二級企業(yè)培訓(xùn)師題(帶答案)

1、第二部分 理論知識(26125 題，共 100 道題，滿分為 100 分)一、單項(xiàng)選擇題( 2685 題，每題 1 分，共 60 分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?請?jiān)诖痤}卡上講所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、( C )是人們對于自身所依存的社會關(guān)系的一種自覺反映形式， 是依靠教育、 輿論和人們內(nèi)心信念的力量，來調(diào)整人們相互關(guān)系的觀念、原則、規(guī)范、準(zhǔn)則等的 總和。 上 P4(A)態(tài)度(B)法律(C)道德(D)規(guī)則27、 道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的(B )相適應(yīng)。 上 P4(A)社會科學(xué)發(fā)展(B)社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)(C)社會科學(xué)技術(shù)(D)工業(yè)化進(jìn)程28、 社會主義道德的基本原則是( C )。

2、上 P4(A)崇尚科學(xué)(B)誠實(shí)守信(C)集體主義(D)為人民服務(wù)29、 ( A )第一次將職業(yè)培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入其中，并首次明確提出 “開發(fā)勞動者的職業(yè)技能”的概念。 上 P21(A)勞動法(B)關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定(C)職業(yè)教育法(D)就業(yè)促進(jìn)法30、 2006 年 4 月，中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳下發(fā)的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才 工作的意見 (中辦【2006】15 號)文件中強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)高技能人才工作， ( B )， 要建立高技能人才校企合作人才培養(yǎng)制度。 上 P40(A)市場是主導(dǎo)，行業(yè)、企業(yè)是主體(B)政府是主導(dǎo)，行業(yè)、企業(yè)是主體(C)市場是主導(dǎo)，政府是主體(D)行業(yè)，企

3、業(yè)是主導(dǎo)，高校是主體31、 ( D )是勞動者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的知識和技能的憑證。 上 P45(A)技術(shù)水平(B)職業(yè)能力(C) 工作能力(D)職業(yè)資格證書32、 ( A )是通過勞動力的供給與勞動力需求的運(yùn)動，實(shí)現(xiàn)勞動力資源科學(xué)配置 的機(jī)制和形式。 上 P60(A)勞動力市場(B)經(jīng)濟(jì)規(guī)律(C)供求變化機(jī)制(D)就業(yè)預(yù)警機(jī)制33、 ( A )是指由于社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使一部分產(chǎn)業(yè)消失或縮減，導(dǎo)致從事這 一產(chǎn)業(yè)的人失去工作。 上 P62(A)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(C)周期性失業(yè)34、 ( A )就是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，應(yīng)用。 上 P67(A)知識經(jīng)濟(jì)(C)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)35、教育的基本特性是永恒性、

4、歷史性和(A)經(jīng)濟(jì)性(C)相對獨(dú)立性36、 ( B )是全面貫徹黨的教育方針， 旨的全面發(fā)展的教育培訓(xùn)活動。 上 P74(B) 季節(jié)性失業(yè)(D)摩擦性失業(yè)它直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、擴(kuò)散和(B) 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)(D)市場經(jīng)濟(jì)C )。 上 P73(B) 統(tǒng)一性(D)排他性以提高國民素質(zhì)、促進(jìn)人的綜合能力為宗專業(yè)培訓(xùn)（B）素質(zhì)教育培訓(xùn)技能培訓(xùn)（D）崗位培訓(xùn)D ）是對新生勞動力和轉(zhuǎn)崗再就業(yè)人員的崗前培訓(xùn)。 上 P77崗位培訓(xùn)（B）學(xué)徒培訓(xùn)再就業(yè)培訓(xùn)（D）就業(yè)前培訓(xùn)B ）是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來指導(dǎo)和進(jìn)行人的管理工作，是通過招聘、選拔、培 養(yǎng)等管理形式來對組織內(nèi)外的人力資源進(jìn)行有效的運(yùn)用。 上 P114（A）崗位

