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1、家長工作不是泛泛而談就可以做好的“不錯”與“很好”本來都是褒義詞,家長在向老師了解孩子的情況時也經(jīng)常會聽到這兩個詞語,但是親愛的老師同行們,在當(dāng)今社會,這簡單的幾個字是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足家長們的需求。在幼兒園教育指導(dǎo)綱要中指出:家長是幼兒園教師的重要合作伙伴。幼兒教師應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并支持、幫助家長提高教育能力。如果你平時是一位工作非常細(xì)心、善于觀察孩子點滴的教師,那么你與家長溝通時會很有話題,也能輕而易舉地讓家長感覺到你是真的用心在教育她的孩子,她也會非常主動地配合你的工作與任務(wù);相反,平時你對孩子的表現(xiàn)缺少一雙銳利的眼睛去觀察,會導(dǎo)致你與家長溝通時不

2、能體現(xiàn)個性化,通常“不錯、很好”會成為你敷衍家長的口頭禪,從而導(dǎo)致家長對你失去信任、對你工作不滿意難以配合。幾年前我還是做一名配班老師的時候,總是認(rèn)為與家長交流溝通,通常是主班老師的事情,所以對每個孩子的表現(xiàn)觀察的不是非常細(xì)致,對每個孩子的個性了解的不是非常透徹,平時也比較膽怯和家長溝通。每當(dāng)有家長過來問我“我孩子在幼兒園吃飯吃得怎么樣?。俊薄敖螘r間上課怎么樣呀?”“我孩子比較膽小,現(xiàn)在和小朋友相處得怎么樣呀?”面對家長們的問題心里不是很有數(shù),通常會這樣回答她們“嗯,他吃飯很好呀!”“上課呀,都表現(xiàn)還可以很不錯啦!”“這段時間她都會和小朋友玩,都表現(xiàn)很好的?!逼鋵嵾@樣的回答給人感覺就是非常敷

3、衍、應(yīng)付家長,不能更為深入、具體地告訴家長孩子吃飯時比較喜歡吃什么菜,什么菜吃得就不那么好;孩子上課時表現(xiàn)好在什么地方,還有什么地方是需要加強(qiáng)的,需要家長配合去教育的等等。久而久之,家長對我好像不那么信任了,有什么也不會主動找我溝通了。記得有一次,班里有個叫琪琪的女孩子,生病了需要把藥帶來幼兒園讓老師喂,她奶奶拿著藥進(jìn)來,左看右看接著問:“哎,怎么沒有看見劉老師的?”我說:“奶奶你有什么事嗎?和我說也一樣的,劉老師帶著小朋友出去做運動了?”“哦,這樣呀,沒什么事,我還是去找找她吧?!蹦棠陶f道。后來我才知道,原來奶奶是想交代劉老師怎么給琪琪吃藥。當(dāng)時我就在反思,為什么奶奶明明看見我在,也不愿意交

4、代我給琪琪吃藥呢?其實平時都是我在給小朋友喂藥呀,我也做得不錯,什么問題也沒有出現(xiàn)過呀,她為什么就那么不信任我呢?從這件事之后,讓我明白了,自己平時做得多么好,都不一定會得到家長的認(rèn)可,想要家長認(rèn)可你,除了用心去教好每一位孩子之外,你必需還要學(xué)會和家長交流溝通,這種溝通還必需是用心去交流的,是讓家長能感受到你對她孩子的愛,讓家長覺得你給予她育兒的知識是適合她孩子的。隨著經(jīng)驗的累積,我總結(jié)了以下幾條有效的家園溝通方法:1、把握好主動權(quán),平時要主動與家長交流,不要等到家長來找我們才記得溝通,那樣的話想要家長配合我們工作會相當(dāng)困難、被動。2、以微笑接待每位家長。微笑能給予人甜美;它讓人感覺溫馨、和藹

5、可親;它讓人覺得容易接近、容易相處。所以面對家長的任何時候,我們都不要吝嗇我們的微笑。3、做好家長溝通的前期準(zhǔn)備工作。認(rèn)真觀察每個孩子的表現(xiàn),記錄孩子有趣的瞬間并與家長分享這快樂的趣事;針對部分孩子的缺點,認(rèn)真查閱相關(guān)資料,給予家長正確的指導(dǎo),達(dá)到家園共育的目的。4、學(xué)會滿足不同性格的家長。全班幾十個孩子的家長,各有各的性格,各有各的脾氣,再加上職業(yè)、文化層次、和老師交談的方式、語氣等肯定也存在差異。其中肯定有理解、嘮嘮叨叨、粗暴、文明等等的各種各樣家長,但是不管怎樣,我們都要表現(xiàn)得和藹可親,并耐心地誠懇地去傾聽,力爭把他們的困難減到最小。特別是對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長,當(dāng)他們提出一些不

6、符合教育行為及規(guī)律的觀點和要求時,教師一定要沉住氣,先讓家長把話說完,發(fā)完脾氣和牢騷,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,做到動之以情,曉之以理,并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對我們工作的理解和支持。只有誠心誠意,一心為家長所想,才能打動他們的心,使他們愉快地與自己合作。在溝通的過程中,注意營造輕松、隨和的氣氛,讓家長感覺到你是在和他商量、探討教育方法,而不是命令、指責(zé)。要尊重家長,把家長當(dāng)作我們教育工作上的合作伙伴,多傾聽家長的建議,引導(dǎo)家長提出寶貴意見,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為,如果不能辦到的也要說明情況,爭取家長的諒解。在溝通過程中,只有讓家長感覺到得到了老師的信任和尊重,那就從感情上拉近了兩者之間的距離,以后的家長工作就好做多了。5、要結(jié)合實際情況,采取不同形式與家長溝通。有些家長長期不能親自來接孩子的,我們要通過電話或者書信形式與家長交流;有些孩子非常調(diào)皮,比如說沒一點常規(guī)紀(jì)律的,可以請家長來園觀看孩子一日活動,讓家長意識到其孩

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