創(chuàng)業(yè)過(guò)程中如何進(jìn)行人格理論管理2_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、定義創(chuàng)業(yè)管理(Entrepreneurial Management) 創(chuàng)業(yè)管理反映了創(chuàng)業(yè)視角的戰(zhàn)略管理觀點(diǎn)。Stevenson和Ja    創(chuàng)業(yè)管理rillo于1990年提出創(chuàng)業(yè)學(xué)和戰(zhàn)略管理的交叉,作者使用“創(chuàng)業(yè)管理”這個(gè)詞以示二者的融合,他們提供了一個(gè)從創(chuàng)業(yè)視角概括戰(zhàn)略管理和一般管理的研究框架,創(chuàng)業(yè)是戰(zhàn)略管理的核心。 隨著創(chuàng)業(yè)管理研究的深入,對(duì)創(chuàng)業(yè)管理研究形成了非常有價(jià)值的概念框架模型。如W.B.Cartner(1985)提出了個(gè)人、組織、創(chuàng)立過(guò)程和環(huán)境的創(chuàng)業(yè)管理模式;William(1997)在Cartner概念框架的基礎(chǔ)上,提出了由人、機(jī)會(huì)、環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬等要素構(gòu)成

2、的創(chuàng)業(yè)管理概念框架;Timmons(1999)提出了機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和資源的創(chuàng)業(yè)管理理論模型;Christian(2000)提出了創(chuàng)業(yè)家與新事業(yè)之間的互動(dòng)模型,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)立新事業(yè)隨時(shí)間而變化的創(chuàng)業(yè)流程管理和影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的外部環(huán)境網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)管理的核心。 基于創(chuàng)業(yè)管理研究領(lǐng)域?qū)<?、學(xué)者的研究成果,創(chuàng)業(yè)管理范式可以概括為:以環(huán)境的動(dòng)態(tài)性與不確定性以及環(huán)境要素的復(fù)雜性與異質(zhì)性為假設(shè),以發(fā)現(xiàn)和識(shí)別機(jī)會(huì)為起點(diǎn),以創(chuàng)新、超前行動(dòng)、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)合作等為主要特征,以創(chuàng)造新事業(yè)的活動(dòng)為研究對(duì)象,以研究不同層次事業(yè)的成功為主要內(nèi)容,以心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)    創(chuàng)業(yè)管理學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)學(xué)方法為工具研究創(chuàng)

3、業(yè)活動(dòng)內(nèi)在規(guī)律的學(xué)說(shuō)體系。 創(chuàng)業(yè)管理的核心問(wèn)題是機(jī)會(huì)導(dǎo)向、動(dòng)態(tài)性等。所謂機(jī)會(huì)導(dǎo)向,即指創(chuàng)業(yè)是在不局限于所擁有資源的前提下,識(shí)別機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果的行為,或者將好的創(chuàng)意迅速變成現(xiàn)實(shí)。而創(chuàng)業(yè)的動(dòng)態(tài)性,一方面即創(chuàng)業(yè)精神是連續(xù)的,創(chuàng)業(yè)行為會(huì)隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而延續(xù),并得以強(qiáng)化;另一方面即機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)和利用是動(dòng)態(tài)過(guò)程。 創(chuàng)業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)的組合,并非某一因素起作用就能導(dǎo)致企業(yè)的成功。決定持續(xù)創(chuàng)業(yè)成功的系統(tǒng)必然包括創(chuàng)新活力、冒險(xiǎn)精神、執(zhí)行能力以及團(tuán)隊(duì)精神等。通過(guò)這樣的系統(tǒng)來(lái)把握機(jī)會(huì)、環(huán)境、資源和團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)管理的根本特征在于創(chuàng)新,創(chuàng)新并不一定是發(fā)明創(chuàng)造,而更多是對(duì)已有技術(shù)和要素的重新組合;創(chuàng)業(yè)并

