微博運營方案(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上僑亞微博運營計劃目錄一、前言 二、微博定位建立目的 目標(biāo)受眾 三、微博建立開通微博 四、微博設(shè)置微博版面設(shè)置 五、微博內(nèi)容組成內(nèi)容定位 內(nèi)容創(chuàng)作要點 內(nèi)容編輯格式 微博轉(zhuǎn)發(fā) 熱點話題 六、微博發(fā)布時間 微博發(fā)布頻率 七、微博活動策劃新浪活動平臺 企業(yè)微博活動 微博活動頻率 八、微博維護(hù)內(nèi)容維護(hù) 信息維護(hù) 粉絲維護(hù) 九、微博推廣粉絲推廣 微博大號推廣 微博合作互動 線上推廣 線下推廣 十、微博數(shù)據(jù)分析微博數(shù)據(jù)意義 數(shù)據(jù)分析頻率 一、前言微博作為當(dāng)前最為流行的網(wǎng)絡(luò)社交工具之一，即使面對眾多同類型互動平臺的沖擊，依然有著龐大的用戶群體，對企業(yè)產(chǎn)品線上推廣而言，其中蘊藏著的市

2、場價值不言而喻。因此，打造和運營好僑亞官方微博，對僑亞品牌建設(shè)和市場占領(lǐng)有著重要意義（另：由于網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展及部分工具在使用過程中的負(fù)面影響，很多公眾對部分網(wǎng)絡(luò)工具已不像早期那么感興趣，因此，部分策劃內(nèi)容都要根據(jù)實際最新情況調(diào)節(jié)）。二、微博定位建立目的打造良好的企業(yè)品牌形象及與產(chǎn)品目標(biāo)消費群體交流互動。目標(biāo)受眾關(guān)注養(yǎng)生養(yǎng)老問題、及有涉及養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域意向、投資養(yǎng)老地產(chǎn)的用戶。三、微博建立開通微博確定微博名稱和頭像，完善微博資料，開通官方微博認(rèn)證，建立僑亞形象。四、微博設(shè)置微博版面設(shè)置包括企業(yè)自定義背景模板，僑亞置業(yè)簡介，焦點圖和焦點視頻，微博朋友圈，友情鏈接，標(biāo)簽。五、微博內(nèi)容組成內(nèi)容定位從微博定

3、位出發(fā)，發(fā)布與僑亞置業(yè)微博建立目的高度統(tǒng)一，對目標(biāo)受眾有用的內(nèi)容。內(nèi)容創(chuàng)作要點·對目標(biāo)受眾來說，微博內(nèi)容要有吸引力，能拉攏用戶，內(nèi)容保證及時性、可讀性和互動性。·對企業(yè)自身來說，微博內(nèi)容的編寫要形成自己的特色，并在長期的運營維護(hù)中打造自己的品牌形象，與其他微博用戶區(qū)別開，避免大眾化。·對雙方來說，微博內(nèi)容能讓雙方之間形成一個利益鏈，目標(biāo)受眾從微博獲取信息，企業(yè)從微博獲取用戶，雙方各取所需。·內(nèi)容編輯要與時俱進(jìn)緊跟當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)流行趨勢，內(nèi)容多樣，用語人性，格調(diào)統(tǒng)一。內(nèi)容編輯格式圖文并茂，以得體的語言拉近與粉絲的距離，培養(yǎng)忠實用戶。重要內(nèi)容用#設(shè)置固定話題，方便

4、微博搜索，用【】形成內(nèi)容標(biāo)題，讓微博內(nèi)容明了化。如：·【早安僑亞】（發(fā)布些僑亞的最新即時消息）。·#企業(yè)微博那些事#企業(yè)微博是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的對外窗口，各位企業(yè)微博運營者都有些什么吸粉絕招？來比一比吧！微博轉(zhuǎn)發(fā)善于發(fā)現(xiàn)粉絲的微博內(nèi)容，良性互動轉(zhuǎn)發(fā)，培養(yǎng)忠誠粉絲。熱點話題利用熱門的社會事件或是網(wǎng)絡(luò)話題制作和自己企業(yè)相關(guān)的微博內(nèi)容，保證微博的活躍度，微博內(nèi)容的即時性及粉絲參與度。六、微博發(fā)布時間微博發(fā)布頻率根據(jù)行業(yè)特征及企業(yè)需求，區(qū)分不同時間段，調(diào)整微博發(fā)布頻率，一定要杜絕信息轟炸的可能，在保證微博不斷更的前提下，根據(jù)特定日期和新聞話題增減發(fā)布數(shù)量。七、微博活動策劃新浪活動平臺通過

5、新浪微博活動平臺發(fā)起活動，新浪抽獎系統(tǒng)抽獎形式多樣且人氣旺盛，能提高品牌知名度，吸引人氣，聚攏粉絲。企業(yè)微博活動·活動主題要鮮明，吸引新粉絲或是加強原有粉絲互動，培養(yǎng)忠實粉絲。·活動門檻要低，提高粉絲參與度。·活動獎品要有吸引力，提高人氣。微博活動頻率根據(jù)企業(yè)特征及企業(yè)需求，結(jié)合特定節(jié)日或是話題開展，如：集團(tuán)公司每天每周開展的活動，都可以在微博上提前告知，這樣也可增加粉絲關(guān)注度。八、微博維護(hù)內(nèi)容維護(hù)微博內(nèi)容的發(fā)布，具體參考本方案第五節(jié)。信息維護(hù)微博用戶對企業(yè)的信息咨詢，微博活動獎品的發(fā)放以及微博運營過程中出現(xiàn)的問題和負(fù)面消息的處理。粉絲維護(hù)深入了解粉絲需求，及時發(fā)

6、掘粉絲的關(guān)注點和想法，對留言內(nèi)容給予及時和恰當(dāng)?shù)幕貜?fù)，和微博粉絲意見領(lǐng)袖保證良好互動關(guān)系。九、微博推廣粉絲推廣微博粉絲主動推廣，微博內(nèi)容比較有吸引力以及微博做活動時引來的數(shù)量。微博大號推廣與擁有巨大粉絲數(shù)量的微博大號建立合作關(guān)系，加大微博網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。微博合作互動與同行或合作伙伴互相關(guān)注，微博互動，帶動各自的粉絲參與進(jìn)來，提高關(guān)注度。線上推廣利用互聯(lián)網(wǎng)資源推廣加大關(guān)注量，如網(wǎng)站、論壇等。線下推廣企業(yè)在線下活動中的各種戶外廣告、宣傳單等。十、微博數(shù)據(jù)分析微博數(shù)據(jù)意義·微博數(shù)據(jù)分關(guān)注數(shù)、粉絲數(shù)、微博數(shù)量、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，各種數(shù)據(jù)的歸納總結(jié)反映了微博的整體運營情況。·粉絲數(shù)量越多，微博網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率越高。·微博數(shù)量越多，微博評論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信越多，微博活躍度越高。·微博評論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量越多