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1、 文件編號(hào):Q/WDG.A-2009 受控狀態(tài):版本號(hào):A 發(fā)放編號(hào):五凌電力工程質(zhì)量保證手冊(cè) 編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期發(fā)布日期: 2009年 1 月 1 日實(shí)施日期: 年 月 日前 言本公司根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒布的特種設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求編制質(zhì)量保證手冊(cè),作為對(duì)起重機(jī)安裝、改造、維修質(zhì)量保證的依據(jù)。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):01版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題: 目 錄頁(yè)數(shù):1/3前言 101、目錄 2-402、公司概況 503、質(zhì)量方針頒布令 604、質(zhì)量保證手冊(cè)頒布令 705、管理者代表任命書(shū) 806、質(zhì)量保證工程師任命書(shū) 907、術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)
2、1008、質(zhì)量保證體系使用圍 1109、質(zhì)量保證手冊(cè)說(shuō)明 1210、質(zhì)量保證手冊(cè)修改控制 131、管理職責(zé) 141.1質(zhì)量方針和目標(biāo) 141.1.1質(zhì)量方針 141.1.2質(zhì)量目標(biāo) 151.2質(zhì)量保證體系組織圖 161.2.1質(zhì)量保證體系系統(tǒng)圖 171.3職責(zé)、權(quán)限 18-21 1.3.1質(zhì)量保證體系過(guò)程職能分配表 22-241.3.2其余各類(lèi)人員的職責(zé)、權(quán)限 25-271.3.3質(zhì)控人員崗位責(zé)任制 28-30Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):01版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題: 目 錄頁(yè)數(shù):2/31.4管理評(píng)審 312、質(zhì)量保證體系文件 322.1質(zhì)量保證手冊(cè) 322.2程序文件(管理制度)
3、322.3作業(yè)(工藝)文件和質(zhì)量記錄 322.4質(zhì)量計(jì)劃(過(guò)程控制記錄表、施工方案) 32-333、文件和記錄控制 343.1文件控制 34-353.2記錄控制 364、合同控制 375、設(shè)計(jì)控制 386、材料、零部件控制 397、作業(yè)(工藝)控制 408、焊接控制 419、熱處理控制 4210、無(wú)損檢測(cè)控制 4311、理化檢驗(yàn)控制 4412、檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制 45-4613、設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制裝置 4714、不合格品(項(xiàng))控制 48Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):01版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題: 目 錄頁(yè)數(shù):3/315、質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 4916、人員培訓(xùn)、考核與其管理 5017、其它過(guò)程
4、控制 5118、執(zhí)行特種設(shè)備許可制度 52附錄1程序文件目錄 53附錄2支持性文件目錄 54Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):02版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:公司概況頁(yè)數(shù):1/10 2 公司概況五凌電力工程是進(jìn)行電力檢修服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。經(jīng)過(guò)近幾年發(fā)展,現(xiàn)已形成一定的規(guī)模,廠(chǎng)區(qū)面積達(dá)數(shù)千平方米,建筑面積4千多平方米。企業(yè)資信等級(jí)被評(píng)為“AAA”級(jí),年收入可達(dá)千萬(wàn)元以上。本公司技術(shù)力量雄厚、設(shè)備齊全。完善的施工、測(cè)試設(shè)備和嚴(yán)格的管理制度,為各大電力單位提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)保證。本公司宗旨是:用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足顧客的要求。在全公司貫徹“科學(xué)管理、質(zhì)量安全、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針,按照國(guó)家對(duì)特種
5、設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求建立質(zhì)量保證體系,對(duì)產(chǎn)品的安裝、改造、維修實(shí)施全過(guò)程控制,創(chuàng)一流的質(zhì)量和一流的服務(wù),走服務(wù)與質(zhì)量效益型創(chuàng)建公司發(fā)展之路。地址: : Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):03版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量方針頒布令頁(yè)數(shù):1/10 3質(zhì)量方針頒布令為實(shí)現(xiàn)以顧客滿(mǎn)意為目的,確保顧客的需求和期望得到滿(mǎn)足,并轉(zhuǎn)化為本公司對(duì)顧客服務(wù)要求,特確定本公司的質(zhì)量方針,本公司的質(zhì)量方針為:“科學(xué)管理, 質(zhì)量安全,持續(xù)改進(jìn),顧客滿(mǎn)意?!辟|(zhì)量方針的涵:科學(xué)管理 按先進(jìn)的質(zhì)量保證模式,進(jìn)行嚴(yán)格管理,使企業(yè)不斷得到發(fā)展,以便贏得顧客的信譽(yù)。 質(zhì)量安全 嚴(yán)格控制生產(chǎn)工序,以安全的產(chǎn)
6、品質(zhì)量為保證,滿(mǎn)足顧客獲得質(zhì)量安全產(chǎn)品的要求。持續(xù)改進(jìn) 尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì),不斷自我完善產(chǎn)品和質(zhì)量保證水平,增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意率。 顧客滿(mǎn)意 樹(shù)立以“顧客”為中心的觀(guān)念,通過(guò)全方位周到服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客滿(mǎn)意的承諾。 本方針與本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針相適應(yīng),是本公司經(jīng)營(yíng)方針的重要組成部分。體現(xiàn)了 “以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”,滿(mǎn)足顧客要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。 本方針為制訂相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)提供框架,各部門(mén)應(yīng)在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)。 本公司通過(guò)管理評(píng)審,對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行適宜性評(píng)價(jià),必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行修改,以適應(yīng)企業(yè)外環(huán)境的變化。 對(duì)質(zhì)量方針的批準(zhǔn)、發(fā)布、評(píng)審、修改都應(yīng)實(shí)行控制,未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)不得偏離質(zhì)量方針??偨?jīng)理: 年
