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文檔簡介

1、.貨運企業(yè)2019年度工作總結(jié)光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間2019年都已成了過去式,又到了一年的年尾,下面是小編搜集整理的貨運企業(yè)2019年度工作總結(jié),歡送閱讀,希望對大家有所幫助。 貨運企業(yè)2019年度工作總結(jié)一 XX縣XX汽車運輸公司,成立于2019年6月9日。一年來,公司始終堅持強根底、抓創(chuàng)始、拓開展、鑄輝煌的奮斗目的,圍繞經(jīng)濟效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強根底、強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)開展,為經(jīng)濟建立作出了一定奉獻,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、運輸工作: 通過一年努力,現(xiàn)已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等??傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路普及江蘇、安徽

2、、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元, 二、平安管理: 平安是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的平安工作始終堅持平安第一、預防為主、綜合治理的方針,工作一絲不茍、一著不讓,平安日常工作嚴謹有序:加強全員的平安培訓,對全體員工進展了崗位再教育培訓,開展形式多樣的平安宣傳及平安文化宣傳;完善平安管理組織機構(gòu),健全平安組織網(wǎng)絡,明確平安一崗雙責職責,并層層分解平安目的,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類平安管理制度,包括駕駛員平安管理制度、長途駕駛員休息制度、平安例會制度、平安消費監(jiān)視檢查制度、平安消費獎懲制度

3、等;行車前,停車后,車輛都要進展例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保平安無事故。按要求足額提取平安消費經(jīng)費,標準使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并施行各類應急預案;成立了平安標準化建立指導小組,并組織由平安、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照平安標準化的要求,加強平安管理、完善以往工作的缺乏,對照建立標準逐條逐項過堂,經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了平安管理中的缺欠,并及時進展了增補、完善。經(jīng)過抓平安、講平安、平安工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,平安標準化建立工作獲得可喜成效,并已將標準化建立納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。 三、建立健全

4、檔案管理制度 我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,進步了運輸工作效率。 四、精神文明及效勞工作: 繼續(xù)深化開展?jié)M意在車廂、文明在交通主題理論活動,引導駕乘人員增強為民效勞意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當好交通文明使者,文明經(jīng)營,標準經(jīng)營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強效勞意識,敦促管理人員為一線消費提供良好的后勤效勞保障。 貨運企業(yè)2019年度工作總結(jié)二 今年是我們公司開展史上非常重要,非常關(guān)鍵的一年,面對國內(nèi)國際運輸、航運業(yè)日趨劇烈的競爭態(tài)勢,我們一個小小的二類碼頭,在競爭大潮中,如

5、何生存,如何開展,這是我們勢必首先面臨的嚴峻的課題?;貞涍^去的一年,我們根據(jù)總公司的工作方案和要求,從改變思想觀念入手,與時俱進,積極主動地開展工作,特別是xx-xx物流現(xiàn)場會以后,公司管理層精神振奮,重新客觀地、認真地、多角度、深層次地分析研究了我們貨運公司的現(xiàn)狀,進一步更新了思想觀念,看到了存在的問題,找到了差距,明確了目的,堅決了搞好企業(yè)管理的信心和決心,扎扎實實地抓好每一項工作,做到一步一個腳印,從而獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。同時企業(yè)的管理程度、效勞質(zhì)量、競爭才能都有了較大的進步?,F(xiàn)將根本情況總結(jié)如下: 一、進出口貨物情況 今年的貨物進出口量到十二月底預計可到達82萬噸,與去年同

6、期的78萬噸相比增長104%。其中散雜貨預計可達18萬噸,比去年同期的15萬噸增長120%進口散貨14.7萬噸,比去年同期的10.7萬噸增長137%;出口散貨3.12萬噸,為去年同期的4.31萬噸的72.3%;集裝箱貨物預計可達64萬噸,與去年同期的63.5萬噸根本持平。進出口吉重標柜預計可達10.56萬個,比去年同期的9.6萬個增長110%。 二、各項工作開展情況 下大力抓好資源整合和港區(qū)改造工作,打造一個全新的XXXXX港。 隨著我國經(jīng)濟的飛速開展,特別是我國正式參加WTO以后,我港口進出口貨物吞吐量都呈現(xiàn)出較大幅度的增長,原先的港口貨運碼頭已經(jīng)越來越不適應新的經(jīng)濟形勢和要求。為了做大做強

