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1、IM-ID團隊創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書小組名稱:IM-ID隊長:金融學(xué)房曉璐隊員:計算機科學(xué)與技術(shù)張靜漢語國際教育孫語若法律學(xué)程孟超 目 錄摘要1第1章 公司簡介1.1公司基本情況1.2 市場定位1.3 目標(biāo)人群1、4 宗旨1.5 管理部門及職能第2章 產(chǎn)品介紹2.1 產(chǎn)品定位2、2 產(chǎn)品導(dǎo)向與目標(biāo)2、3 產(chǎn)品描述第3章 市場評估與預(yù)測3.1 市場現(xiàn)狀3.2 目標(biāo)顧客、目標(biāo)市場3.3 本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位3.4風(fēng)險預(yù)測第4章 營銷策略4.1、影響因素4.1.1消費者特點4.1.2產(chǎn)品特性 4.1.3企業(yè)自身狀況: 4.2包含內(nèi)容:4.2.1市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇4.2.2營銷隊伍和管理4.2.3促
2、銷計劃和廣告策劃 4.2.4價格決策 摘要IM-ID是由來自女院的四位女生自主創(chuàng)業(yè)建立的一家特色風(fēng)格店鋪,我們致力于為新時代在校女大學(xué)生營造一個精致,時尚,簡約,獨特,高品質(zhì)的學(xué)院生活氛圍,使女大學(xué)生可以在繁忙的學(xué)業(yè)生活中找到屬于自己的風(fēng)格領(lǐng)域,獲得心靈愉悅的完美釋放,增強對生活的熱忱與向往,滿足女生對美的渴望,擴大女生對美的選擇項,提高女生對美的品質(zhì)追求,打造屬于自己的氣質(zhì)專場。我們的產(chǎn)品定位于不同風(fēng)格的創(chuàng)意工藝品,裝飾品以及生活休閑用品等,貼近女大學(xué)生的日常生活和時尚潮流前端需求,主要選擇的消費價位在中低檔消費。目前,隨著教育改革政策的不斷完善,受教育群體數(shù)量不斷增加,每年都有上千萬學(xué)子參
3、加高考,高考錄取率在2013年也已經(jīng)達到75%,而本科女生人數(shù)所占的比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于50%,所以如今女大學(xué)生是一個十分龐大的群體。沒有哪個女生是不愛美的,也沒有哪個女生是不愿去追求美的,尤其處于1925歲的年輕女子隨著受的教育越來越高和接觸的外界環(huán)境越多,對提高自身美的渴望和要求也在不斷擴大和提高。經(jīng)過不斷的多方位的市場調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示這一年齡段的女生群體即絕大部分在校女大學(xué)生群體已經(jīng)成為時尚消費品類中最大最強勁的主力消費群體。而我們作為新進入者則是適時抓住這一市場現(xiàn)狀作為切入點,主要集中于利潤率與操作性以及市場競爭較為緩和的女大學(xué)生市場。北京作為首都,聚集了無數(shù)高校(55所),無疑也增強了學(xué)生
4、的聚集性,擴大了消費購買力。作為以打造特色風(fēng)格店鋪的我們,ID-IM最大的商品營銷優(yōu)勢在于物品新穎,風(fēng)格多樣,不再僅僅是過去單調(diào)的風(fēng)格領(lǐng)域劃分,賦有能讓廣大女生對其充滿好奇對與喜愛的吸引力。廣大男生也可以針對女生喜愛的風(fēng)格,為其心儀女生選擇最適合的商品。我們將商品消費價位水平定于中低檔消費,主要是為了迎合尚無固定自給收入的大學(xué)生的整體消費水平。在中低檔的價位中進行消費,大學(xué)生可以不必再因在實體店購買不多幾件商品就需要支付高額的費用,將其視為奢侈品進而局限了對時尚商品選擇的多樣性和頻率,也可以省去在網(wǎng)購中因郵費昂貴而被迫放棄的掙扎心理。她們可以在ID-IM用最合理的價格,最舒心的選擇自己最心儀的
5、高質(zhì)量商品。ID-IM還結(jié)合DIY手工的優(yōu)勢特點,對商品進行“私人定制”,滿足顧客的個人特點需求。 ID-IM的主要商業(yè)模式:主要采取線上和線下兩種經(jīng)營方式相結(jié)合,顧客可以通過線上進行商品選定,也可以通過線下實體店進行商品購買,如若暫無貨源也可先進行預(yù)訂,店鋪每周會對預(yù)訂信息交易單進行統(tǒng)計,待貨源到齊后再統(tǒng)一進行配貨,發(fā)貨以及告知。店鋪會對新老顧客定期進行商品和潮流時訊通知,以確保顧客可以在第一時間掌握店鋪和時尚最新動向,可以及時購買自己喜歡的商品。我們還提供顧客一對一咨詢,給予顧客最真誠的意見,讓顧客選到最適合自己的商品。我們也會定期對客戶進行意見反饋,根據(jù)客戶的建議,有針對性的改進店鋪發(fā)展