7、月 日Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):04版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量保證手冊(cè)頒布令頁(yè)數(shù):1/10 4 質(zhì)量保證手冊(cè)頒布令本手冊(cè)按照特種設(shè)備安全監(jiān)察條例、特種設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求結(jié)合本公司安裝、改造、維修起重機(jī)械的特點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)規(guī)模和質(zhì)量保證要求編制。手冊(cè)規(guī)定了本公司在起重機(jī)械產(chǎn)品安裝、改造、維修的質(zhì)量保證體系,與其各過(guò)程的實(shí)施,也是保持和實(shí)施質(zhì)量保證體系并持續(xù)改進(jìn)的最低要求,其目的是使本公司的服務(wù)能保持穩(wěn)定地滿(mǎn)足顧客和適用法律法規(guī)的要求,并通過(guò)體系運(yùn)行過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。 手冊(cè)是本公司各職能部門(mén)和全體員工進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)必須遵守的法規(guī)性文件和實(shí)施質(zhì)量
8、保證體系的行為準(zhǔn)則,也是本公司對(duì)顧客作出的承諾。本手冊(cè)還是第三方質(zhì)量保證體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)與許可證審查機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)本公司質(zhì)量保證體系運(yùn)行符合性和有效性與產(chǎn)品的制造與安裝改造維修是否符合國(guó)家法律法規(guī)要求的依據(jù)。 本質(zhì)量保證手冊(cè)已審核通過(guò),現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布。自實(shí)施之日起生效??偨?jīng)理:年 月 日 Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):05版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:管理者代表任命書(shū)頁(yè)數(shù):1/10 5 管理者代表任命書(shū) 為了貫徹執(zhí)行TSGZ0004-2007特種設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求,加強(qiáng)對(duì)本公司質(zhì)量保證體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo),特任命 為本公司的管理者代表。 管理者代表職責(zé): 1確保質(zhì)量保證體系和過(guò)程得到建立
9、和保持,并對(duì)質(zhì)量保證手冊(cè)進(jìn)行審核; 2向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量保證體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求; 3確保在整個(gè)公司提高滿(mǎn)足顧客要求的意識(shí); 4就質(zhì)量保證體系的有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)和處理。總經(jīng)理: 年 月 日Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):06版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)保工程師任命書(shū)頁(yè)數(shù):1/10 6 質(zhì)保工程師任命書(shū) 為了貫徹執(zhí)行TSGZ0004-2007特種設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求確保本公司質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行,滿(mǎn)足顧客與其它要求,特任命為本公司的質(zhì)保工程師。 質(zhì)保工程師職責(zé):1確保公司按照機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備制造許可規(guī)則、機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則和特種設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)
10、量保證體系基本要求的要求,建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)質(zhì)量保證體系所需的過(guò)程,組織質(zhì)量保證體系文件的起草與修改,策劃質(zhì)量保證體系的具體實(shí)施和監(jiān)控方案,使質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行;二、負(fù)責(zé)分管部門(mén)質(zhì)量職能工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、落實(shí)、監(jiān)督和檢查,以確保公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)產(chǎn)品和施工質(zhì)量直接負(fù)責(zé);三、對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行策劃,并組織實(shí)施;四、主持質(zhì)量分析和測(cè)量,并組織實(shí)施;五、對(duì)文件資料、質(zhì)量記錄的控制進(jìn)行策劃,并組織實(shí)施;六、與時(shí)處理質(zhì)量工作中的重大問(wèn)題,組織編制和審批質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和措施,提高企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量水平??偨?jīng)理: 年 月 日Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):07版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:術(shù)語(yǔ)
11、和縮寫(xiě)頁(yè)數(shù):1/107 術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)1、 質(zhì)量保證工程師質(zhì)量保證工程師指由總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)本公司起重機(jī)械安裝、改造、維修進(jìn)行質(zhì)量控制的工程師, 縮寫(xiě)為質(zhì)保工程師。2、公司:“五凌電力工程”的簡(jiǎn)稱(chēng),代號(hào):LG。手冊(cè):“質(zhì)量保證手冊(cè)”的簡(jiǎn)稱(chēng)。顧客:接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。供方:提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人。合格:滿(mǎn)足要求(符合)。不合格:未滿(mǎn)足要求(不符合)。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):08版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量保證體系適用圍頁(yè)數(shù):1/108 質(zhì)量保證體系適用圍本公司質(zhì)量保證體系適用圍為A級(jí)通用橋門(mén)式起重機(jī)的安裝、改造、維修。本公司質(zhì)量保證體系的圍,包括了本公司提供滿(mǎn)足顧客和適用法律法規(guī)要求的服