5、培訓(xùn)（B）人力資源管理（C）企業(yè)質(zhì)量管理（D）人員素質(zhì)測評39、 職業(yè)培訓(xùn)師按照職業(yè)崗位對勞動者提出的要求所進(jìn)行的培養(yǎng)和訓(xùn)練，旨在把一 般的人培養(yǎng)成具有一定政治文化和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的合格勞動者， 以適應(yīng) （ B ） 的 一種活動。上 P76（A）勞動者生活的需要（B）職業(yè)崗位的需要（C）社會發(fā)展的需要（D）勞動者全面發(fā)展的需要40、 （ D ）是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，有計(jì)劃、有目的、有步驟地對其成員進(jìn) 行的培養(yǎng)、訓(xùn)練活動，通過這種活動提高成員的協(xié)作精神、合作意識，使其為企業(yè) 的發(fā)展目標(biāo)而努力工作。 上 P124（A）團(tuán)隊(duì)作用（B）團(tuán)隊(duì)精神（C）團(tuán)隊(duì)利益（D）團(tuán)隊(duì)建設(shè)41、 （ C ）是對他人的

6、某種優(yōu)勢而產(chǎn)生的一種不愉快的情感，（A）偏見心理（B）猜疑心理（C）嫉妒心理（D）自私心理42、（ A ）將生活工作的同類事情提升為典型性、游戲化的活動，讓受訓(xùn)者在這 種精心營造的活動中，在趣味盎然的“玩”中，在潛移默化當(dāng)中，靈魂深處受到?jīng)_ 擊和洗禮，將獲得的體驗(yàn)遷移到工作中，行為得到改變。 上 P145（ A）（ C）43、（ A）（ C）44、 崗位描述工作的 （ B ）階段，其主要任務(wù)是根據(jù)所收集的信息和調(diào)查的結(jié)果， 綜合提出崗位職務(wù)描述和崗位規(guī)范意見，并據(jù)此制定崗位描述的相關(guān)技術(shù)性文件。（A）準(zhǔn)備（B）完成下 P201（C）分析（D）調(diào)查45、 由于（ A ）必須涉及到有關(guān)工作的實(shí)際信

7、息，在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮從事崗位工作的經(jīng)驗(yàn)因素、教育因素、個(gè)人特質(zhì)因素，以及崗位責(zé)任等。 下 P201（A）崗位規(guī)范（B）崗位名稱（C） 工作環(huán)境要求（D）培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)( A)( C)37、( A)( C)38、rfn需要它是人際交往的天敵。上 P133拓展訓(xùn)練（B）討論法系統(tǒng)講授法（D）案例分析法D ）強(qiáng)調(diào)的是在個(gè)人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。 上 P165 職業(yè)教育（B）職業(yè)能力職業(yè)品質(zhì)（D）學(xué)習(xí)型組織等。46、 崗位分析報(bào)告的（ A ）即按照崗位分析問卷的格式如實(shí)填寫，按照問卷原有 的格式形成報(bào)告。 下 P210（A）實(shí)錄法（B）模擬法（C）體驗(yàn)法（D）再加工法A ）的目的，從培訓(xùn)的角度

8、看，就是更好地提高培訓(xùn)的針對性和有效性。下 P213(A)崗位職務(wù)分析(B)崗位責(zé)任(C)崗位規(guī)范(D)崗位規(guī)范書48、 測評的目的是為了選拔出能夠勝任工作的人，而(B )是一個(gè)人是否勝任工 作的最基本條件。 下 P218(A)個(gè)人風(fēng)格(B)能力(C)動力(D)行為49、 ( D )是霍蘭德根據(jù)其人職匹配理論，編制而成的測驗(yàn)。 下 P229(A)人格因素測驗(yàn)(B) 16PF 測驗(yàn)(C)能力因素測驗(yàn)(D)人職匹配測驗(yàn)50、 ( B )是對經(jīng)過試驗(yàn)選拔出來的性能優(yōu)良的題目加以適當(dāng)?shù)木幣?，組合成完 整的測驗(yàn)。下 P239(A)測驗(yàn)的設(shè)計(jì)(B)測驗(yàn)的合成(C)測驗(yàn)的試測(D)測驗(yàn)的分析51、 ( D