7、XXXXX港,使港口真正適應新的經(jīng)濟形勢的要求,真正具有與各方面的對手進展競爭的雄厚實力,我公司親密配合廣州海關(guān)開展大口岸、大通關(guān)、大物流的戰(zhàn)略,在各有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,對XXXXX港港區(qū)全部重新統(tǒng)一規(guī)劃,使XXXXX港與原華南碼頭、監(jiān)管倉庫整合連成一片,對碼頭、堆嘗道路、倉庫、查驗平臺、監(jiān)控系統(tǒng)等進展九大工程的改造,大面積擴大了港口的規(guī)模,充分地利用港區(qū)現(xiàn)有碼頭泊位、場地資源、建筑群體、機械設(shè)備等,把XXX港貨運碼頭改造成為體系較為完好、港區(qū)上規(guī)模、管理上檔次、效勞達優(yōu)質(zhì)的貨運碼頭,以適應形勢開展的要求,增強企業(yè)的競爭力。 年初伊始,我們便緊緊抓住十六大成功召開的大好形勢和機遇,投入巨資

8、精心設(shè)計和施行了碼頭的資源整合和改造工程。整合改造后的XXXXX港占地面積從原來的4萬多平方米擴大到8萬多平方米;碼頭泊岸線從240米開展到500米;泊位由原來的5個增加到8個;可同時靠泊8艘以上千噸級貨輪;同時擁有5萬多平方米的堆場和5千多平方的監(jiān)管倉庫;各類吊機13臺,各類叉車11臺,集裝箱正面吊3臺,貨柜拖車35臺,并配置碼頭的電子監(jiān)控系統(tǒng)和可與各聯(lián)檢部門進展數(shù)據(jù)交換的信息系統(tǒng)等等。再配合海關(guān)的大型集裝箱X光檢測設(shè)備,將使改造后的XXXXX港具備快速高效、嚴謹有序的口岸監(jiān)管功能的同時,全面提升貨運港的通關(guān)速度和進出口貨物吞吐量。 把穩(wěn)定和拓展港口業(yè)務量作為港口的根本工作,一抓到底。 今年

9、來,我們采取各種措施,穩(wěn)定老客戶,同時積極拓展新業(yè)務,開展新客戶,挖掘一切潛力,努力使港口的業(yè)務量始終保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢。主要做好如下幾項工作: 以建立和開展同老客戶長期穩(wěn)定的業(yè)務關(guān)系作為業(yè)務工作的重點。對進出口貨物量排前四十名的主要客戶每月的進出口貨物量進展統(tǒng)計,如發(fā)現(xiàn)其貨物量明顯減少,及時對其跟蹤調(diào)查分析,上門理解情況,力爭第一時間掌握到第一手資料,并根據(jù)發(fā)生變化的各種情況采取有效的措施,努力穩(wěn)定每一個主要客戶的貨運量。 加強與主要客戶的聯(lián)絡與溝通,及時理解客戶的要求和進出口方案,并對客戶的需要作出快速反響。如我們與珠江鋼管公司,正是平時加強了聯(lián)絡與溝通,所以建立起了比較親密的聯(lián)絡。通過這

10、種關(guān)系,我們及時理解到該公司全年的訂貨方案,從而有針對性地制定港口作業(yè)安排。 據(jù)理解,珠江鋼管公司2019年全年的訂貨、供貨比2019年增加50%,而出貨任務主要發(fā)生在下半年。其中一項春曉工程,方案今年9月份開場經(jīng)XXX港出口鋼管6萬多噸,平均每月1萬多噸。理解到這一情況以后,我們及早從各方面做好準備工作,為順利完成該項工作打好了根底。 充分利用我港的各項優(yōu)勢,親密關(guān)注市場的變化,采用靈敏多變的價格策略,把拓展新客戶作為有效進步港口業(yè)務量的打破口。 1、與聯(lián)檢部門保持親密的聯(lián)絡,及時理解有關(guān)政策方面的信息,引導新客戶的貨源流向XXXXX港。如XXX海關(guān)大型集裝箱X光檢測機投入使用后,我們及時向