12、務(wù)能力與TSG Z0004-2007特種設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求中標(biāo)準(zhǔn)要求。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):09版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量保證手冊(cè)說(shuō)明頁(yè)數(shù):1/109 質(zhì)量保證手冊(cè)說(shuō)明手冊(cè)容:本手冊(cè)依據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察條例與特種設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求結(jié)合本公司安裝、改造、維修起重機(jī)械實(shí)際情況而編制,確保起重機(jī)械設(shè)備安全性能得到有效控制,容包括: a)本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 b)本公司質(zhì)量保證體系的圍,它包括本公司供顧客和適用法律法規(guī)要求的能力、并執(zhí)行特種設(shè)備安全監(jiān)察條例與起重機(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求。 c)質(zhì)量保證體系組織與管理職
13、責(zé),確保各組織部門(mén)能夠獨(dú)立行使職責(zé)。d)質(zhì)量保證體系責(zé)任人員(質(zhì)量保證工程師和各質(zhì)量控制部門(mén)責(zé)任人員)的職責(zé)、權(quán)限與各質(zhì)量控制部門(mén)的工作接口。e)質(zhì)量保證體系基本要素、質(zhì)量控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的要求。 f)在質(zhì)量保證手冊(cè)中包括了引用的程序文件與支持性文件。 g)滿(mǎn)足特種設(shè)備許可制度的規(guī)定。 適用圍:本手冊(cè)描述的質(zhì)量保證體系要求適用于本公司A級(jí)通用橋門(mén)式起重機(jī)的安裝、改造、維修。本手冊(cè)適用在合同環(huán)境下的顧客和認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供本公司質(zhì)量保證能力和達(dá)到顧客滿(mǎn)意能力的證實(shí)與申請(qǐng)起重機(jī)械特種設(shè)備制造與安裝許可證的審查。手冊(cè)的管理:(1)本手冊(cè)由本公司質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)編制,管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)
14、行。(2)本手冊(cè)為本公司的受控文件。加蓋“受控文件”章和發(fā)放文件號(hào),進(jìn)行發(fā)放。(3)在手冊(cè)執(zhí)行期間,如有修改建議,各部門(mén)負(fù)責(zé)人將匯總意見(jiàn),與時(shí)反饋到質(zhì)檢部。質(zhì)檢部定期組織有關(guān)部門(mén)對(duì)其適用性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的結(jié)果報(bào)總經(jīng)理或提交管理評(píng)審。必要時(shí)可對(duì)手冊(cè)進(jìn)行修改。 (4)本手冊(cè)由辦公室統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)編號(hào)、登記發(fā)放與歸口管理。未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),任何人不得將手冊(cè)提供給本公司以外人員。手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位應(yīng)將手冊(cè)交還辦公室,辦理核收登記手續(xù)。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):10版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量保證手冊(cè)修改控制頁(yè)數(shù):1/110 質(zhì)量保證手冊(cè)修改控制章節(jié)號(hào)修改條款修改單號(hào)修改日期
15、修改人審核批準(zhǔn)替換方式Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.1版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)頁(yè)數(shù):1/21管理職責(zé)1.1質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針和目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),形成文件,質(zhì)量方針和目標(biāo)符合以下要求:(1)符合本公司的實(shí)際情況和許可項(xiàng)目圍、特性,突出起重機(jī)械安全性能要求;(2)質(zhì)量方針體現(xiàn)了對(duì)起重機(jī)械安全性能與其質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的承諾,指明本公司的質(zhì)量方向和所追求的目標(biāo);(3)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行量化和分解,落實(shí)到各質(zhì)量控制系統(tǒng)與其相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人員,并且定期對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。1.1.1質(zhì)量方針 質(zhì)量方針是公司總經(jīng)理正式發(fā)布的本公司的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向,是實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量保證體系的推
16、動(dòng)力。質(zhì)量方針以概括、簡(jiǎn)明、形象的語(yǔ)言表達(dá)本公司對(duì)顧客持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的追求,為質(zhì)量目標(biāo)制定和評(píng)審提供了框架,是評(píng)價(jià)質(zhì)量保證體系有效性的基礎(chǔ)。 公司總經(jīng)理依據(jù)本公司的宗旨、對(duì)起重機(jī)械安全性能與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),主持制定和批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量方針。本公司的質(zhì)量方針是: “科學(xué)管理, 質(zhì)量安全,持續(xù)改進(jìn),顧客滿(mǎn)意?!辟|(zhì)量方針的涵:科學(xué)管理 按先進(jìn)的質(zhì)量保證模式,進(jìn)行嚴(yán)格管理,使企業(yè)不斷得到發(fā)展,以便獲得顧客的信譽(yù)。 質(zhì)量安全 嚴(yán)格控制生產(chǎn)工序,以安全的產(chǎn)品質(zhì)量為保證,滿(mǎn)足顧客獲得質(zhì)量安全產(chǎn)品的要求。持續(xù)改進(jìn) 尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì),不斷自我完善產(chǎn)品和質(zhì)量保證水平,增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意率。 顧客滿(mǎn)意 樹(shù)立以“顧客”為中