9、)指變量只存在兩種變化情況。(A)聯(lián)系變量(B)間斷變量(C)綜合變量(D)二分變量52、 ( A )，包括信息搜集、調(diào)查分析、發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的方案，以及 開發(fā)方案的論證審定等一整套環(huán)節(jié)。 下 P257(A)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)(B)課程的選擇(C)教材的確定(D)項(xiàng)目的考核53、 ( B )是培訓(xùn)的具體操作運(yùn)作過程，是將項(xiàng)目開發(fā)成果落實(shí)在實(shí)處的執(zhí)行力 的體現(xiàn)。(A)培訓(xùn)目的(B)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施(C)培訓(xùn)需求(D)培訓(xùn)評估54、 ( C )一般包括四個(gè)基本要素：目標(biāo)、措施、步驟、約束條件。(A)組織(B)控制(C)計(jì)劃(D)制度55、 在培訓(xùn)課程目標(biāo)的要素中， ( C )是指學(xué)員達(dá)到課程目標(biāo)所需

10、的設(shè)備、 材料、 操作手冊等物質(zhì)保障。(A)標(biāo)準(zhǔn)(B)教學(xué)策略(C)條件(D)教育評價(jià)56、 ( D )是將課程內(nèi)容分為依次銜接的三段；知識傳授 - 能力訓(xùn)練 - 考核。(A)授課計(jì)劃(B)小分段(C)備課計(jì)劃(D)大分段57、 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱一般由( A )和大綱本文兩部分組成。(A)說明部分(B)項(xiàng)目計(jì)劃(C)培訓(xùn)計(jì)劃(D)需求分析58、培訓(xùn)教材的組織開發(fā)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到人員、經(jīng)費(fèi)、相關(guān)保障條件 等各個(gè)方面。因此，要遵守( D )原則。(A)靈活性(B)統(tǒng)籌計(jì)劃47、(C)先導(dǎo)性(D)組織性59、設(shè)計(jì)開發(fā)以聽覺為主要傳輸信息形式的教材，主要有錄音教材、(A)廣播教材(B)書本教

11、材(C)圖片教材(D)紙質(zhì)教材60、 培訓(xùn)教材的系統(tǒng)性體現(xiàn)在教材內(nèi)容既要相對獨(dú)立，又要注意( D )的相互聯(lián) 系。(A)技巧上(B)方法上(C)理論與技能(D)內(nèi)容間61、 ( D )既有內(nèi)部各項(xiàng)內(nèi)容的相對獨(dú)立性，又是綜合多學(xué)科的系統(tǒng)工程。(A)課程設(shè)計(jì)(B)教學(xué)大綱要求(C)教材設(shè)計(jì)(D)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)62、 ( A )應(yīng)針對企業(yè)培訓(xùn)工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和各種企業(yè)培訓(xùn)對象的不同，設(shè)計(jì) 出不同的教學(xué)計(jì)劃，安排不同的教學(xué)進(jìn)度，選擇不同的教學(xué)方法和教學(xué)媒介。(A)企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(B)企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)(C)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)(D)企業(yè)培訓(xùn)需求預(yù)測63、 ( D )是一堂課的起始和對教學(xué)內(nèi)容的引入，就像序幕

12、或序曲一樣，具有啟 動、提醒、吸引、導(dǎo)向、鼓勵(lì)及說明主題，明確任務(wù)的功能。(A)授課計(jì)劃(B)結(jié)束語(C)課程計(jì)劃(D)導(dǎo)語64、 企業(yè)培訓(xùn)( C )是指保證和滿足企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施需要的各類工具、材料和 技術(shù)手段。(A)軟要素(B)教學(xué)經(jīng)費(fèi)(C)教學(xué)設(shè)備(D)教學(xué)預(yù)算65、( D )的任務(wù)是研究教學(xué)大綱和教材，并根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和 學(xué)員的具體情況設(shè)計(jì)和編寫教學(xué)方案。(A)教學(xué)(C)授課66、編寫教案的類型一般有三種：文字表達(dá)法、表格法和(B )(A)演練法(B)卡片提示法(C)提問法(D)角色扮演法67、 ( B )的目的在于進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識和技能，培養(yǎng)學(xué)員獨(dú)立工作的能力(A)鞏