11、做廢紙的客戶介紹宣傳X光檢測機在查驗廢紙貨柜簡便、快捷、節(jié)約本錢等優(yōu)點,使XXX威達高公司原在廣州內(nèi)四碼頭進口的廢紙貨柜,轉(zhuǎn)從我司碼頭進口;清遠連州市紙品公司原在黃埔進口的貨柜也轉(zhuǎn)到XXXXX港進口。這二大客戶的增加為公司今年穩(wěn)定貨源打下了堅實的基矗 2、及時理解周邊港口建立的情況和國際航運市場的變化,與一程船公司、二程船公司建立合作伙伴關(guān)系,并根據(jù)周邊港口的情況變化及國際航運市場的情況變化,共同拓展客戶。例如我們理解到XXX紙廠遇到經(jīng)XXX港進口貨物較困難的情況,由于香港碼頭費昂貴,大船公司為降低本錢采取了先將船舶靠泊蛇口港,將XXX紙廠的貨柜卸到駁船上,然后又轉(zhuǎn)運香港再從香港運到XXX港的

12、迂回策略。 這樣運輸方式既費時、費事,又增加了客戶的運輸本錢。如今珠江三角洲已有多個港口采用國際轉(zhuǎn)運直達的方式,即駁船收到貨柜后,不再轉(zhuǎn)運香港而直接運送到珠江三角洲各港口,這樣將為客戶降低大量的運輸本錢。目前我們正與蛇口港、XXX海關(guān)以及船公司商討,方案在蛇口至XXX開展國際中轉(zhuǎn)業(yè)務,這樣,包括XXX紙廠在內(nèi)的很多客戶將因有利可圖而增加或把原從其它港口進口的貨柜改從XXX港進口。 3、根據(jù)本公司的特點,采用靈敏的價格策略拓展客戶。我公司現(xiàn)有二艘定期班散貨船,逢星期一、三、五貨源較充足,載貨率達八成以上;而逢星期二、四、六的船舶載貨率僅有二、三成左右,定期班船的經(jīng)營處于賠本的邊緣。我們通過華威鋼

13、構(gòu)造公司的業(yè)務人員理解到,該公司在中食碼頭出口貨物時,貨物報關(guān)及配載等方面比較繁瑣,但到XXX港出口按現(xiàn)行的價格又會增加客戶的運輸本錢。 理解到這一情況后,我們及時與該客戶獲得聯(lián)絡,說服該客戶盡可能在星期二、四、六的時候出貨,我公司在價格方面盡可能給予優(yōu)惠,以到達互惠、互利。該公司經(jīng)過權(quán)衡利弊終于將從中食碼頭出口的貨物轉(zhuǎn)到XXX港出口,這樣我公司又多了一個年出口散貨達3萬多立方米的大客戶。 今年以來主要拓展的業(yè)務有: A、與廣州進道集裝箱公司加強聯(lián)絡溝通,爭取到一部分原來從拆船公司出口的新吉箱在我碼頭出口,8月份到年底累計共1740個標箱。 B、利用靈敏的拖車價格把建滔XXX南沙石化公司和廣州

14、威達高實業(yè)公司部分的進口貨柜爭取到從我碼頭進口。 C、把原從南沙進出口的XXX區(qū)共同企業(yè)開展公司的每月上千噸鋁錠爭取到從我碼頭散貨進口,貨柜出口。 D、積極聯(lián)絡并爭取到珠江鋼管公司的中海油春曉氣田28工程的部分鋼管材在我碼頭出口。 E、爭取到廣州華凱公司三、四千立方的構(gòu)造件沿海貨在我碼頭卸貨。 F、爭取到廣州港口機械實業(yè)總公司的港機設(shè)備在我港口裝貨運往沿海港口。 認真總結(jié)經(jīng)歷教訓,采取各項有力的措施,切實在實地抓好平安消費,以保證港口正常、高效、優(yōu)質(zhì)的運轉(zhuǎn)。 平安消費,重中之重。總結(jié)本港開港十幾年來的經(jīng)歷,有成功的經(jīng)歷,也有血的教訓。特別是近兩年來可以說是事故不斷。什么原因?最大的隱患在于思想

