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文檔簡介

2015.12015.1內(nèi)蒙古自治區(qū)國家稅務局內(nèi)蒙古自治區(qū)國家稅務局網(wǎng)上辦稅服務網(wǎng)上辦稅服務廳廳操作操作指南指南1第一部分客戶端安裝:第二部分登錄操作:第三部分注意事項:第四部分常見問題:第五部分 各各部門主要聯(lián)系人:部門主要聯(lián)系人:1目錄2 2客戶端安裝:客戶端安裝:1.1.安裝內(nèi)蒙企政安裝內(nèi)蒙企政OAOA2.2.安裝升級包安裝升級包3 3. .安裝金稅三期客戶端安裝金稅三期客戶端3登錄操作: 設置-選擇地區(qū)(內(nèi)蒙古)-保存設置-返回4登錄操作:VPDN連接-選擇運營商-聯(lián)通,輸入稅號,二次選擇運營商-聯(lián)通,輸入密碼(稅號后6位),點擊連接5注意事項:注意事項:1.如果以前客戶端不能用了,卸載干凈再安裝2.安裝后提醒用戶不要升級,不要安裝國稅局其他版本客戶端3.軟件自動彈出提示升級的框子不要理會,直接關(guān)閉即可4. VPDN業(yè)務默認密碼是后6位6常見問題:問題1:原因:密碼錯誤7常見問題:問題2:原因:客戶端錯誤,此為電信版客戶端,需徹底刪除 重新安裝。8常見問題:問題3:處理結(jié)果:可能是路由器或者電腦設置問題,可建議用戶用主網(wǎng)線連接測試或者換另一臺電腦安裝客戶端。9常見問題:問題4:處理辦法:重新安裝客戶端10登錄操作:問題5:處理方法:讓用戶刷新頁面再試試,如果所有稅號統(tǒng)一出現(xiàn)這類問題,請聯(lián)系國稅局曾繁威,可能是國稅局服務器故障導致的。11各部門主要聯(lián)系人:國稅局

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