6、并給予顧客反饋。在商品選購、產(chǎn)品宣傳、送貨上門、售后服務(wù)到回饋客戶各個環(huán)節(jié)我們都真摯而心細(xì)入微,致力于為大學(xué)生提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),讓大學(xué)生可以舒心,愉悅的進行購物。ID-IM在進行營銷過程中,競爭性最大的應(yīng)該是早期出現(xiàn)的相似類傳統(tǒng)飾品銷售產(chǎn)業(yè)給予的沖擊,但ID-IM憑借自身獨特的風(fēng)格,合理的價位選擇,便利的購物環(huán)境,人性化的服務(wù),并不斷更新市場需求而完善自身,可以吸引不少的在校女大學(xué)生,再借助大學(xué)生信息傳播力廣,影響力強的優(yōu)勢,可以帶動更多的消費者,逐漸形成穩(wěn)定的,持續(xù)的消費群體,便在此基礎(chǔ)上不斷增加,所以ID-IM還是具有相當(dāng)大的競爭力優(yōu)勢。ID-IM進行中低檔消費,所以購進商品的成本就
7、會相對減少,再通過穩(wěn)定的消費顧客和及時的應(yīng)和市場需求變動,以及通過例如借助“供不應(yīng)求”的消費心理進行不同風(fēng)格的不同商品限量銷售等不同的具有針對性,階段性的營銷方式,可以促使商品流通迅速,將上一批商品的成本價收回并加速資金流轉(zhuǎn),投資回收期較短,內(nèi)部收益率保持穩(wěn)定增長,其潛在的投資收益高。因此就每階段的投資來看,資金投入運轉(zhuǎn)壓力并不大。綜上所述,ID-IM作為一種新式特色風(fēng)格店鋪,具有強大的市場需求和廣闊的市場發(fā)展前景。以廣大的在校女大學(xué)生作為主要的消費對象為前提,以投資成本低,流動資金充足,收益穩(wěn)定的營銷效果為保障,借助ID-IM優(yōu)秀的團隊成員,優(yōu)質(zhì)的管理理念,人性化的市場考察,真摯的全程銷售服
8、務(wù)和特色的商品供應(yīng)優(yōu)勢特點于一體,我們可以得出結(jié)論:ID-IM特色風(fēng)格店鋪是具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ模梢栽跁r消費品營銷市場開辟一片新的天地,使當(dāng)代大學(xué)生發(fā)展具有個性化,特色化。我們承諾,給廣大消費者最貼心的服務(wù),最優(yōu)質(zhì)的商品,最時尚獨特的視角,最舒適愉悅的消費平臺。第1章 公司簡介 1.1公司基本情況 我公司是一家初創(chuàng)公司,基本情況如下: 公司名稱:IM-ID 公司地址:中華女子學(xué)院北校區(qū) 聯(lián)系電話:010-XXXXXXXX 經(jīng)營性質(zhì)及范圍:個體經(jīng)營、創(chuàng)意生活小件零售及私人定制1.2 市場定位 在校女大學(xué)生中低檔創(chuàng)意時尚生活用品及私人定制1.3 目標(biāo)人群 國內(nèi)所有在校女大學(xué)生們。前期主要利用北京市
9、高校集中的優(yōu)勢(55所院校),抓住學(xué)生人群普遍追求時尚,同時注重實用性的心理,目標(biāo)人群定位于北京市在校女大學(xué)生們。1.4 宗旨 以最實惠的價格用心打造每位在校女大學(xué)生的精致生活。1.5 管理部門及職能 負(fù)責(zé)人:財務(wù)管理、市場調(diào)研、管理決策 物流部:尋找供應(yīng)商、線上下配送貨 宣傳部:產(chǎn)品推廣、海報、宣傳單等宣傳制作 營銷部:線上下銷售 (注:采用網(wǎng)格式管理,部門成員多項兼職)第2章 產(chǎn)品介紹2.1 產(chǎn)品定位我們崇尚簡約、精致、創(chuàng)意的產(chǎn)品觀念,將打造當(dāng)代女大學(xué)生精致生活的宗旨進行到底! 我們的產(chǎn)品定位是與女大學(xué)生的不同風(fēng)格的工藝品、裝飾以及生活休閑用品,主要選擇中低檔消費水平的女大學(xué)生,具體包括裝
10、飾類、布藝類、特色文具類、實用小件類等產(chǎn)品。2.2 定價導(dǎo)向與目標(biāo)隨著大學(xué)生數(shù)量的增加,大學(xué)生的消費市場迅速擴大。尤其是對于女大學(xué)生來說,消費水平不斷增加,學(xué)生們追求的是一種屬于自己的風(fēng)格領(lǐng)域,我們的產(chǎn)品就是致力于為女大學(xué)生打造精致、舒適、特別的生活學(xué)習(xí)環(huán)境而打造的,我們的產(chǎn)品實用性強,都是學(xué)生在日常生活學(xué)習(xí)中需要的物品,并且價格偏中低等,適應(yīng)女大學(xué)生的消費能力。2.3 產(chǎn)品描述我們主要選擇中低檔消費水平的女大學(xué)生,具體包括裝飾類、布藝類、特色文具類、實用小件類等產(chǎn)品,先以兩樣商品為例作分析:表1-1 產(chǎn)品經(jīng)營樣例分析產(chǎn)品/服務(wù)(1)(2)名稱家居桌面收納箱 木制化妝品收納盒小巧便利伸縮隱藏式
