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文檔簡介
1、深圳富文培訓(xùn)中心-企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表1、 您對培訓(xùn)工作的重視程度如何: 非常重視 比較重視 一般 不夠重視 很不重視2、 您認(rèn)為,培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進企業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用,您是否愿意參加培訓(xùn): 非常有幫助,希望多組織各種培訓(xùn) 有較大幫助,樂意參加 多少有點幫助,會去聽聽 有幫助,但是沒有時間參加 基本沒有什么幫助,不會參加3、 您認(rèn)為自己對于培訓(xùn)需求的迫切程度如何: 非常迫切 比較迫切 有一些培訓(xùn)需求,不是那么緊迫 無所謂,可有可無 沒有培訓(xùn)需求4、 關(guān)于以下培訓(xùn)理念,您比較認(rèn)同哪些選項(可同時選擇三項以內(nèi)): 培訓(xùn)很重要,公司逐步發(fā)展壯大,應(yīng)逐步發(fā)展和完善
2、培訓(xùn)體系,幫助員工成長,吸引和留住人才。 作為銷售型公司,業(yè)績最重要,培訓(xùn)是一種負(fù)擔(dān),會占用到拜訪客戶的時間、休息時間。 以公司業(yè)務(wù)特點而言,外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點,培訓(xùn)也不會有什么效果。 基本上公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗的熟手,已經(jīng)符合公司的要求,不需要花大成本去進行培訓(xùn)。 依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了,讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師,他們熟悉公司的情況。 培訓(xùn)的費用和成本較高,員工的流失率又大,培訓(xùn)會給企業(yè)帶來損失。 其他看法:5、 目前您所接受的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣: 綽綽有余 足夠 還可以 不夠 非常不夠6、 您認(rèn)為,公司內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作
3、技能的培訓(xùn)、討論、分享是否充分: 非常充分 充分 還可以 不夠充分 基本沒有分享共 4 頁,第 1 頁深圳富文培訓(xùn)中心-企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表7、 您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是: 經(jīng)常主動學(xué)習(xí),有計劃地持續(xù)進行 偶爾會主動學(xué)習(xí),但沒有計劃性,不能堅持 有學(xué)習(xí)的念頭或打算,但沒時間 有工作需要的時候才會針對需要學(xué)習(xí) 很少有學(xué)習(xí)的念頭8、 最近兩年參加過的培訓(xùn)有哪些,效果如何,請列舉(包括公司培訓(xùn)、個人深造、參加外部培訓(xùn)班等):1、 鑒于您公司的業(yè)務(wù)特點,您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么? 請選出您認(rèn)為最有效的3種: 邀請外部講師到公司進行集中講授 安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練 拓展訓(xùn)練 由公司內(nèi)部有經(jīng)驗
4、的人員進行講授 部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論 建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺 光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí) 建立公司圖書庫,供借閱 其他:_2、 您認(rèn)為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請選出您認(rèn)為最有效的3種: 課堂講授 案例分析 模擬及角色扮演 音像多媒體 游戲競賽 研討會 其他:_3、 您認(rèn)為,以下哪個因素對于培訓(xùn)的開展效果影響最大: 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 學(xué)員的培訓(xùn)參與意識 培訓(xùn)方式與手段 培訓(xùn)時間的安排和時長 培訓(xùn)組織與服務(wù) 培訓(xùn)內(nèi)容的實用性 培訓(xùn)講師的授課水平 培訓(xùn)效果的跟進4、 您傾向于選擇哪種類型的講師: 實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗 學(xué)院派知名教授學(xué)者,理論功底深厚,知識淵博 職業(yè)培訓(xùn)師,豐富
5、的授課技巧和經(jīng)驗 咨詢公司高級顧問,豐富的項目經(jīng)驗 本職位優(yōu)秀員工,對公司業(yè)務(wù)很了解 其他:_5、 以下講師授課風(fēng)格及特點,您比較看重哪一點? 理論性強,有系統(tǒng)性及條理性 實戰(zhàn)性強,豐富的案例輔助 知識淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來 授課形式多樣,互動參與性強 語言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍 激情澎湃,有感染力和號召力 其他:_6、 您認(rèn)為,對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受: 2-3小時 7小時(1天) 14小時(2天) 14小時以上 無所謂,看課程需要來定 其他:_7、 您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的: 每周一次 半月一次 每月一次 兩月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他:_共
6、 4 頁,第 2 頁深圳富文培訓(xùn)中心-企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表1、 根據(jù)本部門在過去一年的業(yè)績表現(xiàn),您認(rèn)為本部門(或公司)員工今年培訓(xùn)需求重點在于哪個方面: 崗位專業(yè)技能 個人自我管理技能 企業(yè)文化 職業(yè)道德與素養(yǎng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息 人際關(guān)系及溝通技能 通用基本技能 其他:_2、 您認(rèn)為作為中層管理人員,今年的培訓(xùn)需求重點在于哪個方面: 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理理念 管理工具 角色認(rèn)知 職業(yè)道德 管理理論 職業(yè)化 人員管理技能 其他:_3、 您個人感覺,在工作中是否存在下列困惑?(請如實填寫,可多選?。?工作壓力大,有時或經(jīng)常因工作原因情緒低落。 工作任務(wù)個人感覺多,總是感覺忙不過來。 工作
7、中,對如何管理好下屬員工,對恰當(dāng)?shù)膶ζ渲贫繕?biāo)、進行授權(quán)感到困惑。 部門內(nèi)部員工的凝聚力不強,團隊協(xié)作意識不高。 工作中和同事發(fā)成意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好。 個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時感到不滿意。 日?;顒又?,個人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀要求 對財務(wù)數(shù)字不敏感,感覺到影響了工作。 其它_4、 您認(rèn)為目前您公司遇到的困境有哪些? 資源不穩(wěn)定 員工松散混亂 設(shè)備陳舊落后 觀念 陳舊,體制僵化 基礎(chǔ)薄弱,技術(shù)落后 信息不暢通 人才匱乏 成本過高 市場需求不足 其他:_5、 以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點及管理重點,以文字進行描述。1) 您部門今年的業(yè)務(wù)重點是什么?2) 這些重點業(yè)務(wù)的開展需要團隊中的管理人員具備哪些核心能力?哪些需要提高?3) 您認(rèn)為目前影響和制約本公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素有哪些?4) 您認(rèn)為進一步提高本公司專業(yè)化水平及核心競爭力的主要措施有哪些?5) 您本人在日常管理中(包括個人能力與人員管理)經(jīng)常遇到哪些問題或困難?希望提升哪些方面的能力?獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持?共 4 頁,第 3 頁深圳富文培訓(xùn)中心-企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表6、 為了更好地幫助您及部門完
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