4、不是無(wú)限制地冒險(xiǎn),而是理性地控制風(fēng)險(xiǎn);創(chuàng)業(yè)管理若沒(méi)有一套有效的成本控制措施以及強(qiáng)有力的執(zhí)行方案,只能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力的缺失;創(chuàng)業(yè)管理更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中不同層級(jí)員工的創(chuàng)業(yè),而不是單打獨(dú)斗式的創(chuàng)業(yè)。 編輯本段創(chuàng)業(yè)管理的八項(xiàng)注意第一項(xiàng)注意實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的基本原則 1、首先要找準(zhǔn)行業(yè)。深思熟慮涉足哪個(gè)行業(yè)最為合適,做哪些    創(chuàng)業(yè)管理買(mǎi)賣(mài)能獲成功, 預(yù)測(cè)你的事業(yè)將以什么樣的速度增長(zhǎng)?請(qǐng)考慮以下原則: 利潤(rùn)與銷(xiāo)售緊密相聯(lián)的行業(yè),如當(dāng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)20時(shí), 凈福利可以增長(zhǎng)50的行業(yè); 對(duì)其他行業(yè)依賴(lài)性小,有較強(qiáng)的獨(dú)立性的行業(yè); 有連續(xù)不斷的市場(chǎng)需求的行業(yè); 少有破產(chǎn)、倒閉事件發(fā)生的行業(yè)。 2、你的夢(mèng)想

5、要有不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),重要的是在創(chuàng)業(yè)之初,要在一定市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。 3、一定要保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,這是成功的關(guān)鍵。要有最完善的服務(wù),最豐富的存貨,最優(yōu)秀的信譽(yù),要成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以抗拒的強(qiáng)者。無(wú)論是商品還是一項(xiàng)服務(wù),都是最好的;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也別具一格,大有成效。 4、必須辛辛苦苦地工作。一般要遵5+10規(guī)則。也就是說(shuō),它將要花費(fèi)五年的時(shí)間和比你想象多十倍的費(fèi)用才能達(dá)到成功的彼岸。所有的事都要花費(fèi)比你想象至少多一倍的時(shí)間和金錢(qián),但往往只能取得你期望中的一半的效果。 5、做生意之前,好好數(shù)一數(shù)自己到底有多少現(xiàn)金和存款。因?yàn)槟憧赡軙?huì)失去它們,再也賺不回來(lái)。 6、剛創(chuàng)業(yè)者必須親自做市場(chǎng)調(diào)查,不

6、能參照別的公司或政府的資料,他們的目標(biāo)不適合你自己的目標(biāo)。 7、辦公司前,先到這一相關(guān)領(lǐng)域去工作一段時(shí)間,會(huì)縮短你在這一行業(yè)獨(dú)自摸索的時(shí)間。 第二項(xiàng)注意制定一個(gè)切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃 正式的書(shū)面計(jì)劃,可為新創(chuàng)立公司樹(shù)立一個(gè)無(wú)價(jià)的、積極的發(fā)展目標(biāo)。它包括四個(gè)部分: 1、目標(biāo)陳述,包括公    創(chuàng)業(yè)管理關(guān)系圖司的發(fā)展目標(biāo),以及達(dá)到目標(biāo)的方式。如想獲得資金,還需要多少資金,怎樣利用這筆資金,怎樣償還和如何償付投資者的紅利等。 2、公司經(jīng)營(yíng)范圍的描述,說(shuō)明公司是做什么的,有哪些特色新產(chǎn)品或服務(wù)。如果是創(chuàng)業(yè)初始,還應(yīng)詳列創(chuàng)業(yè)費(fèi)用和五年計(jì)劃。包括公司對(duì)財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、安全措施、倉(cāng)庫(kù)控制等記錄的

7、保障體系。 3、市場(chǎng)宣傳計(jì)劃部分,應(yīng)說(shuō)明公司的潛在客戶(hù)是哪些人以及贏得這些客戶(hù)的方法。包括所有直接或間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所有的促銷(xiāo)、價(jià)格、包裝、批發(fā)等都應(yīng)在計(jì)劃中詳述。再就是根據(jù)市場(chǎng)宣傳計(jì)劃、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),以及如何讓公司走在市場(chǎng)的前沿。 4、資金計(jì)劃,應(yīng)說(shuō)明公司目前的已有資金以及公司實(shí)際需要的資金。剛創(chuàng)辦的公司應(yīng)有一個(gè)形式上的現(xiàn)金流動(dòng)報(bào)表,并參照此表和年收入情況,制定一個(gè)三年收入計(jì)劃??山柚鷮?duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,或有關(guān)書(shū)于1為參考資料。企業(yè)計(jì)劃,可以把你從一天天的苦心經(jīng)營(yíng)的磨難中解放出來(lái),使你的精力得以集中到未來(lái)的發(fā)展上,創(chuàng)業(yè)者非常需要抽出一些時(shí)間來(lái)制定公司的發(fā)展計(jì)劃。 第