13、固新課(B)布置課后練習(xí)(C)講授新課(D)組織教學(xué)68、 培訓(xùn)教學(xué)效果的檢驗(yàn)和評價(jià)包括(D )方面的內(nèi)容。(A)書面測試和書面報(bào)告(B)業(yè)務(wù)日志和面談(C)實(shí)際操作和上司審查(D)效果測定和業(yè)務(wù)評價(jià)69、 ( A)是指多媒體技術(shù)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)中的一種應(yīng)用軟件。(A)計(jì)算機(jī)多媒體教材(B)案例法教材(C)角色扮演法教材(D)講授法教材70、一般來說，軟件系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)該包括： 技術(shù)技能、團(tuán)隊(duì)合作和( C )三個(gè)因素(A)計(jì)劃落實(shí)(B)項(xiàng)目選擇(C)方法過程71、建設(shè)( D(A)學(xué)習(xí)環(huán)境(C)系列課件(D)人員要求)是共享優(yōu)質(zhì)資源、降低培訓(xùn)成本的重要手段。(B)專題課件(D)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)72、

14、( D )是利用計(jì)算機(jī)生成的一種模擬環(huán)境， 通過多種傳感設(shè)備使用戶 “投入”到該環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)用戶與該環(huán)境直接進(jìn)行自然交互的技術(shù)。(B)上課(D)備課（A）激光技術(shù)（B）掃描技術(shù)（C）打印技術(shù)（D）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)73、 網(wǎng)上答疑討論是以（ A ）或開辟分類討論區(qū)的形式，實(shí)現(xiàn)學(xué)員與培訓(xùn)者、學(xué) 員與學(xué)員之間網(wǎng)上答疑討論功能（A）電子郵件（B）多媒體教材（C）考試評測（D）作業(yè)管理74、 廣義的（ C ）泛指所有遠(yuǎn)距離培訓(xùn)，既包括正規(guī)培訓(xùn)，也包括非正規(guī)培訓(xùn)。（A）企業(yè)培訓(xùn)（B）學(xué)校教育（C）遠(yuǎn)程培訓(xùn)（D）社會教育）是回答為什么要評估、誰來評估、在什么時(shí)候評估這一問題的。（A）評估目的（B）評估標(biāo)準(zhǔn)（C）

15、評估形式（D）培訓(xùn)評估的考核） 是對培訓(xùn)質(zhì)量、 培訓(xùn)工作要求的具體規(guī)定， 是衡量整個(gè)培訓(xùn)工作的尺 度。下P381（A）培訓(xùn)評估的計(jì)劃（B）培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)（C）培訓(xùn)評估的實(shí)施（D）培訓(xùn)評估的考核77、 （ B ）是從開展職業(yè)培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)和條件這一角度提出的評估指標(biāo)。 下 P384（A）效益指標(biāo)（B）素質(zhì)指標(biāo)（C）效能指標(biāo)（D）職責(zé)指標(biāo)78、 培訓(xùn)評估的一般步驟分為預(yù)評估和（ C ）。下 P393（A）初級評估（B）終極評估（C）再評估（D）自我評估79、 （ A ）是指通過對調(diào)查所得的原始數(shù)據(jù)歸類、制表、繪圖等工作，使原始數(shù) 據(jù)以簡單、直觀、形象的形式，初步反應(yīng)出分布的面貌和特征。 下 P39