17、心的觀(guān)念,通過(guò)全方位周到服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客滿(mǎn)意的承諾。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.1版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)頁(yè)數(shù):2/21.1.2質(zhì)量目標(biāo)公司在總經(jīng)理的主持下,策劃和制定了公司的質(zhì)量目標(biāo),以具體實(shí)施質(zhì)量方針的宗旨和方向。公司的各職能部門(mén),分別制定了部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),以對(duì)公司的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,展開(kāi)和落實(shí),確保公司的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并定期對(duì)相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人員進(jìn)行考核,見(jiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)管理、考核辦法。本公司總的質(zhì)量目標(biāo)為:安裝改造維修工程一次性驗(yàn)收合格率:95%以上,每年提高一個(gè)百分點(diǎn);用戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上,每年提高一個(gè)百分點(diǎn)。本公司安全目標(biāo)為:杜絕重特大事故,
18、減少一般事故,年事故率控制在0.1%以下;相關(guān)文件 QC-01-2008質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)管理、考核辦法 相關(guān)記錄 C-15.0-02質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)綜合考核表Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.2版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量保證體系組織圖頁(yè)數(shù):1/11.2 質(zhì)量保證體系組織圖根據(jù)起重機(jī)安裝、改造、維修的許可項(xiàng)目和本公司的實(shí)際情況,建立行使起重機(jī)械設(shè)備安全性能管理職責(zé)的質(zhì)量保證體系組織。總經(jīng)理質(zhì)量保證工程師管理者代表事業(yè)部生產(chǎn)督導(dǎo)部生技部質(zhì)檢部生產(chǎn)車(chē)間安裝隊(duì)辦公室Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.2版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量保證體系系統(tǒng)圖頁(yè)數(shù):1/11.2.1 質(zhì)量保證體系系統(tǒng)
19、圖總經(jīng)理質(zhì)量保證工程師管理者代表方案設(shè)計(jì)人無(wú)損檢測(cè)責(zé)任人焊接責(zé)任人工藝責(zé)任人材料責(zé)任人電氣責(zé)任人檢驗(yàn)責(zé)任人事業(yè)部Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):1/131.3 職責(zé)、權(quán)限本公司總經(jīng)理對(duì)起重機(jī)設(shè)備安全質(zhì)量負(fù)責(zé),任命質(zhì)保工程師和各質(zhì)量控制系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。質(zhì)保工程師為本公司管理層成員且具有相關(guān)起重機(jī)械的專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有質(zhì)量保證體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)的管理職責(zé)和權(quán)限。公司總經(jīng)理任命質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員,規(guī)定各質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員以與需要獨(dú)立行使與保證特種設(shè)備安全性能相關(guān)人員之間、各質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員之間的工作接口控制和協(xié)調(diào)措施。質(zhì)量保證體系領(lǐng)導(dǎo)人員
20、與各質(zhì)量控制系統(tǒng)部門(mén)人員職責(zé)如下:A) 總經(jīng)理 a) 執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),全面負(fù)責(zé)本公司經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、技術(shù)、人事管理等一切日常事務(wù),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全與安裝改造維修服務(wù)質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任; b) 作出管理承諾,負(fù)責(zé)建立和完善本公司質(zhì)量保證體系,制定本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并批準(zhǔn)、發(fā)布質(zhì)量保證手冊(cè); c) 決定本公司的組織結(jié)構(gòu),確定各質(zhì)量控制系統(tǒng)的職責(zé)和權(quán)限。為確保質(zhì)量保證體系運(yùn)行配備必要的人力和工作環(huán)境資源; d) 任命管理者代表與質(zhì)保工程師; e) 批準(zhǔn)管理評(píng)審計(jì)劃,定期對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行管理評(píng)審,批準(zhǔn)管理評(píng)審報(bào)告; f)為質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行提供充分的必要的資源; g) 決定持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量保證體系的措
21、施。B) 管理者代表管理者代表由總經(jīng)理任命,承擔(dān)以下責(zé)任: a) 確保質(zhì)量保證體系的過(guò)程得到建立和保持; b) 領(lǐng)導(dǎo)本公司的管理評(píng)審,審核管理評(píng)審報(bào)告,并負(fù)責(zé)糾正措施的檢查和驗(yàn)證,向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量保證體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求; c) 確保在整個(gè)企業(yè)全體員工形成滿(mǎn)足顧客要求意識(shí)的形成; d) 就本公司與質(zhì)量保證體系有關(guān)事宜與外界聯(lián)絡(luò)溝通。C)質(zhì)保工程師a)確保公司按照機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備制造許可規(guī)則、機(jī)電類(lèi)特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則和特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):2/13的要求,建立、實(shí)施、保