8、三項(xiàng)注意學(xué)會(huì)把日常工作交由他人來(lái)做 這樣你可以有更多時(shí)間來(lái)發(fā)展自己的事業(yè) 要授權(quán),而不僅僅是對(duì)整個(gè)程序全盤(pán)管理。如果一個(gè)企業(yè)家把太多的時(shí)間花在任何人都能勝任的日常工作上,而從來(lái)不考慮老板應(yīng)做的戰(zhàn)略計(jì)劃及高層次的管理工作, 那么其代價(jià)有時(shí)是致命的。如果你允許人們做決定的話(huà),他們會(huì)做得很好。他們也會(huì)犯我們都會(huì)犯的錯(cuò)誤,但他們可以學(xué)習(xí)而且下一次會(huì)做得更好。權(quán)利下放是一個(gè)公司成長(zhǎng)的唯一途徑。 第四項(xiàng)注意有經(jīng)商技巧的頭腦必須經(jīng)過(guò)這樣一些過(guò)程才能造就 深入地了解你的產(chǎn)品,經(jīng)常地聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),培養(yǎng)你的搭檔和下屬一種能感    創(chuàng)業(yè)管理知企業(yè)內(nèi)部資金流入流出狀況的直覺(jué)能力,與你的搭檔和下屬

9、一起精誠(chéng)合作,并把自己以往獲得的經(jīng)驗(yàn),與他們分享,商業(yè)頭腦的獲得會(huì)使你的注意力迅速地集中在點(diǎn)上。 1、要找準(zhǔn)自己的用武之地,不能脫離實(shí)際,好高驁遠(yuǎn)。 2、把主攻方向確定在一個(gè)特定而非漫無(wú)邊際的范圍是非常重要的, 公司起步時(shí)要如此。 3、循序漸進(jìn)比起貿(mào)然闖入一個(gè)知之甚少的陌生領(lǐng)域來(lái)說(shuō),是促成公司快速增長(zhǎng)的更為可取的方式,欲速而不達(dá),往往會(huì)帶來(lái)雞飛蛋打,功虧一簣的悲慘后果。 第五項(xiàng)注意要舍得花大價(jià)錢(qián),盡可能招聘最好的人才 將會(huì)給公司帶來(lái)比你付出的高薪多得多的利潤(rùn)和好處,因?yàn)?,如果你的員工是一流的,你公司便也成了一流的。老板必須清楚公司需要什么樣的員工, 并且讓公司的每個(gè)員工知道自己的職責(zé)范圍,同時(shí)

10、要培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神,使之與其他員工默契配合。只要做到這一點(diǎn),費(fèi)點(diǎn)時(shí)間和精力也是值得的,這樣不僅有利于老板明白自己需要什么樣的人才,還有利于公司吸引人才。 一般來(lái)說(shuō),部門(mén)經(jīng)理要在自己公司內(nèi)部選拔,而優(yōu)秀的銷(xiāo)售員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員則要到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司里去聘請(qǐng)。 第六項(xiàng)注意創(chuàng)業(yè)之前,應(yīng)當(dāng)不辭辛苦地去了解其他公司的薪金制度 1、要建立定額銷(xiāo)售制度,完成銷(xiāo)售額的員工將獲得公司毛利一定比例的收入。完不成銷(xiāo)售額者收入會(huì)少些,超額完成收入相對(duì)要多一些,形成能者多、平者少、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。企業(yè)剛起步時(shí),你對(duì)薪金制度了解得越多,公司今后的發(fā)展越容易。 2、企業(yè)從創(chuàng)辦的第一天起,就應(yīng)該有書(shū)面的規(guī)章制度。不嚴(yán)謹(jǐn)、漏洞百

