ajoousy中_國經濟管理大學 學員課件《某企業(yè)人力資源部組織機構圖與崗位職責

1、、| !_一個人總要走陌生的路，看陌生的風景，聽陌生的歌，然后在某個不經意的瞬間，你會發(fā)現，原本費盡心機想要忘記的事情真的就這么忘記了. 中國經濟管理大學www.eauc.hk某企業(yè)人力資源管理部組織機構圖與崗位職責描述一 人力資源管理部組織機構圖 總經理市場總監(jiān)人力資源總監(jiān)財務總監(jiān)其他總監(jiān)人力資源經理經理助理人力資源專員招聘主管員工培訓與發(fā)展主管績效考核主管薪資福利主管員工記錄主管培訓專員培訓師薪資福利專員薪酬分析師二一句話職務說明1經理助理：主要是負責人力資源部辦公室日常事務的工作，例如本部門的員工簽到打卡等等2人力資源專員：主要負責人力資源的規(guī)劃工作、檔案管理和制度的設置與實施。3招聘主

2、管：負責人力資源的具體招聘工作4員工培訓與發(fā)展專員：負責員工的崗前培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃5績效考核主管：負責公司員工的績效考評工作6薪酬福利主管：主管公司薪酬福利制度的建設與實施工作，辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會保險和基金7薪酬分析師：研究薪資市場行情，協(xié)助制定最佳薪酬標準計劃。8員工記錄主管：創(chuàng)建、維護公司員工記錄，協(xié)調員工績效評價與人員信息工作（相當于員工在企業(yè)的檔案制作處）三人力資源部各職務詳細崗位職責描述1 人力資源總監(jiān)(CHO)直接上司：總經理主要工作：基于戰(zhàn)略的角度最大限度地開發(fā)公司的人力資源，能根據外部環(huán)境的變化，及時的調整和修正公司的人力資源制度，促

3、進公司經營目標的實現和長遠發(fā)展。崗位職責：（具體工作）（1）建立并完善公司人力資源管理體系，研究、設計符合本公司的人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等全方位各個體系的建設），制定和完善人力資源管理制度； （2）塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化；（3）組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施； （4）為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計；（5）及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題；（6）完成總經理臨時交辦的各項工作任務。職位要求：對現代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識，能夠指導各個職能模塊的工作

4、； 具備現代人力資源管理理念和扎實的理論基礎；熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規(guī)及政策；熟悉辦公軟件及相關的人事管理軟件；較好的英文聽、說、讀、寫能力。具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊；具有解決復雜問題的能力； 很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力； 很強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領導能力，責任心、事業(yè)心強。2 人力資源經理直接上司：人力資源總監(jiān)主要工作：協(xié)助制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略，建設發(fā)展人力資源各項構成體系，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人力保障崗位職責：（具體工作）（1）參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)

5、劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；（2）組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；（3）協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應的職位說明書，并根據公司職位調整需要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符；（4）根據部門人員需求情況，提出內部人員調（diao）配方案（包括人員內部調入和調出）， 經上級領導審批后實施，促進人員的優(yōu)化配置；（5）與員工進行積極溝通；（6）制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調工作等；（7）根據公司對績效管理的要求，制定評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系

6、；（8）制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審，制定公司福利政策，辦理社會保障福利；（9）組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù)；（10）配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作；（11）完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。職位要求：對現代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經驗積累，對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現與引進、薪酬設計、績效考核、崗位培訓、福利待遇、公司制度建設、組織與人員調整、員工職業(yè)生涯設計等具有豐富的實踐經驗；對人力資源管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程；熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇

7、和培訓方針；熟練使用辦公軟件及相關的人事管理軟件；較好的英文聽、說、讀、寫能力。對人及組織變化敏感，具有很強的溝通、協(xié)調和推進能力；高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情，能接受高強度的工作，工作態(tài)度積極樂觀；善于與各類性格的人交往，待人公平。3 人力資源經理助理直接上司：人力資源經理主要工作：執(zhí)行人力資源日常性事務工作，輔助人力資源經理完成人力資源目標規(guī)劃崗位職責：（具體工作）（1）協(xié)助上級執(zhí)行公司的培訓和績效評價的組織、后勤保障工作，例如收集審核各類表格、表單；（2）協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；（3）協(xié)助計算員工

8、薪資、福利，參與薪酬與福利調查；（4）管理員工信息資料及各類人事資料；（5）辦理人事招聘、人才引進、內部調動、解聘、退休、接納和轉移保險、公積金繳納的相關手續(xù)； （6）辦理各類職稱評定； （7）辦理勞動年檢；（8）執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。職位要求：熟悉國家相關法律法規(guī)；熟悉人力資源管理各項實務的操作流程；人力資源管理理論基礎扎實；辦事沉穩(wěn)、細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識；較強的學習能力和責任心，能自我激勵，具備較強的獨立處理事務的能力。4 人力資源專員直接上司：人力資源經理主要工作：主要負責人力資源的規(guī)劃工作、檔案管理和制度的設置與實施崗位職責：（具體工作）（1

9、）管理勞動合同，辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結算；（2）填制和分析各類人事統(tǒng)計報表；（3）擬訂公司規(guī)章制度、招聘制度草案； （4）幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，組織策劃員工的各類活動； （5）協(xié)助上級推行公司各類規(guī)章制度的實施； （6）協(xié)助上級完成對員工的年度考核；職位要求：有人力資源項目規(guī)劃和實施經驗； 熟悉國家相關法律法規(guī)；熟悉人力資源管理各項實務的操作流程； 人力資源管理理論基礎扎實；熟練使用相關辦公軟件。辦事沉穩(wěn)、細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識；優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質，強烈的敬業(yè)精神與責任感，工作原則性強。5 招聘主管直接上司：人力資源經理主要