15、的麻木和平安措施不夠落實。因此,我們主要抓了以下幾項工作: 1、加強平安消費的思想教育,使每一個職工的頭腦中,時刻繃緊平安消費這一根弦。這方面的工作主要是定期召開平安消費會議,組織職工學習平安消費的重要性,平安消費常識等等。如公司每天半小時的調(diào)度消費會和各部門每月一次的平安消費檢查分析會。運輸部的平安員經(jīng)常到路面、路口巡視,如發(fā)現(xiàn)本公司車輛有違章違紀苗頭的,及時進展警告和記錄,有效地遏止了交通事故的發(fā)生,使今年未發(fā)生過一起交通傷亡事故。 2、健全各項平安消費的規(guī)章制度,并認真按規(guī)章制度執(zhí)行,真正把制度落到實處,做到有章必循,違章必究。同時把平安消費與其應負的責任與工資直接掛鉤。這主要是根據(jù)?平

16、安操作規(guī)章?、?平安消費規(guī)定?等規(guī)章制度要求每一個職工,假如有違背了有關(guān)平安規(guī)定出了事故或苗頭,公司除給予批評教育外,還要根據(jù)事故的大小給予經(jīng)濟處分。 3、及時維修車輛和各種機械,定期檢查保養(yǎng)。由于客觀原因,我們港口的機械都比較陳舊老化,有的已是長期超期服役。因此,及時維修機械、車輛故然重要,對重點機械定期的檢查保養(yǎng)也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。我們始終堅持做好車輛、機械的維修和定期保養(yǎng)工作,使車輛、機械常處于良好的狀態(tài)。 4、狠抓事故苗頭的分析處理,不因事小而不以為然,把事故消滅在萌芽狀態(tài),杜絕重大事故,減少小事故。 5、認真做好平安防火工作。這方面主要做了如下工作:一是根據(jù)人員、情況的變化及時修訂防

17、火方案;二是加強港區(qū)用電平安檢查催促。公司每月對港區(qū)平安用電進展一次檢查;三是加強平安巡查,特別是每天一次夜10時的平安防火巡查;四是完善防火器材,堅持每月二次的定期消防設(shè)備器材檢查,今年來已增購滅火器等消防器材上萬元。 6、在防臺防洪和防盜平安方面我們始終堅持做深做細,力爭萬無一失。在臺風季節(jié),我們從制定和落實防臺搶險詳細方案,到詳細施行過程,一直從上到下,全力以赴,從而有效地抗擊臺風的襲擊。特別是臺風杜鵑、依保都兩次正面襲來之時,李澤-民副總經(jīng)理和所有部門經(jīng)理及有關(guān)人員全部通夜留港堅守崗位,做了大量的防范工作,使港口在強大的臺風正面襲擊之下,仍然安然無恙。 在防盜平安方面,由于今年港口施工

18、單位多,人員繁雜,我們從各個方面盡力做好防范工作,保證了港口的平安。 轉(zhuǎn)變思想觀念,加快改革的步伐,加大改革的力度,以改革創(chuàng)新促使企業(yè)的全面戰(zhàn)略晉級。 隨著形勢的開展,XXX公司這個創(chuàng)立于上世紀八十年代的合資企業(yè),在經(jīng)營方式和管理形式以及企業(yè)其它方面的軟硬件都處于相比照較落后的狀態(tài),要在當今飛速開展的國內(nèi)外經(jīng)濟大潮中求生存,求開展,唯有改革創(chuàng)新才能殺開一條血路,改革創(chuàng)新,勢在必行。我們主要做了如下的工作: 1、學金倉物流,搞好思想建立,進步效勞程度和質(zhì)量,努力打造一個嶄新的、開拓型的高素質(zhì)團隊。 金倉物流現(xiàn)場會以后,我們根據(jù)本公司的詳細情況全面審視了我們的工作。我們覺得,我們與金倉物流公司的差

19、距,首先就差在思想觀念上,因此,我們決心采取各種方法和措施,包括組織學習、參觀、上課、培訓、開研討會等等活動,使企業(yè)全體員工,特別企業(yè)管理層,在思想上徹底去除那些早已被歷史拋棄的陳舊過時的觀念,確立適應新時期、新形勢、新特點、新開展的全新的思想觀念和思想方法。 這樣,我們就有了管理企業(yè)的新目的,新思路,新方法,這就為企業(yè)注進一支強有力的強心劑,最大限度地激活企業(yè)的活力。由于我們決心大,動作快,扎扎實實地開展工作,目前已初見成效。我們將繼續(xù)努力,下大力把思想建立搞好,把XXX公司真正打造成一個凝聚、誠信、創(chuàng)新、高效的一流企業(yè)、一流團隊。 2、不斷完善工資制度改革 起于去年7月份的工資制度改革,經(jīng)