22、持和改進(jìn)質(zhì)量保證體系所需的過(guò)程,組織質(zhì)量保證體系文件的起草與修改,策劃質(zhì)量保證體系的具體實(shí)施和監(jiān)控方案,使質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行;b)負(fù)責(zé)分管部門(mén)質(zhì)量職能工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、落實(shí)、監(jiān)督和檢查,以確保公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)產(chǎn)品和施工質(zhì)量直接負(fù)責(zé);c)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行策劃,并組織實(shí)施;d)主持質(zhì)量分析和測(cè)量,并組織實(shí)施;e)對(duì)文件資料、質(zhì)量記錄的控制進(jìn)行策劃,并組織實(shí)施;f)與時(shí)處理質(zhì)量工作中的重大問(wèn)題,組織編制和審批質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和措施,提高企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量水平。D) 辦公室a) 對(duì)本公司文件或收到外來(lái)文件進(jìn)行登記、編號(hào)、保管,并將作廢文件蓋章處理,對(duì)公司受控文件進(jìn)行受控;b) 負(fù)責(zé)本公司員工
23、培訓(xùn)工作,編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和考核; c) 負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系文件、技術(shù)文件與記錄的控制。E) 質(zhì)檢部a) 貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),編制本公司與各部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,并落實(shí)本部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃;b) 組織編制或修改本公司質(zhì)量體系文件,編制年度審計(jì)劃; c) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品加工過(guò)程中檢驗(yàn),督促不符合加工要求的加工件進(jìn)行返工;對(duì)產(chǎn)品的制造質(zhì)量負(fù)責(zé); d) 負(fù)責(zé)安裝施工過(guò)程中檢驗(yàn),督促不符合要求的施工進(jìn)行返工,對(duì)安裝工程的交付質(zhì)量負(fù)責(zé);e) 負(fù)責(zé)對(duì)外購(gòu)、外協(xié)件檢驗(yàn);f) 對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制負(fù)責(zé);g) 負(fù)責(zé)收集不合格安裝情況和質(zhì)量問(wèn)題,協(xié)助分析原因、編制不合格品控制計(jì)劃,對(duì)不合格安裝進(jìn)行處置與
24、檢查糾正預(yù)防措施的落實(shí)情況;h) 主管產(chǎn)品制造與產(chǎn)品安裝工程質(zhì)量記錄控制,并建立產(chǎn)品檔案;i) 主管數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):3/13F) 生技部a) 貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),編制本部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,并落實(shí)本部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃;b) 編制生產(chǎn)計(jì)劃,組織按排生產(chǎn),按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù);c) 負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品制造與安裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū), 負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造與安裝過(guò)程中的技術(shù)管理和指導(dǎo);d) 參與對(duì)合格供方進(jìn)行評(píng)審;e) 對(duì)產(chǎn)品圖紙發(fā)放、回收進(jìn)行控制;f) 對(duì)產(chǎn)品圖紙以與標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)等歸檔保存。g) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)與設(shè)備安裝改造維修時(shí)的安全工作;
25、 h) 編制設(shè)備臺(tái)帳,制訂設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)購(gòu)置設(shè)備提出購(gòu)置意見(jiàn);i) 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行檢查。G) 供銷(xiāo)部a) 貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂履行本部門(mén)質(zhì)量保證體系的各項(xiàng)程序和職責(zé),落實(shí)本部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃;b) 負(fù)責(zé)實(shí)施制造、安裝合同評(píng)審與合同更改;c) 負(fù)責(zé)對(duì)原材料、配套件的采購(gòu)與外協(xié)件的外協(xié);d) 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;e) 負(fù)責(zé)建立客戶(hù)檔案和進(jìn)行潛在客戶(hù)的分析;f) 負(fù)責(zé)實(shí)施顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查和處理顧客投訴。H) 生產(chǎn)車(chē)間 a) 貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂履行本部門(mén)質(zhì)量保證體系的各項(xiàng)程序和職責(zé),落實(shí)本部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃; b) 按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù);c) 對(duì)制造
26、過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);d)按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)進(jìn)行維護(hù)。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):4/13D)安裝隊(duì)a) 貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂履行本部門(mén)質(zhì)量保證體系的各項(xiàng)程序和職責(zé),落實(shí)本部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃;b) 負(fù)責(zé)按時(shí)完成安裝任務(wù);c) 對(duì)安裝質(zhì)量負(fù)責(zé),保證安裝安全;d) 對(duì)安裝過(guò)程中的產(chǎn)品進(jìn)行防護(hù)和管理;e) 對(duì)安裝質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量分析,并對(duì)此質(zhì)量問(wèn)題采取糾正措施,屬產(chǎn)品制造質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)將信息反饋給生技部。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):5