11、出的混亂狀態(tài)會(huì)給公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)麻煩。沒(méi)有任何規(guī)章制度的公司,只會(huì)落到舉步維艱的境地。規(guī)章制度最大的好處是:使每個(gè)人都處在相同的行為準(zhǔn)則下朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。如果做老板的你不制定這個(gè)準(zhǔn)則,指明這個(gè)方向,那么員工就會(huì)自行其事。 3、規(guī)章制度中,不能限制老板處理事物的決定權(quán)。對(duì)違反規(guī)章制度的處理方法也要清楚地寫(xiě)入,比如,對(duì)于那些在工作中一貫失誤者,根據(jù)記錄這樣的人最終會(huì)被解雇。但準(zhǔn)則的重點(diǎn)應(yīng)放在員工對(duì)工作的表現(xiàn)上。 第七項(xiàng)注意任何事情部不要獨(dú)自一人去做,合伙人會(huì)帶來(lái)無(wú)價(jià)的幫助 要在你的能干員工中找到“伙伴”,來(lái)合伙做生意,但事先應(yīng)該有一個(gè)書(shū)面的協(xié)議,寫(xiě)明雙方應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。通常雙方應(yīng)能為公司的發(fā)展

12、帶來(lái)不同的經(jīng)營(yíng)才干、經(jīng)驗(yàn)或其他相關(guān)的優(yōu)勢(shì)。友情不能維持合伙關(guān)系,事實(shí)上生意上的    創(chuàng)業(yè)管理合伙關(guān)系很容易破壞多年的友情。合伙要想成功、愉快,必須在合伙之前先寫(xiě)好協(xié)議。如果是兩個(gè)意見(jiàn)經(jīng)常相背者合伙,更應(yīng)該有書(shū)面協(xié)議書(shū)。 典型的協(xié)議書(shū)應(yīng)該說(shuō)明生意的具體目的、說(shuō)明每個(gè)合伙人的有形的資產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、專(zhuān)利等和無(wú)形的服務(wù)、特有技術(shù)、關(guān)系網(wǎng)等投入,以及每個(gè)人在收入上應(yīng)得的百分比。這樣的協(xié)議允許合伙人占有的公司股份各不相同, 但一定要說(shuō)明各個(gè)合伙人在公司管理中的地位和職務(wù),是否允許合伙人從事公司以外的其他業(yè)務(wù)等。有一點(diǎn)最重要,那就是合伙雙方以什么樣的方式結(jié)束合伙關(guān)系,對(duì)此一定要在協(xié)議

13、中寫(xiě)明。 第八項(xiàng)注意一開(kāi)始就建立專(zhuān)業(yè)的管理班子,要從“小作坊”變成一個(gè)正規(guī)的公司 “小作坊”式的管理方式會(huì)給你帶來(lái)巨大的工作壓力,公司發(fā)展也會(huì)因此而極為緩慢有限。公司規(guī)模小時(shí),一個(gè)人獨(dú)自管理還行得通,但當(dāng)你開(kāi)始做上百萬(wàn)元的大合同時(shí), 客戶(hù)會(huì)關(guān)注你的公司是否具有專(zhuān)業(yè)的管理水平,你這時(shí)就要靠一個(gè)正規(guī)而專(zhuān)業(yè)的管理班子運(yùn)轉(zhuǎn)了。 你首先應(yīng)該分析公司每天都在做什么?如何做的? 以及公司的主要收益是哪些?這些調(diào)查不能急于求成,而要細(xì)心有加。這一過(guò)程既是幫助企業(yè)權(quán)力下放,又是指導(dǎo)有針對(duì)性地招聘那些人品和才能都適合公司發(fā)展的人才。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查有助于這些工作的進(jìn)行。要為一個(gè)職位找到最合適的管理人才, 必須經(jīng)歷一個(gè)漫

