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文檔簡介
1、精選文檔怎樣寫業(yè)務(wù)分析報告?一、要清楚明白地知道報告閱讀的對象(內(nèi)部管理報告的閱讀對象主要是公司管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo))及報告分析的范圍。報告閱讀對象不同,報告的寫作應(yīng)因人而異。比如,供應(yīng)應(yīng)業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而供應(yīng)應(yīng)其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對本專業(yè)相當(dāng)生疏的領(lǐng)導(dǎo)的報告則要力求通俗一些;同時供應(yīng)應(yīng)不同層次閱讀對象的分析報告,則要求分析人員在寫作時精確把握好報告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。二、了解讀者對信息的需求,充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)所需要的信息是什么。記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感受地談到:你們給 的財務(wù)分析報告,內(nèi)容很多,寫得也很長,應(yīng)當(dāng)說是花了不少心思的。圓滿的是 不需要的信息太
2、多,而 想真正獲得的信息卻太少。 們每月辛辛苦苦做出來的分析報告原本是要為業(yè)務(wù)服務(wù)的,可事實上呢?問題出在哪? 認(rèn)為,寫好分析報告的前提是分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。 三、報告寫作前,肯定要有一個清楚的框架和分析思路。業(yè)務(wù)分析報告的框架具體如下:報告名目重要提示報告摘要具體分析問題重點綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施。 “報告名目”告知閱讀者本報告所分析的內(nèi)容及所在頁碼; “重要提示”主要是針對本期報告在新增的內(nèi)容或須加以重大關(guān)注的問題事先做出說明,旨在引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視; “報告摘要”是對本期報告內(nèi)容的高度濃縮,肯定要言簡意賅,點到為止。 無論是“重要提示”,還是“報告摘要
3、”,都應(yīng)在其后標(biāo)明具體分析所在頁碼,以便領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。以上三部分格外必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們在最短的時間內(nèi)獲得對報告的整體性生疏以及本期報告中將告知的重大事項。 “問題重點綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施”一方面是對上期報告中問題執(zhí)行狀況的跟蹤匯報,同時對本期報告“具體分析”部分中揭示出的重點問題進(jìn)行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。 “具體分析”部分,是報告分析的核心內(nèi)容?!熬唧w分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地打算了本報告的分析質(zhì)量和檔次。要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個好的分析思路。例如:某集團(tuán)公司下設(shè)四個二級公司,且都為制造公司。報告的分析思路是:總體指
4、標(biāo)分析集團(tuán)總部狀況分析各二級公司狀況分析;在每一部分里,按本月分析本年累計分析開放;再往下按盈利力量分析銷售狀況分析成本把握狀況分析開放。如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。 四、分析報告肯定要與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,深刻領(lǐng)悟財務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)背景,切實揭示業(yè)務(wù)過程中存在的問題。在做分析報告時,由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動局面,得出來的分析結(jié)論也就經(jīng)常令人啼笑皆非。因此,有必要強(qiáng)調(diào)的一點是:各種數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡潔拼湊和加總。每一個數(shù)據(jù)背后都寓示著格外生動的增減、費用的發(fā)生、負(fù)債的償還等。分析人員通過對業(yè)務(wù)的了解和明察
5、,并具備對數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)推斷,即可推斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來的分析報告也就能真正為業(yè)務(wù)部門供應(yīng)有用的決策信息。數(shù)據(jù)到底只是一個中介(是對各樣業(yè)務(wù)的照實反映,或稱之為對業(yè)務(wù)的映射),因而數(shù)據(jù)為對象的分析報告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),報告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對決策的“有用性”自然就難以談起。 五、業(yè)務(wù)分析報告的分析手法。如何才能將報告寫活并有自己的特色?這里僅介紹本人在報告寫作過程中幾點所悟: 1.分析要遵循差異緣由分析建議措施原則。由于撰寫財務(wù)分析報告的根本目的不僅僅是停留在反映問題、揭示問題上,而是要通過對問題的深化分析,提出合理可行的解決方法,真正擔(dān)負(fù)起“業(yè)務(wù)參謀”的重要角
6、色。唯此,報告的有用性或重量才可能得到提高和升華。 2.對具體問題的分析接受交集原則和重要性原則并存手法揭示特別狀況。例如,某公司有36個駐外機(jī)構(gòu),為分析各駐外機(jī)構(gòu)某月費用把握狀況和工作效率, 們以“人均差旅費”作為評價指標(biāo)之一。在分析時, 們接受比較分析法(本月與上月比較)從增長額(確定數(shù))、增長率(相對數(shù))兩方面比較以揭示費用特別及效率低下的駐外機(jī)構(gòu), 們分別對費用增長前十位(定義為集合a)及增長率前十位(定義為集合b)的駐外機(jī)構(gòu)進(jìn)行了排名,并定義集合c=ab,則集合c中駐外機(jī)構(gòu)將是 們重點分析的對象之一,這就是“交集原則”。然而,交集原則并有肯定能夠揭示出全部費用特別的駐外機(jī)構(gòu),為此“重
7、要性原則”顯得必不行少。在運(yùn)用交集原則時,頭腦中要有重要性原則的意識;在運(yùn)用重要性原則時,同樣少有了閃集思想??偠灾?,財務(wù)分析人員要始終“抓重點問題、主要問題”,在辯證法上體現(xiàn)為兩點論基礎(chǔ)上的重點論。 3.問題集中點法亦可稱之為焦點映射法。這種分析手法主要基于以下想法:在各部分分析中, 們已從不同角度對經(jīng)營過程中存在的問題進(jìn)行了零散分析。這些問題點猶如一張映射表,左邊是不同的分析角度,右邊是存在問題的部門可費用項目。每一個分析角度可能映射一個部門或費用項目,也可能是多個部門或費用項目。由于具體到各部分中所分析出來的問題點還不系統(tǒng),因而給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象比較散亂,重點問題不突出;而領(lǐng)導(dǎo)通過月度分
8、析報告,意在抓幾個重點突出的問題就達(dá)到目地了。故而財務(wù)分析人員一方面在具體分析時,要有意識地知道本月可能存在的重點問題(在數(shù)據(jù)整理時具有對財務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的財務(wù)分析人員能感覺到本月可能存在的重大特別狀況),另一方面要擅長從前面零散的分析中篩選出一至兩個焦點性問題 六、分析過程中應(yīng)留意的其它問題。 1.對公司政策尤其是近期來公司大的方針政策有一個精確的把握,在吃透公司政策精神的前提下,在分析中還應(yīng)盡可能地立足當(dāng)前,瞄準(zhǔn)將來,以使分析報告發(fā)揮“導(dǎo)航器”作用; 2在平常的工作當(dāng)中,應(yīng)多一點了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境尤其是盡可能捕獲、搜集同行業(yè)競爭對手資料。由于,公司最終面對地是簡單多變的市場,在這個大市場里,任何宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化或行業(yè)競爭對手政策的轉(zhuǎn)變都會或多或少地影響著公司的競爭力甚至打算著公司的命運(yùn); 3.勿輕意下結(jié)論。分析人員在報告中的全部結(jié)論性詞語對報告閱讀者的影響相當(dāng)之
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