16、7（A）評估數(shù)據(jù)的整理（B）評估數(shù)據(jù)的分析（C）評估數(shù)據(jù)的收集（D）評估數(shù)據(jù)的分配80、 通過分析（ B ），體現(xiàn)培訓(xùn)師對培訓(xùn)對象是否定位準(zhǔn)確、培訓(xùn)內(nèi)容是否界定 清楚。下P406（A）培訓(xùn)項(xiàng)目（B）培訓(xùn)需求文件（C）培訓(xùn)計(jì)劃（D）培訓(xùn)課程體系81、 培訓(xùn)的五大控制過程是細(xì)化分解培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)、組織和實(shí)施培訓(xùn)、評價(jià)培訓(xùn)效果和（ B ）。 下 P408（A）培訓(xùn)應(yīng)用（B）培訓(xùn)監(jiān)視（C）培訓(xùn)總結(jié)反饋（D）培訓(xùn)可行性分析）包括為培訓(xùn)師服務(wù)、為學(xué)員服務(wù)、處理突發(fā)事件、創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境。 下培訓(xùn)監(jiān)控（B）培訓(xùn)環(huán)境培訓(xùn)服務(wù)（D）培訓(xùn)控制A ）是在培訓(xùn)質(zhì)量方針指導(dǎo)下制定的培訓(xùn)質(zhì)量管理文件。 下 P417

17、 培訓(xùn)質(zhì)量管理方案（B）培訓(xùn)模式培訓(xùn)技巧（D）培訓(xùn)結(jié)構(gòu)75、（ B76、（ B82、（ CP409（ A）（ C）83、（ A）（ C）84、( )是在培訓(xùn)質(zhì)量管理控制運(yùn)行程序的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它要求將整個(gè)培訓(xùn) 過程的所有信息，傳遞給企業(yè)有關(guān)部門，使其在此基礎(chǔ)上提出指導(dǎo)和改進(jìn)培訓(xùn)工作 的意見。(A)輸入信息(B)培訓(xùn)模式(C)培訓(xùn)技巧(D)信息搜集85、開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則是預(yù)防性原則、協(xié)作性原則、(D )。下P419(B) 致性原則(D)全程控制、全員參與的原則86、考核評估是檢查工作效果、員工表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)效益等成果的有效方法，評估結(jié)果優(yōu)劣取決于多種因素，其中，確定( D(A)評估尺度

18、(C)評估過程控制87、 ( A )是崗位職務(wù)分析的第一步，(A)崗位設(shè)定(C)崗位標(biāo)準(zhǔn)制定88、以下屬于企業(yè)員工群體素質(zhì)描述的是(A)事業(yè)心、責(zé)任感(C)身體狀況一般有三種：“拿來”法、改進(jìn)法、( B )。(B)獨(dú)創(chuàng)法下 P53(D)演繹法)和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展兩個(gè)方面。 下 P55(B)培訓(xùn)內(nèi)容(D) 培訓(xùn)師資 培訓(xùn)既是一種教育活動， 又是一種( A )。(A)勞動實(shí)踐行為(B)領(lǐng)導(dǎo)行為下 P63(C)控制行為 (D)評價(jià)行為92、( D )是指學(xué)員分成若干小組，參加各種戶外的訓(xùn)練項(xiàng)目，然后在培訓(xùn)師的 組織下進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練中的問題，并從中認(rèn)識平時(shí)工作中的道理。 下 P107(B)

19、工作輪換(D)戶外體驗(yàn)式訓(xùn)練A )。 下 P111(B)仿真教學(xué)(D)模擬教學(xué)94、考察企業(yè)培訓(xùn)師對培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解能力的具體做法是：讓其按照要求準(zhǔn)備相關(guān)的( B )，并進(jìn)行提前審定。 下 P116(A)教學(xué)方法(B)教學(xué)講義(C)教學(xué)評估方案 (D)教學(xué)大綱95、科學(xué)的培訓(xùn)工作過程是( A )。下 P131(A)培訓(xùn)需求分析-制定培訓(xùn)計(jì)劃-實(shí)施培訓(xùn)-考核評估-反饋總結(jié)提高(B)制定培訓(xùn)計(jì)劃-培訓(xùn)需求分析-實(shí)施培訓(xùn)-考核評估-反饋和總結(jié)提高(A)時(shí)效性原則(C)操作性原則)是評估的基礎(chǔ)性工作。 下 P13(B)評估程度(D)評估制度及專家素質(zhì)也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。 下 P23(B)崗位分工(

