2019年保安領(lǐng)班個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告

1、2019年保安領(lǐng)班個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告-保 安工作總結(jié)XX年保安領(lǐng)班個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告XX 年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成 12的 工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自 身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和 酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將 xx年的工作予以總結(jié)：一、日常工作今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對(duì)本班管理。每 天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀 容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正；總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng) 天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。 每小時(shí)巡視各 崗位工作情況，發(fā)

2、現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案， 讓?shí)徫?人員在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作。不斷給員工 輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時(shí)怎樣果斷、理智處理問 題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化， 把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。 加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng) 長(zhǎng)避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 按時(shí)完成經(jīng)理所交代 的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能 完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì) 經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律， 對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒有出 現(xiàn)大的問題，

3、各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作， 只是極個(gè)別員 工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是 在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒有安全隱患意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題 等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更 衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn) 員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高， 安全工作是一項(xiàng) 長(zhǎng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn) 在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合， 杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作， 禁止無關(guān)人 員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒有大的安

4、全事故發(fā)生，使 我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)， 為明年再次裝修打下了很 好的基礎(chǔ)。今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)， 自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升， 特別是反恐，從安全方面講 反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆 炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足， 使自己在管理水平 和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一 年工作當(dāng)中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更 好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方， 對(duì)90后的員工缺乏溝通， 沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒有使他們的

5、工作能力得到充分 的發(fā)揮；自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作 做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。 在接 下來的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員 工在崗位上能更好的發(fā)揮。二、培訓(xùn)總結(jié)每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)， 往常培訓(xùn)科目都是崗位 知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年 8月份到西安為 期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn) 計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培

6、訓(xùn)的目的 基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高， 只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用 到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持， 時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培 訓(xùn)計(jì)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講 解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務(wù) 能力比拼，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和 ktv迎來營(yíng)業(yè)，明年準(zhǔn)備把保密制度與發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)培 訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。三、訓(xùn)練總結(jié)今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。 在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象， 我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照 經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為 兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。 常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從 零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍 人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從 今年開始訓(xùn)練時(shí)間改