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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-146編號(hào):_物業(yè)公司保安員工作紀(jì)律要求(十四)審核:_時(shí)間:_單位:_物業(yè)公司保安員工作紀(jì)律要求(十四)用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。物業(yè)公司保安員工作紀(jì)律要求(十四)1、保安人員要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司的榮譽(yù)和對(duì)外信譽(yù);忠于職守、忠于公司、視公司利益為至高無(wú)上;2、保安人員要服從命令,聽從指揮,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同
2、事,與服務(wù)的客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系;3、保安人員要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和敏感性,努力學(xué)習(xí)、鉆研保安業(yè)務(wù);4、保安人員要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安管理、消防管理、車輛管理及衛(wèi)生管理四方面工作;5、保安人員交接班要做到"三明"與"三清";(1)接班要做到"三明"-前班情況明;本班接辦的事情明;物品器械清點(diǎn),設(shè)備運(yùn)行情況明;(2)交班要做到"三清"-前班情況清;下班交待的問(wèn)題清;物品器械清點(diǎn)清;6、保安人員在崗期間應(yīng)做到以下幾點(diǎn):(1)頭發(fā)要保持清潔、整齊,不留胡須,不留長(zhǎng)指甲;(2)服裝要保持清潔、平整;要穿黑色皮鞋,深色襪子上崗,要保
3、持鞋面清潔光亮;(3)執(zhí)勤中站姿要保持全身正直,巡邏中要步伐平穩(wěn);嚴(yán)禁做出搭肩勾背、抓耳撓腮等影響形象的多余動(dòng)作;(4)執(zhí)勤中,遇到領(lǐng)導(dǎo)或客人必須做到讓道、微笑、用普通話問(wèn)好;門崗人員要做到主動(dòng)起立迎賓問(wèn)好;(5)對(duì)外來(lái)參觀人員、來(lái)訪人員、衣冠不整者及態(tài)度蠻橫無(wú)理者,一律使用禮貌語(yǔ)言按照接待規(guī)定辦理,并做下記錄;對(duì)于不配合我們工作者,用禮貌用語(yǔ)進(jìn)行勸說(shuō)、勸阻并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,直至撥打報(bào)警電話110報(bào)警,并做詳細(xì)記錄;7、保安人員當(dāng)班期間要嚴(yán)格遵守以下紀(jì)律:(1)嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到、不早退、不擅自替換班;(2)當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒、打撲克、搓麻將等,做與當(dāng)班工作無(wú)關(guān)的事;(3)當(dāng)班期間嚴(yán)禁打鬧
4、、攀談、睡崗、脫崗、空崗、串崗,不準(zhǔn)在工作區(qū)域抽煙;8、保安人員的職責(zé)要做到以下幾點(diǎn):(1)熟悉本崗位的任務(wù)和要求,熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,各種工作程序;(2)熟悉本崗位的地形、地物及消防設(shè)施的分布和使用方法;(3)熟練使用愛護(hù)公司的通訊器材和崗位上的各種設(shè)施;(4)門崗和商場(chǎng)的保安人員早上和晚上班要提前十分鐘做好迎接員工或商戶上下班的準(zhǔn)備(以站姿形式);(5)門崗當(dāng)班保安人員要做到:讓來(lái)訪人員填寫>讓攜帶物品出門崗的人員出具出門證,經(jīng)盤查核實(shí)后方能放行。(6)禁止攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入轄區(qū)。9、保安人員應(yīng)熟知下列電話:消防電話:119;報(bào)警電話:110;緊急救護(hù)電話:120;轄區(qū)派出所電話:24*6(*鄉(xiāng)派出所);2*53(*派出所);2*35(*街派出所);供電公司客戶服
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