10、工作：制定并實施公司各項招聘計劃，完成招聘目標。崗位職責：（具體工作）（1）根據現有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計劃；（2）建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；（3）利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構；（4）執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作；（5）進行聘前測試和簡歷甄別工作；（6）充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求； （7）建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。職位要求：對人才的發(fā)現與引進、組織與人員調整、員工職業(yè)生涯設計等具有豐富的實踐經驗； 對人力資源管理事務性工作有嫻熟的處理技巧；熟悉企業(yè)的招聘流程及各種招聘渠道；熟悉計算機操作辦公軟件及

11、相關的人事管理軟件；具有較好的英文能力。人際關系良好，具備很強的責任感和事業(yè)心；較高的敏感度及一定的判斷能力； 性格外向，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，擅于溝通與協(xié)調，良好的團隊合作意識。6 員工培訓與發(fā)展主管直接上司：人力資源經理主要工作：制定實施員工培訓與發(fā)展計劃，實現公司人力資源培訓目標以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實施工作。崗位職責：（具體工作）（1）制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經批準后實施；（2）編制、修訂、完善員工培訓手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓體系；（3）按照ISO質量管理體系的要求，做好培訓記錄、培訓考核的管理工作；（4）拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料，并

12、指導在各部門的落實；（5）掌握需接受培訓的人數和培訓種類；（6）與外部培訓機構保持良好關系，并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓；（7）為內部培訓師提供咨詢和指導，提高培訓質量及效果；（8）統(tǒng)一安排和辦理培訓實習人員的工作。職位要求：熟悉培訓市場，能與培訓供應商保持聯(lián)系及合作關系；熟悉內部培訓及外部培訓組織作業(yè)流程，對年度培訓規(guī)劃有一定經驗；對人力資源管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程，尤其崗位培訓流程；熟練使用辦公軟件，熟悉人事管理軟件。具有敬業(yè)精神和拼搏精神，能夠帶領團隊開展日常培訓工作；優(yōu)秀的表達能力、溝通能力、規(guī)劃能力，思維敏捷。性格外向，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守

13、，擅于溝通與協(xié)調，良好的團隊合作意識。7 培訓師直接上司：培訓主管主要工作：協(xié)助制定培訓計劃，開發(fā)培訓課程，按計劃實施培訓，達到所擬訂的培訓目標。崗位職責：（具體工作）（1）協(xié)助公司培訓主管編制培訓規(guī)劃； （2）制定與實施專項培訓計劃；（3）開發(fā)培訓課題，編制培訓教材，編寫培訓教案；（4）跟蹤外部培訓市場變化，發(fā)掘并利用外部培訓資源；（5）設計培訓課程，開發(fā)新課程，講授培訓課程；（6）設計培訓形式和方法； （7）設計培訓評估體系并組織或協(xié)助評估培訓效果。職位要求：熟練制定企業(yè)培訓課程規(guī)劃及培訓教案；能夠熟練使用現代培訓工具；較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力；熟練使用辦公軟件和人事管理軟件。具有

14、敬業(yè)精神、拼搏精神和團隊合作精神；優(yōu)秀的口頭和書面表達能力，良好的溝通能力。8 績效考核主管直接上司：人力資源經理主要工作：組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作，保證評價工作的及時性和質量。崗位職責：（具體工作）（1）協(xié)調組織完成公司績效評價標準的調整，使其更符合不同階段的要求； （2）調查評價制度實施問題和效果，提供建議解決方案；（3）建立公司職位流動和晉升體系；（4）協(xié)助修訂政策指南和員工手冊，提供政策支持； （5）改進、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范；（6）指導各部門主管開展評價工作，向員工解釋各種相關制度性問題；（7）根據績效評價結果實施對員工的獎懲工作；（8）組織實施績效評價

15、面談；（9）協(xié)助上級完成其他相關績效管理工作。職位要求：熟悉國家人事政策、法律法規(guī)； 熟悉各種績效評價方法；熟悉績效管理流程； 人力資源管理理論基礎扎實；熟練使用相關辦公軟件。良好的職業(yè)操守，細致、耐心、謹慎、踏實、穩(wěn)重；強烈的敬業(yè)精神與責任感，工作原則性強；人際溝通、協(xié)調能力強，良好的團隊合作意識。9 薪酬福利主管直接上司：人力資源經理主要工作：協(xié)助上級完成薪酬、福利的各項日常工作。崗位職責：（具體工作）（1）起草公司年度薪酬規(guī)劃及福利計劃；（2）參與制定、調整薪酬福利政策；（3）定期收集市場薪酬信息和數據；（4）根據公司業(yè)務發(fā)展情況和市場水平，制定合理薪酬調整實施辦法；（5）按時完成人工成

16、本、人工費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫；（6）制作公司每月的工資報表，按時發(fā)放工資；（7）辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會保險和基金； （8）考勤、管理休假； （9）其他與薪酬相關的工作。職位要求：熟悉國家人事政策、法律和法規(guī)； 熟悉與薪酬相關的法律、法規(guī)；熟悉薪酬福利管理流程； 人力資源管理理論基礎扎實；熟練使用相關辦公軟件。良好的職業(yè)操守，細致、耐心、謹慎、踏實、穩(wěn)重；強烈的敬業(yè)精神與責任感，工作原則性強，人際溝通、協(xié)調能力強。10 員工記錄主管直接上司：人力資源經理主要工作：創(chuàng)建、維護公司員工各類事項記錄。崗位職責：（具體工作）（1）創(chuàng)建并維護公司員工記錄