20、D)崗位技能培訓(xùn)D )。(B)大公無私(D)專業(yè)結(jié)構(gòu)能力89、在培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺賬的建立方法上，(A)估算法(C)實(shí)錄法90、培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)主要取決于( A(A)組織需求(C)培訓(xùn)評估(A)參觀訪問(C)頭腦風(fēng)暴法93、以下屬于現(xiàn)場教學(xué)制的是(A)師徒培訓(xùn)(C)情景教學(xué)(C) 制定培訓(xùn)計(jì)劃-實(shí)施培訓(xùn)-考核評估-反饋和總結(jié)提高(D) 實(shí)施培訓(xùn)-培訓(xùn)需求分析-考核評估-反饋和總結(jié)提高二、多項(xiàng)選擇題(第 96-125 題，每小題 1 分，共 30 分，每小題有多個(gè)正確答案， 請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑，錯(cuò)選、少選、多選，均不得分) 96、社會主義道德是由( BDE )具體形式體現(xiàn)的。 上 P4

21、(A)勞動紀(jì)律(B)社會公德(C)法律法規(guī)(D)職業(yè)道德(巳家庭美德97、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見中強(qiáng)調(diào)，要從培養(yǎng)、選拔、評價(jià)、激勵(lì)、( ABCD )等環(huán)節(jié)入手，完善高技能人才工作體系。下 P40(A)使用(C)交流(巳評估98、在職業(yè)教育法 中明確了職業(yè)教育培訓(xùn)的 (A)經(jīng)費(fèi)來源(C)師資建設(shè)(巳設(shè)施服務(wù)99、 經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的外部性表現(xiàn)類型有(CE( A)( C)( E)100、( A)( B)( C)( D)( E)101、( A)( C)( E)102、( A)( C)( E)103、( A)( B)( C)( D)( E)104、( A)( C)( E)(B)流動(D)保障

22、ACE )等方面的保障措施。(B)各級政府的職責(zé)(D)企事業(yè)單位的職責(zé))。(B)企業(yè)外部性(D)企業(yè)聯(lián)合性企業(yè)內(nèi)部性 正外部性 負(fù)外部性 統(tǒng)計(jì)工作對教育培訓(xùn)工作的作用主要表現(xiàn)在( 科學(xué)預(yù)測人力資源的需求情況，做好教育培訓(xùn)的規(guī)劃工作 支持開展教育培訓(xùn)評價(jià)對勞動者職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律的影響 支持開展職業(yè)技能鑒定開發(fā)和綜合素質(zhì)測評 支持開展教育培訓(xùn)的科學(xué)研究 人力資源的結(jié)構(gòu)主要包括( ABCDE )等內(nèi)容。上 P105年齡結(jié)構(gòu)(B)職稱結(jié)構(gòu)性別結(jié)構(gòu)(D)文化結(jié)構(gòu)技能結(jié)構(gòu)培養(yǎng)與構(gòu)建和諧、良好的人際關(guān)系，應(yīng)從( BDE )等方面做起。 上 P136 注重自身利益的保證(B)注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng)處理好個(gè)人的問題

23、(D)處理好與上下級的關(guān)系處理好競爭與友誼的關(guān)系拓展訓(xùn)練可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下哪些培訓(xùn)目標(biāo)( ABCDE )。上 P148 使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位 提高和改善員工提升績效的意識和能力 提高員工的價(jià)值，為承擔(dān)更多的工作和更大的責(zé)任多好準(zhǔn)備 以高和增進(jìn)員工對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)變革與發(fā)展，使團(tuán)隊(duì)更具有生命力和競爭力 企業(yè)班組建設(shè)的基本內(nèi)容包括( ACDE )。上 P171 班組工作制度建設(shè)(B)生產(chǎn)技能培養(yǎng)班組學(xué)習(xí)制度建設(shè)(D)班組激勵(lì)機(jī)制建設(shè)班組技能培訓(xùn)制度建設(shè)ABDE ）。上 P87105、崗位規(guī)范書中的崗位責(zé)任因素， 主要是指從事崗位工作時(shí)所負(fù)的若干方面責(zé)任，