27、/131.3.1 質(zhì)量保證體系過(guò)程職能分配表標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)號(hào)職能部門(mén)體系要求總經(jīng)理管理者代 表質(zhì)保工程師生技部質(zhì)檢部供銷(xiāo)部辦公室1管理職責(zé)1.1質(zhì)量方針和目標(biāo)1.2質(zhì)量保證體系組織1.3職責(zé)、權(quán)限1.4管理評(píng)審2質(zhì)量保證體系文件2.1質(zhì)量保證手冊(cè)2.2程序文件2.3作業(yè)文件和質(zhì)量記錄2.4質(zhì)量計(jì)劃3文件和記錄控制3.1文件控制3.2記錄控制4合同控制4.0合同控制5設(shè)計(jì)控制5.0設(shè)計(jì)控制Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):6/13標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)號(hào)職能部門(mén)體系要求總經(jīng)理管理者代 表質(zhì)保工程師生技部質(zhì)檢部供銷(xiāo)部辦公室6材料零部件控制6.0材料零部件控制7作業(yè)工
28、藝控制7.0作業(yè)工藝控制8焊接控制8.0焊接控制9熱處理控制9.0熱處理控制10無(wú)損檢測(cè)控制10.0無(wú)損檢測(cè)控制11理化檢驗(yàn)控制11.0理化檢驗(yàn)控制12檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制12.0檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制13設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制13.0設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):7/13標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)號(hào)職能部門(mén)體系要求總經(jīng)理管理者代 表質(zhì)保工程師生技部質(zhì)檢部供銷(xiāo)部辦公室14不合格品(項(xiàng))控制14.0不合格品(項(xiàng))控制15質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)15.0質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)16人員培訓(xùn)考核與其管理16.0人員培訓(xùn)考核與其管理17其它過(guò)程控制17.0其它過(guò)程控制18
29、執(zhí)行特種設(shè)備許可制度18.0執(zhí)行特種設(shè)備許可制度 主要職能 相關(guān)職能Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):8/131.3.2其余各類(lèi)人員的職責(zé)、權(quán)限A) 供銷(xiāo)部部長(zhǎng) a) 貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂履行本部門(mén)質(zhì)量保證體系的各項(xiàng)程序和職責(zé),落實(shí)本部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃; b) 負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品與安裝服務(wù)合同評(píng)審; c) 負(fù)責(zé)對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)的保護(hù)和管理;d) 負(fù)責(zé)對(duì)原材料與外購(gòu)配件的采購(gòu);e) 負(fù)責(zé)同顧客溝通,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品的售后服務(wù);f) 負(fù)責(zé)建立客戶(hù)檔案;g) 負(fù)責(zé)實(shí)施顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查和處理顧客投訴。B)質(zhì)檢部部長(zhǎng)a) 貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),編制
30、本公司與各部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,并落實(shí)本部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃;b) 負(fù)責(zé)組織編制或修改本公司質(zhì)量體系文件; c) 負(fù)責(zé)監(jiān)督施工過(guò)程中檢驗(yàn),督促不符合要求的施工進(jìn)行返工,對(duì)安裝工程的交付質(zhì)量負(fù)責(zé);d) 負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)收與外購(gòu)件檢驗(yàn), 對(duì)外購(gòu)件、安裝過(guò)程與最終安裝質(zhì)量負(fù)責(zé);e) 對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制負(fù)責(zé);f) 對(duì)不合格安裝情況和質(zhì)量問(wèn)題,協(xié)助分析原因、編制不合格品控制計(jì)劃,對(duì)不合格安裝進(jìn)行處置與檢查糾正預(yù)防措施的落實(shí)情況;g) 主管安裝工程質(zhì)量記錄控制;h) 編制部質(zhì)量體系審核的審核計(jì)劃;i)主管統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用。C)生技部部長(zhǎng)a) 貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂履行本部門(mén)質(zhì)量保證體系的
31、各項(xiàng)程序和職責(zé),落實(shí)本部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃; b) 負(fù)責(zé)制定、下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,并具體協(xié)調(diào)實(shí)施生產(chǎn)完成情況;Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):9/13c)負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品制造與安裝中所有標(biāo)識(shí)的使用維護(hù),并對(duì)其有效性進(jìn)行監(jiān)控;d)參與采購(gòu)產(chǎn)品與外協(xié)作單位的供方評(píng)定;e)負(fù)責(zé)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝文件并對(duì)產(chǎn)品圖紙進(jìn)行審查,對(duì)產(chǎn)品制造中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo);f)編制安裝施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、審查安裝施工方案, 負(fù)責(zé)安裝過(guò)程中的技術(shù)管理和指導(dǎo)、并進(jìn)行檢查。g) 建立生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)帳,負(fù)責(zé)實(shí)施生產(chǎn)與安裝所使用的設(shè)備管理工作; h) 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)和安裝設(shè)備的檢查;i) 負(fù)責(zé)
