20xx年暑假乘務員實習報告范文_第1頁
20xx年暑假乘務員實習報告范文_第2頁
20xx年暑假乘務員實習報告范文_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、20xx 年暑假乘務員實習報告范文在那個漫長的暑假中我同意我院的倡議,積極參加學校里外組織的各種假期社會實踐活動。作為一名以后要邁入社會的學生,深入社會 ,實踐鍛煉時一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷因此明白得 ,只有了解社會 ,你才能真正做到融入社會。 當今中國經(jīng)濟飛速進展 ,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化 , 在機會越來越多的同時 ,也出現(xiàn)了的咨詢題 ,有了更艱巨的挑戰(zhàn) ,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識 ,還要主動走進社會 ,積極在實踐中學習其他的東西 ,不斷增加自己的經(jīng)驗 ,全方面武裝自已 ,才能在那個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。我回到家鄉(xiāng)就尋啦一份暑假工,做的事在車內(nèi)賣

2、票的。我在車內(nèi)的任務要緊就是上來一個人就收一個人的票( 就是顧客坐車所需的鈔票),再就是每次到終點站打掃一下衛(wèi)生就ok 啦 !那個工作看起來也蠻簡單的,但也不那么容易的。剛開始 ,我在車站里又不與顧客打交道,也不講多少話 ,更不予司機交流多少。大伙兒和我自己都感受那個小孩如何像個木頭,不講不鬧得 ,就只管自己。有時刻就玩手機。后來,主管明白那個情況后 ,主動與我交談。 在車站里 ,發(fā)車之前要含一下到哪里,以便像爺爺奶奶不認字的這些人群。我當時像可不能吧,還要如此呀 !我可從來都沒有如此在公共場合叫買過呀。然而 ,我想想依舊試啦一下 ,不如何好。后來主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感受情況不是可不

3、能做,而是自己礙于面子等各方面不情愿做,而且要有人逼著你做,你就可能做著更好更快。也許在我身上有壓力就有動力。在車站的前幾天感激還不錯,每次差不多上踩點過去。然而 ,那天由于天空不作美下了雨,我去晚啦兩分鐘 ,我到了之后去尋車,結果沒尋到。 緊接著 ,我接到主管的電話咨詢我知不明白什么時刻上班呀 ,我講我明白呀 ,那你如何還沒到呀。嗯 ,你就跟著下一班吧。差不多有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車內(nèi)去,去做好我的乘務職員作。由于,車站里差不多上按時刻來發(fā)車 ,可可不能管你任何因素。我一到車內(nèi)便招呼那些年紀比較大的人群坐好,要盡量合理著安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因為中間這幾排位置比較穩(wěn)。

4、當然,更要記住每一位新上車的乘客。 因為如此收費是就會少出錯。最后就是在每個站點到站之前提醒乘客下車,讓乘客提早做好預備。然而 ,由于我來晚了幾分鐘,一時又要撕票給乘客有要安排好座位,下雨天乘客有比較多 ,因此當天車內(nèi)人很多。我自己當漏收一個人得票。翌日,主管就尋我談話。首先 ,那個公交車時按時按點的走,假如中間某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了咨詢題,將會出現(xiàn)連鎖反應,相信你也不是有意遲到的。然而希望你下次可不要遲到,要提早五到十分鐘。把發(fā)票一領并簽字,如還有時刻在車內(nèi)打一下掃衛(wèi)生。你還有件事做的不行,就是昨天你少收了一個人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶,結果是我確實少收了一個人的

5、票,沒得方法你要負責墊著那個漏票,她開了一張數(shù)據(jù)叫我到會計那交鈔票。講明一下 ,現(xiàn)在一般的公交車內(nèi)都有攝像頭,它能夠起到三個作用:一在發(fā)生事故后能夠明白當時的情況,二在車內(nèi)能夠防止小偷作案,和保證顧客的隨身鈔票財?shù)陌踩?三能夠明白乘務員漏沒漏票和逃票的人。后來 ,幫我介紹的老大與我談心 ,那個工作要做好就要用心去做,必須要有時刻慨念,還要用心記住上下車的人數(shù)。本以為那個乘務員的就是收收票的事,簡單只是再簡單的事。通過這天我明白得 ,就是再簡單的情況也要認認真確實做,用心做 ,要有時刻觀念 ,要重視它。在車內(nèi)剛開始的時候,我比較呆板 ,板著的一個臉收鈔票。如此收鈔票也不行收。后來司機師傅更我不要