14、長(zhǎng)的過(guò)程。你必須要了解他們每個(gè)人的特點(diǎn),以便因才施位。 你不能隨便找一個(gè)人便完事大吉,必須不停地挖掘,要把有真才實(shí)學(xué)的人選進(jìn)公司。許多公司在朝專(zhuān)業(yè)化管理轉(zhuǎn)變的過(guò)程中消亡了,原因就在于沒(méi)有建立起一個(gè)高效、專(zhuān)業(yè)的管理班子。要搭建這個(gè)班子必須遵循以下幾項(xiàng)原則: 聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人員;    創(chuàng)業(yè)管理選擇素質(zhì)較高的人; 力圖使其擁有的經(jīng)驗(yàn)和才能適應(yīng)公司的環(huán)境; 盡量到你過(guò)去共過(guò)事的朋友中去尋找; 管理層的人數(shù)要盡可能地少; 盯住目標(biāo)利潤(rùn)才是最終目的。 這一搭建過(guò)程十分艱辛。開(kāi)始,你不可避免地要同一群你不認(rèn)識(shí)、不了解也難以信任的人相處,這些人會(huì)經(jīng)常更換,直到最為滿(mǎn)意的群體。也可以采取通過(guò)

15、“顧問(wèn)”體系來(lái)形成管理班子的辦法:先從一些智業(yè)退休人士或業(yè)務(wù)關(guān)系中有這方面經(jīng)驗(yàn)者中聘請(qǐng),他們能夠彌補(bǔ)你的年輕員工經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。對(duì)每個(gè)年輕的管理人員都配有一個(gè)顧問(wèn)指導(dǎo)其工作。這樣一來(lái),公司的管理班子很自然地就隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)而成熟起來(lái)。 編輯本段創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的比較創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的內(nèi)容不同表現(xiàn)為以下四方面: 1、時(shí)代背景不同 傳統(tǒng)職能    創(chuàng)業(yè)管理管理產(chǎn)生、成熟于機(jī)器大工業(yè)時(shí)代;而今天世界正在經(jīng)歷從工業(yè)社會(huì)向消費(fèi)社會(huì)的轉(zhuǎn)變,從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的轉(zhuǎn)變,這就是創(chuàng)業(yè)管理產(chǎn)生的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。傳統(tǒng)的管理范式聚焦于商品,是技術(shù)導(dǎo)向型的,研發(fā)、設(shè)計(jì)、工程、大批量制造、大市場(chǎng)、大規(guī)

16、模操作、自動(dòng)化和專(zhuān)業(yè)化都是重要因素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品市場(chǎng)的生命周期縮短,重點(diǎn)是如何快速進(jìn)入和退出市場(chǎng),迅速推出升級(jí)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)向產(chǎn)品生命周期的前端,新事業(yè)、新產(chǎn)品策略包括研發(fā)管理、創(chuàng)新管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等成為管理關(guān)注的重點(diǎn)。 2、研究的客體不同 傳統(tǒng)的管理理論是以現(xiàn)有的大公司為研究對(duì)象,而創(chuàng)業(yè)管理理論則是以不同層次的新建事業(yè)以及新的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為研究對(duì)象。傳統(tǒng)管理理論側(cè)重于向人們提供在現(xiàn)存大企業(yè)中開(kāi)展管理工作所需要的知識(shí)和技能,灌輸用保守的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式來(lái)運(yùn)用這些理論和分析方法,為的是培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。創(chuàng)業(yè)管理培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)家,其研究客體不僅僅包括中小企業(yè),其內(nèi)容也不是一般企業(yè)管理知

17、識(shí)在中小企業(yè)領(lǐng)域的翻版。 3、研究出發(fā)點(diǎn)不同 傳統(tǒng)職能管理的出發(fā)點(diǎn)是效率和效益,創(chuàng)業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)找尋機(jī)會(huì)并取得迅速的成功與成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)管理的核心問(wèn)題是機(jī)會(huì)導(dǎo)向,即創(chuàng)業(yè)是在不局限于所擁有資源的前提下,識(shí)別機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì)并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果的行為。 4、內(nèi)容體系不同 傳統(tǒng)職能管理通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);而創(chuàng)業(yè)管理則是在不成熟的組織體制下,更多地依靠團(tuán)隊(duì)的力量,靠創(chuàng)新和理性冒險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)新事業(yè)的起步與發(fā)展。創(chuàng)業(yè)管理的內(nèi)容體系是圍繞如何識(shí)別機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)而展開(kāi)的。其中創(chuàng)業(yè)過(guò)程中組織與資源之間的關(guān)聯(lián)性和耦合是其研究重點(diǎn)之一。它包括:個(gè)人的知識(shí)準(zhǔn)備與新機(jī)會(huì)之間的耦合;創(chuàng)業(yè)過(guò)

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