把大工程做優(yōu),小工程做精,以服務(wù)和質(zhì)量爭市場,全面完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。 8。持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè) 一是連續(xù)加強(qiáng)勞動紀(jì)律、窗口服務(wù)、車輛管理、辦公紀(jì)律等各領(lǐng)域的明察暗訪和專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,查作風(fēng)、擺問題、嚴(yán)整改、樹新風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子將帶隊(duì)下班所開展檢查,檢查結(jié)果納入績效考核和部室綜合評
50、價,對于屢查屢犯的,將對部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。二是扎實(shí)開展20xx年度供電所規(guī)范管理專項(xiàng)督察巡察,爭取工作早啟動、早完成,范圍全掩蓋、全整改,問題早發(fā)覺、早防控,深化一線把握狀況,杜絕違紀(jì)違法狀況發(fā)生。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)。營造各管理部室高效執(zhí)行、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好氛圍。各管理部室要充分發(fā)揮主觀能動性,將思想和行動統(tǒng)一到干事、創(chuàng)業(yè)上來,自覺落實(shí)工作要求,杜絕“自轉(zhuǎn)”、“反轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”。要提高管理水平和決策力量,重點(diǎn)提高服務(wù)基層的意識,增加工作前期評估和適時指導(dǎo),不能簡潔交辦工作,不想方法,不解決實(shí)際困難。四是持續(xù)加強(qiáng)公務(wù)用車、辦公用房的管控,確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)大事。 供電所工作方案 篇8 一、我供
51、電所對20xx年度供電牢靠性管理工作的要求 1、健全以所長負(fù)責(zé),由有關(guān)管理人員組成的供電牢靠性管理體系。 2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電牢靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。 3、做好供電牢靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按要求準(zhǔn)時、精準(zhǔn)、完整地報出,對不能確定的大事責(zé)任緣由,必需報主管部門裁定。 4、加強(qiáng)對員工的供電牢靠性業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和技術(shù)溝通工作,提高全體職工對牢靠性管理工作的熟悉程度??偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新閱歷,不斷提高供電牢靠性管理水平。 5、實(shí)行供電牢靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。依據(jù)上級主管部門下達(dá)的供電牢靠性指標(biāo),對本年度的供電牢靠性指標(biāo)進(jìn)行
52、測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門,崗位,進(jìn)行考核。 6、建立供電牢靠性分析制度。定期召開供電牢靠性分析會,準(zhǔn)時把握本企業(yè)供電牢靠性指標(biāo)完成狀況,提交具體的分析報告,用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。 二、20xx年度為提高供電牢靠率,方案實(shí)行的方式、手段 1、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電牢靠性供應(yīng)硬件支撐。 2、強(qiáng)化運(yùn)行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。 (1)、狠抓對運(yùn)行設(shè)備的巡察和預(yù)防性試驗(yàn),提前發(fā)覺缺陷并準(zhǔn)時處理,避開和削減事故的發(fā)生; (2)、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測工作,確保主干線路平安運(yùn)行; (3)、強(qiáng)化日常生產(chǎn)管理,督促基層單位
53、堵塞平安生產(chǎn)管理上的漏洞,準(zhǔn)時消退事故隱患; (4)、統(tǒng)籌支配設(shè)備方案停運(yùn),最大限度削減停運(yùn)時間。 3、推廣用法新設(shè)備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。 4、建章立制,健全網(wǎng)絡(luò),使牢靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。 三、20xx年度主要工作方案 1、為了做到有章可循,具有可操作性,方案于年初制定我局供電牢靠性管理方法,具體規(guī)定各相關(guān)單位的責(zé)任、權(quán)限、獎懲方法及動作方法。 2、嚴(yán)格執(zhí)行方案停電制度,壓縮停電次數(shù)和時間; 3、嚴(yán)格執(zhí)行供電牢靠性評價規(guī)程,正確用法相關(guān)程序軟件。仔細(xì)開展農(nóng)網(wǎng)的供電牢靠性統(tǒng)計和評價工作,做好供電牢靠性數(shù)據(jù)的采集、存儲、核實(shí)、匯總、上報、分析和反饋。 4、方案在年初完善基礎(chǔ)資
54、料、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,正確填寫各種停電記錄,精準(zhǔn)、準(zhǔn)時、完整地報送各類供電牢靠性數(shù)據(jù)和報表。 5、開展供電牢靠性數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析工作,每月對供電牢靠性指標(biāo)進(jìn)行分析,分析內(nèi)容包括: (1)、本月指標(biāo)完成狀況; (2)、影響本月指標(biāo)的因素; (3)、管理工作及電網(wǎng)和設(shè)備的薄弱點(diǎn)分析; (4)、改進(jìn)措施及其效果分析。 加強(qiáng)電網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),是供電企業(yè)進(jìn)展的前提,而加強(qiáng)管理上水平,爭效益則是關(guān)鍵。供電牢靠率不僅是一個創(chuàng)"一流"的指標(biāo),它完全是考核一個供電企業(yè)管理綜合實(shí)力的關(guān)鍵,是經(jīng)濟(jì)實(shí)力,硬件基礎(chǔ)、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)和綜合管理力量的綜合體現(xiàn),是一個系統(tǒng)工程,應(yīng)結(jié)合電網(wǎng)改造,全面加強(qiáng)供電牢靠性管理工作,力爭今年供電牢靠性管理工作再上新臺階。 供電所工作方案 篇9 xxx年是不平凡的一年,我所在縣局的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下完成了春安大檢查、砼電桿隱性排解、迎峰度夏、亞運(yùn)保電以及秋檢、綠色通道專項(xiàng)治理等重要工作。各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成。針對當(dāng)前的進(jìn)展形
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