24、具體包括( ABC )。 下 P201(A) 在管理訓(xùn)練和指導(dǎo)方面，對其他員工所負(fù)的責(zé)任(B) 在崗位操作過程中，對其他員工安全所負(fù)的責(zé)任(C) 在崗位操作過程中，對機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)材料所負(fù)的責(zé)任(D) 在工作過程中，對顧客所負(fù)的責(zé)任(巳在社會生活中，對政府、家庭所負(fù)的責(zé)任106、命題筆試測驗(yàn)的基本步驟是確定測驗(yàn)的目的、制定編題計(jì)劃、編制題目、題目 的試測與分析、測驗(yàn)的合成、( ACE )。 下 P239(A)測驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化(B)測驗(yàn)的環(huán)境布置(C)測驗(yàn)的技術(shù)分析與鑒定(D)測驗(yàn)的人員構(gòu)成(E)編寫測驗(yàn)手冊107、測驗(yàn)的主要指標(biāo)有信度指標(biāo)、效度指標(biāo)、( ABCDE )。下 P241-242(A)標(biāo)

25、準(zhǔn)化(B)常模(C)難度指標(biāo)(D)區(qū)分度指標(biāo)(E)測量的公平性108、培訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)成要素有( ABCDE )。下 P262-263(A)培訓(xùn)項(xiàng)目名稱(B)培訓(xùn)需求預(yù)測(C)培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)(D)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施(E)項(xiàng)目實(shí)施效果評估109、 開發(fā)培訓(xùn)課程的原則有一致性原則、系統(tǒng)性原則、(CDE)。下 P290(A)統(tǒng)一性原則(B)廣泛性原則(C)技能性原則(D)操作性原則(E)針對性原則110、 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的關(guān)系包括(ACE )。 下 P309(A) 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的原始依據(jù)。(B) 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施制定的前提(C) 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能促進(jìn)

26、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃落到實(shí)處(D) 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱和培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃共同構(gòu)成培訓(xùn)課程開發(fā)文件(E) 培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能夠豐富和完善培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃111、 在組織開發(fā)培訓(xùn)教材時(shí)，要做到組織管理的落實(shí)，具體指(BCE )。下 P316(A)教材落實(shí)(B)人員落實(shí)(C)任務(wù)落實(shí)(D)課程落實(shí)(E)經(jīng)費(fèi)及保障條件落實(shí)112、 培訓(xùn)教材開發(fā)的組織機(jī)構(gòu)一般是臨時(shí)的，主要包括(ABCDE )。 下 P315(A)主管部門(B)協(xié)辦單位(C)主編(D)副主編(E)參編人員113、建立聽課制度， 可以使培訓(xùn)主辦方最為直接地了解企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)效果和水通過聽課，可以直接了解( ACE )。 下 P366114、教學(xué)方

27、法中，討論法的缺點(diǎn)在于(ABCD )。 下 P360-361(A)企業(yè)培訓(xùn)師的語言運(yùn)用情況(C)企業(yè)培訓(xùn)師的課堂組織能力(E) 企業(yè)培訓(xùn)師的應(yīng)變能力(B) 企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)能力(D) 企業(yè)培訓(xùn)師的操作能力(A)需要時(shí)間，不經(jīng)濟(jì)(B)系統(tǒng)化有困難(C)參加人數(shù)受限定(D)受指導(dǎo)者的能力所左右(E)受環(huán)境的制約(C)質(zhì)量管理的控制(D)具體化的指導(dǎo)文件(E)明晰化的責(zé)任分工115、備課要特別把握的要素有( BCE )。 下 P346(A)把握好教學(xué)環(huán)境與課堂氣氛(B)明確備課的目的任務(wù)(C)掌握好備課的基本原則(D)注重分析項(xiàng)目計(jì)劃(巳吃透備課的基本要領(lǐng)116、 教學(xué)模式定義的要點(diǎn)為( ADE )。下 P356(A)模式是現(xiàn)實(shí)的再現(xiàn)(B)模式即培訓(xùn)計(jì)劃(C)模式即培訓(xùn)內(nèi)容(D)模式是理論性的形式(E)模式是簡化的形式117、 教學(xué)效果測定法的種