32、公司的安全管理工作。D)技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝文件、產(chǎn)品圖紙進(jìn)行審查,對(duì)產(chǎn)品制造中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。E) 辦公室主任a) 對(duì)本公司文件與外來(lái)文件進(jìn)行控制;b) 負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)工作,編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和考核;F)安裝隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)a)接受起重機(jī)設(shè)備的安裝任務(wù);b)負(fù)責(zé)檢查安裝工按操作規(guī)程進(jìn)行安裝與正確合理使用操作設(shè)備與計(jì)量器具;c)安裝中出現(xiàn)有問(wèn)題時(shí),與時(shí)向生技部匯報(bào)。G)車(chē)間主任a)接受起重機(jī)生產(chǎn)制造任務(wù);b)負(fù)責(zé)檢查操作工按操作規(guī)程進(jìn)行制造;c)制造中出現(xiàn)有問(wèn)題時(shí),與時(shí)向生技部和質(zhì)檢部匯報(bào);d) 負(fù)責(zé)檢查操作工正確合理使用操作設(shè)備與計(jì)量器具。H)檢驗(yàn)員a) 熟悉制造或安裝技術(shù)
33、標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)規(guī)與有關(guān)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等文件,正確使用計(jì)量Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):10/13器具;b)按文件規(guī)定,客觀(guān)公正地對(duì)制造或安裝符合性做出判定,并對(duì)其準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);c)嚴(yán)格執(zhí)行不合格品控制程序,杜絕不合格品未經(jīng)處理轉(zhuǎn)入下道工序;d)按規(guī)定要求做好質(zhì)量記錄,并作必要分析、保管、歸檔。I)產(chǎn)品制造操作工a)建立和保持良好的作業(yè)環(huán)境,按操作規(guī)程進(jìn)行操作;b)能熟練操作設(shè)備與正確使用和保養(yǎng)工作;C)正確使用計(jì)量器具;J)安裝工a)應(yīng)遵守安裝工藝紀(jì)律,做到按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、操作規(guī)程進(jìn)行安裝;b)正確合理使用操作設(shè)備與計(jì)量器具;C)安裝中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)
34、題,與時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。d)具有合格有效的安裝證件。K)電焊工(特殊工)a)建立和保持良好的作業(yè)環(huán)境;b)負(fù)責(zé)對(duì)安裝設(shè)備的焊接工作;C)熟悉焊接工藝,按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、操作規(guī)程操作,正確使用焊接設(shè)備;d)具有合格有效的焊接證件。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):11/131.3.3質(zhì)控人員崗位責(zé)任制1設(shè)計(jì)責(zé)任人1.1對(duì)來(lái)圖生產(chǎn)和公司委托有設(shè)計(jì)資格單位設(shè)計(jì)的產(chǎn)品圖紙進(jìn)行審核,辦理設(shè)計(jì)更改手續(xù),出齊施工圖、標(biāo)準(zhǔn)圖。1.2處理超差回用,凡影響結(jié)構(gòu)強(qiáng)度的與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,并取得證明文件。1.3審核材料代用,對(duì)主要受力構(gòu)件的材質(zhì)代用,必須事先征得設(shè)計(jì)單位的同意,
35、并取得證明文件。1.4校核出公司產(chǎn)品竣工圖。1.5學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn),提高設(shè)計(jì)人員素質(zhì)和技術(shù)水平。2焊接責(zé)任人2.1負(fù)責(zé)審核簽署焊接工藝,評(píng)定報(bào)告和焊接工藝文件,對(duì)文件的完整性、正確性負(fù)責(zé)。2.2負(fù)責(zé)焊接技術(shù)、焊接材料、焊接設(shè)備的選擇等技術(shù)保證工作,努力提高焊接工藝水平和產(chǎn)品的焊接質(zhì)量。2.3負(fù)責(zé)對(duì)焊接質(zhì)量控制系統(tǒng)和對(duì)焊接管理制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查。2.4對(duì)焊工、焊接檢驗(yàn)員、焊接工藝員進(jìn)行焊接技術(shù)、焊接質(zhì)量控制的指導(dǎo),并對(duì)他們的工作質(zhì)量進(jìn)行督促和檢查。2.5審批焊縫返修申請(qǐng)。2.6掌握平時(shí)產(chǎn)品焊接質(zhì)量情況,并提出提高焊接質(zhì)量的措施建議。2.7對(duì)焊工資格與焊工檔案和焊材庫(kù)的管理制度進(jìn)行檢查負(fù)責(zé)
36、執(zhí)行。3工藝責(zé)任人3.1負(fù)責(zé)審核本公司的工藝規(guī)程和工藝文件,保證所審核的工藝文件正確、合理、完整和協(xié)調(diào)。3.2對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝文件的執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查,有權(quán)制止和糾正違反工藝文件的現(xiàn)象。3.3負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用新工藝、新技術(shù)和新設(shè)備。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):12/133.4對(duì)工藝人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),幫助他們提高工藝技術(shù)水平。3.5督促工藝人員貫徹執(zhí)行工藝管理和技術(shù)管理制度,并有權(quán)對(duì)工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。4材料責(zé)任人4.1對(duì)起重機(jī)材料訂購(gòu)、復(fù)驗(yàn)、保管和發(fā)放工作的質(zhì)量控制進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查,對(duì)入公司的起重機(jī)用材的質(zhì)量控制負(fù)責(zé),并會(huì)簽材
37、料代用。4.2負(fù)責(zé)審核簽署有關(guān)材料驗(yàn)收技術(shù)文件,并對(duì)文件的正確性負(fù)責(zé)。4.3負(fù)責(zé)審核材料入公司檢驗(yàn)結(jié)論,處理有關(guān)材料質(zhì)量問(wèn)題。4.4指導(dǎo)材料檢驗(yàn)員進(jìn)行工作,督促供應(yīng)人員和倉(cāng)庫(kù)保管員貫徹執(zhí)行材料質(zhì)控規(guī)定。4.5根據(jù)需要參加材料訂貨業(yè)務(wù)洽談,提出有關(guān)技術(shù)要求。5電氣責(zé)任人5.1負(fù)責(zé)起重機(jī)電氣設(shè)計(jì)。5.2負(fù)責(zé)主要電器元器件的入公司驗(yàn)收,入庫(kù)編號(hào),以與質(zhì)量把關(guān)。5.3負(fù)責(zé)電氣控制的最終調(diào)試以與起重機(jī)的安全測(cè)試。6檢驗(yàn)責(zé)任人6.1對(duì)產(chǎn)品制造和安裝改造維修過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)全責(zé),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理等工作進(jìn)行指導(dǎo),并審核產(chǎn)品質(zhì)量檔案。6.2對(duì)檢驗(yàn)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促和檢查,對(duì)制造和安裝改造維修中所用檢