11、美工刀/快遞拆包小刀簡單說明女大學(xué)生普遍會用一些護膚彩妝。盒子有可愛的鏤空裝扮,睫毛星星月亮和花朵都超級夢幻的。滿足女生的喜好。設(shè)計相當(dāng)用心且注重細(xì)節(jié)。分格明確:有筆刷位、加油位、瓶裝位、灌裝位、香水位、飾品展示位、面膜化妝棉等隔離污染的抽屜位、以及最最貼心的紙巾抽位。十分實用。越來越多在校大學(xué)生選擇網(wǎng)購,迷你款設(shè)計的美工刀,切割打包膠帶,拆快遞包裹,食伸縮式的刀片,使用時向前推進,使用后把刀片退回刀殼。美觀又實用。樣品售后服務(wù)送貨上門+詳細(xì)解說(實地操作)+售后服務(wù)送貨上門+詳細(xì)解說(實地操作)+售后服務(wù)第3章 市場評估與預(yù)測3.1市場現(xiàn)狀 市場現(xiàn)狀概述: 競爭廠商概覽:1、銷售方向相同或銷
12、售物品相似的企業(yè)。 2、薄利多銷,打銷量戰(zhàn)的銷售低價商品的企業(yè)。 3、已經(jīng)擁有自己的品牌,并在消費者中具有一定影響力的企業(yè)。3.2 目標(biāo)顧客、目標(biāo)市場廣大在校女大學(xué)生、精美工藝品,創(chuàng)意實用生活用品。3.3 本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位 對于市場競爭力方面,我們覺得市面上和我們最有競爭力的是一些禮品店,DIY店鋪以及一些淘寶店,不過對于這方面我們有自己的優(yōu)勢。首先,我們的產(chǎn)品都是物美價廉的特色小件,相比于禮品店DIY店會實惠一些,而且購買方便;其次,有些小件,學(xué)生們確實有在網(wǎng)上挑選到中意的但是又困惑于郵費,覺得不值得,在這方面我們采用批量進貨,郵費會省去一大部分,學(xué)生們只可支付物品本身的價錢就可以了,不
13、用考慮郵費;最后,我們會在經(jīng)營過程中添加一些“私人定制”的東西,滿足了女大學(xué)生的專屬感和占有欲,我們也會加入一些我們手工制作的創(chuàng)意物品,同時,通過對校內(nèi)同學(xué)的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)90%的女同學(xué)都喜愛消費美觀又實用的產(chǎn)品,所以競爭力方面我們有很大的信心。 3.4風(fēng)險預(yù)測1、 策略風(fēng)險我們團隊都是首次創(chuàng)業(yè),在公司運營的中,由于經(jīng)驗不足或信息不全面可能會判斷失誤,導(dǎo)致公司決策錯誤。對策:1、及時調(diào)整公司組織機構(gòu),使其能隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷地更新。2、對公司的主營業(yè)務(wù)進行細(xì)致的市場分析,制定科學(xué)的戰(zhàn)略執(zhí)行方案。2、 市場風(fēng)險這種商品方向可能不止我們團隊在做,我們有很多競爭對手,稍有不慎就會被擠出市場。對策:
14、1、深入了解女大學(xué)生的購物需求,為女大學(xué)生量身打造優(yōu)質(zhì)、全面的購物服務(wù)。2、采取售后調(diào)查的方式,與客戶保持長期聯(lián)系,及時地更改我們的產(chǎn)品走向,樹立我團隊的品牌形象,使之比起其它同行業(yè)更有親和力和知名度。3、 經(jīng)營風(fēng)險我們的商品不可能全部都受到歡迎,可能會有部分商品受冷落。價格的定位也會有上下浮動,顧客可能接受不了一些商品的價格。對策:及時與客戶溝通,盡快下架不受歡迎的商品,把商品價格調(diào)至最佳價位。第四章 營銷策略4.1、影響因素4.1.1消費者特點在購買天性方面,女性具有較強的購物欲,同時對美與時尚物品的追求比較強烈。女性對于個性的要求也比較高。4.1.2產(chǎn)品特性創(chuàng)意與實用兼?zhèn)?精美且價格低廉 同時還有滿足高消費人群的私人定制服務(wù) 4.1.3企業(yè)自身狀況: 市場環(huán)境方面的因素:在女院,有強大的市場需求 營銷成本和營銷效應(yīng)因素:成本偏低,我們專注
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