6、總是板著個臉,看起來睡欠你鈔票似的 ,要熱情點 ,主動與大伙兒打招呼,談論點家?,嵤隆?沒得方法我依舊硬的頭皮和大伙兒一起講講笑笑。我便學的和大伙兒談論一點路上的什么什么地點將要建成什么工廠或廣場。記得其中那次,我和一位老大爺聊著他親小孩如何如何樣的好 ,自己如何如何樣的好。他自己談論他親小孩和他分開住,他老伴過世啦。以至于做飯和洗衣服咨詢題我詢咨詢他如何辦,他呵呵的笑郎聲講自己做呀。只要親小孩一年看他幾次 ,給點鈔票他花就行啦。我和他交談,他非常快樂呀 ! 我感嘆呀 ,以后自己也會可不能如此寂寞 ,老人什么緣故這么容易滿足呢、什么緣故心中想和兒女在一起而嘴上不提出來呢、農(nóng)村的老人什么緣故一生

7、辛苦到頭而不能享受天倫之樂呢?我想這些咨詢題社會上正在解決。我就不再那個地點一一詳談。還有一次,我看到有為老大爺在等車 ,抓緊扶著他上車并帶著他孫子上來啦,我?guī)退才藕梦恢谩?結果 ,我看到他身上拿出手絹包著強打開,確實沒想到他那兒只有三塊五,本來是要六塊鈔票的。我詢咨詢司機師傅如何辦,他講你在那單子上寫一筆緣故就行啦。哦,如此呀。我便和老大爺講本來是要收六塊的,你沒得鈔票就算啦。他非常是感謝 ,感謝小伙子呀。沒過多久 ,上來七八上十個大爺大媽級的人群坐車去喝考學酒。我意識慌啦。沒得方法,一個一個的咨詢他們誰買了誰沒買,還有期中的來那兩個大媽講這車費太貴啦 ,能不能少點呀。 我認認真確實解釋車

8、費是物價局定的,不信你看那貼著紙上面寫的,同時有那攝像頭在那兒,一分都少不了。要不然我就要出。同時我怕有漏票的,講啦幾句沒票的我可等會不要你下車哦。這次圓滿的收完后,和大伙兒一起談論了一些高考和大學的情況。他們還夸我那個小伙子態(tài)度好,做事還比較認真。前面那對爺孫一對也符合道。當時我好快樂呀,感受認真做一定會得到她人的確信。我覺得,在以后不管任何場合都要積極主動的和他人交談并要熱情真誠著待人。通過這二十五天 ,使我們學到了非常多的東西, 同時也產(chǎn)生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高 ,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們出乘工作打下一定基礎。在客車內(nèi)我們嚴格要求自己,嚴格作業(yè) ,熱情服

9、務旅客 ,盡管客車條件有限,但我們用自己的熱情給旅客制造一個舒適的環(huán)境,用積極主動的態(tài)度關心旅客,在客車內(nèi)給他們宣傳消防知識,我們的工作也得到他們的支持,在中途打掃衛(wèi)生時他們也會主動接過我們手中的掃把把自己足下的垃圾掃出來裝進垃圾袋,這讓我們感到十分的欣慰。當然在客車內(nèi)的工作也不是一帆風順的 ,遇到不理解的旅客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時受委屈也想過放棄,但最終所有人依舊堅持了下來。我們忠實的履行著人民公路為人民的神圣職責,體現(xiàn)著我們大學生高尚道德素養(yǎng)和精神風貌。文學院:何xxx 時刻如流水 ,轉眼間 ,三個月頂崗實習差不多順利結束了。這三個月的實習經(jīng)歷將在我的大學生涯中寫下不平

10、凡的一頁,在這三個月的時刻里我曾經(jīng)徘徊過、失落過、也空虛過,卻從不曾后退過,因為我明白這關于我們來講是一種難得的磨 .1 實習目的為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地了解工商治理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵 ,通過對企業(yè)實際的調查、研究 ,熟悉外貿(mào)實務的具體操作程序,增強感性認識 ,初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析咨詢題與解決咨詢題的能力。xx 年 xx 月至 xx 月兩個月期間 ,我在大連北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。以下是我的畢業(yè)實習報告總結:這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。大二的暑假 ,我有幸到設計院西安分院實習,在將近 2 個月的

11、實習期里,我初步接觸建筑設計的一些運作 ,學會了如何畫建筑平面,立面 ,剖面圖 ,積存了一定的社會經(jīng)驗。負責指導我的是一名姓張的建筑結構工程師,而實習內(nèi)容要緊是的運用。今天上完了最后一天班, 在這之后感想頗多! 那個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混。遍地差不多上機會這句話只是某些人講給自己聽的安慰。半只足踏入現(xiàn)實,我差不多能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。實習起止日期:實習單位及部門(崗位 ):要緊實習內(nèi)容:對基礎知識和專業(yè)理論知識的掌握及運用情況:通過兩年半的學習和兩個月的緊張培訓,讓我學會了電路圖的分析和工作原理 ,當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電.我的 20xx 年 7 月 9 日 ,我便帶著希望與渴望,開始了我尋工作的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論