38、驗(yàn)方法、檢測(cè)器具和所發(fā)的報(bào)告、檢驗(yàn)文件的正確性和完整性負(fù)責(zé)。6.3經(jīng)常向質(zhì)保工程師報(bào)告制造、安裝改造維修質(zhì)量情況,提出提高產(chǎn)品質(zhì)量的建議。6.4對(duì)質(zhì)量信息反饋和用戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行督促和檢查。6.5負(fù)責(zé)對(duì)量具、儀器、儀表的定期計(jì)量工作督促檢查。6.6負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助他們提高檢驗(yàn)技術(shù)水平。6.7審核簽署有關(guān)檢驗(yàn)文件,并對(duì)文件的正確性負(fù)責(zé)。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.3版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:職責(zé)、權(quán)限頁(yè)數(shù):13/136.8負(fù)責(zé)公司外包過(guò)程原材料理化試驗(yàn)的檢驗(yàn),并對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。6.9負(fù)責(zé)公司外包過(guò)程熱處理件的檢驗(yàn),并對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。7無(wú)損檢測(cè)責(zé)任人7.1認(rèn)真貫徹執(zhí)
39、行起重機(jī)安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程和GB/T3323探傷標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行探傷工藝、操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度,并對(duì)探傷工藝的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。7.2組織對(duì)起重機(jī)焊縫進(jìn)行探傷,與時(shí)完成探傷檢驗(yàn)任務(wù)。7.3 負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查攝片質(zhì)量,要求底片標(biāo)記齊全,無(wú)影響評(píng)片缺陷,黑度、靈敏度,符合標(biāo)準(zhǔn)要求。7.4負(fù)責(zé)產(chǎn)品探傷全部原始資料的統(tǒng)一歸檔工作,要求原始記錄齊全,探傷部位可以追蹤,探傷比例符合要求。7.5組織本組人員學(xué)習(xí),提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,正確使用、維護(hù)探傷設(shè)備。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):1.4版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:管理評(píng)審頁(yè)數(shù):1/11.4管理評(píng)審公司每年至少對(duì)本公司起重機(jī)械安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系進(jìn)行一次
40、管理評(píng)審,確保質(zhì)量保證體系的適應(yīng)性、充分性和有效性,滿(mǎn)足質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求,并保存管理評(píng)審記錄。公司管理評(píng)審詳見(jiàn)管理評(píng)審程序。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):2版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量保證體系文件頁(yè)數(shù):1/22質(zhì)量保證體系文件質(zhì)量保證體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件(管理制度)、作業(yè)(工藝)文件(作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝規(guī)程、工藝卡、操作規(guī)程)、記錄等。2.1 質(zhì)量保證手冊(cè)本手冊(cè)依據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察條例與特種設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求結(jié)合本公司安裝、改造、維修起重機(jī)械實(shí)際情況編制而成,容包括: a)術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)b)質(zhì)量保證體系的適用圍;c) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);d) 質(zhì)量保證體
41、系組織與管理職責(zé);e) 質(zhì)量保證體系基本要素、質(zhì)量控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的要求。質(zhì)量保證手冊(cè)按文件控制要求按文件控制程序進(jìn)行控制。2.2 程序文件(管理制度)程序文件(管理制度)與質(zhì)量方針相一致,滿(mǎn)足質(zhì)量保證手冊(cè)基本要素的要求,并符合本公司的實(shí)際情況,具有可操作性。程序文件按文件控制程序要求進(jìn)行控制。2.3 作業(yè)(工藝)文件和質(zhì)量記錄作業(yè)(工藝)文件和質(zhì)量記錄符合許可項(xiàng)目特性并滿(mǎn)足質(zhì)量保證體系實(shí)施過(guò)程的控制需要。文件格式與其包括容規(guī)標(biāo)準(zhǔn),并按文件控制程序和記錄控制程序要求進(jìn)行受控。2.4質(zhì)量計(jì)劃(過(guò)程控制記錄表、施工方案)質(zhì)量計(jì)劃能夠有效控制本公司制造的起重機(jī)安全性能,能夠依據(jù)各質(zhì)量控制要
42、求,合理設(shè)置控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)(包括審核點(diǎn)、見(jiàn)證點(diǎn)、停止點(diǎn)),滿(mǎn)足受理的許可項(xiàng)目特性和申請(qǐng)單位的實(shí)際情況,并且包括以下容:a)控制容、要求;b)過(guò)程中實(shí)際操作要求;Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):2版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:質(zhì)量保證體系文件頁(yè)數(shù):2/2c) 質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員和相關(guān)人員簽字確定。施工方案的編制按施工方案編寫(xiě)、審核、批準(zhǔn)管理制度執(zhí)行。Q/WDG.A-2009章節(jié)號(hào):3.1版本號(hào):A/0質(zhì)量保證手冊(cè)標(biāo)題:文件控制頁(yè)數(shù):1/23 文件和記錄控制3.1 文件控制按照TSG Z0004-2007特種設(shè)備安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求和本公司的實(shí)際情況,編制相應(yīng)文件,以使質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行。3.1.1 公司質(zhì)量保證體系文件包括:形成文件的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、過(guò)程控制程序
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