20、過一年多的理論檢驗,有其成功的經(jīng)歷,也難免存在有缺乏之處。我們正是在不斷理論中,一步一個腳印地不斷給予完善,使職工工資真正表達了每個職工的勞動價值,真正起到了最大限度地發(fā)揮職工的勞動積極性的作用,力求使我們的工資制度能充分適應新形勢和企業(yè)開展的要求,對外產(chǎn)生強大的吸引力,對內(nèi)能鼓勵員工創(chuàng)造高質(zhì)量的績效。 為此,我們從4月份開場對原工資改革方案作了較大的補充修改,加大了崗位工資及鼓勵工資的份量,收到了初步的效果,而最終的效果如何,我們正在理論。我們也必將繼續(xù)完善改革方案,堅持不懈地把工資改革工作做好。 3、進一步落實各項規(guī)章制度,使企業(yè)管理走上標準化、系統(tǒng)化。 去年,我們已經(jīng)制訂和執(zhí)行企業(yè)管理方

21、面各種規(guī)章制度,包括各部門、各工種的崗位職責、平安條例、操作標準、考勤制度、獎懲制度等等。但是執(zhí)行起來不夠堅決有力。因此,或多或少地出現(xiàn)了松懈的現(xiàn)象。金倉物流會議以后,我們充分地認識到健全和落實各項規(guī)章制度的重要性。 因此,我們下大力氣進一步健全了各項規(guī)章制度,并在管理過程中認真執(zhí)行。我們的做法是: 加強對全體員工,尤其是管理人員的思想教育工作,進步按章管理的認識和全體職工遵守規(guī)章制度的自覺性; 積極配合總公司開展對管理人員的各種學習培訓,盡快進步管理程度; 把有關(guān)的規(guī)章制度如:崗位職責、操作標準、管理規(guī)定等等制成字牌懸掛在相對應的辦公室及工作場所,以便于職工隨時學習和對照檢查; 清楚獎罰,對

22、模范遵守規(guī)章制度的職工給予表彰獎勵,而對于違背公司規(guī)章制度又屢教不改的要給予書面的批評教育,處分甚至除名。通過表彰先進,處分違章,在公司樹立起自覺遵章守紀的良好風氣。 4、加強信息化建立,加大信息化投入,做好電腦晉級工作。 在這信息化的年代,任何一項工作都離不開信息,尤其一個企業(yè)。假如沒有現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡,要把一個企業(yè)搞好,要使企業(yè)在劇烈的競爭中立于不敗之地,那是根本不可能的。由于各種原因,我們公司的信息化建立落后了,這使我們的工作常常處于比較被動狀態(tài)之中。 理論已使我們深化地認識到,再不把信息化搞好我們將會很快被時代淘汰。因此,我們在總公司的統(tǒng)一安排、指導下,大力抓這項工作:一是抓緊合適于本

23、港的電腦軟件的制作;二是抓緊對部門經(jīng)理、經(jīng)理助理及所有與電腦操作有關(guān)的人員的電腦知識培訓;三是加大這方面的經(jīng)濟投入,力爭盡快地在本公司建立起信息化的網(wǎng)絡系統(tǒng),以適應新的形勢的要求。 進一步搞好港口及辦公室環(huán)境,樹立企業(yè)良好的形象。主要做了如下幾項工作: 認真搞好辦公室、港區(qū)的清潔衛(wèi)生,消滅衛(wèi)生死角,使辦公室干凈整潔,港區(qū)清潔衛(wèi)生; 進一步搞好港區(qū)綠化,配合新大門、新海關(guān)大樓及X光檢測室,我們在港區(qū)新增加綠化面一千多平方米,大大的改善了港區(qū)的環(huán)境;在港區(qū)制作部分宣傳標語,加強平安消費,努力進步效勞質(zhì)量等方面的宣傳。 積極組織職工開展文娛活動,搞好企業(yè)文化。九月份我們?nèi)σ愿芭啪毢脜⒓涌偣疚乃噮R演的節(jié)目。副總經(jīng)理李澤-民和部門經(jīng)理全部都堅持參加排練和演出,盡我們最大的努力進步節(jié)目的質(zhì)量;同時創(chuàng)作了?XXX港之歌?參加匯演。通過大家一個多月的努力,我們參加匯演的兩個節(jié)目都

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